Πολιτικές και διαδικασίες κατά της διαφθοράς

1.1 Εισαγωγή
Η E-REPAIR έχει εφαρμόσει αυτό το μοντέλο κατά της διαφθοράς σε συμμόρφωση με τα πρότυπα δεοντολογίας και με τους διεθνείς και εθνικούς κανονισμούς για την πρόληψη της διαφθοράς σε όλες τις μορφές της, είτε άμεσης είτε έμμεσης, καθώς και με την ακεραιότητα, τη διαφάνεια και την ορθότητα στην εκτέλεση του επιχειρηματικές δραστηριότητες.
Το Μοντέλο εγκρίθηκε με απόφαση του Διοικητικού Συμβουλίου της E-REPAIR και, παράλληλα, εντοπίστηκαν οι υπεύθυνοι για την εφαρμογή του Μοντέλου.
Το E-REPAIR προωθεί, στο μέτρο του δυνατού, την υιοθέτηση και τη συμμόρφωση με τα πρότυπα που ορίζονται στο παρόν Μοντέλο από τις εταιρείες ή οντότητες που συνδέονται με την εταιρεία (κοινοπραξίες, προσωρινές ενώσεις, κοινοπραξίες κ.λπ.).
Από την ημερομηνία εφαρμογής αυτού του Μοντέλου, οποιεσδήποτε συμφωνίες με τρίτους γενικά που θα πρέπει να αντιπροσωπεύουν την E-REPAIR ενώπιον τρίτων θα περιλαμβάνουν ειδικές ρήτρες για τη συμμόρφωση με τους κανόνες συμπεριφοράς που ορίζονται από αυτό το Μοντέλο.

1.2 Στόχοι και περιεχόμενα
Η E-REPAIR, σε συμμόρφωση με τις διατάξεις του Κώδικα Δεοντολογίας, αναλαμβάνει να ασκεί τις δραστηριότητές της σύμφωνα με τις αρχές δεοντολογίας και την ισχύουσα νομοθεσία.
Διαθέτοντας ένα εργαλείο που καθορίζει τις αρχές και την πολιτική που πρέπει να υιοθετηθεί για την εκτέλεση επιχειρηματικών δραστηριοτήτων σύμφωνα με τις διατάξεις των κύριων διεθνών κανονισμών κατά της διαφθοράς («FCPA» Νόμος περί πρακτικών διαφθοράς εξωτερικού και «UKBA» νόμος περί δωροδοκίας του Ηνωμένου Βασιλείου) και με τους ισχύοντες στις χώρες όπου δραστηριοποιείται η E-REPAIR, και όπως ορίζει η διοίκηση της εταιρείας είναι εξαιρετικά σημαντική για την E-REPAIR.
Αυτό το μοντέλο καταπολέμησης της διαφθοράς εφαρμόζεται προκειμένου να παρέχει ένα συστηματικό ρυθμιστικό πλαίσιο για την καταπολέμηση της διαφθοράς, στο οποίο θα αναφέρεται το E-REPAIR για την πρόληψη της ενεργητικής και παθητικής διαφθοράς και, ειδικότερα, για την προσφορά και λήψη χρημάτων, πλεονεκτημάτων ή/και άλλων οφελών, ή πληρωμές που έγιναν ή ελήφθησαν από οποιονδήποτε ενεργεί στο όνομα ή για λογαριασμό της Εταιρείας σε σχέση με επιχειρηματικές δραστηριότητες, προκειμένου να διασφαλιστεί η συμμόρφωση με τους κανονισμούς κατά της διαφθοράς.
Το Μοντέλο, επομένως, θα είναι ένας οδηγός που αντιμετωπίζει τους κινδύνους διαφθοράς που μπορεί να προκύψουν κατά την εκτέλεση επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Θα πρέπει επίσης να σημειωθεί ότι, σε περίπτωση που οι διατάξεις της τοπικής νομοθεσίας είναι πιο περιοριστικές από το παρόν Μοντέλο, η E-REPAIR αναλαμβάνει να συμμορφωθεί με αυτές. Ωστόσο, κανένα μοντέλο δεν είναι σε θέση να ρυθμίσει όλες τις πιθανές καταστάσεις που θα μπορούσαν στην πραγματικότητα να συμβούν. Ως εκ τούτου, οι εργαζόμενοι ενθαρρύνονται να ζητούν από τους προϊσταμένους τους οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με συγκεκριμένα γεγονότα και περιστάσεις που μπορεί να αφορούν αυτά τα θέματα.

2.1 Οι νόμοι κατά της διαφθοράς
Υπάρχουν αρκετοί νόμοι κατά της διαφθοράς σε όλο τον κόσμο. Η δωροδοκία δημοσίων λειτουργών θεωρείται έγκλημα σχεδόν σε όλες τις χώρες. Σε ορισμένες χώρες, η δωροδοκία δημοσίων υπαλλήλων από άλλες χώρες θεωρείται επίσης έγκλημα. Επιπλέον, σε πολλές χώρες, απαγορεύεται επίσης η δωροδοκία μεταξύ ιδιωτών. Ιταλίας, με τον πρόσφατο Νόμο αρ. 190 της 6/11/2012, με σκοπό την εφαρμογή των διατάξεων της Σύμβασης του Στρασβούργου της 27/01/1999.
Οι νόμοι κατά της διαφθοράς με λίγα λόγια:

• γενικά, οι νόμοι για την καταπολέμηση της διαφθοράς απαγορεύουν πληρωμές που γίνονται είτε άμεσα είτε έμμεσα – συμπεριλαμβανομένων πληρωμών που γίνονται σε οποιονδήποτε γνωρίζει ότι η πληρωμή θα μοιραστεί με δημόσιο υπάλληλο ή ιδιώτη – καθώς και προσφορές ή υποσχέσεις πληρωμής ή άλλες όφελος για σκοπούς διαφθοράς σε δημόσιους λειτουργούς ή ιδιώτες·
• Οι νόμοι για την καταπολέμηση της διαφθοράς απαιτούν από τις εταιρείες να εξοπλίζονται και να τηρούν βιβλία, αρχεία και λογιστικά αρχεία που, με εύλογη λεπτομέρεια, αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια και ορθότητα τις λειτουργίες, τα έξοδα (ακόμη και αν δεν είναι "σημαντικά" από λογιστική άποψη), τις εξαγορές και τις πωλήσεις περιουσιακά στοιχεία.

Τα τελευταία χρόνια, η διαφθορά έχει γίνει σημαντικό θέμα διεθνούς ενδιαφέροντος και συζήτησης πολιτικής, και η καταπολέμηση της διαφθοράς έχει ενισχυθεί με τις προσπάθειες για την πρόληψη και τη δίωξη. Όσοι (φυσικά πρόσωπα, νομικά πρόσωπα και οργανισμοί) παραβιάζουν τους Νόμους για την Καταπολέμηση της Διαφθοράς μπορεί να καταδικαστούν σε ποινές φυλάκισης ή να υποβληθούν σε άλλου είδους κυρώσεις, όπως οικονομικές κυρώσεις και αποκλεισμός, καθώς η φήμη μιας εταιρείας μπορεί να πληγεί σοβαρά.
Θα πρέπει επίσης να σημειωθεί ότι, προκειμένου να μεγιστοποιηθεί η αποτελεσματικότητα των κυρώσεων, η Εταιρεία και το Προσωπικό της θεωρούνται αλληλεγγύως υπεύθυνοι για τυχόν παραβάσεις των Νόμων κατά της Διαφθοράς.

2.2 Ρόλοι και ευθύνες
Όλοι οι αποδέκτες TA θα διαβάσουν, θα κατανοήσουν και θα εφαρμόσουν αυτό το Μοντέλο Καταπολέμησης της Διαφθοράς. Αυτό το μοντέλο επανεξετάζεται περιοδικά εάν οι εθνικοί και διεθνείς κανονισμοί κατά της διαφθοράς, που αναφέρονται ως Βέλτιστες Πρακτικές, υπόκεινται σε αλλαγές ή νομικές ερμηνείες. Η ενημερωμένη έκδοση αυτού του Μοντέλου είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα E-REPAIR στη διεύθυνση https://www.e-repair.com. Εάν απαιτούνται διευκρινίσεις σχετικά με το περιεχόμενο του Μοντέλου - συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής των μέτρων που περιέχονται σε αυτό - σχετικά με τους ιταλικούς νόμους κατά της διαφθοράς ή τους νόμους που ισχύουν στη χώρα όπου δραστηριοποιείται ο Όμιλος ή σχετικά με την εφαρμογή των διατάξεων που περιλαμβάνονται σε αυτό το Μοντέλο όσον αφορά τις διατάξεις κατά της διαφθοράς της χώρας όπου δραστηριοποιείται κάποιος ή για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία, όλοι οι αποδέκτες καλούνται να ρωτήσουν τη διοίκηση της εταιρείας.

