όροι και Προϋποθέσεις

• Εργάσιμη ημέρα: Οποιαδήποτε ημέρα εκτός από το Σάββατο, την Κυριακή ή τις αργίες στην Ιταλία.
• Ημερομηνία έναρξης: Ημερομηνία έναρξης της σύμβασης όπως ορίζεται στην εκτίμηση.
• Πληροφορίες: Πληροφορίες που αποκαλύπτονται από το ένα μέρος στο άλλο μέρος κατά την εκτέλεση ή σε σχέση με την παρούσα συμφωνία (είτε προφορική, γραπτή ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο) για τις οποίες δεν προορίζονται ως εμπιστευτικές ή τηρούνται ως έχουν).
• Εμπιστευτικές πληροφορίες: Πληροφορίες που αποκαλύπτονται από το ένα μέρος στο άλλο μέρος κατά την εκτέλεση ή σε σχέση με την παρούσα συμφωνία (είτε προφορική, γραπτή ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο) και οι οποίες προορίζονται ρητά ως εμπιστευτικές ή τηρούνται ως τέτοιες).
• Εκτίμηση/Προσφορά: Είναι το έγγραφο που περιέχει τις προδιαγραφές της υπηρεσίας ή του προϊόντος προς πώληση και τη σχετική οικονομική προσφορά
• Συμβόλαιο: Η σύμβαση αγοραπωλησίας αγαθών και παροχής υπηρεσιών. Η σύμβαση σημαίνει επίσης την παραγγελία που εκδίδεται από τον προμηθευτή και τον πελάτη που γίνεται αποδεκτή και από τα δύο μέρη ή την προσφορά που εκδίδεται από τον προμηθευτή που γίνεται αποδεκτή από τον πελάτη.
• Τιμή σύμβασης: Η τιμή που καθορίζεται στη σύμβαση πώλησης ή παροχής υπηρεσιών. Συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ, σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς.
• Πελάτης: Το πρόσωπο που αποδέχεται την προσφορά ή την προσφορά του προμηθευτή για την πώληση αγαθών ή υπηρεσιών ή του οποίου η παραγγελία για αγαθά και υπηρεσίες γίνεται αποδεκτή από τον προμηθευτή.
• Παράδοση: Ημερομηνία Η ημερομηνία κατά την οποία τα αγαθά και οι υπηρεσίες πρέπει να παραδοθούν ή να παρασχεθούν όπως ορίζεται στη σύμβαση ή, σε περίπτωση ανταλλαγής, η προθεσμία εντός της οποίας ο πελάτης πρέπει να στείλει τα αγαθά προς ανταλλαγή.
• Τεχνική Ανάλυση: Πρόκειται για τη δραστηριότητα ανάλυσης προϊόντος, η οποία πραγματοποιείται στα εργαστήρια του προμηθευτή, για τον προσδιορισμό των συνθηκών του προϊόντος, αν είναι ελαττωματικό ή όχι και εάν το προϊόν είναι επισκευάσιμο ή ανανεώσιμο ή όχι.
• Αγαθά: Κάθε αγαθό ή μέρος αυτού που προμηθεύει ο προμηθευτής σύμφωνα με αυτούς τους κανόνες και προϋποθέσεις.
• Μήνας: Αναφέρεται σε ημερολογιακό μήνα.
• Υπηρεσία: Υπηρεσίες που παρέχονται στον Πελάτη όπως έχει συμφωνηθεί στην προηγούμενη συμφωνία.
• Προμηθευτής: E-Repair Srl
• Προμηθευτής e-mail: commerciale@e-repair.it

Εκτός εάν το κείμενο ορίζει διαφορετικά, οποιαδήποτε αναφορά στους παρόντες κανόνες και προϋποθέσεις σε:

• Η «γραφή» και οι σχετικές προϋποθέσεις περιλαμβάνουν αναφορά σε οποιαδήποτε επικοινωνία γίνεται γραπτώς.
• Ένας νόμος ή διάταξη ενός είναι μια αναφορά σε αυτόν τον κανόνα ή διάταξη που ίσχυε τη στιγμή των γεγονότων.
• Ένα "συμβαλλόμενο μέρος" ή "εξαρτήματα" αναφέρεται στον πελάτη, τον προμηθευτή ή και τα δύο σύμφωνα με τη διατύπωση της περιόδου.
• Οι όροι που χρησιμοποιούνται στον ενικό θα περιλαμβάνουν τον πληθυντικό και το αντίστροφο.• Οι αναφορές σε ένα φύλο περιλαμβάνουν και το άλλο φύλο.

