Услови и правила
Овие услови важат за купопродажниот договор (отсега едноставно „Договор“) на стоки и услуги и се прифаќаат со потпишување на потврдата за нарачката.
Примената на овие општи услови се однесуваат на продажба, размена, обезбедување на стоки и услуги и кој било друг вид на понуда склучена од E-Repair Srl со клиенти со седиште, живеалиште или стабилна и структурирана застапеност и на територијата на Италијанската Република и во таа на Република Сан Марино, и во странски земји.
Примената на овие општи услови се однесуваат на продажба, размена, обезбедување на стоки и услуги и кој било друг вид на понуда склучена од E-Repair Srl со клиенти со седиште, живеалиште или стабилна и структурирана застапеност и на територијата на Италијанската Република и во таа на Република Сан Марино, и во странски земји.
ДЕФИНИЗИОНИ
- Работен ден: Секој ден освен сабота, недела или празник во Италија.
- Датум на почеток: Датум на почеток на договорот како што е утврдено во проценката.
- Информации: Информации што се откриени од едната страна на другата страна при извршувањето или во врска со овој договор (било усно, писмено или на кој било друг начин) за кои не се наменети како доверливи или се чуваат како такви).
- Доверливи информации: Информации што се откриени од едната страна на другата страна при извршувањето или во врска со овој договор (било усно, писмено или на кој било друг начин) и кои се изрично наменети како доверливи или се чуваат како такви).
- Проценка/Цитат: Тоа е документот што ги содржи спецификациите на услугата или производот што треба да се продаде и поврзаната економска понуда
- Договор: Договорот за купопродажба на стоки и давање услуги. Договорот значи и нарачка издадена од добавувачот и клиентот која е прифатена од двете страни или понудата издадена од добавувачот која е прифатена од клиентот.
- Цена на договорот: Цената утврдена во договорот за продажба или давање услуга. Тоа е со вклучен ДДВ, според сегашните прописи.
- Клиент: Лицето кое ја прифаќа понудата или понудата на добавувачот за продажба на стоки или услуги, или чија нарачка за стоки и услуги е прифатена од добавувачот.
- Испорака: Датум Датумот на кој стоките и услугите мора да бидат испорачани или обезбедени како што е предвидено во договорот, или, во случај на размена, рокот во кој клиентот мора да ја испрати стоката за размена.
- Техничка анализа: Ова е активност за анализа на производот, која се спроведува во лабораториите на добавувачот, за да се утврдат условите на производот, без разлика дали е неисправен или не и дали производот може да се поправа или регенерира или не.
- Стоки: секое добро или дел од него што добавувачот го снабдува според овие правила и услови.
- Месец: Ова се однесува на календарски месец.
- Услуга: Услуги обезбедени на Клиентот како што е договорено во претходниот договор.
- Добавувач: E-Repair Srl
- Добавувач на е-пошта: commerciale@e-repair.it
Освен ако контекстот не кажува поинаку, секое упатување во овие правила и услови за:
- „писменото“ и сродните услови вклучуваат упатување на секоја комуникација направена во писмена форма.
- Закон или одредба од еден е упатување на тоа правило или одредба што е во сила во моментот на фактите.
- „Партија“ или „делови“ се однесуваат на клиентот, добавувачот или и двете според формулацијата на периодот.
- Термините употребени во еднина ќе ја вклучат множина и обратно.• Референците за еден пол го вклучуваат и другиот пол.
1. ЦЕНА
Цената на производите и услугите е наведена во проценката на добавувачот на датумот на прифаќање на нарачката на купувачот. Кога добавувачот навел цена за стоката различна од онаа наведена во ценовникот објавен од добавувачот, наведената цена ќе да се смета како понуда без разлика на ценовниците, и затоа важи само за 30 дена или за различниот рок што Добавувачот има право да го наведе изречно. Во секое време пред испораката или извршувањето на услугата, добавувачот го задржува правото - до давање писмено известување до Клиентот - да ја зголеми цената на стоките и/или услугите како резултат на зголемувањето на трошоците за добавувачот што се должат на фактори кои не се поврзани со неговата контрола (вклучувајќи, без ограничување, какви било флуктуации на размена, порамнување на валутата , промена на даноците, значително зголемување на трошоците за труд, материјал или други производствени трошоци, каква било промена во датумите на испорака, количините или спецификациите за стоките и услугите што ги побарал Клиентот или какво било доцнење предизвикано од упатствата на клиентот или од клиентот не давање на добавувачот соодветни информации или инструкции). Освен ако не е поинаку наведено, сите цени ги вклучуваат трошоците на Добавувачот за пакување и транспорт, но не за сите важечки данок на додадена вредност, акциза, данок на промет или слично што е наметнато или додадено од било кој авторитет. данок надлежен за стоки или услуги, кој Клиентот ќе треба да го плати на добавувачот.