• Μονάδα καταπολέμησης της διαφθοράς

Λειτουργία: Επαφές και αναφορές Μονάδας Καταπολέμησης της Διαφθοράς: συμπληρώστε την ανώνυμη φόρμα στον ιστότοπο E-Repair,
Τμήμα κατά της διαφθοράς

2.3 Το καθεστώς κυρώσεων
Οι πολιτικές και οι διαδικασίες που περιλαμβάνονται στο μοντέλο κατά της διαφθοράς αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του προγράμματος εταιρικής συμμόρφωσης της E-REPAIR. Κάθε εργαζόμενος ή ελεύθερος επαγγελματίας που δεν συμμορφώνεται με τις διατάξεις του παρόντος Μοντέλου ή δεν αναφέρει οποιαδήποτε γνωστή ή ύποπτη παράνομη συμπεριφορά θα υπόκειται σε πειθαρχικά μέτρα με βάση το είδος της παράβασης (συμπεριλαμβανομένων των κυρώσεων που αναφέρονται στην ισχύουσα σύμβαση εργασίας, απόλυση και αναστολή από την εργασία και νομικές ενέργειες).
Οι διευθυντές θα ενθαρρύνουν ενεργά το προσωπικό τους να τηρεί τις πολιτικές και τις διαδικασίες που περιέχονται σε αυτό το Μοντέλο, χωρίς να αγνοούν τα στοιχεία τυχόν παραβιάσεων. Θα υπόκεινται σε πειθαρχικά μέτρα εάν αντιληφθούν ή έχουν λόγους να πιστεύουν – για εύλογους λόγους – ότι μια συμπεριφορά που απαγορεύεται από αυτές τις πολιτικές και διαδικασίες διαπράττεται από υπαλλήλους υπό την επίβλεψή τους, χωρίς να ληφθούν αποτρεπτικά μέτρα ή τα απαραίτητα διορθωτικά μέτρα.

Το E-REPAIR απαγορεύει:

• να παρακινήσει έναν Δημόσιο Λειτουργό, έναν Λειτουργό Δημόσιας Υπηρεσίας ή έναν ιδιώτη να εκτελεί ακατάλληλα οποιαδήποτε λειτουργία δημόσιας φύσης ή οποιαδήποτε δραστηριότητα σχετίζεται με επιχειρηματική δραστηριότητα εταιρείας του Ομίλου ή να τον επιβραβεύσει για την εκτέλεσή του·
• να επηρεάσει μια επίσημη πράξη (ή παράλειψη) δημόσιου λειτουργού ή υπαλλήλου δημόσιας υπηρεσίας ή οποιαδήποτε απόφαση κατά παράβαση υπηρεσιακού καθήκοντος·
• να αποκτήσει, να εξασφαλίσει ή να διατηρήσει μια επιχείρηση ή ένα αθέμιτο πλεονέκτημα σε σχέση με επιχειρηματικές δραστηριότητες·
• να αποκτήσει, να εξασφαλίσει ή να διατηρήσει μια επιχείρηση ή ένα αθέμιτο πλεονέκτημα όχι μόνο για την Εταιρεία, αλλά και για προσωπικά συμφέροντα ή για μέλος της οικογένειας ή γνωστό - κατά παράβαση των υποχρεώσεων πίστης·
• γενικότερα, για παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας.

Η συμμόρφωση με το μοντέλο κατά της διαφθοράς είναι υποχρεωτική για όλο το Προσωπικό της E-REPAIR και, όσον αφορά αυτό, για τους Συνεργάτες, τα σχετικά τρίτα μέρη και γενικά τους τρίτους που εργάζονται για την E-REPAIR. και ειδικότερα:

• Το Προσωπικό E-REPAIR είναι υπεύθυνο, το καθένα για το κομμάτι που το αφορά, για τη συμμόρφωση με το Μοντέλο Καταπολέμησης της Διαφθοράς. Επιπλέον, οι επικεφαλής των ομάδων είναι υπεύθυνοι για την επίβλεψη της συμμόρφωσης με τα ίδια από τους συνεργάτες τους και για τη λήψη μέτρων για την πρόληψη, τον εντοπισμό και την αναφορά τυχόν παραβιάσεων.
• καμία δραστηριότητα που παραβιάζει αυτό το μοντέλο κατά της διαφθοράς ή/και τους νόμους κατά της διαφθοράς, σε καμία περίπτωση, δεν θα δικαιολογείται ή θα γίνεται ανεκτή λόγω του γεγονότος ότι θεωρείται «συνηθισμένη» σε συγκεκριμένο τομέα ή/και στις χώρες που λειτουργεί η Εταιρεία. Καμία απόδοση δεν μπορεί να επιβληθεί ή να γίνει αποδεκτή κατά παράβαση του παρόντος Μοντέλου.
• Οποιαδήποτε Τρίτα Μέρη παραβιάζουν αυτό το Μοντέλο Καταπολέμησης της Διαφθοράς και/ή τους Νόμους κατά της Διαφθοράς θα υπόκεινται σε συμβατικές διατάξεις (όπως αναστολή σύμβασης, αποζημίωση ζημίας, καταγγελία σύμβασης, καταγγελία εμπορικών σχέσεων με την E-REPAIR).
• Οι όροι και οι προϋποθέσεις εργασίας δεν επηρεάζονται με κανέναν τρόπο, εάν το E-REPAIR Personnel αρνηθεί να υιοθετήσει συμπεριφορά σε αντίθεση με τις διατάξεις αυτού του Μοντέλου κατά της Διαφθοράς ή/και των Νόμων κατά της Διαφθοράς, ακόμη και αν αυτή η άρνηση έχει προκαλέσει την απώλεια επιχειρηματικών ευκαιριών ή είχε άλλες επιζήμιες συνέπειες για την επιχείρηση.

3.1 Δημόσια Διοίκηση
Οι πολλές συναλλαγές μεταξύ της Εταιρείας και των Δημοσίων Διοικήσεων (εφεξής καλούμενες επίσης ως «PA») ενδέχεται να δημιουργήσουν πιθανές καταστάσεις κινδύνου, καθώς η E-REPAIR μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για πραγματικές ή απόπειρες πράξεις διαφθοράς που πραγματοποιήθηκαν ή επιχειρήθηκαν με Δημόσιους αξιωματούχους που ενδέχεται να να ζητήσουν αδικαιολόγητα οφέλη για να ενεργήσουν κατά παράβαση των καθηκόντων τους ή κατά παράβαση των επίσημων υποχρεώσεών τους.

Οι συναλλαγές με τη Δημόσια Διοίκηση αφορούν κυρίως τις ακόλουθες κατηγορίες:

• συναλλαγές όπου η PA είναι ο πελάτης σε ένα έργο – αυτές οι σχέσεις μπορεί να οδηγήσουν σε κίνδυνο διαφθοράς κατά την ανάθεση μιας σύμβασης, τη διαχείριση της σύμβασης ή σε οποιαδήποτε άλλη φάση του έργου, όπως η απόκτηση πιστοποιητικών πληρωμής από το Μηχανικός ή έγκριση τροποποιήσεων, επεκτάσεων, παραλλαγών, παραπόνων, ελαττωματικών ή ανύπαρκτων εργασιών, δοκιμών κ.λπ.
• λήψη διοικητικών μέτρων όπου είναι υπεύθυνη η ΠΑ – αυτές οι δραστηριότητες μπορεί να οδηγήσουν σε κινδύνους διαφθοράς, κατά τις δραστηριότητες για τη λήψη εγγράφων/εξουσιοδοτήσεων που εκδίδονται από την ΠΑ (συμπεριλαμβανομένων αδειών, αδειών, εγγραφών, παραχωρήσεων και άλλων εγκρίσεων που απαιτούνται για την επιχείρηση), την εισαγωγή ή την εξαγωγή αγαθών, τη διαχείριση των επιθεωρήσεων υγείας ή ασφάλειας κ.λπ.
• η εκπλήρωση των υποχρεώσεων έναντι της ΠΑ – η ανάγκη εκπλήρωσης των εν λόγω υποχρεώσεων, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής κανονιστικών απαιτήσεων, της διενέργειας ειδικών επιθεωρήσεων και της υποβολής δηλώσεων κ.λπ. μπορεί να οδηγήσει σε κινδύνους διαφθοράς.
• επιθεωρήσεις ή έλεγχοι από την PA – ο χειρισμός αιτημάτων κατά τη διάρκεια επιθεωρήσεων, ελέγχων, επαληθεύσεων και ερευνών κ.λπ. που καλούνται να διαχειριστούν οι διαχειριστές E-REPAIR θα μπορούσε να δημιουργήσει κινδύνους για την Εταιρεία.
• νομικές διαφορές – οι διαφορές με φορείς της Δημόσιας Διοίκησης και ιδιώτες μπορούν να δημιουργήσουν καταστάσεις που ενέχουν κίνδυνο διαφθοράς στις σχέσεις με τις αρχές.