Η τιμή των προϊόντων και των Υπηρεσιών αναφέρεται στην εκτίμηση του Προμηθευτή κατά την ημερομηνία αποδοχής της παραγγελίας του Πελάτη. Σε περίπτωση που ο Προμηθευτής έχει υποδείξει μια τιμή για τα Αγαθά διαφορετική από αυτή που αναφέρεται στον τιμοκατάλογο που δημοσιεύει ο Προμηθευτής, η αναγραφόμενη τιμή θα θεωρείται ως προσφορά, ανεξάρτητα από τους τιμοκαταλόγους, και επομένως ισχύει μόνο για 30 ημέρες ή για τη διαφορετική περίοδο που ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να υποδείξει ρητά. Οποιαδήποτε στιγμή πριν από την παράδοση ή την εκτέλεση της υπηρεσίας, ο Προμηθευτής διατηρεί το δικαίωμα - έγγραφη ειδοποίηση στον Πελάτη - να αυξήσει την τιμή των Αγαθών ή/και των Υπηρεσιών ως αποτέλεσμα της αύξησης του κόστους για τον Προμηθευτή που οφείλεται σε παράγοντες που δεν σχετίζονται με τον έλεγχό του (συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, τυχόν διακυμάνσεις συναλλάγματος, διακανονισμό συναλλάγματος , αλλαγή φόρων, σημαντική αύξηση στο κόστος εργασίας, υλικού ή άλλου κόστους παραγωγής, οποιαδήποτε αλλαγή στις ημερομηνίες παράδοσης, τις ποσότητες ή τις προδιαγραφές για τα Αγαθά και τις Υπηρεσίες που έχουν ζητηθεί από τον Πελάτη ή οποιαδήποτε καθυστέρηση που προκαλείται από τις οδηγίες του Πελάτη ή από τον Πελάτη παράλειψη παροχής επαρκών πληροφοριών ή οδηγιών στον Προμηθευτή). Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, όλες οι τιμές περιλαμβάνουν τα έξοδα του Προμηθευτή για συσκευασία και μεταφορά, αλλά καθαρά από τυχόν ισχύοντα φόρο προστιθέμενης αξίας, ειδικούς φόρους κατανάλωσης, φόρο επί των πωλήσεων ή παρόμοια που επιβάλλεται ή προστίθεται από οποιαδήποτε αρχή. φόρος αρμόδιος σε θέματα Αγαθών ή Υπηρεσιών, τον οποίο ο Πελάτης θα κληθεί να καταβάλει στον Προμηθευτή.

Με την επιφύλαξη τυχόν ειδικών όρων που έχουν συμφωνηθεί γραπτώς μεταξύ του Πελάτη και του Προμηθευτή, ο Προμηθευτής θα εκδώσει προκαταβολικό τιμολόγιο και η υπηρεσία θα παρασχεθεί ή το προϊόν θα αποσταλεί μετά την πληρωμή, τόσο για το κόστος της ίδιας της παραγγελίας όσο και για οποιοδήποτε τεχνικό κόστος ανάλυση και άλλες δαπάνες. Ο Πελάτης πρέπει, ωστόσο, να πληρώσει το τίμημα των αγαθών ή των υπηρεσιών (καθαρά από τυχόν έκπτωση ή πίστωση που χορηγείται από τον Προμηθευτή) εντός των όρων πληρωμής που περιλαμβάνονται στο τιμολόγιο ή εντός της προθεσμίας που καθορίζεται στην παραγγελία και γίνεται αποδεκτή από τον προμηθευτή. Η πληρωμή πραγματοποιείται κατά την ημερομηνία λήξης ακόμη και αν η παράδοση ή η εκτέλεση μπορεί να μην έχει πραγματοποιηθεί ή/και η ιδιοκτησία των Αγαθών δεν έχει περάσει στον αγοραστή. Οι πληρωμές πρέπει να γίνονται στον Προμηθευτή, με τους τρόπους πληρωμής που αναφέρονται στο έντυπο αποδοχής ή στο το τιμολόγιο που εκδόθηκε από τον Προμηθευτή ή συμφωνήθηκε μεταξύ των μερών με άλλους τρόπους. Ωστόσο, ο Προμηθευτής μπορεί πάντα να αρνείται τη σύναψη συμφωνίας.

Η τεκμηρίωση πωλήσεων, οι τιμοκατάλογοι και άλλα έγγραφα που εκδίδονται από τον Προμηθευτή σε σχέση με τα Αγαθά και τις Υπηρεσίες που πωλούνται υπόκεινται σε αλλαγές και δεν αποτελούν προσφορές προς πώληση.

Καμία σύμβαση πώλησης προϊόντων και Υπηρεσιών δεν είναι δεσμευτική για τον Προμηθευτή, εκτός εάν έχει δηλώσει ρητά ότι το έγγραφο συνιστά προσφορά πώλησης ή παροχής υπηρεσιών ή έχει αποδεχτεί παραγγελία από τον Πελάτη. Η αποδοχή από την E-Repair μπορεί να γίνει και μέσω της έγκαιρης αποστολής των εμπορευμάτων που παρήγγειλε ο πελάτης, ακόμη και μετά από προφορική παραγγελία του πελάτη.

Τυχόν τυπογραφικά, υλικά ή άλλως τυχαία λάθη ή παραλείψεις σε οποιοδήποτε παραστατικό πώλησης, προσφορά, τιμοκατάλογο, αποδοχή προσφοράς, τιμολόγιο ή άλλο έγγραφο ή πληροφορίες που εκδίδονται από τον Προμηθευτή θα υπόκεινται σε διόρθωση χωρίς καμία ευθύνη εκ μέρους του Προμηθευτή. Οι υπάλληλοι ή οι αντιπρόσωποι της E-Repair δεν είναι εξουσιοδοτημένοι να κάνουν δηλώσεις σχετικά με τα Αγαθά ή τις Υπηρεσίες. ως εκ τούτου ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι δεν θα μπορεί να παραπονεθεί για μη εκπλήρωση ή παράβαση με βάση τις προαναφερθείσες μη εξουσιοδοτημένες δηλώσεις.

Με ισχύ από την ημερομηνία Έναρξης, ο Προμηθευτής πρέπει - λαμβάνοντας υπόψη την καθορισμένη τιμή - να παρέχει στις Υπηρεσίες που ρητώς προσδιορίζονται στην εκτίμηση την ειδική επιμέλεια που απαιτείται για την ακριβή εκτέλεσή τους.