2. ПЛАЌАЊА
Без да се нарушува посебните услови договорени во писмена форма помеѓу Клиентот и добавувачот, добавувачот ќе издаде авансна фактура и услугата ќе биде обезбедена или производот ќе биде испорачан по плаќањето, како за трошоците за самата нарачка, така и за какви било технички анализа и други трошоци. Како и да е, Клиентот мора да ја плати цената на стоките или услугите (без попуст или кредит доделен од Добавувачот) во рамките на условите за плаќање вклучени во фактурата или во рокот утврден во нарачката и прифатен од добавувачот. Плаќањето се врши на датумот на доспевање, дури и ако испораката или извршувањето можеби не се случило и/или сопственоста на стоката не преминала на купувачот. Плаќањата мора да се извршат до добавувачот, на начините на плаќање наведени во формуларот за прифаќање или во фактурата издадена од Добавувачот или договорена меѓу страните на други начини. Сепак, добавувачот секогаш може да одбие да склучи договор.
3. ПРОДАЖНА ДОКУМЕНТАЦИЈА
Продажната документација, ценовниците и другите документи издадени од Добавувачот во врска со продадените стоки и услуги се предмет на промена и не претставуваат понуди за продажба.
Ниту еден договор за продажба на производи и услуги не е обврзувачки за Добавувачот, освен ако не е изречно наведено дека документот претставува понуда за продажба или за давање услуги, или ако прифатил нарачка од Клиентот. Прифаќањето од страна на E-Repair може да се случи и преку навремена испорака на стоката нарачана од клиентот, дури и по усна нарачка од клиентот.
Сите типографски, материјални или на друг начин случајни грешки или пропусти во кој било продажен документ, понуда, ценовник, прифаќање на понудата, фактура или друг документ или информации издадени од Добавувачот ќе бидат предмет на корекција без никаква одговорност од страна на Добавувачот. Вработените или агентите на E-Repair не се овластени да даваат изјави во врска со стоките или услугите; затоа Клиентот признава дека нема да може да се жали на неисполнување или прекршување врз основа на горенаведените неовластени изјави.
Ниту еден договор за продажба на производи и услуги не е обврзувачки за Добавувачот, освен ако не е изречно наведено дека документот претставува понуда за продажба или за давање услуги, или ако прифатил нарачка од Клиентот. Прифаќањето од страна на E-Repair може да се случи и преку навремена испорака на стоката нарачана од клиентот, дури и по усна нарачка од клиентот.
Сите типографски, материјални или на друг начин случајни грешки или пропусти во кој било продажен документ, понуда, ценовник, прифаќање на понудата, фактура или друг документ или информации издадени од Добавувачот ќе бидат предмет на корекција без никаква одговорност од страна на Добавувачот. Вработените или агентите на E-Repair не се овластени да даваат изјави во врска со стоките или услугите; затоа Клиентот признава дека нема да може да се жали на неисполнување или прекршување врз основа на горенаведените неовластени изјави.
4. ИЗВРШУВАЊЕ НА УСЛУГИТЕ
Почнувајќи од датумот на започнување, добавувачот мора - имајќи ја предвид утврдената цена - да ги обезбеди Услугите експлицитно наведени во проценката со специфична грижа неопходна за нивно точно извршување.
Доколку се бара „итно“ извршување, тоа мора изречно да се побара и прифати, а добавувачот може да побара доплата за услугата, што ќе се договори со Клиентот. Доколку се бара понуда за поправка, Клиентот мора да ја испрати стоката, на свој трошок, внимателно пакувајќи ја, на адресата дадена од Добавувачот. Во утврдениот рок, Добавувачот ќе изврши техничка анализа на производот и ќе ја соопшти цената на поправката или која било друга услуга. Понудата важи 30 дена, по што автоматски ќе истече. По 30 дена, доколку Клиентот се уште е заинтересиран за услугата, Добавувачот ќе има право да издаде нова понуда со различна цена. Во случај на интервенција што треба да се изврши на локацијата на Клиентот, тој мора да ги одржува машините, додатоците и местото за интервенција соодветно за да му овозможи на Добавувачот да ја изврши бараната интервенција и, во секој случај, да ги задоволи барањата на Клиентот во на стоките и услугите наведени во потврдата за интервенција.
Машината и/или постројката на која треба да се изврши интервенцијата мора да бидат во состојба на оперативна стоп и соодветно подготвена и целата работна површина мора да е веќе подготвена за извршување на договорената работа, исто така преку достапноста на обезбеден персонал. од страна на Клиентот каде што е потребно. Клиентот исто така мора да му ја стави на располагање на техничарот на неговата индустриска локација сета опрема неопходна за извршување на интервенцијата. За интервенцијата на локацијата на Клиентот, добавувачот ќе издаде специфична проценка која ќе ги вклучи, покрај саатната цена на интервенцијата, сите трошоци за резервни делови што би можеле да се користат, како и сите трошоци за патување или транспорт, за соба и табла.