Το E-REPAIR απαγορεύει οποιαδήποτε μορφή αδικαιολόγητης πληρωμής, οφέλους ή άλλου πλεονεκτήματος σε δημόσιο υπάλληλο κατά παράβαση του Μοντέλου Καταπολέμησης της Διαφθοράς και της ισχύουσας νομοθεσίας κατά της διαφθοράς, ακόμη και αν ζητούνται ρητά ή αν είναι σύνηθες σε ορισμένα περιβάλλοντα, και αυτό δημιουργεί κάθε είδους μειονέκτημα για την E-REPAIR ή το προσωπικό της. Η E-REPAIR απαιτεί επίσης από το Προσωπικό της να ειδοποιεί αμέσως τυχόν παράνομα αιτήματα που λαμβάνει από Δημόσιους λειτουργούς ή αμφιβολίες που προκύπτουν για τον τρόπο χειρισμού των σχέσεων μαζί τους.

3.2 Τρίτοι
Το E-REPAIR απαιτεί όλες οι σχέσεις με τρίτους (εργολάβους, συμβούλους, προμηθευτές και άλλα φυσικά πρόσωπα, νομικά πρόσωπα και άλλες οντότητες) που διατηρούνται ως μέρος των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων να χαρακτηρίζονται από δικαιοσύνη και διαφάνεια και να βασίζονται σε ανιχνεύσιμες πηγές πληροφοριών, και ότι συμμορφώνονται με τους νόμους κατά της διαφθοράς και όλους τους άλλους ισχύοντες νόμους.

3.2.1 Προμηθευτές και Πελάτες
Οι δραστηριότητες διαφθοράς που διεξάγονται από ή προς όφελος προμηθευτών E-REPAIR (συμπεριλαμβανομένων υπεργολάβων) ή πελατών υπόκεινται στους νόμους κατά της διαφθοράς και ενδέχεται να συνεπάγονται ευθύνη για την ίδια την E-REPAIR, καθώς θεωρούνται ότι διατρέχουν κίνδυνο διαφθοράς. Ένας πελάτης, για παράδειγμα, θα μπορούσε να απαιτήσει από την Εταιρεία να συνεργαστεί με έναν συγκεκριμένο προμηθευτή με τον οποίο ο πελάτης έχει κάποια σχέση, προκειμένου να αποκομίσει προσωπικά οφέλη. Το E-REPAIR απαγορεύει οποιαδήποτε συμπεριφορά που έρχεται σε αντίθεση με τις αρχές του Μοντέλου κατά της Διαφθοράς, για το οποίο η E-REPAIR δεν φέρει καμία ευθύνη.

Προκειμένου να αποτραπούν τέτοιες συμπεριφορές – δυνητικά επιζήμιες για τα συμφέροντα και τα δικαιώματα της εταιρείας – η E-REPAIR απαιτεί από όλους τους προμηθευτές και πελάτες της να συμμορφώνονται με τα ηθικά πρότυπα που ορίζει η εταιρεία και τους ισχύοντες νόμους, συμπεριλαμβανομένων των νόμων κατά της διαφθοράς, κατά τη μεταφορά από τις επιχειρηματικές δραστηριότητες με το E-REPAIR.
Εάν ο αντισυμβαλλόμενος έχει το δικό του Οργανωτικό, Διαχειριστικό και Ελεγκτικό Μοντέλο σύμφωνα με το Νομοθετικό Διάταγμα 231/2001 (εφεξής καλούμενο ως Οργανωτικό Μοντέλο), το Μοντέλο κατά της Διαφθοράς ή έναν Κώδικα Δεοντολογίας, το E-REPAIR θα ελέγχει ότι οι αρχές που περιέχονται σε αυτά αντικατοπτρίζουν εκείνα που υιοθετήθηκαν από την E-REPAIR.
Η E-REPAIR θα καταγγείλει τη σύμβαση σε περίπτωση παραβίασης των νόμων κατά της διαφθοράς ή των υποχρεώσεων κατά της διαφθοράς που προβλέπονται στη σύμβαση.
Αναφορικά με συμβάσεις παροχής συμβουλών και επαγγελματικών υπηρεσιών, η E-REPAIR απαιτεί να υιοθετούνται πρακτικές συμπεριφοράς που βασίζονται στις θεμελιώδεις αρχές της ειλικρίνειας, της διαφάνειας και της ιχνηλασιμότητας των πηγών πληροφοριών, επίσης σε συμμόρφωση με τους Νόμους κατά της Διαφθοράς και όλους τους άλλους ισχύοντες νόμους.
Ειδικότερα, θεσπίζονται οι ακόλουθες αρχές:

• οι πάροχοι τέτοιων υπηρεσιών θα είναι μόνο φυσικά ή νομικά πρόσωπα ή οντότητες, αξιόπιστα και με εξαιρετική φήμη·
• Η E-REPAIR έχει το δικαίωμα να διενεργεί ελέγχους στη δραστηριότητα του αντισυμβαλλομένου, σε περίπτωση παραβίασης των διατάξεων ή/και των αρχών δεοντολογίας.
• όλες οι συμφωνίες θα περιλαμβάνουν τη ρήτρα «Διοικητικής Ευθύνης» και θα ζητούν ρητά από τον σύμβουλο/επαγγελματία να υιοθετήσει τις αρχές του Κώδικα Δεοντολογίας και Καταπολέμησης της Διαφθοράς E-REPAIR·
• δεν καταβάλλονται αμοιβές ή προμήθειες σε συμβούλους ή ελεύθερους επαγγελματίες που δεν συνάδουν με τις υπηρεσίες που παρέχονται στην εταιρεία ή με την ανάθεση που έχει δοθεί και τους όρους/πρακτικές που υιοθετεί η αγορά ή καθορίζονται από επαγγελματικές τιμές·

Η διαδικασία προμήθειας και οι σχετικές δραστηριότητες διέπονται λεπτομερώς στις διαδικασίες της εταιρείας E-REPAIR. Αυτές οι διαδικασίες και κατευθυντήριες γραμμές προσδιορίζουν τους ρόλους και τις ευθύνες των βασικών παραγόντων στην εν λόγω διαδικασία και ορίζουν τις προϋποθέσεις για μια δίκαιη, διαφανή επιλογή και διαχείριση των προμηθευτών, καθώς και διαδικασίες για την αναφορά και τον έλεγχό τους, καθώς και τη διαχείριση σημαντικής τεκμηρίωσης και παρακολούθησης πληρωμές.

3.3 Σημαντικά τρίτα μέρη
Σχετικό τρίτο μέρος σημαίνει κάθε νομικό ή φυσικό πρόσωπο, που δεν είναι υπάλληλος, που ενεργεί στο όνομα και/ή για λογαριασμό της E-REPAIR και που θα μπορούσε να έχει επαφή με δημόσιο υπάλληλο ή ιδιωτικό φορέα κατά την εκτέλεση του /της δουλειάς της στο όνομα και/ή για λογαριασμό της E-REPAIR. Τα Σημαντικά Τρίτα Μέρη εμπίπτουν στις ακόλουθες κατηγορίες:

• Συνεργάτες (σε κοινοπραξίες, κοινοπραξίες, εταιρείες ειδικού σκοπού κ.λπ.)
• Σύμβουλοι, επαγγελματίες πάροχοι υπηρεσιών και ελεύθεροι επαγγελματίες, οι οποίοι, λόγω των δραστηριοτήτων που πραγματοποιούνται, έχουν επαφές με δημόσιο ή ιδιωτικό φορέα στο όνομα και/ή για λογαριασμό του επίσημου ή ιδιωτικού φορέα στο όνομα και/ή για λογαριασμό της E-REPAIR
• Τρίτα μέρη που εμπλέκονται σε έκτακτες συναλλαγές.