Εάν ζητηθεί μια «επείγουσα» εκτέλεση, πρέπει να ζητηθεί ρητά και να γίνει αποδεκτή και μπορεί να ζητηθεί επιπλέον χρέωση για την υπηρεσία από τον Προμηθευτή, η οποία θα συμφωνηθεί με τον Πελάτη. Εάν ζητηθεί προσφορά για επισκευή, ο Πελάτης πρέπει να στείλει τα εμπορεύματα, με δικά του έξοδα, συσκευάζοντάς τα προσεκτικά, στη διεύθυνση που έχει δώσει ο Προμηθευτής. Εντός της καθορισμένης προθεσμίας, ο Προμηθευτής θα πραγματοποιήσει την τεχνική ανάλυση του προϊόντος και θα κοινοποιήσει την τιμή της επισκευής ή οποιασδήποτε άλλης υπηρεσίας. Η προσφορά ισχύει για 30 ημέρες, μετά τις οποίες θα λήξει αυτόματα. Μετά από 30 ημέρες, εάν ο Πελάτης εξακολουθεί να ενδιαφέρεται για την υπηρεσία, ο Προμηθευτής θα έχει το δικαίωμα να εκδώσει νέα προσφορά με διαφορετική τιμή. Σε περίπτωση παρέμβασης που θα πραγματοποιηθεί στο χώρο του Πελάτη, ο τελευταίος πρέπει να διατηρεί επαρκή μηχανήματα, εξαρτήματα και χώρο παρέμβασης, ώστε να επιτρέπει στον Προμηθευτή να εκτελέσει την αιτούμενη παρέμβαση και, σε κάθε περίπτωση, να ικανοποιήσει τα αιτήματα του Πελάτη στο για τα αγαθά και τις υπηρεσίες που αναφέρονται στην επιβεβαίωση παρέμβασης.

Το μηχάνημα ή/και το εργοστάσιο στο οποίο πρέπει να πραγματοποιηθεί η παρέμβαση πρέπει να βρίσκεται σε κατάσταση ακινητοποίησης και να είναι επαρκώς προετοιμασμένο και ολόκληρος ο χώρος εργασίας πρέπει να έχει ήδη προετοιμαστεί για την εκτέλεση των συμφωνημένων εργασιών, επίσης μέσω της διαθεσιμότητας του προβλεπόμενου προσωπικού. από τον Πελάτη όπου απαιτείται. Ο Πελάτης πρέπει επίσης να θέσει στη διάθεση του τεχνικού του βιομηχανικού του χώρου όλο τον απαραίτητο εξοπλισμό για την πραγματοποίηση της παρέμβασης. Για την παρέμβαση στο χώρο του Πελάτη, ο Προμηθευτής θα εκδώσει μια συγκεκριμένη εκτίμηση η οποία θα περιλαμβάνει, εκτός από την ωριαία χρέωση της παρέμβασης, τυχόν έξοδα ανταλλακτικών που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν και τυχόν έξοδα μετακίνησης ή μεταφοράς, για δωμάτιο και σανίδα.

του τεχνικού? αυτή η εκτίμηση θα έχει διάρκεια 30 ημερών. Στο τέλος της παρέμβασης θα υπογραφεί από τον πελάτη έγγραφο που θα περιέχει τις ώρες της παρέμβασης και τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιήθηκαν. Όλα τα πραγματικά έξοδα που σχετίζονται με τις ώρες παρέμβασης, τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιούνται, τα έξοδα ταξιδιού, τη διατροφή και τη διαμονή θα προσδιορίζονται στις λεπτομέρειες του τιμολογίου παρέμβασης. Σε κάθε περίπτωση μη αποδοχής της εκτίμησης, μη κοινοποίησης αποδοχής ή απόρριψης της εκτίμησης από τον πελάτη ή σε περίπτωση που το προϊόν είναι ανεπανόρθωτο, ο πελάτης μπορεί να ζητήσει να του επιστραφεί το προϊόν με δικά του έξοδα, και στον τίτλο της επιστροφής εξόδων για τη δραστηριότητα επαλήθευσης που πραγματοποιήθηκε, ο Πελάτης θα οφείλει στον Προμηθευτή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά μεταξύ των μερών, ένα εφάπαξ ποσό για την υπηρεσία τεχνικής ανάλυσης, συν τυχόν άλλα έξοδα, μετά από 30 ημέρες από την ημερομηνία αποστολή της προσφοράς στον πελάτη.

Η προδιαγραφή των Αγαθών θα είναι αυτή που αναγράφεται στην τεκμηρίωση πωλήσεων του Προμηθευτή, εκτός εάν έχει αλλάξει ρητά στην παραγγελία του Πελάτη (εάν τέτοιες παραλλαγές είναι/γίνονται αποδεκτές από τον Προμηθευτή).