на техничарот; оваа проценка ќе биде со времетраење од 30 дена. На крајот на интервенцијата, клиентот ќе потпише документ кој ги содржи часовите на интервенцијата и употребените резервни делови. Сите реални трошоци кои се однесуваат на часовите на интервенција, користените резервни делови, патните трошоци, пансионот и сместувањето ќе бидат наведени во деталите на фактурата за интервенција. Во секој случај на неприфаќање на проценката, на неиспраќање на прифаќањето или отфрлањето на проценката од страна на клиентот или во случај производот да е непоправлив, клиентот може да побара производот да му биде вратен на свој трошок, и на насловот на надоместок на трошоците за извршената верификациска активност, Клиентот ќе му должи на добавувачот, освен ако не е поинаку договорено меѓу страните, паушален износ за услугата техничка анализа, плус сите други направени трошоци, по 30 дена од датумот на испраќање на понудата до клиентот.
Доколку се бара „итно“ извршување, тоа мора изречно да се побара и прифати, а добавувачот може да побара доплата за услугата, што ќе се договори со Клиентот. Доколку се бара понуда за поправка, Клиентот мора да ја испрати стоката, на свој трошок, внимателно пакувајќи ја, на адресата дадена од Добавувачот. Во утврдениот рок, Добавувачот ќе изврши техничка анализа на производот и ќе ја соопшти цената на поправката или која било друга услуга. Понудата важи 30 дена, по што автоматски ќе истече. По 30 дена, доколку Клиентот се уште е заинтересиран за услугата, Добавувачот ќе има право да издаде нова понуда со различна цена. Во случај на интервенција што треба да се изврши на локацијата на Клиентот, тој мора да ги одржува машините, додатоците и местото за интервенција соодветно за да му овозможи на Добавувачот да ја изврши бараната интервенција и, во секој случај, да ги задоволи барањата на Клиентот во на стоките и услугите наведени во потврдата за интервенција.
Машината и/или постројката на која треба да се изврши интервенцијата мора да бидат во состојба на оперативна стоп и соодветно подготвена и целата работна површина мора да е веќе подготвена за извршување на договорената работа, исто така преку достапноста на обезбеден персонал. од страна на Клиентот каде што е потребно. Клиентот исто така мора да му ја стави на располагање на техничарот на неговата индустриска локација сета опрема неопходна за извршување на интервенцијата. За интервенцијата на локацијата на Клиентот, добавувачот ќе издаде специфична проценка која ќе ги вклучи, покрај саатната цена на интервенцијата, сите трошоци за резервни делови што би можеле да се користат, како и сите трошоци за патување или транспорт, за соба и табла.
на техничарот; оваа проценка ќе биде со времетраење од 30 дена. На крајот на интервенцијата, клиентот ќе потпише документ кој ги содржи часовите на интервенцијата и употребените резервни делови. Сите реални трошоци кои се однесуваат на часовите на интервенција, користените резервни делови, патните трошоци, пансионот и сместувањето ќе бидат наведени во деталите на фактурата за интервенција. Во секој случај на неприфаќање на проценката, на неиспраќање на прифаќањето или отфрлањето на проценката од страна на клиентот или во случај производот да е непоправлив, клиентот може да побара производот да му биде вратен на свој трошок, и на насловот на надоместок на трошоците за извршената верификациска активност, Клиентот ќе му должи на добавувачот, освен ако не е поинаку договорено меѓу страните, паушален износ за услугата техничка анализа, плус сите други направени трошоци, по 30 дена од датумот на испраќање на понудата до клиентот.
5. ПРОДАЖБА НА СТОКИ
Спецификацијата на стоката ќе биде онаа наведена во продажната документација на добавувачот, освен ако не е изрично променета во нарачката на купувачот (ако таквата варијација(и) е/се прифатена од страна на добавувачот).
Стоката ќе биде испорачана во единиците наведени во договорот. Нарачките од клиентите примени во различни количини ќе бидат соодветно приспособени. Илустрациите, фотографиите или описите, без разлика дали се содржани во каталозите, брошурите, ценовниците или другите документи издадени од Добавувачот се наменети само како описни и во секој случај необврзувачки за производителот или добавувачот. Добавувачот го задржува правото да направи какви било промени во спецификацијата на стоката во случај на потреба да се усогласат со важечките безбедносни мерки или други законски или регулаторни барања или кога стоката треба да се испорача врз основа на специфичен Барање на купувачот. Ниту една нарачка што е прифатена од Добавувачот не може да биде откажана од страна на Клиентот освен со писмена согласност од добавувачот и под услов Клиентот целосно да го надомести добавувачот за сите загуби (вклучувајќи ги и загубите во добивката), трошоци (вклучувајќи трошоци за која било работа и употребени материјали), штети, трошоци и трошоци направени од Добавувачот по таквото откажување. Добавувачот секогаш може да одбие да ја откаже нарачката и да бара извршување на договорот. Во случај кога договорот предвидува и дека добавувачот ќе повлече искористено стока од клиентот, тој мора да го испрати искористеното до магацините на добавувачот во рок од 15 дена потврда за нарачка; Во овој случај, добавувачот може да ја намали цената на користената стока на купувачот од сумата што му ја должи на добавувачот. Во овој случај, добавувачот може да ја намали цената на користената стока на купувачот од сумата што му ја должи на добавувачот. Во секој случај, страните утврдуваат дека склучените договори ќе се сметаат за одвоени и затоа ќе има две различни продажби: првата од добавувачот на купувачот, а втората од клиентот до добавувачот; ако, според тоа, за од која било причина стоките собрани од Добавувачот не се поправаат или не одговараат на барањата на истиот или на изјавите на Клиентот, тој мора однапред да му ја плати на добавувачот целосниот износ на производот (објектот на нарачката) до снабдувач. Стоката добиена од Добавувачот ќе се смета за повлечена „предмет на анализа и техничко одобрение“.