Τα σχετικά τρίτα μέρη πρέπει να συμμορφώνονται με τις αρχές που περιέχονται σε αυτό το μοντέλο. Το E-REPAIR απαγορεύει οποιαδήποτε συμπεριφορά που έρχεται σε αντίθεση με τις αρχές του Μοντέλου κατά της Διαφθοράς, για το οποίο η E-REPAIR δεν φέρει καμία ευθύνη. Προκειμένου να αποτραπούν τέτοιες συμπεριφορές – δυνητικά επιζήμιες για τα συμφέροντα και τα δικαιώματα της εταιρείας – η E-REPAIR απαιτεί από τρίτα μέρη να συμμορφώνονται με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων των νόμων κατά της διαφθοράς, κατά την άσκηση επιχειρηματικών δραστηριοτήτων με την E-REPAIR. Η E-REPAIR διενεργεί τους κατάλληλους ελέγχους πριν από την έγκριση, προκειμένου να προσδιορίσει εάν ένα Σχετικό Τρίτο Μέρος ενεργεί ή εάν υπάρχει συγκεκριμένος κίνδυνος να ενεργήσει, κατά παράβαση του παρόντος Μοντέλου Καταπολέμησης της Διαφθοράς, άλλων Οδηγιών E-REPAIR, του Κώδικα Δεοντολογίας ή της ισχύουσας νομοθεσίας. Ειδικότερα, το E-REPAIR απαιτεί, πριν από τη σύναψη επιχειρηματικής σχέσης με ένα σχετικό τρίτο μέρος, να διενεργούνται οι ακόλουθες αξιολογήσεις:

• διενεργείται σε βάθος επιθεώρηση δέουσας επιμέλειας στο Σημαντικό Τρίτο Μέρος·
• κατά τη φάση της δέουσας επιμέλειας, εάν προκύψουν κόκκινες σημαίες, πρέπει να διενεργούνται έλεγχοι για να διασφαλιστεί ότι τα ζητήματα έχουν επιλυθεί επαρκώς ή ότι έχουν ληφθεί κατάλληλα μέτρα για την προστασία του E-REPAIR·
• παρακολούθηση κατά τη διάρκεια της σχέσης ή της συναλλαγής με το Σημαντικό Τρίτο Μέρος, κατά την οποία θα διενεργούνται έλεγχοι για να διασφαλιστεί ότι ο αντισυμβαλλόμενος συνεχίζει να πληροί τις απαιτήσεις του Μοντέλου.

3.3.1 Συνεργάτες
Η E-REPAIR μπορεί να συνεργαστεί με νομικά πρόσωπα προκειμένου να κερδίσει ή να αναπτύξει ή να διαχειριστεί παραγγελίες και βάσει τυχόν επιβολής της τοπικής νομοθεσίας των χωρών στις οποίες δραστηριοποιείται. Συνεργάτης είναι ένα νομικό πρόσωπο που μοιράζεται τους κινδύνους που σχετίζονται με μια επένδυση ή τα κέρδη ή την ιδιοκτησία μιας συναλλαγής. Αυτοί οι τύποι συνεργασίας μπορούν είτε να λάβουν τη μορφή εταιρειών ειδικού σκοπού που επιτρέπονται βάσει της τοπικής νομοθεσίας, είτε κοινοπραξιών και άλλων συμφωνιών εταιρικής σχέσης.
Είναι σημαντικό για την E-REPAIR να γνωρίζει τους πιθανούς συνεργάτες της και να είναι σε θέση να αξιολογεί τυχόν υπάρχοντες ή δυνητικούς κινδύνους που προέρχονται από έναν αντισυμβαλλόμενο που δεν λειτουργεί σύμφωνα με τις ηθικές αρχές που θεσπίζει η E-REPAIR. Υπό αυτή την έννοια, η Εταιρεία απαιτεί από όλους τους υπαλλήλους, τους διευθυντές και τους διευθυντές της να δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στην επιλογή και αξιολόγηση των συνεργατών της.
Αυτό το μοντέλο καταπολέμησης της διαφθοράς, το οποίο θα αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του, θέτει τις απαιτήσεις για την επιλογή, τη διαπραγμάτευση και την παρακολούθηση των δραστηριοτήτων που πραγματοποιούνται από αυτούς τους εταίρους. Αυτές οι αρχές συμπεριφοράς ισχύουν για όλες τις σχέσεις μεταξύ της Εταιρείας και των συνεργατών της.

3.3.2 Σύμβουλοι, επαγγελματίες πάροχοι υπηρεσιών και ελεύθεροι επαγγελματίες
Η E-REPAIR μπορεί να κάνει χρήση συμβούλων, επαγγελματιών παρόχων υπηρεσιών και ανεξάρτητων εργαζομένων για την άσκηση της επιχείρησής της. Όταν αυτές οι οντότητες ενεργούν στο όνομα και/ή για λογαριασμό της E-REPAIR και έχουν επαφές με δημόσιο υπάλληλο ή ιδιωτικό φορέα, εμπίπτουν στην κατηγορία των σημαντικών τρίτων κατά την εκτέλεση των καθηκόντων τους, καθιστώντας επομένως απαραίτητη την εκτέλεση περαιτέρω έλεγχοι και έλεγχοι.
Είναι σημαντικό να αξιολογηθούν οι σύμβουλοι, οι επαγγελματίες πάροχοι υπηρεσιών και οι ελεύθεροι επαγγελματίες και πρέπει να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με το εάν κάποιος από αυτούς έχει αναλάβει δραστηριότητες που απαγορεύονται από το μοντέλο κατά της διαφθοράς ή εάν υπάρχουν εύλογες πιθανότητες να είναι.
Οι διαδικασίες δέουσας επιμέλειας καθορίζουν τα κριτήρια και τις διαδικασίες ελέγχου που στοχεύουν στην αξιολόγηση των κινδύνων που συνδέονται με τη σύναψη σχέσεων με συμβούλους, επαγγελματίες παρόχους υπηρεσιών και ελεύθερους επαγγελματίες.

3.3.4 Τρίτα μέρη που εμπλέκονται σε έκτακτες συναλλαγές
Για έκτακτες συναλλαγές, όπως συγχώνευση, εξαγορά ή διάθεση, η E-REPAIR μπορεί να προβεί σε δέουσα επιμέλεια για την εταιρεία που εμπλέκεται στη συναλλαγή.
Συγκεκριμένα, η δραστηριότητα αυτή, που πραγματοποιείται και μέσω εξωτερικών συμβούλων, περιλαμβάνει:

• σε βάθος δέουσα επιμέλεια για να εξακριβωθεί η ακεραιότητα της εταιρείας που συμμετέχει στη συναλλαγή και των κατόχων των κύριων εταιρικών γραφείων·
• τη συμπερίληψη, στην αξιολόγηση κινδύνου για την καταπολέμηση της διαφθοράς που απαιτείται από τη διαδικασία δέουσας επιμέλειας, πληροφοριών σχετικά με τον «Δείκτη Αντίληψης Διαφθοράς» προκειμένου να αξιολογηθούν τα αντιληπτά επίπεδα διαφθοράς στον τομέα και στη χώρα στην οποία δραστηριοποιείται η εταιρεία-στόχος·
• ιατροδικαστική εξέταση, εάν υπάρχει, προκειμένου να εντοπιστούν και να αξιολογηθούν, εντός της εταιρείας που εμπλέκεται στη συναλλαγή, τυχόν ελλείψεις στο σύστημα εσωτερικού ελέγχου ή/και τυχόν ύποπτες συναλλαγές (όπως κόκκινες σημαίες, ανώμαλες πληρωμές, ύποπτες αλληλεπιδράσεις με τις δημόσιες διοικήσεις, και τα λοιπά.).

3.4 Ειδικές πληρωμές
Το E-REPAIR απαγορεύει την πληρωμή ή την άμεση ή έμμεση υπόσχεση πληρωμών, παροχών ή άλλων πλεονεκτημάτων σε Δημόσιους Αξιωματούχους προκειμένου να επισπεύσουν, να ευνοήσουν ή να εξασφαλίσουν συνήθεις και μη διακριτικές υπηρεσίες, που διαφορετικά θα αποτελούσαν κανονικό μέρος των καθηκόντων τους, όπως:

• απόκτηση μη διακριτικών επιχειρηματικών αδειών·
• διαδικασίες χωρίς διακριτική ευχέρεια, όπως τελωνειακές πρακτικές ή θεωρήσεις·
• την παροχή δημόσιων υπηρεσιών.

Αυτές οι πληρωμές γνωστές ως «ειδικές πληρωμές» ή «διευκόλυνση» θεωρούνται ως τέτοιες, υπό τον όρο ότι αφορούν δραστηριότητες που θα εξακολουθούσαν να εκτελούνται από δημόσιο υπάλληλο ή δραστηριότητες ρουτίνας και χωρίς διακριτική ευχέρεια και ότι όλες οι νομικές απαιτήσεις για την απόκτηση της υπηρεσίας έχουν ήδη συναντηθεί.

3.5 Χορηγίες
Οι δραστηριότητες χορηγίας υπόκεινται σε κανονισμούς κατά της διαφθοράς. Η E-REPAIR δίνει προσοχή σε οποιαδήποτε πιθανή προσωπική ή/και εταιρική σύγκρουση συμφερόντων που σχετίζεται με οποιαδήποτε χορηγική δραστηριότητα, η οποία θα μπορούσε να εκθέσει την Εταιρεία σε κίνδυνο διαφθοράς.
Η χορηγία μπορεί να δοθεί μόνο εάν είναι μεταξύ των έργων που έχουν μοναδικό σκοπό την προώθηση της επωνυμίας, τη δημιουργία προβολής και θετικής φήμης για το E-REPAIR.
Για να διασφαλιστεί ότι η χορηγία δεν μπορεί να αποκρύψει όφελος για τρίτους προκειμένου να αποκτήσει αδικαιολόγητο πλεονέκτημα για την Εταιρεία, όλες οι συμφωνίες χορηγίας θα συντάσσονται γραπτώς.
Η E-REPAIR έχει καθιερώσει μεθόδους για την έγκριση, τον καθορισμό και τη διαχείριση συμβάσεων χορηγίας, οι οποίες πρέπει να πληρούν τις ακόλουθες αρχές:

• δέουσα επιμέλεια για τους πιθανούς εταίρους της χορηγίας για την αποφυγή τυχόν σύγκρουσης συμφερόντων·
• οι εταίροι σε συμφωνίες χορηγίας πρέπει να είναι μόνο γνωστές, αξιόπιστες οντότητες (ή άτομα που ιδρύουν νέες εταιρείες, για παράδειγμα στην περίπτωση νεοσύστατων επιχειρήσεων), με καλή φήμη·
• οι συμφωνίες χορηγίας πρέπει να συντάσσονται γραπτώς.