Τα αγαθά θα παραδοθούν στις μονάδες που αναφέρονται στη σύμβαση. Οι παραγγελίες πελατών που λαμβάνονται σε διαφορετικές ποσότητες θα προσαρμόζονται ανάλογα. Οι εικόνες, οι φωτογραφίες ή οι περιγραφές, είτε περιέχονται στους καταλόγους, τα φυλλάδια, τους τιμοκαταλόγους ή άλλα έγγραφα που εκδίδονται από τον Προμηθευτή, προορίζονται μόνο ως περιγραφικές και σε κάθε περίπτωση μη δεσμευτικές για τον κατασκευαστής ή ο Προμηθευτής. Ο Προμηθευτής διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιήσει οποιεσδήποτε αλλαγές στις προδιαγραφές των Αγαθών σε περίπτωση ανάγκης συμμόρφωσης με τα ισχύοντα μέτρα ασφαλείας ή άλλες νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις ή όταν τα αγαθά πρόκειται να παραδοθούν βάσει συγκεκριμένης Αίτημα πελάτη. Καμία παραγγελία που έχει γίνει αποδεκτή από τον Προμηθευτή δεν μπορεί να ακυρωθεί από τον Πελάτη παρά μόνο με τη γραπτή συγκατάθεση του Προμηθευτή και υπό την προϋπόθεση ότι ο Πελάτης αποζημιώσει πλήρως τον Προμηθευτή για όλες τις ζημίες (συμπεριλαμβανομένων των ζημιών κέρδους), το κόστος (συμπεριλαμβανομένου έξοδα οποιασδήποτε εργασίας και υλικών που χρησιμοποιήθηκαν), ζημιές, χρεώσεις και έξοδα που προέκυψαν από τον Προμηθευτή μετά από μια τέτοια ακύρωση. Ο Προμηθευτής μπορεί πάντα να αρνηθεί να ακυρώσει την παραγγελία και να ζητήσει την εκτέλεση της σύμβασης. Σε περίπτωση που η σύμβαση προβλέπει επίσης ότι ο Προμηθευτής αποσύρει ένα χρησιμοποιημένο αγαθό από τον πελάτη, ο τελευταίος πρέπει να στείλει το χρησιμοποιημένο αγαθό στις αποθήκες του προμηθευτή εντός 15 ημερών επιβεβαίωσης παραγγελίας· Στην περίπτωση αυτή, ο προμηθευτής μπορεί να προεξοφλήσει την τιμή των μεταχειρισμένων αγαθών του πελάτη από το ποσό που οφείλει ο πελάτης στον προμηθευτή. Στην περίπτωση αυτή, ο προμηθευτής μπορεί να προεξοφλήσει την τιμή των μεταχειρισμένων αγαθών του πελάτη από το ποσό που οφείλει ο πελάτης στον προμηθευτή. Σε κάθε περίπτωση, τα μέρη διαπιστώνουν ότι οι συμβάσεις που συνάπτονται θα θεωρούνται χωριστές και επομένως θα υπάρχουν δύο διακριτές πωλήσεις: η πρώτη από τον Προμηθευτή στον Πελάτη και η δεύτερη από τον Πελάτη στον Προμηθευτή· εάν, επομένως, για για οποιονδήποτε λόγο τα εμπορεύματα που συλλέγονται από τον Προμηθευτή δεν είναι επισκευάσιμα ή δεν ανταποκρίνονται στα αιτήματα του ίδιου ή στις δηλώσεις του Πελάτη, ο τελευταίος πρέπει να καταβάλει στον Προμηθευτή ολόκληρο το ποσό του προϊόντος (αντικείμενο της παραγγελίας) προκαταβολικά έως προμηθευτής. Τα εμπορεύματα που παραλαμβάνονται από τον Προμηθευτή θα θεωρούνται ότι έχουν αποσυρθεί "με την επιφύλαξη ανάλυσης και τεχνικής έγκρισης".

Ο προμηθευτής μπορεί να συλλέγει μεταχειρισμένα ή ελαττωματικά προϊόντα, σύμφωνα με συγκεκριμένες συμφωνίες με τον πελάτη. Αυτά τα προϊόντα θα μπορούσαν, στην πραγματικότητα, να μεταφερθούν από τον πελάτη στον προμηθευτή για επισκευή, αναγέννηση, ανάκτηση ορισμένων εξαρτημάτων ή για απόρριψη. Ανάλογα με την περίπτωση, τα προϊόντα ενδέχεται να πωληθούν κατόπιν συμφωνίας με τον πελάτη και πιθανής τεχνικής ανάλυσης. Η πώληση αυτών των προϊόντων θα μπορούσε να οριστεί μέσω συγκεκριμένων γραπτών ή προφορικών συμβολαίων και εγγράφων μεταφοράς που προσδιορίζουν τον λόγο της πώλησης. Πάντα, βάσει οποιωνδήποτε διαπραγματεύσεων, μπορεί να εκδίδονται τιμολόγια από τον πελάτη στον προμηθευτή ή ο πελάτης μπορεί να επιλέξει εάν θα χρησιμοποιήσει τις πιστώσεις που συγκεντρώθηκαν στον προμηθευτή για την αγορά μελλοντικών αγαθών ή υπηρεσιών.

Η παράδοση των Αγαθών θα γίνει από τον Προμηθευτή, με δικά του μέσα ή με ταχυμεταφορές, στον τόπο που καθορίζεται στην προσφορά ή στη σύμβαση/παραγγελία.