Стоката ќе биде испорачана во единиците наведени во договорот. Нарачките од клиентите примени во различни количини ќе бидат соодветно приспособени. Илустрациите, фотографиите или описите, без разлика дали се содржани во каталозите, брошурите, ценовниците или другите документи издадени од Добавувачот се наменети само како описни и во секој случај необврзувачки за производителот или добавувачот. Добавувачот го задржува правото да направи какви било промени во спецификацијата на стоката во случај на потреба да се усогласат со важечките безбедносни мерки или други законски или регулаторни барања или кога стоката треба да се испорача врз основа на специфичен Барање на купувачот. Ниту една нарачка што е прифатена од Добавувачот не може да биде откажана од страна на Клиентот освен со писмена согласност од добавувачот и под услов Клиентот целосно да го надомести добавувачот за сите загуби (вклучувајќи ги и загубите во добивката), трошоци (вклучувајќи трошоци за која било работа и употребени материјали), штети, трошоци и трошоци направени од Добавувачот по таквото откажување. Добавувачот секогаш може да одбие да ја откаже нарачката и да бара извршување на договорот. Во случај кога договорот предвидува и дека добавувачот ќе повлече искористено стока од клиентот, тој мора да го испрати искористеното до магацините на добавувачот во рок од 15 дена потврда за нарачка; Во овој случај, добавувачот може да ја намали цената на користената стока на купувачот од сумата што му ја должи на добавувачот. Во овој случај, добавувачот може да ја намали цената на користената стока на купувачот од сумата што му ја должи на добавувачот. Во секој случај, страните утврдуваат дека склучените договори ќе се сметаат за одвоени и затоа ќе има две различни продажби: првата од добавувачот на купувачот, а втората од клиентот до добавувачот; ако, според тоа, за од која било причина стоките собрани од Добавувачот не се поправаат или не одговараат на барањата на истиот или на изјавите на Клиентот, тој мора однапред да му ја плати на добавувачот целосниот износ на производот (објектот на нарачката) до снабдувач. Стоката добиена од Добавувачот ќе се смета за повлечена „предмет на анализа и техничко одобрение“.
6. ПРОДАЖБА НА КОРИСТЕНИ ПРОИЗВОДИ или ДЕФИ
Добавувачот може да собира користени или неисправни производи, според конкретни договори со клиентот. Овие производи, всушност, би можеле да бидат префрлени од клиентот на добавувачот за поправка, регенерација, обновување на некои компоненти или за отстранување. Во зависност од случајот, производите може да се продаваат по договор со купувачот и евентуална техничка анализа. Продажбата на овие производи може да се дефинира преку конкретни писмени или усни договори и транспортни документи кои ја идентификуваат причината за продажбата. Секогаш, врз основа на какви било преговори, клиентот може да му издава фактури на добавувачот или клиентот може да избере дали да ги користи кредитите на тој начин акумулирани кај добавувачот за купување на идни стоки или услуги.
7. ИСПОРАКА НА СТОКА
Испораката на стоката ќе ја изврши Добавувачот, преку свои средства или преку курири, на местото наведено во понудата или во договорот/нарачката.
Во случај местото за испорака да не е наведено во договорот или нарачката, добавувачот ќе ја побара од клиентот адресата за испорака или ќе ја стави стоката достапна за собирање во неговите складишта. Трошоците за испорака на стоката секогаш се наплаќаат на купувачот. Датумот на испорака наведен во проценката или во нарачката треба да се смета за приближен и времето на испорака не смее да биде суштински елемент на Договорот, освен ако тоа не е претходно и изрично писмено утврдено од страните. Добавувачот може да ја испорача стоката пред датумот на испорака, давајќи разумно известување до Клиентот. , лиценци, согласности или овластувања потребни за да се овозможи стоката да се достави навреме, Добавувачот ќе биде овластен, откако ќе го извести писмено Клиентот и преку е-пошта, да складира или да даде упатства за складирање на стоката со трето страни или со ставање на стоката во складиште кај испраќачот. Од тој момент, ризикот во врска со стоката ќе премине на купувачот и испораката ќе се смета дека е извршена на датумот на испраќање на комуникацијата. Во овој случај, Клиентот ќе мора да му ги плати на добавувачот сите трошоци и расходи, вклучувајќи ги и трошоците за складирање и осигурување кои произлегуваат од таквиот неуспех. Почнувајќи од датумот на започнување на договорот, добавувачот ќе започне со извршувањето земајќи ја предвид платената цена и според овие правила и услови и оние утврдени во проценката или во неговите анекси. Пред да ја прифати стоката, клиентот е должен да проверете го интегритетот на пакувањето и писмено пријавете ги сите откриени несогласувања, директно до курир. Во случај на оштетување или манипулација на пакувањето, клиентот може да одлучи дали да ја прифати стоката со резерва или да не ја прифати испораката, затоа е должен да го извести добавувачот преку е-пошта за пронајдените аномалии и за сите вкупно не- прифаќање или делумно на стоката, така што таа може да бара против курирот. Добавувачот ја исклучува сета одговорност и секое тврдење од страна на купувачот за стоките за кои клиентот не изјавил дека не е усогласен во пакувањето во моментот на испораката.