3.6 Πολιτικές συνεισφορές
Οι πολιτικές δωρεές μπορούν να προκαλέσουν υψηλότερους κινδύνους δωροδοκίας και διαφθοράς.
Συγκεκριμένα, θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν ακατάλληλα για την απόκτηση ή τη διατήρηση πλεονεκτήματος, όπως η απόκτηση σύμβασης, άδειας ή άδειας, καθοδήγησης πολιτικών αποφάσεων κ.λπ. Το E-REPAIR απαγορεύει οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση μορφή πίεσης ή επιρροής σε πολιτικούς και έχει σύμφωνα με τις διατάξεις του Κώδικα Δεοντολογίας, απαγόρευση καταβολής άμεσων ή έμμεσων εισφορών σε πολιτικά κόμματα, κινήματα, επιτροπές ή άλλες πολιτικές ή συνδικαλιστικές οργανώσεις ή στους εκπροσώπους τους.

3.7 Φιλανθρωπικές δωρεές
Οι δωρεές σε δημόσιο λειτουργό ή ιδιώτη μπορεί να αποτελούν κίνδυνο για την Εταιρεία εάν στοχεύουν στην απόκτηση ή τη διατήρηση μιας επιχείρησης ή την εξασφάλιση παράνομου πλεονεκτήματος.
Οι φιλανθρωπικές δωρεές εμπίπτουν στη σφαίρα έργων που σχετίζονται με την κοινωνική αλληλεγγύη, τους ανθρωπιστικούς σκοπούς, το κοινωνικοοικονομικό όφελος, την επιστημονική έρευνα, την εκπαίδευση, την προστασία και ανάπτυξη της φυσικής ή καλλιτεχνικής κληρονομιάς ή πρέπει να προορίζονται για την υποστήριξη εκδηλώσεων ή φορέων με σημαντική κοινωνική ή περιβαλλοντική αξία.
Αυτές οι εκταμιεύσεις δεν θα απαιτούν αντάλλαγμα.
Η E-REPAIR έχει θεσπίσει διαδικασίες λειτουργίας για την έγκριση και την πληρωμή δωρεών, οι οποίες πρέπει να πληρούν τις ακόλουθες αρχές:

• θα ελέγχονται τυχόν πιθανές συγκρούσεις συμφερόντων στο έργο που θα χρηματοδοτηθεί·
• οι δικαιούχοι πρέπει να είναι γνωστοί, αξιόπιστοι και να έχουν εξαιρετική φήμη·
• θα ελέγχεται η συμμόρφωση οποιασδήποτε συνεισφοράς με τους Νόμους κατά της Διαφθοράς και τους ισχύοντες νόμους.

Οι χρηματικές συνεισφορές πρέπει να γίνονται μέσω ανιχνεύσιμων, μη μεταβιβάσιμων μεθόδων πληρωμής και πρέπει να συνοδεύονται από επίσημη επιστολή της Εταιρείας που να επιβεβαιώνει ότι γνωρίζει ότι ο σκοπός της συνεισφοράς είναι νόμιμος. Οι εισφορές σε είδος (δηλαδή η προμήθεια προϊόντων ή/και υπηρεσιών) πρέπει όχι μόνο να πληρούν τις παραπάνω απαιτήσεις, αλλά και να καταγράφονται κατάλληλα με την απαραίτητη λογιστική και διοικητική τεκμηρίωση.
Εάν ενδείκνυται, μπορεί να ζητηθεί από τον δικαιούχο να παράσχει παραστάσεις και εγγυήσεις σχετικά με τη χρήση των δωρεών ή πρέπει, όπου είναι απαραίτητο, να του ζητηθεί να παράσχει άλλα εργαλεία αναφοράς ώστε να είναι δυνατή η παρακολούθηση των δωρεών.

3.8 Έξοδα ψυχαγωγίας και φιλοξενίας, δώρα και άλλες παροχές

3.8.1 Έξοδα ψυχαγωγίας, ταξιδιού και φιλοξενίας
Επισκέψεις στα κεντρικά γραφεία, συσκέψεις εκτός γραφείου και άλλες επιχειρηματικές συναλλαγές που μπορεί να περιλαμβάνουν την πληρωμή ή την επιστροφή των εξόδων ταξιδίου και των σχετικών εξόδων από την Εταιρεία (π. οι διευθυντές ενός πελάτη ή ενός επιχειρηματικού εταίρου ή/και ενός προμηθευτή ενδέχεται να δημιουργήσουν κίνδυνο διαφθοράς.
Τα έξοδα ψυχαγωγίας και φιλοξενίας είναι έξοδα που βαρύνουν την E-REPAIR για την αγορά αγαθών ή υπηρεσιών για ιδιώτες, εταιρείες ή τρίτους, τα οποία δικαιολογούνται από δραστηριότητες μάρκετινγκ ή στοχεύουν στην προώθηση της επωνυμίας της εταιρείας. Το κύριο χαρακτηριστικό τους είναι ότι δεν πρέπει να υπάρχει καμία εκτίμηση.
Όλα τα έξοδα ψυχαγωγίας θα καταγράφονται με ακρίβεια και διαφάνεια στα λογιστικά βιβλία της Εταιρείας, με επαρκή λεπτομέρεια. Πρέπει να υποστηρίζονται από επαρκή τεκμηρίωση που να προσδιορίζει το όνομα των δικαιούχων και τον σκοπό της πληρωμής.
Τα έξοδα ψυχαγωγίας πρέπει να είναι εύλογα και να γίνονται καλόπιστα και να έχουν τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

• δεν πρέπει να πληρώνονται σε μετρητά.
• δεν πρέπει να υποκινούνται από την επιθυμία να ασκήσουν αθέμιτη επιρροή ή με την προσδοκία οτιδήποτε σε αντάλλαγμα·
• πρέπει να συμμορφώνονται με τα γενικά αποδεκτά πρότυπα επιχειρηματικής ευγένειας·
• πρέπει να είναι σύμφωνες με τις εταιρικές διαδικασίες, τους νόμους κατά της διαφθοράς και τους ισχύοντες κανονισμούς·
• πρέπει να δικαιολογούνται από νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς και ο κύριος σκοπός τους δεν πρέπει να είναι η επίσκεψη σε τουριστικό αξιοθέατο ή επίσκεψη για προσωπικά συμφέροντα των μερών που λαμβάνουν τα χρήματα.

Εκτός από τα παραπάνω, η E-REPAIR απαιτεί από τους υπαλλήλους της να συμμορφώνονται με τις διατάξεις των Κατευθυντήριων Οδηγιών για την Καταπολέμηση της Διαφθοράς, ιδίως όσον αφορά τη διαδικασία εξουσιοδότησης και την ιχνηλασιμότητα όλων των πηγών πληροφοριών.

3.8.2 Δώρα και δώρα
Δώρα ή άλλα οφέλη μπορούν να δοθούν ή να ληφθούν στο πλαίσιο της συνήθους επιχειρηματικής ευγένειας, όταν δεν θέτουν σε κίνδυνο την ακεραιότητα και/ή τη φήμη κανενός από τα μέρη και όταν δεν μπορούν να ερμηνευθούν από έναν αμερόληπτο παρατηρητή ως σκοπό να δημιουργήσουν υποχρέωση ευγνωμοσύνης ή να αποκτήσει αδικαιολόγητο πλεονέκτημα. Η E-REPAIR έχει επιβάλει απαγόρευση για την κατασκευή ή λήψη, είτε άμεσα είτε έμμεσα, οποιουδήποτε είδους δώρου με σκοπό την απόκτηση αδικαιολόγητου πλεονεκτήματος, είτε προσωπικού είτε επαγγελματικού, ή οποιουδήποτε δώρου που θα μπορούσε να ερμηνευθεί ως τέτοιο.
Τα μόνα επιτρεπόμενα δώρα, που δίνονται για λόγους ευγένειας, θα είναι:

• χαμηλής αξίας ή σύμφωνα με τις συνθήκες του παραλήπτη·
• χορηγείται με καλή πίστη και σύμφωνα με την ορθή πρακτική·
• συνάδει με τα γενικά αποδεκτά πρότυπα επιχειρηματικής ευγένειας (για παράδειγμα, χριστουγεννιάτικα δέματα) ή έχουν σκοπούς προώθησης/επίδειξης·
• να μην πληρωθεί σε μετρητά.
• σύμφωνα με τις εταιρικές διαδικασίες, τους νόμους κατά της διαφθοράς και τους ισχύοντες κανονισμούς.