Σε περίπτωση που δεν έχει καθοριστεί τόπος παράδοσης στη σύμβαση ή παραγγελία, ο Προμηθευτής θα ζητήσει από τον Πελάτη τη διεύθυνση παράδοσης ή θα διαθέσει τα εμπορεύματα για παραλαβή στις αποθήκες του. Τα έξοδα για την παράδοση των εμπορευμάτων επιβαρύνουν πάντα τον πελάτη. Η ημερομηνία παράδοσης που υποδεικνύεται στην εκτίμηση ή στην παραγγελία πρέπει να θεωρείται κατά προσέγγιση και ο χρόνος παράδοσης δεν πρέπει να αποτελεί ουσιαστικό στοιχείο της Σύμβασης εκτός εάν έχει καθοριστεί προηγουμένως και ρητά εγγράφως από τα μέρη. Τα αγαθά μπορεί να παραδοθούν από τον Προμηθευτή πριν από την Ημερομηνία Παράδοσης, δίνοντας εύλογη ειδοποίηση στον Πελάτη. Εάν ο Πελάτης δεν παραλάβει τα αγαθά ή μέρος τους κατά την Ημερομηνία Παράδοσης ή/και δεν παρέχει τις οδηγίες, τα έγγραφα , άδειες, συναινέσεις ή εξουσιοδοτήσεις που είναι απαραίτητες για να επιτραπεί η έγκαιρη παράδοση των Αγαθών, ο Προμηθευτής θα εξουσιοδοτηθεί, αφού δώσει γραπτή ειδοποίηση στον Πελάτη και μέσω e-mail, να αποθηκεύσει ή να δώσει οδηγίες για την αποθήκευση των Αγαθών με τρίτο μέρη ή με την τοποθέτηση των εμπορευμάτων σε αποθήκευση στον αποστολέα. Από εκείνη τη στιγμή, ο κίνδυνος σχετικά με τα Αγαθά θα περάσει στον αγοραστή και η παράδοση θα θεωρείται ότι πραγματοποιήθηκε την ημερομηνία αποστολής της επικοινωνίας. Σε αυτήν την περίπτωση, ο Πελάτης θα πρέπει να πληρώσει στον Προμηθευτή όλα τα έξοδα και τα έξοδα, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποθήκευσης και ασφάλισης που προκύπτουν από τέτοια αστοχία. Με ισχύ από την Ημερομηνία Έναρξης της σύμβασης, ο Προμηθευτής θα ξεκινήσει την εκτέλεση λαμβάνοντας υπόψη την καταβληθείσα τιμή και σύμφωνα με αυτούς τους κανόνες και προϋποθέσεις και αυτούς που καθορίζονται στην εκτίμηση ή στα παραρτήματά της. Πριν αποδεχτεί τα αγαθά, ο πελάτης υποχρεούται να ελέγξτε την ακεραιότητα της συσκευασίας και να αναφέρετε, εγγράφως, τυχόν αποκλίσεις που εντοπίστηκαν, απευθείας στον ταχυμεταφορέα. Σε περίπτωση φθοράς ή παραβίασης της συσκευασίας, ο πελάτης μπορεί να αποφασίσει εάν θα δεχθεί τα εμπορεύματα με κράτηση ή όχι την παράδοση, επομένως υποχρεούται να ενημερώσει τον προμηθευτή μέσω e-mail για τις ανωμαλίες που διαπιστώθηκαν και για τυχόν συνολικά μη αποδοχή ή μερική των εμπορευμάτων, ώστε η τελευταία να μπορεί να διεκδικήσει έναντι του ταχυμεταφορέα. Ο προμηθευτής αποκλείει κάθε ευθύνη και οποιαδήποτε αξίωση του πελάτη για τα αγαθά τα οποία ο πελάτης δεν έχει δηλώσει μη συμμόρφωση στη συσκευασία κατά τη στιγμή της παράδοσης.

Ο κίνδυνος ζημιάς ή απώλειας των Αγαθών θα περάσει στον αγοραστή:

• στην περίπτωση εμπορευμάτων που πρόκειται να παραδοθούν στις εγκαταστάσεις του Προμηθευτή, όταν ο Προμηθευτής ειδοποιεί εγγράφως τον Πελάτη ότι τα Αγαθά είναι διαθέσιμα για παράδοση·
• στην περίπτωση εμπορευμάτων που πρόκειται να παραδοθούν εκτός των εγκαταστάσεων του Προμηθευτή, κατά τη στιγμή της παράδοσης· σε περίπτωση που ο αγοραστής δεν έχει παραλάβει τα αγαθά από τη στιγμή της ειδοποίησης των αποθεμάτων·
• στην περίπτωση των αγαθών που εγκαθίστανται από τον Προμηθευτή, όταν ο Προμηθευτής ενημερώνει τον Πελάτη ότι η εγκατάσταση έχει ολοκληρωθεί. SEGG CC). Σε περίπτωση μη πληρωμής εντός των καθορισμένων όρων, ο Προμηθευτής μπορεί να επιλέξει μεταξύ του τερματισμού της σύμβασης με αποζημίωση για ζημιά και του αιτήματος επιστροφής των αγαθών στην κατάσταση στην οποία βρίσκονταν τη στιγμή της παράδοσης στον Πελάτη (πλήρη με γνήσια συσκευασία και όλα τα συνοδευτικά έγγραφα) ή το αίτημα πληρωμής ολόκληρου του συμφωνηθέντος και μη καταβληθέντος τιμήματος ή των δόσεων που λείπουν.

Στην πρώτη περίπτωση, ο Προμηθευτής θα δικαιούται να παρακρατήσει τυχόν ποσά που έλαβε ως πρόστιμο σύμφωνα με το ART. 1525 II Κόμμα CC, που προβλέπεται ex lege ως αποζημίωση για ζημιά σε περίπτωση καταγγελίας. Με την επιφύλαξη των διατάξεων των 3 πρώτων σημείων της παρούσας παραγράφου, ο αγοραστής αναλαμβάνει τους κινδύνους για το περιουσιακό στοιχείο από τη στιγμή της παράδοσης EX ART. 1523 του Ιταλικού Αστικού Κώδικα. Ο Προμηθευτής διατηρεί το δικαίωμα να ανακτήσει την κατοχή οποιωνδήποτε αγαθών του κατέχει, μετά την ειδοποίηση για καταγγελία της σύμβασης. Ο Πελάτης εξουσιοδοτεί αμετάκλητα τον Προμηθευτή να έχει πρόσβαση στις εγκαταστάσεις του Πελάτη κατά τις κανονικές εργάσιμες ώρες προκειμένου να παραλάβει τα αγαθά που παραδόθηκαν αλλά δεν έχουν εξοφληθεί πλήρως μετά από επιθεώρηση για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις αρχειοθέτησης και αναγνώρισης. Σε κάθε περίπτωση, ο πελάτης πρέπει να φροντίσει για την επιστροφή των αγαθών και των αγαθών που βρίσκονται υπό κράτηση που αποτελούν ιδιοκτησία του Προμηθευτή σε περίπτωση που:

• Ζητείται από τον προμηθευτή μετά από αδυναμία (μερική ή ολική) πληρωμή της συμφωνηθείσας τιμής.
• Ο Πελάτης που δεν έχει ακόμη πληρώσει το τίμημα των αγαθών εμπλέκεται σε διαδικασία αφερεγγυότητας.