Во случај местото за испорака да не е наведено во договорот или нарачката, добавувачот ќе ја побара од клиентот адресата за испорака или ќе ја стави стоката достапна за собирање во неговите складишта. Трошоците за испорака на стоката секогаш се наплаќаат на купувачот. Датумот на испорака наведен во проценката или во нарачката треба да се смета за приближен и времето на испорака не смее да биде суштински елемент на Договорот, освен ако тоа не е претходно и изрично писмено утврдено од страните. Добавувачот може да ја испорача стоката пред датумот на испорака, давајќи разумно известување до Клиентот. , лиценци, согласности или овластувања потребни за да се овозможи стоката да се достави навреме, Добавувачот ќе биде овластен, откако ќе го извести писмено Клиентот и преку е-пошта, да складира или да даде упатства за складирање на стоката со трето страни или со ставање на стоката во складиште кај испраќачот. Од тој момент, ризикот во врска со стоката ќе премине на купувачот и испораката ќе се смета дека е извршена на датумот на испраќање на комуникацијата. Во овој случај, Клиентот ќе мора да му ги плати на добавувачот сите трошоци и расходи, вклучувајќи ги и трошоците за складирање и осигурување кои произлегуваат од таквиот неуспех. Почнувајќи од датумот на започнување на договорот, добавувачот ќе започне со извршувањето земајќи ја предвид платената цена и според овие правила и услови и оние утврдени во проценката или во неговите анекси. Пред да ја прифати стоката, клиентот е должен да проверете го интегритетот на пакувањето и писмено пријавете ги сите откриени несогласувања, директно до курир. Во случај на оштетување или манипулација на пакувањето, клиентот може да одлучи дали да ја прифати стоката со резерва или да не ја прифати испораката, затоа е должен да го извести добавувачот преку е-пошта за пронајдените аномалии и за сите вкупно не- прифаќање или делумно на стоката, така што таа може да бара против курирот. Добавувачот ја исклучува сета одговорност и секое тврдење од страна на купувачот за стоките за кои клиентот не изјавил дека не е усогласен во пакувањето во моментот на испораката.
8. РИЗИК И ЗАДРЖУВАЊЕ НА СОПСТВЕНОСТ
Ризикот од оштетување или губење на стоката ќе помине на купувачот:
Во првиот случај, Добавувачот ќе има право да ги задржи сите суми добиени како казна во согласност со ART. 1525 II Запирка КЗ, предвидена ex lege како надомест на штета во случај на раскинување. Без да се во спротивност со одредбите од првите 3 точки од овој став, купувачот ги презема ризиците на средството од моментот на испорака EX ART. 1523 од италијанскиот Граѓански законик. Добавувачот го задржува правото да го врати поседувањето на која било стока што ја поседува, по известувањето за раскинување на договорот. Клиентот неотповикливо го овластува добавувачот да пристапи до просториите на клиентот во текот на нормалното работно време со цел да ја подигне испорачаната стока, но не е целосно платена по инспекцијата за да се обезбеди усогласеност со барањата за архивирање и идентификација. Во секој случај, клиентот мора да организира враќање на стоките и стоките во притвор што се сопственост на добавувачот во случај кога:
Добавувачот може да го пренесе Договорот или дел од него на трети страни без претходна согласност на Клиентот. Клиентот нема право да го пренесе договорот или дел од него без претходна согласност на добавувачот.
- во случај на стока што треба да се достави во просториите на добавувачот, кога добавувачот писмено ќе го извести Клиентот дека стоката е достапна за испорака;
- во случај на стоки што треба да се испорачаат надвор од просториите на Добавувачот, во моментот на испорака; во случај купувачот да не ја испорача стоката од моментот на известувањето за залиха;
- во случај на инсталирање на стоки од страна на добавувачот, кога добавувачот го информира купувачот дека инсталацијата е завршена. SEGG CC). Во случај на неплаќање во рамките на утврдените услови, добавувачот може да избере помеѓу раскинување на договорот со надомест на штета и барање враќање на стоката во состојбата во која биле во моментот на испораката до Клиентот (комплетно со оригинално пакување и сите придружни документи) или барањето за исплата на целата договорена и неплатена цена или ратите што недостасуваат.