Αυτές οι αρχές δεν μπορούν να παραιτηθούν σε καμία περίπτωση και ισχύουν επίσης για τους υπαλλήλους της E-REPAIR και τρίτα μέρη σε χώρες όπου συνηθίζεται να προσφέρουν δώρα ή παροχές που δεν πληρούν τις παραπάνω απαιτήσεις.
Επιπλέον, όλα τα δώρα και τα δώρα που προσφέρονται ή λαμβάνονται, θα προσδιορίζονται η αξία τους και τα εμπλεκόμενα υποκείμενα/εταιρείες (ή δικαιούχοι και χορηγοί).

3.9 Λογιστική και τήρηση λογιστικών βιβλίων
Οι κύριοι νόμοι κατά της διαφθοράς επιβάλλουν συγκεκριμένες απαιτήσεις για την τήρηση βιβλίων, εν μέρει για να αποθαρρύνουν και να αποκαλύψουν τυχόν πληρωμές ή εισπράξεις που πραγματοποιήθηκαν με σκοπό τη διαφθορά.
Η E-REPAIR υιοθετεί διαδικασίες για να διασφαλίσει ότι η τήρηση βιβλίων συμμορφώνεται με τις ισχύουσες λογιστικές αρχές, αντικατοπτρίζοντας πλήρως και με διαφάνεια τα γεγονότα στα οποία βασίζεται κάθε συναλλαγή. Όλα τα κόστη, οι χρεώσεις, οι εισπράξεις, τα έσοδα, οι πληρωμές και οι δεσμεύσεις δαπανών πρέπει να καταγράφονται αμέσως με πλήρη και ακριβή τρόπο και να έχουν εκδοθεί επαρκή δικαιολογητικά σύμφωνα με όλους τους ισχύοντες νόμους και απαιτήσεις του συστήματος εσωτερικού ελέγχου.
Το προσωπικό της E-REPAIR δεν θα συμφωνήσει ποτέ να καταγράψει ένα τιμολόγιο για υπηρεσίες που δεν παρασχέθηκαν ή ήταν διαφορετικές από τον σκοπό της σύμβασης ή να πληρώσει ασυνήθιστα, υπερβολικά, κακώς περιγραφόμενα ή κακώς καταγεγραμμένα έξοδα.
Κανένα λογιστικό αρχείο ή άλλο έγγραφο που σχετίζεται με μια συναλλαγή δεν πρέπει να τροποποιηθεί ή να αλλάξει με οποιονδήποτε τρόπο που θα μπορούσε να καταστήσει ασαφή ή ψευδή την πραγματική φύση της συναλλαγής.
Καμία πληρωμή δεν εγκρίνεται και/ή γίνεται στο όνομα της E-REPAIR για εργασία ή υπηρεσίες, εάν υπάρχει ρητή ή σιωπηρή συμφωνία ότι μέρος της πληρωμής πρόκειται να χρησιμοποιηθεί για διαφορετικό σκοπό από αυτόν που περιγράφεται στην τεκμηρίωση που υποστηρίζει την πληρωμή . Απαγορεύονται τα κρυφά ή μη καταγεγραμμένα κεφάλαια και λογαριασμοί. Αυτές οι απαιτήσεις ισχύουν για όλες τις συναλλαγές, ανεξάρτητα από το ύψος τους.
Επιπλέον, όλοι οι εργαζόμενοι πρέπει να συμμορφώνονται με όλες τις απαιτήσεις που ισχύουν για την προετοιμασία και την υποβολή εκθέσεων δαπανών.

Η E-REPAIR μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για τη συμπεριφορά των υπαλλήλων της που δεν συμμορφώνονται με τους νόμους κατά της διαφθοράς. Ως εκ τούτου, οι εργαζόμενοι της E-REPAIR ενθαρρύνονται να συμμορφώνονται με αυτό το μοντέλο και τους νόμους κατά της διαφθοράς και δεν θα υπόκεινται σε πειθαρχικές ή παρόμοιες κυρώσεις εάν αρνηθούν να συμμορφωθούν με τις διατάξεις αυτού του Μοντέλου Καταπολέμησης της Διαφθοράς ή/και Νόμοι κατά της διαφθοράς.
Σε περίπτωση όμως παράβασης του παρόντος Μοντέλου, η E-REPAIR εφαρμόζει τις πειθαρχικές ενέργειες που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

4.1 Πρόσληψη και διαχείριση προσωπικού
Το E-REPAIR διέπει τη διαδικασία επιλογής, πρόσληψης και διαχείρισης προσωπικού με τρόπο που διασφαλίζει ότι οι επιχειρηματικές δραστηριότητες διεξάγονται σύμφωνα με τις αρχές του επαγγελματισμού, της διαφάνειας και της ορθότητας, σύμφωνα με τις διατάξεις των ισχυόντων νόμων και κανονισμών.
Οι δραστηριότητες αυτές θα πραγματοποιηθούν σύμφωνα με τις ακόλουθες αρχές:

• Το προσωπικό πρέπει να προσλαμβάνεται βάσει επιχειρηματικών απαιτήσεων, με τη δέουσα εξουσιοδότηση από μέρη που έχουν εξουσίες λήψης αποφάσεων·
• οι υποψήφιοι πρέπει να αξιολογηθούν από πολλά άτομα με διαφορετικά προφίλ και τα αποτελέσματα ολόκληρης της διαδικασίας αξιολόγησης πρέπει να καταγράφονται επαρκώς·
• ελέγχεται η ηθική αξιοπιστία των υποψηφίων και η απουσία πιθανών ή τρεχουσών συγκρούσεων συμφερόντων·
• οι αποδοχές και τυχόν μπόνους πρέπει να συνάδουν με τον ρόλο, τις ευθύνες και τις πολιτικές της εταιρείας.

4.2 Εκπαίδευση προσωπικού
Προκειμένου να διαδοθεί επαρκής ευαισθητοποίηση και κατανόηση του περιεχομένου αυτού του Μοντέλου, η E-REPAIR, απαιτεί από όλους τους υπαλλήλους της που κατέχουν θέσεις διοίκησης, διοίκησης, διεύθυνσης και ελέγχου να παρακολουθήσουν ένα υποχρεωτικό εκπαιδευτικό πρόγραμμα κατά της διαφθοράς. Το πρόγραμμα κατάρτισης θα διαμορφωθεί σύμφωνα με τις θέσεις τους σε δραστηριότητες που κινδυνεύουν από διαφθορά.
Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα διαχειρίζεται το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού.
Το E-REPAIR απαιτεί επίσης ότι, εντός των πρώτων έξι μηνών από την πρόσληψη και όποτε κριθεί απαραίτητο (για παράδειγμα μετά από σημαντικές αλλαγές στο περιεχόμενο του Μοντέλου Καταπολέμησης της Διαφθοράς ή/και της νομοθεσίας για την καταπολέμηση της διαφθοράς), να πραγματοποιούνται εκπαιδευτικά μαθήματα σχετικά με αυτό το μοντέλο κατά της διαφθοράς και -Νόμοι για τη διαφθορά με σκοπό την ευαισθητοποίηση σχετικά με τις αρχές, τις δεσμεύσεις και τον τρόπο εφαρμογής τους.
Το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού είναι υπεύθυνο για τον προγραμματισμό του μαθήματος, την αποθήκευση του παρεχόμενου υλικού και την εγγραφή των συμμετεχόντων, καθώς και για τη διατήρηση όλων των πληροφοριών σε συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία.
Το μοντέλο κατά της διαφθοράς είναι διαθέσιμο στη διεύθυνση https://www.e-repair.com.

Όλες οι επιχειρηματικές δραστηριότητες, εκτός από το ότι υπόκεινται σε ειδικούς ελέγχους που διενεργούνται κατά τη διάρκεια των εργασιών, θα διεξάγονται σύμφωνα με τις ακόλουθες αρχές:

• ανίχνευση και διαχωρισμός δραστηριοτήτων/διαδικασιών με την εφαρμογή τόσο οργανωτικών εργαλείων, όπως ο διαχωρισμός καθηκόντων και ευθυνών, όσο και εργαλείων πρόσβασης σε πληροφορίες και δεδομένα, η διαθεσιμότητα των οποίων πρέπει να εξαρτάται από τις ευθύνες που ανατίθενται στο προσωπικό.
• υιοθέτηση και εφαρμογή κατάλληλων εσωτερικών κανονισμών για τον καθορισμό των μεθόδων λειτουργίας για σημαντικές διαδικασίες και δραστηριότητες·
• ταυτοποίηση προσώπων που είναι κατάλληλα για την εκτέλεση ορισμένων δραστηριοτήτων ελέγχου και εξουσιοδότησης και ανάθεση κατάλληλων εξουσιών και ευθυνών σύμφωνα με τα καθήκοντα που έχουν ανατεθεί·
• ιχνηλασιμότητα όλων των εκτελούμενων εργασιών και τήρηση λογιστικών αρχείων και βιβλίων.