Ο Προμηθευτής μπορεί να μεταβιβάσει τη Σύμβαση ή μέρος αυτής σε τρίτους χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεση του Πελάτη. Ο Πελάτης δεν έχει δικαίωμα να μεταβιβάσει τη Σύμβαση ή μέρος αυτής χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεση του Προμηθευτή.

Σε περίπτωση που ο πελάτης συνειδητοποιήσει μόνο αφού παραλάβει το προϊόν, ότι έχει παραγγείλει διαφορετικό προϊόν από αυτό που χρειαζόταν ή σκοπεύει να επιστρέψει το προϊόν, θα έχει στη διάθεσή του έως και 15 ημέρες, μετά την παραλαβή του προϊόντος, να να κοινοποιήσει μέσω e-mail στον Προμηθευτή τη βούληση για αλλαγή προϊόντος ή επιστροφή εισάγοντας την ένδειξη του προϊόντος, την ημερομηνία πώλησης και τον κωδικό του προϊόντος με το οποίο επιθυμεί να κάνει την αλλαγή. Ως εκ τούτου, ο Πελάτης θα έχει 15 ημέρες από την ημερομηνία κοινοποίησης της αλλαγής ή της επιστροφής για να στείλει το προϊόν στον προμηθευτή, φροντίζοντας επίσης να το συσκευάσει κατά προτίμηση στην αρχική συσκευασία ή σε άλλη συσκευασία που μπορεί να διατηρήσει το προϊόν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού ή να αποφύγει τη φθορά ή υπόκειται σε υγρασία κλπ. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το κόστος και η οργάνωση της αποστολής του προϊόντος θα βαρύνουν τον Πελάτη.

Ο Πελάτης θα εξακολουθεί να είναι υπεύθυνος για τη σωστή συσκευασία του προϊόντος, ώστε να φτάσει άθικτο και, σε περίπτωση που το προϊόν φτάσει κατεστραμμένο, λόγω λανθασμένης συσκευασίας του προϊόντος από τον Πελάτη, η οποία επομένως είναι πέρα ​​από την ευθύνη του courier. , ο Προμηθευτής δεν θα μπορεί να αποδεχθεί το προϊόν ή να εκδώσει πιστωτικό σημείωμα. Κατά την παράδοση του προϊόντος, ο Προμηθευτής θα αξιολογήσει την ακεραιότητα της συσκευασίας και εάν διαπιστώσει ότι η συσκευασία είναι κατεστραμμένη, μπορεί, κατά την απόλυτη κρίση του , μην αποδεχτείτε το προϊόν ή αποδεχτείτε το με επιφύλαξη.

Ως εκ τούτου, θα γνωστοποιήσει εγγράφως στον Πελάτη την κατάσταση στην οποία παρέλαβε το προϊόν συνοδευόμενη από φωτογραφίες και ότι λόγω λανθασμένης συσκευασίας από τον πελάτη ή λανθασμένης μεταφοράς από τον ταχυμεταφορέα, ο προμηθευτής δεν μπορεί να αποδεχθεί την αλλαγή και ο πελάτης θα πρέπει να απαίτηση απευθείας έναντι του courier, σε περίπτωση που η οργάνωση της αποστολής και τα έξοδα αυτής επιβαρύνουν τον πελάτη και το προϊόν παραποιηθεί από τον courier. Ο Προμηθευτής, μετά την παραλαβή του προϊόντος, είτε η συσκευασία είναι άθικτη είτε γίνει αποδεκτή με επιφύλαξη, θα πραγματοποιήσει την τεχνική ανάλυση για να καθορίσει την ακεραιότητα και τη λειτουργικότητα του προϊόντος. Αφού βεβαιωθεί ότι το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο και λειτουργεί σωστά ή δεν έχει υποβληθεί σε στοιχεία που θα μπορούσαν να το θέσουν σε κίνδυνο, ο προμηθευτής θα εκδώσει το πιστωτικό σημείωμα για το ποσό που ξόδεψε ο πελάτης χωρίς το κατ' αποκοπή κόστος της τεχνικής ανάλυσης . Σε περίπτωση που το προϊόν χρησιμοποιηθεί, βρώμικο, ελαττωματικό ή παραποιημένο, ο προμηθευτής, μετά από ειδοποίηση στον πελάτη, θα εκδώσει επιστροφή χρημάτων ίση με το κόστος του προϊόντος χωρίς το κατ' αποκοπή κόστος της τεχνικής ανάλυσης και των δραστηριοτήτων που πρέπει να πραγματοποιηθεί για την αποκατάσταση. του προϊόντος (π.χ. τεχνολογικό πλύσιμο, επισκευές κ.λπ.). Ο Προμηθευτής διατηρεί το μέγιστο χρόνο 60 ημερών από την επαλήθευση της κατάστασης του προϊόντος, για να εκδώσει το τραπεζικό έμβασμα οποιασδήποτε δαπάνης του πελάτη. Μόλις ληφθεί η κοινοποίηση της αλλαγής προϊόντος από τον Πελάτη, ο Προμηθευτής θα ελέγξει εάν το προϊόν είναι ήδη διαθέσιμο για παράδοση ή εάν μπορεί να αναπαραχθεί εντός του χρόνου που έχει συμφωνηθεί με τον Πελάτη.