Во првиот случај, Добавувачот ќе има право да ги задржи сите суми добиени како казна во согласност со ART. 1525 II Запирка КЗ, предвидена ex lege како надомест на штета во случај на раскинување. Без да се во спротивност со одредбите од првите 3 точки од овој став, купувачот ги презема ризиците на средството од моментот на испорака EX ART. 1523 од италијанскиот Граѓански законик. Добавувачот го задржува правото да го врати поседувањето на која било стока што ја поседува, по известувањето за раскинување на договорот. Клиентот неотповикливо го овластува добавувачот да пристапи до просториите на клиентот во текот на нормалното работно време со цел да ја подигне испорачаната стока, но не е целосно платена по инспекцијата за да се обезбеди усогласеност со барањата за архивирање и идентификација. Во секој случај, клиентот мора да организира враќање на стоките и стоките во притвор што се сопственост на добавувачот во случај кога:
- Се бара од добавувачот по неуспехот (делумно или целосно) да ја плати договорената цена;
- Клиентот кој сè уште не ја платил цената на стоката е вклучен во постапка за несолвентност.
Добавувачот може да го пренесе Договорот или дел од него на трети страни без претходна согласност на Клиентот. Клиентот нема право да го пренесе договорот или дел од него без претходна согласност на добавувачот.
9. ВРАЌАЊЕ И РАЗМЕНА НА ПРОИЗВОДИ
Во случај кога клиентот само штом го примил производот сфатил дека нарачал различен производ од оној што му бил потребен или има намера да го врати производот, ќе има рок до 15 дена, по приемот на производот, да добавувачот преку е-пошта да ја достави волјата за промена на производот или враќање со внесување на назнаката на производот, датумот на продажба и шифрата на производот со кој тој би сакал да ја направи промената. Затоа, клиентот ќе има 15 дена од датумот на доставување на промената или враќањето да го испрати производот до добавувачот, исто така внимавајќи да го спакува по можност во оригиналното пакување или во друго пакување кое може да го зачува производот за време на патувањето или да го избегне оштетениот или подложени на влага итн. Во такви случаи, трошоците и организацијата на пратката на производот остануваат одговорност на Клиентот.
Клиентот сепак ќе биде одговорен за правилно пакување на производот, така што тој ќе пристигне недопрен и, во случај производот да пристигне оштетен, поради неправилно пакување на производот од страна на клиентот, што според тоа е надвор од одговорноста на курирот. , Добавувачот нема да може да го прифати производот или да издаде кредитна белешка. За време на испораката на производот, добавувачот ќе го процени интегритетот на пакувањето и доколку утврди дека пакувањето е оштетено, може, по сопствено наоѓање , не прифаќајте го производот или прифаќајте го со резерва.
Затоа, писмено ќе му ја соопшти на Клиентот состојбата во која го добил производот придружен со фотографии и дека поради неправилно пакување од страна на купувачот или неправилен транспорт од страна на курир, добавувачот не може да ја прифати промената и клиентот ќе мора да побарување директно против курирот, во случај организацијата на пратката и трошоците за неа да се наплатат на клиентот и производот да биде манипулиран од курир. Добавувачот, штом производот ќе биде примен, без разлика дали пакувањето е недопрено или прифатено со резерва, ќе изврши техничка анализа за да го утврди интегритетот и функционалноста на производот. Откако ќе се увери дека производот е неискористен и функционира правилно, или не бил подложен на елементи кои би можеле да го компромитираат, добавувачот ќе издаде кредитна белешка за износот што го потрошил клиентот нето од паушалните трошоци за техничка анализа . Во случај производот да се користи, валкан, неисправен или манипулиран, добавувачот, по известувањето до клиентот, ќе издаде рефундација еднаков на цената на производот нето од паушалните трошоци за техничка анализа и активностите што мора да се изврши за реставрација. на производот (на пр. технолошко перење, поправки итн.). Добавувачот резервира максимално време од 60 дена од верификацијата на статусот на производот, за издавање на банкарски трансфер на сите трошоци направени од страна на клиентот. Откако ќе се прими известувањето за промената на производот од Клиентот, добавувачот ќе провери дали производот е веќе достапен за испорака или дали може да се регенерира во времето договорено со Клиентот.
Клиентот сепак ќе биде одговорен за правилно пакување на производот, така што тој ќе пристигне недопрен и, во случај производот да пристигне оштетен, поради неправилно пакување на производот од страна на клиентот, што според тоа е надвор од одговорноста на курирот. , Добавувачот нема да може да го прифати производот или да издаде кредитна белешка. За време на испораката на производот, добавувачот ќе го процени интегритетот на пакувањето и доколку утврди дека пакувањето е оштетено, може, по сопствено наоѓање , не прифаќајте го производот или прифаќајте го со резерва.