Το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού E-REPAIR είναι υπεύθυνο για την ανεξάρτητη εξέταση και αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των εσωτερικών ελέγχων, με βάση το δικό του επιχειρηματικό σχέδιο.
Η παρακολούθηση στοχεύει στον έλεγχο της συμμόρφωσης με το σύστημα καταπολέμησης της διαφθοράς στο σύνολό του, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με το μοντέλο κατά της διαφθοράς. Το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού αναφέρεται στη Διοίκηση.
Όποτε το κρίνει σκόπιμο και όπως ορίζεται από τις διαδικασίες της εταιρείας, ενημερώνει τη Διοίκηση για σημαντικές περιστάσεις και γεγονότα, ή οποιοδήποτε επείγον ζήτημα που σχετίζεται με το Μοντέλο που προέκυψε κατά τις δραστηριότητες παρακολούθησης.
Η Μονάδα Νομικής Υποστήριξης κατά της Διαφθοράς επανεξετάζει περιοδικά αυτό το Μοντέλο για να διασφαλίσει την αποτελεσματικότητά του.

Το προσωπικό της E-REPAIR θα πρέπει να αναφέρει οποιεσδήποτε εικαζόμενες ή εμφανείς παραβιάσεις αυτού του Μοντέλου Καταπολέμησης της Διαφθοράς ή/και εσωτερικών και/ή εξωτερικών κανονισμών, ηθικών αρχών ή οποιουδήποτε νόμου κατά της διαφθοράς, από την Εταιρεία, έναν συνάδελφο, έναν ελεύθερο επαγγελματία ή τρίτων, συμπεριλαμβανομένων τυχόν παράνομων αιτημάτων ή προσφορών αδικαιολόγητων πληρωμών που ελήφθησαν από αυτούς.
Οι αναφορές πρέπει να αποστέλλονται στη Μονάδα Καταπολέμησης της Διαφθοράς καθώς και στο Εποπτικό Όργανο.

Οι αναφορές μπορούν να γίνουν μέσω των εξής:

• ανώνυμη φόρμα στον ιστότοπο E-Repair, ενότητα κατά της διαφθοράς

Η παράλειψη του υπαλλήλου να αναφέρει μια γνωστή ή υποτιθέμενη παράνομη ενέργεια για την οποία έχει αντιληφθεί, θα επιφέρει πειθαρχικές κυρώσεις.
Δεν θα επιβληθούν πειθαρχικές κυρώσεις σε περίπτωση άρνησης των εργαζομένων να ενεργήσουν με τρόπο που παραβιάζει αυτό το Μοντέλο Καταπολέμησης της Διαφθοράς, ακόμη και αν αυτό έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια της επιχείρησης της E-REPAIR ή έχει αρνητικές επιπτώσεις στα σχέδιά της.
Η E-REPAIR δεν θα ανεχθεί κανενός είδους αντίποινα εναντίον υπαλλήλου που αναφέρει ύποπτο επεισόδιο παράνομης συμπεριφοράς.
Οι πληροφοριοδότες έχουν εγγυημένη προστασία έναντι οποιασδήποτε μορφής αντιποίνων, διακρίσεων ή κυρώσεων, με την επιφύλαξη των υποχρεώσεων του νόμου και της προστασίας των δικαιωμάτων της Εταιρείας ή των ατόμων σε περίπτωση χρήσης οργάνων ή κακοπιστίας κατηγοριών.

Σύγκρουση συμφερόντων - κατάσταση που συμβαίνει όταν ένα μέρος στο οποίο έχει ανατεθεί μια ορισμένη ευθύνη λήψης αποφάσεων έχει προσωπικά ή/και επαγγελματικά συμφέροντα που έρχονται σε σύγκρουση με την αμεροληψία που απαιτείται από τις εν λόγω ευθύνες, η οποία μπορεί να επηρεαστεί από αυτά τα συμφέροντα.

Συμβουλευτική - υπηρεσίες που στοχεύουν στην παροχή εξειδικευμένης γνώμης ή επαγγελματικών υπηρεσιών πνευματικής φύσεως που στοχεύουν στον καθορισμό κατευθυντήριων γραμμών, σχεδίων δράσης ή μελετών σκοπιμότητας για την υποστήριξη αποφάσεων διαχείρισης για συγκεκριμένα θέματα (για παράδειγμα στρατηγικά/διαχειριστικά θέματα) που θεωρούνται προτεραιότητες για την επιχειρηματική ανάπτυξη ή/και την εταιρική τεχνογνωσία.

Σημαντική επαφή - Οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση επαφή που σχετίζεται με:

• οποιαδήποτε σχέση με δημόσιο υπάλληλο·
• Έρευνες, επιθεωρήσεις, άδειες, εγγραφές της δημόσιας διοίκησης·
• κάθε δυναμικό ή ρεύμα με δημόσια διοίκηση ή οποιαδήποτε δραστηριότητα που περιλαμβάνει διοικητικό όργανο ή εταιρεία που ανήκει ή ελέγχεται από δημόσια διοίκηση, πολιτικό κόμμα ή διεθνή δημόσιο οργανισμό·
• οποιαδήποτε άλλη διαπραγμάτευση, συμφωνία ή συνάντηση με διοικητικό όργανο ή διεθνή δημόσιο οργανισμό ή δημόσιο αξιωματούχο, με εξαίρεση τις συναντήσεις που δεν συνεπάγονται την υποστήριξη οποιασδήποτε θέσης, εάν αυτές οι συναντήσεις γίνονται με δημόσιο λειτουργό που ενεργεί στην υπουργική του υπηρεσία, διοικητική ή νομική ικανότητα και με μοναδικό σκοπό να ζητήσει ερμηνεία ή γνώμη σχετικά με την εφαρμογή κανόνων, την επεξήγηση των διαδικασιών, την υποβολή εγγράφων στη διοίκηση ή νομικές πτυχές μιας ιδιωτικής επιχείρησης·
• οποιαδήποτε επαφή με ιδιώτες που κατέχουν κορυφαίες θέσεις ή άτομα που υπόκεινται άμεσα στη διαχείριση ή την επίβλεψη ενός από τα κορυφαία διευθυντικά στελέχη σε μια εταιρεία ή κοινοπραξία που μπορεί να περιλαμβάνει την παροχή, λήψη ή υπόσχεση χρημάτων ή άλλων οφελών, για τους ίδιους ή για άλλους, να διατάξουν ή να παραλείψουν ενέργειες που παραβιάζουν τις υποχρεώσεις των ανωτέρω υποκειμένων, με ζημία στην εταιρεία στην οποία ανήκουν.
• άλλες παρόμοιες δραστηριότητες.

Ενεργή διαφθορά - σκόπιμη ενέργεια οποιουδήποτε υπόσχεται άμεσα ή έμμεσα ή παρέχει οικονομικό πλεονέκτημα ή άλλο όφελος σε δημόσιο λειτουργό ή ιδιώτη για τον εαυτό του ή για τρίτους, για δράση ή άρνηση να ενεργήσει σύμφωνα με τα καθήκοντά του ή που παραβιάζει τις επίσημες υποχρεώσεις του ή υποχρέωση πίστης.

Άμεση διαφθορά - πράξη διαφθοράς που πραγματοποιείται απευθείας από ένα άτομο σε άλλο.

Έμμεση διαφθορά - πράξη διαφθοράς που πραγματοποιήθηκε από τρίτο πρόσωπο που ενεργεί για λογαριασμό άλλου προσώπου.

Παθητική διαφθορά - ενέργεια που αποφασίζεται από οποιονδήποτε λαμβάνει άμεσα ή έμμεσα ή ζητά ή αποδέχεται υποσχέσεις για απόκτηση οικονομικού οφέλους ή άλλου οφέλους από δημόσιο ή ιδιωτικό πρόσωπο, για τον εαυτό του ή για τρίτους, να ενεργήσει ή να αρνηθεί να ενεργήσει σύμφωνα με τα καθήκοντά του ή κατά την άσκηση των καθηκόντων τους κατά παράβαση των επίσημων υποχρεώσεών τους ή της υποχρέωσης πίστης.