Εάν ο Πελάτης δεν πραγματοποιήσει τις συμφωνημένες πληρωμές, με την επιφύλαξη οποιουδήποτε άλλου δικαιώματος ή επανόρθωσης που διαθέτει ο Προμηθευτής, ο τελευταίος θα δικαιούται:

• Καταγγελία της σύμβασης?
• Να ζητήσει την επιστροφή του περιουσιακού στοιχείου σύμφωνα με τις διατάξεις των προηγούμενων διατάξεων.
• Να αναστείλει περαιτέρω παραδόσεις ή προμήθειες Αγαθών και Υπηρεσιών στον Πελάτη.
• Συμψηφίστε τα ποσά που εισπράχθηκαν για διαφορετικά αγαθά ή υπηρεσίες (που δεν έχουν παραδοθεί ακόμη) με το οφειλόμενο και ήδη ληγμένο ποσό με το επακόλουθο δικαίωμα να ζητήσετε νέα πληρωμή για τα αγαθά ή τις υπηρεσίες που δεν έχουν επιστραφεί και με το δικαίωμα να μην εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους εκτός εάν μετά την πληρωμή (σύμφωνα με το άρθρο 1460 του Αστικού Κώδικα).

Χρεώστε στον πελάτη τους τόκους υπερημερίας σύμφωνα με το Ν.Δ. 231/02 και σσ. mm. Με την επιφύλαξη οποιουδήποτε άλλου δικαιώματος ή επανόρθωσης που διαθέτει ο Προμηθευτής, ο τελευταίος έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει / τερματίσει τη Σύμβαση ή να αναστείλει οποιαδήποτε περαιτέρω παράδοση βάσει της Σύμβασης χωρίς καμία ευθύνη προς τον Πελάτη και εάν τα αγαθά έχουν παραδοθεί αλλά δεν έχει πληρωθεί, η πληρωμή θα είναι άμεσα ληξιπρόθεσμη και καταβλητέα εφάπαξ, ανεξάρτητα από οποιαδήποτε προηγούμενη συμφωνία ή αντίθετη αντίληψη.

Ο Προμηθευτής δεν θα είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε απώλεια κέρδους ή οποιαδήποτε απώλεια, ζημία, κόστος, έξοδο ή οποιαδήποτε άλλη αξίωση που είναι άμεση ή έμμεση συνέπεια της παροχής των προϊόντων και των Υπηρεσιών.

Ο Προμηθευτής δεν θα είναι υπεύθυνος, σε καμία περίπτωση, για την απώλεια δεδομένων, αξεσουάρ προϊόντος, εξωτερικές μνήμες και άλλα αντικείμενα που έχουν αποσταλεί από τον πελάτη και τα οποία δεν έχουν ζητηθεί ρητά από τον προμηθευτή και δεν περιλαμβάνονται στα έγγραφα μεταφοράς. Η υπηρεσία back-up του προϊόντος εκτελείται από τον προμηθευτή ως πρόσθετη υπηρεσία πλύσης, επισκευής και αναγέννησης και άλλων υπηρεσιών που προσφέρει η εταιρεία, μόνο εάν ζητηθεί ρητά από τον πελάτη. Ο προμηθευτής δεν ευθύνεται για την απώλεια δεδομένων προϊόντος, σε περίπτωση που ο πελάτης δεν έχει αντίγραφο ασφαλείας ή δεν το έχει ζητήσει συγκεκριμένα στον προμηθευτή, ο οποίος θα το τιμολογήσει ως πρόσθετη υπηρεσία. Ο προμηθευτής δεν ευθύνεται για την απώλεια των αρχείων αντιγράφων ασφαλείας αφού ο προμηθευτής τα παραδώσει στον πελάτη και σε περίπτωση που ο πελάτης δεν έχει ζητήσει ρητά από τον προμηθευτή να ενεργοποιήσει την υπηρεσία αποθήκευσης αντιγράφων ασφαλείας της συσκευής του. , στο αρχείο του προμηθευτή. Ο Πελάτης θα αποζημιώσει τον Προμηθευτή για όλες τις ζημιές, αποζημιώσεις, κόστη και έξοδα που προκύπτουν από απώλεια ή ζημιά οποιουδήποτε εξοπλισμού (συμπεριλαμβανομένων αυτών των τρίτων), καθώς και για τεχνική ανάλυση και για την επισκευή ή την αναγέννηση του προϊόν που προκαλείται από τον Πελάτη, από τους τεχνικούς, τους αντιπροσώπους ή τους υπαλλήλους του. Ο Προμηθευτής δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές ή δυσλειτουργίες, εκτός από αυτές που έχουν ήδη εντοπιστεί κατά την τεχνική ανάλυση που προκύπτουν από ή για λόγους που εξαρτώνται από τον Πελάτη. Ούτε ευθύνεται για τυχόν απώλεια ή/και καταστροφή του ίδιου του προϊόντος μετά από 6 μήνες μη αποδοχής της προσφοράς ή/και μη αίτησης επιστροφής του προϊόντος. Χαμένη ή καθυστερημένη παράδοση: Εάν ο Προμηθευτής δεν αποστείλει τα Αγαθά ή δεν παρέχει τις Υπηρεσίες ή μία από αυτές έως την καθορισμένη ημερομηνία, η ευθύνη του για οποιαδήποτε ζημία προκύψει στον Πελάτη σε κάθε περίπτωση αποκλείεται. εάν δεν είναι εντός των ορίων του δικαιώματος του πελάτη να καταγγείλει τη σύμβαση (χωρίς ωστόσο τη δυνατότητα να ζητήσει αποζημίωση), ή μέρος αυτής, υπόκειται σε επίσημη επίσημη ειδοποίηση που θα σταλεί με συστημένη επιστολή με απόδειξη επιστροφής στην έδρα του προμηθευτή με προκειμένου να εκπληρωθεί σε προθεσμία όχι μικρότερη των ημερών. 15.Σε περίπτωση μη παράδοσης των εμπορευμάτων λόγω του μεταφορέα ή της τελωνειακής κράτησης, αποκλείεται οποιαδήποτε ευθύνη του προμηθευτή. Τα μέρη καθορίζουν, σε κάθε περίπτωση και με την επιφύλαξη των προαναφερθέντων περιορισμών ευθύνης, ότι το μέγιστο ποσό που επιστρέφεται από ο προμηθευτής δεν μπορεί να υπερβαίνει την αξία των πωληθέντων αγαθών, σε περίπτωση εκτέλεσης των υπηρεσιών, το κόστος της υπηρεσίας ίδιο.