Затоа, писмено ќе му ја соопшти на Клиентот состојбата во која го добил производот придружен со фотографии и дека поради неправилно пакување од страна на купувачот или неправилен транспорт од страна на курир, добавувачот не може да ја прифати промената и клиентот ќе мора да побарување директно против курирот, во случај организацијата на пратката и трошоците за неа да се наплатат на клиентот и производот да биде манипулиран од курир. Добавувачот, штом производот ќе биде примен, без разлика дали пакувањето е недопрено или прифатено со резерва, ќе изврши техничка анализа за да го утврди интегритетот и функционалноста на производот. Откако ќе се увери дека производот е неискористен и функционира правилно, или не бил подложен на елементи кои би можеле да го компромитираат, добавувачот ќе издаде кредитна белешка за износот што го потрошил клиентот нето од паушалните трошоци за техничка анализа . Во случај производот да се користи, валкан, неисправен или манипулиран, добавувачот, по известувањето до клиентот, ќе издаде рефундација еднаков на цената на производот нето од паушалните трошоци за техничка анализа и активностите што мора да се изврши за реставрација. на производот (на пр. технолошко перење, поправки итн.). Добавувачот резервира максимално време од 60 дена од верификацијата на статусот на производот, за издавање на банкарски трансфер на сите трошоци направени од страна на клиентот. Откако ќе се прими известувањето за промената на производот од Клиентот, добавувачот ќе провери дали производот е веќе достапен за испорака или дали може да се регенерира во времето договорено со Клиентот.
10. ПРЕКРУВАЊЕ НА КЛИЕНТ
Доколку Клиентот не ги изврши договорените плаќања, без да е во спротивност со кое било друго право или правен лек што му е на располагање на Добавувачот, тој ќе има право на:
- Раскинете го договорот;
- да побара враќање на средството во согласност со одредбите од претходните одредби;
- Суспендира понатамошни испораки или набавки на стоки и услуги на Клиентот;
- Надоместете ги сумите собрани за различни стоки или услуги (допрва треба да се достават) со износот што треба да се достави и веќе е истечен со последователно право да се бара ново плаќање за стоките или услугите што допрва треба да се вратат и со право да не ги исполнуваат своите обврски освен ако по плаќањето (согласно чл. 1460 од граѓанскиот законик);
11. ОДГОВОРНОСТ
Добавувачот нема да биде одговорен за каква било загуба на добивка или каква било загуба, штета, трошок, трошок или кое било друго побарување што е директна или индиректна последица на снабдувањето со производите и услугите.
Добавувачот нема да биде одговорен, на кој било начин, за губење на податоци, додатоци на производот, надворешни мемории и други предмети кои се испорачани од клиентот и кои не биле изрично побарани од добавувачот и вклучени во транспортните документи. Услугата за резервна копија на производот ја врши добавувачот како дополнителна услуга на онаа за перење, поправка и регенерација и други услуги што ги нуди компанијата, само ако тоа изречно го бара клиентот. Добавувачот не е одговорен за губење на податоците за производот, во случај клиентот да нема резервна копија од меморијата или тоа конкретно не го побарал од добавувачот, кој ќе го фактурира како дополнителна услуга. Добавувачот не е одговорен за губење на резервните датотеки откако добавувачот ќе му ги достави на клиентот и во случај кога клиентот изречно не побарал од добавувачот да ја активира услугата за складирање резервни копии на неговиот уред. , во архивата на добавувачот. Клиентот ќе го обештети Добавувачот за сите штети, обештетувања, трошоци и трошоци кои произлегуваат од загуба или оштетување на која било опрема (вклучувајќи ги и оние на трети лица), како и техничка анализа и за поправка или регенерација на производ предизвикан од Клиентот, од неговите техничари, застапници или вработени. Добавувачот не е одговорен за какви било натамошни оштетувања или дефекти, освен оние што се веќе откриени за време на техничката анализа што се случуваат кај или од причини зависни од Клиентот. Ниту пак е одговорен за каква било загуба и/или уништување на самиот производ по 6 месеци неприфаќање на понудата и/или не барање враќање на производот. Пропуштена или одложена испорака: Доколку добавувачот не успее да ја испорача стоката или да ги обезбеди услугите или една од нив до утврдениот датум, неговата одговорност за каква било штета што ќе настане за Клиентот во секој случај е исклучена; ако не е во границите на правото на клиентот да го раскине договорот (без, сепак, можност за барање каков било надомест), или дел од него, предмет на формално формално известување што треба да се испрати со препорачано писмо со потврда за враќање до седиштето на добавувачот со наредба да се исполни во рок не пократок од денови. 15. Во случај на неиспорака на стоката поради превозникот или царинскиот притвор, се исклучува каква било одговорност на добавувачот. Страните во секој случај и без да се нарушат горенаведените ограничувања на одговорност, утврдуваат дека максималниот износ што се враќа од добавувачот не може да ја надмине вредноста на продадената стока, во случај на извршување на услугите, трошокот за услугата истиот.