Δέουσα επιμέλεια - Στο πλαίσιο της καταπολέμησης της διαφθοράς, σημαίνει τη συγκέντρωση αρκετών αποδεικτικών στοιχείων, εντός των νομικών ορίων, ώστε να είναι σε θέση να διαπιστωθεί εάν ένας εταίρος συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις κατά της διαφθοράς που ορίζονται από το E-REPAIR σε σχέση με την τρέχουσα διαδικασία. Αυτή η δραστηριότητα αξιολόγησης μπορεί επίσης να διεξάγεται σε τακτική βάση προκειμένου να συγκεντρωθούν τυχόν χρήσιμα στοιχεία για την αξιολόγηση του αντισυμβαλλομένου. Διευκόλυνση – βλέπε «Διευκόλυνση πληρωμής».

Δημόσιος υπάλληλος Αυτό αναφέρεται συνήθως σε οποιονδήποτε δημόσιο υπάλληλο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, εκλεγμένων ή διορισμένων αξιωματούχων· οποιοσδήποτε υπάλληλος ή άλλο πρόσωπο που ενεργεί για λογαριασμό ή στο όνομα δημόσιου λειτουργού, φορέα, υπηρεσίας ή εταιρείας που εκτελεί κυβερνητικό καθήκον· οποιοσδήποτε υπάλληλος ή άλλο πρόσωπο που ενεργεί για λογαριασμό μιας οντότητας που ελέγχεται εξ ολοκλήρου ή εν μέρει από την κυβέρνηση· οποιοδήποτε πολιτικό κόμμα, υπάλληλος, υπάλληλος ή άλλο άτομο που ενεργεί για λογαριασμό ή στο όνομα πολιτικού κόμματος ή οποιουδήποτε υποψηφίου για δημόσιο αξίωμα· οποιοσδήποτε υπάλληλος ή πρόσωπο που ενεργεί για λογαριασμό δημόσιου διεθνούς οργανισμού (όπως τα Ηνωμένα Έθνη ή η Παγκόσμια Τράπεζα). Αυτός ο ορισμός περιλαμβάνει όλους τους αξιωματούχους και τους υπαλλήλους εταιρειών που ανήκουν ή ελέγχονται, έστω και εν μέρει, από την κυβέρνηση, συμπεριλαμβανομένων όλων των υπαλλήλων εταιρειών και οργανισμών που ανήκουν στην κυβέρνηση, ακόμη και αν αυτές οι εταιρείες λειτουργούν ως ιδιωτικές επιχειρήσεις

Εγκληματολογική Επιθεώρηση - ελέγχους που αποσκοπούν στον εντοπισμό και την αξιολόγηση τυχόν ελλείψεων στο σύστημα εσωτερικού ελέγχου ή/και τυχόν ύποπτων συναλλαγών που πραγματοποιούνται από τρίτα μέρη με τα οποία πρόκειται να δημιουργηθεί σχέση.

Νόμοι κατά της διαφθοράς - Νόμοι κατά της διαφθοράς - περιλαμβάνουν τον Ιταλικό Ποινικό Κώδικα, το Νομοθετικό Διάταγμα 231/2001 και άλλες εφαρμοστέες διατάξεις, το FCPA, τον νόμο περί δωροδοκίας του Ηνωμένου Βασιλείου και άλλο δημόσιο και εμπορικό δίκαιο κατά της διαφθοράς που ισχύει σε όλο τον κόσμο και διεθνείς συνθήκες κατά της διαφθοράς, όπως όπως η Σύμβαση για την καταπολέμηση της δωροδοκίας ξένων δημοσίων υπαλλήλων στις διεθνείς επιχειρηματικές συναλλαγές και η σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών κατά της διαφθοράς.

Κοινοπραξία – συμφωνία μεταξύ μιας ή δύο εταιρειών, ακόμη και από διαφορετικές χώρες, για την επίτευξη ενός συγκεκριμένου επιχειρηματικού στόχου, την κοινή χρήση των κινδύνων και την εκμετάλλευση των αντίστοιχων δεξιοτήτων τους και με στόχο τη δημιουργία κοινοπραξιών, κοινοπραξιών, προσωρινών επιχειρηματικών ενώσεων (ATI), ενώσεων, συμφωνιών συνεργασίας ή άλλες οντότητες, συμπεριλαμβανομένων νομικών προσώπων, στις οποίες συμμετέχει η E-REPAIR.

Δώρο – αντικείμενο που δίνεται δωρεάν ως μονομερής πράξη χωρίς αντάλλαγμα.

Διευκόλυνση πληρωμής – ανεπίσημες πληρωμές υπέρ Δημόσιου λειτουργού, προκειμένου να επιταχυνθεί, να διευκολυνθεί ή να διασφαλιστεί η εκτέλεση μιας συνήθους δραστηριότητας ή δραστηριότητας που προβλέπεται στο πλαίσιο των καθηκόντων τους από δημόσιους λειτουργούς.

Επαγγελματική απόδοση – υπηρεσίες πνευματικής φύσης που πρέπει να παρέχονται από τρίτους προκειμένου να διασφαλιστεί η επιχειρηματική συνέχεια (για παράδειγμα, επιλογή προσωπικού/εκπαίδευση, τεχνική υποστήριξη, πληροφορική, κ.λπ.) για τις οποίες απαιτούνται συγκεκριμένες γνώσεις, δεξιότητες ή πόροι ή δεν διατίθενται επί του παρόντος στο την Εταιρεία, ή ότι, σύμφωνα με το νόμο, θα ανατεθεί σε τρίτους.

Διαδικασίες E-REPAIR – Διαδικασίες E-REPAIR που διέπουν τις επιχειρηματικές διαδικασίες και για την πρόληψη κινδύνων διαφθοράς.

Κόκκινη σημαία – κάθε περίσταση ή γεγονός που μπορεί να σηματοδοτήσει παραβίαση των νόμων για την καταπολέμηση της διαφθοράς, των αρχών του μοντέλου ή των κατευθυντήριων γραμμών κατά της διαφθοράς, σε σχέση με μια δυνητικά επικίνδυνη κατάσταση.

Παρόν – βλέπε «Δώρο».

Κοινωνική αλληλεγγύη – δωρεάν δραστηριότητα υπέρ των «ανθρώπων που έχουν ανάγκη και μειονεκτούντων ομάδων» με σκοπό την παροχή κοινωνικής υποστήριξης, υγειονομικής περίθαλψης, κοινωνικής-αποκατάστασης και προστασίας των δικαιωμάτων.

Έξοδα φιλοξενίας – έξοδα ψυχαγωγίας που πραγματοποιήθηκαν (για παράδειγμα έξοδα ταξιδιού, διατροφής και διαμονής) σε προμηθευτές φιλοξενίας, πελάτες ή άλλα μέρη, σε σχέση με τις επιχειρηματικές δραστηριότητες.

Εξοδα διασκέδασης – δωρεάν παροχή αγαθών ή υπηρεσιών, που απορρέουν από υποχρεώσεις σχέσης ή/και καθήκοντα φιλοξενίας, βάσει εμπορικών πρακτικών στον κλάδο και σε σχέση με τις επιχειρηματικές δραστηριότητες.

Δωροδοκία – προσφορά, πληρωμή ή υπόσχεση οτιδήποτε αξίας (για παράδειγμα, χρήματα ή οποιοδήποτε άλλο όφελος) που έχει σκοπό να παρακινήσει τον αποδέκτη να κάνει κατάχρηση της επίσημης θέσης του ή να επηρεάσει το άτομο κατά την εκτέλεση των καθηκόντων του και να δώσει κίνητρο να ενεργούν ανέντιμα.

Τρίτο μέρος – φυσικό ή νομικό πρόσωπο εκτός της E-REPAIR (για παράδειγμα, προμηθευτές, πελάτες κ.λπ.

Σημαντικό τρίτο μέρος – κάθε νομικό ή φυσικό πρόσωπο, που δεν είναι υπάλληλος, ενεργεί στο όνομα ή/και για λογαριασμό της E-REPAIR και που θα μπορούσε να έχει επαφή με δημόσιο υπάλληλο ή ιδιωτικό φορέα κατά την εκτέλεση της εργασίας του στο όνομα και/ή για λογαριασμό της E-REPAIR (όπως, εταίροι Κοινοπραξιών, Σύμβουλοι, νομικά πρόσωπα που εμπλέκονται σε έκτακτες συναλλαγές κ.λπ.).

Μονάδα καταπολέμησης της διαφθοράς – μονάδα που δημιουργήθηκε από τη Διοίκηση, υπεύθυνη για την παροχή πληροφοριών για θέματα καταπολέμησης της διαφθοράς και διευκρινίσεις σχετικά με:

• το περιεχόμενο του Μοντέλου και των Κατευθυντήριων Οδηγιών και των νόμων κατά της διαφθοράς που ισχύουν στην Ιταλία ή στη χώρα στην οποία δραστηριοποιείται ο Όμιλος·
• την εφαρμογή των διατάξεων που περιέχονται στο Μοντέλο και στις Κατευθυντήριες Γραμμές για την Καταπολέμηση της Διαφθοράς και σε σχέση με τις διατάξεις για την καταπολέμηση της διαφθοράς που ισχύουν στη χώρα όπου δραστηριοποιείται.