Τα μέρη συμφωνούν ότι:

• Θα διατηρήσουν όλες τις πληροφορίες που περιέχονται στην προσφορά ή σε άλλες συμφωνίες εμπιστευτικές.
• Δεν θα εμφανίζουν εμπιστευτικές πληροφορίες σε τρίτους.
• Δεν θα χρησιμοποιήσουν εμπιστευτικές πληροφορίες για σκοπούς άλλους από αυτούς που προβλέπονται και υπόκεινται σε αυτούς τους κανόνες και προϋποθέσεις της Συμφωνίας.
• Εγγύηση ότι κανένας από τους διευθυντές, στελέχη, υπαλλήλους, αντιπροσώπους ή συμβούλους της δεν θα προβεί σε οποιαδήποτε ενέργεια η οποία, εάν γίνει από το εν λόγω μέρος, θα συνιστούσε παραβίαση των διατάξεων της παρούσας συμφωνίας.

Κάθε μέρος μπορεί να αποκαλύψει εμπιστευτικές πληροφορίες σε:

• οποιονδήποτε υπεργολάβο ή προμηθευτή αυτού του μέρους·
• οποιαδήποτε κυβερνητική αρχή ή ρυθμιστικός φορέας·
• οποιοσδήποτε υπάλληλος ή διευθυντής αυτού του μέρους ή οποιουδήποτε από τα προαναφερθέντα πρόσωπα, μέρη ή οντότητες μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών που ορίζονται στους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις ή όπως απαιτείται από το νόμο και σε κάθε περίπτωση με την ενημέρωση αυτών που να λάβει ότι οι πληροφορίες είναι εμπιστευτικές και να λάβει από αυτούς - με εξαίρεση τους δημόσιους φορείς - γραπτή δέσμευση για διατήρηση της εμπιστευτικότητας των πληροφοριών και για χρήση μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους γίνεται η αποκάλυψη.

Όλες οι επικοινωνίες βάσει αυτών των κανόνων και προϋποθέσεων και βάσει της Συμφωνίας πρέπει να γίνονται γραπτώς και θα ληφθούν δεόντως υπόψη εάν υπογραφούν από ή εκ μέρους ενός αξιωματούχου δεόντως εξουσιοδοτημένου από τα μέρη εκ των προτέρων.

Κανένα από τα μέρη δεν θα ευθύνεται για τυχόν σφάλματα ή καθυστερήσεις στην εκτέλεση των υποχρεώσεών του που προκύπτουν από ανωτέρα βία, όπως έλλειψη ηλεκτρικού ρεύματος, αστοχία της υπηρεσίας παρόχου Διαδικτύου, απεργία, πολιτικές αναταραχές, πυρκαγιές, πλημμύρες, καταιγίδες, σεισμοί, τρομοκρατικές ενέργειες , πολεμικές πράξεις, πανδημίες, κυβερνητικές ενέργειες ή οποιοδήποτε άλλο γεγονός εκτός του ελέγχου των ενδιαφερομένων μερών.

Τα μέρη συμφωνούν ότι η μη παροχή των υπηρεσιών σύμφωνα με αυτούς τους κανόνες και προϋποθέσεις ή βάσει της Συμφωνίας δεν συνιστά παραίτηση από το δικαίωμα επιβολής τέτοιων υπηρεσιών ή οποιασδήποτε άλλης διάταξης. Τέτοια αποτυχία δεν θα θεωρείται παραίτηση από οποιαδήποτε προηγούμενη ή μεταγενέστερη παραβίαση και δεν θα συνιστά συνεχιζόμενη παραίτηση.

Τα μέρη συμφωνούν ότι, σε περίπτωση που μία ή περισσότερες διατάξεις που περιέχονται σε αυτούς τους κανόνες και προϋποθέσεις αναγνωριστούν ως άκυρες ή άκυρες, άκυρες ή άλλως ανεφάρμοστες, αυτές οι διατάξεις θα θεωρηθούν ξεχωριστές από τους υπόλοιπους κανόνες και προϋποθέσεις (και, για επέκταση , από τη Συμφωνία). Οι υπόλοιπες διατάξεις και η Συμφωνία θα θεωρηθούν έγκυρες και αποτελεσματικές.

Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ αυτών των κανόνων και προϋποθέσεων και μιας προηγούμενης έκδοσης, θα υπερισχύουν οι διατάξεις αυτών των κανόνων και προϋποθέσεων, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά.

Τα μέρη διαπιστώνουν ότι η γλώσσα που επιλέχθηκε για την ερμηνεία της παρούσας σύμβασης είναι η ιταλική και ότι το εφαρμοστέο δίκαιο θα είναι η ιταλική. Σε περίπτωση διαφοράς που προκύψει από ή σε σχέση με την παρούσα σύμβαση, τα μέρη συμμορφώνονται με τους κανόνες που αφορούν τη διαδικασία διαμεσολάβησης που ρυθμίζονται από το Νομοθετικό Διάταγμα. 28/2010 και μεταγενέστερες τροποποιήσεις, διαβιβάζεται σε αρμόδιο για αυτό όργανο αρμόδιο για την επικράτεια σύμφωνα με το άρθ. 2 και επόμενα του ίδιου νομοθετικού διατάγματος. Τα μέρη καθιερώνουν την αποκλειστική δικαιοδοσία του δικαστηρίου του Λιβόρνο (LI).