Добавувачот нема да биде одговорен, на кој било начин, за губење на податоци, додатоци на производот, надворешни мемории и други предмети кои се испорачани од клиентот и кои не биле изрично побарани од добавувачот и вклучени во транспортните документи. Услугата за резервна копија на производот ја врши добавувачот како дополнителна услуга на онаа за перење, поправка и регенерација и други услуги што ги нуди компанијата, само ако тоа изречно го бара клиентот. Добавувачот не е одговорен за губење на податоците за производот, во случај клиентот да нема резервна копија од меморијата или тоа конкретно не го побарал од добавувачот, кој ќе го фактурира како дополнителна услуга. Добавувачот не е одговорен за губење на резервните датотеки откако добавувачот ќе му ги достави на клиентот и во случај кога клиентот изречно не побарал од добавувачот да ја активира услугата за складирање резервни копии на неговиот уред. , во архивата на добавувачот. Клиентот ќе го обештети Добавувачот за сите штети, обештетувања, трошоци и трошоци кои произлегуваат од загуба или оштетување на која било опрема (вклучувајќи ги и оние на трети лица), како и техничка анализа и за поправка или регенерација на производ предизвикан од Клиентот, од неговите техничари, застапници или вработени. Добавувачот не е одговорен за какви било натамошни оштетувања или дефекти, освен оние што се веќе откриени за време на техничката анализа што се случуваат кај или од причини зависни од Клиентот. Ниту пак е одговорен за каква било загуба и/или уништување на самиот производ по 6 месеци неприфаќање на понудата и/или не барање враќање на производот. Пропуштена или одложена испорака: Доколку добавувачот не успее да ја испорача стоката или да ги обезбеди услугите или една од нив до утврдениот датум, неговата одговорност за каква било штета што ќе настане за Клиентот во секој случај е исклучена; ако не е во границите на правото на клиентот да го раскине договорот (без, сепак, можност за барање каков било надомест), или дел од него, предмет на формално формално известување што треба да се испрати со препорачано писмо со потврда за враќање до седиштето на добавувачот со наредба да се исполни во рок не пократок од денови. 15. Во случај на неиспорака на стоката поради превозникот или царинскиот притвор, се исклучува каква било одговорност на добавувачот. Страните во секој случај и без да се нарушат горенаведените ограничувања на одговорност, утврдуваат дека максималниот износ што се враќа од добавувачот не може да ја надмине вредноста на продадената стока, во случај на извршување на услугите, трошокот за услугата истиот.
12.ДОВЕРЛИВОСТ
Страните се согласуваат дека:
- Тие ќе ги чуваат доверливи сите информации содржани во понудата или во други договори;
- Тие нема да прикажуваат никакви доверливи информации на трети страни;
- Тие нема да користат никакви доверливи информации за други цели освен оние предвидени со и предмет на овие правила и услови од Договорот;
- Гарантира дека ниту еден од неговите директори, службеници, вработени, агенти или консултанти нема да изврши никакво дело што, доколку го направи таа страна, би претставувало повреда на одредбите од овој договор.
Секоја страна може да открие доверливи информации на:
- кој било подизведувач или добавувач на таа страна;
- кој било владин орган или регулаторно тело;
- кој било вработен или раководител на таа партија или на кое било од горенаведените лица, партии или субјекти само до степен што е неопходен за да се постигнат целите утврдени во овие општи услови или како што се бара со закон и во секој случај со информирање на оние кои да добијат дека информациите се доверливи и да добијат од нив - со исклучување на јавните тела - писмена обврска да ја одржуваат доверливоста на информациите и да ги користат само за целите за кои е направено откривањето.
13. КОМУНИКАЦИИ
Сите комуникации според овие правила и услови и според Договорот мора да бидат во писмена форма и ќе бидат соодветно разгледани доколку се потпишани од или во име на службеник соодветно овластен од страните претходно известување.
14. ГОЛЕМА СИЛА
Ниту една од страните нема да биде одговорна за какви било грешки или доцнење во извршувањето на своите обврски кои произлегуваат од виша сила, како што се недостаток на електрична енергија, откажување на услугата на интернет провајдерот, штрајк, граѓански немири, пожари, поплави, бури, земјотреси, акти на тероризам , акти на војна, пандемии, владини активности или кој било друг настан надвор од контрола на засегнатите страни.
15. ОТКАЖУВАЊЕ
Страните се согласуваат дека неизвршувањето на услугите според овие правила и услови или според Договорот не претставува откажување од правото да се спроведуваат таквите услуги или која било друга одредба. Таквиот неуспех нема да се смета за откажување од кое било претходно или последователно прекршување и нема да претставува континуирано откажување.
16. РАЗДЕЛУВАЊЕ
Страните се согласуваат дека, во случај една или повеќе одредби содржани во овие правила и услови да се признаат како ништовни или неважечки, неважечки или на друг начин неприменливи, таквите одредби ќе се сметаат за одвоени од останатите правила и услови (и за продолжување , од Договорот). Останатите одредби и Договорот ќе се сметаат за валидни и ефективни.
17. ПРЕТХОДНИ УСЛОВИ
Во случај на конфликт помеѓу овие правила и услови и претходната верзија, одредбите од овие правила и услови ќе преовладуваат, освен ако не е поинаку предвидено.
18. ЈАЗИК, ВАЖЕЊЕ ЗАКОН И НАДЛЕЖНОСТ
Страните утврдуваат дека јазикот избран за толкување на овој договор е италијанскиот и дека применливото право ќе биде италијанскиот. Во случај на спор што произлегува од или во врска со овој договор, страните ќе ги почитуваат правилата во врска со постапката за медијација регулирани со Законодавниот декрет. 28/2010 и последователните измени, доставува орган надлежен за него надлежен за територијата согласно чл. 2 и по истата законска уредба. Странките воспоставуваат ексклузивна јурисдикција на судот во Ливорно (ЛИ).