Felhasználási feltételek
Ezek a feltételek az áruk és szolgáltatások adásvételi szerződésére (a továbbiakban csak "Szerződés") vonatkoznak, és a megrendelés visszaigazolásának aláírásával kerülnek elfogadásra.
A jelen általános szerződési feltételek alkalmazása az E-Repair Srl által a székhellyel, lakóhellyel vagy stabil és strukturált képviselettel rendelkező ügyfelekkel kötött értékesítésre, cserére, áru- és szolgáltatásnyújtásra, valamint minden egyéb ajánlatra vonatkozik, mind az ország területén. Olasz Köztársaságban és a San Marino Köztársaságban, valamint külföldön.
A jelen általános szerződési feltételek alkalmazása az E-Repair Srl által a székhellyel, lakóhellyel vagy stabil és strukturált képviselettel rendelkező ügyfelekkel kötött értékesítésre, cserére, áru- és szolgáltatásnyújtásra, valamint minden egyéb ajánlatra vonatkozik, mind az ország területén. Olasz Köztársaságban és a San Marino Köztársaságban, valamint külföldön.
DEFINIZIONI
- Munkanap: szombaton, vasárnapon vagy ünnepnapon kívül bármely más nap Olaszországban.
- Kezdés dátuma: A szerződés kezdeti időpontja a becslésben meghatározottak szerint.
- Információ: olyan információ, amelyet az egyik fél a másik félnek a jelen megállapodás végrehajtása során vagy azzal összefüggésben közöl (akár szóban, akár írásban, akár bármilyen más módon), és amelyre vonatkozóan nem szánják bizalmasnak, vagy amelyet nem kezelnek.
- Bizalmas információ: olyan információ, amelyet az egyik fél a másik félnek a jelen megállapodás végrehajtása során vagy azzal összefüggésben közöl (akár szóban, akár írásban, akár bármilyen más módon), és amelyet kifejezetten bizalmasnak szántak, vagy ilyennek tartanak.
- Becslés/árajánlat: Az a dokumentum, amely tartalmazza az értékesíteni kívánt szolgáltatás vagy termék specifikációit és a kapcsolódó gazdasági ajánlatot
- Szerződés: Áruk adásvételére, valamint szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés. A szerződés egyúttal a szállító és a vevő által kiadott megrendelést, amelyet mindkét fél elfogad, vagy a szállító által kiállított árajánlatot, amelyet a vevő elfogad.
- Szerződéses ár: Az adásvételi vagy szolgáltatási szerződésben megállapított ár. Tartalmazza az ÁFA-t, a jelenlegi szabályozás szerint.
- Vevő: Az a személy, aki a szállító áru vagy szolgáltatás értékesítésére vonatkozó árajánlatát vagy ajánlatát elfogadja, vagy akinek az árura és szolgáltatásra vonatkozó megrendelését a szállító elfogadja.
- Szállítás: Dátum Az a dátum, amikor az árut és a szolgáltatást a szerződésben foglaltak szerint ki kell szállítani, illetve teljesíteni kell, illetve csere esetén az a határidő, amelyen belül a vevőnek a kicserélendő árut el kell küldenie.
- Technikai elemzés: Ez az a termékelemzési tevékenység, amelyet a beszállító laboratóriumaiban végeznek, hogy megállapítsák a termék állapotát, hibás-e vagy sem, és hogy a termék javítható vagy regenerálható-e vagy sem.
- Áruk: Bármely áru vagy annak része, amelyet a szállító jelen szabályok és feltételek szerint szállít.
- Hónap: Ez egy naptári hónapra vonatkozik.
- Szolgáltatás: Az Ügyfél részére az előzetes megállapodásban rögzített szolgáltatások.
- Beszállító: E-Repair Srl
- E-mail szállító: commerciale@e-repair.it
Hacsak a szövegkörnyezet másként nem rendelkezik, a jelen szabályokban és feltételekben minden hivatkozás a következőkre vonatkozik:
- az „írás” és a kapcsolódó feltételek tartalmazzák az írásban tett közlésekre való hivatkozást.
- A törvény vagy annak rendelkezése utalás arra a szabályra vagy rendelkezésre, amely a tényállás időpontjában hatályos volt.
- A „fél” vagy „alkatrészek” a vevőt, a szállítót vagy mindkettőt jelentik az időszak megfogalmazása szerint.
- Az egyes számban használt kifejezések magukban foglalják a többes számot és fordítva.• Az egyik nemre való hivatkozások magukban foglalják a másik nemet is.
1. ÁR
A termékek és szolgáltatások ára a Szállító becslésében van feltüntetve a Vevő megrendelésének elfogadásának napján. Ha a Szállító az Árukra a Szállító által közzétett árlistában feltüntetetttől eltérő árat jelölt meg, a feltüntetett ár az árlistáktól függetlenül ajánlatnak minősül, és ezért csak 30 napig érvényes, vagy attól eltérő időtartamra, amelyet a Szállító kifejezetten megjelölhet. Szállító a szolgáltatás átadása vagy teljesítése előtt bármikor fenntartja a jogot - a írásban értesíteni a Vevőt - az Áruk és/vagy Szolgáltatások árának emelésére a Szállítót terhelő költségnövekedés következtében, amely az ellenőrzésétől független tényezők miatt következett be (beleértve, korlátozás nélkül az árfolyam-ingadozásokat, a deviza elszámolást , az adók módosítása, a munkaerő-, anyag- vagy egyéb gyártási költségek jelentős növekedése, az áruk és szolgáltatások szállítási dátumának, mennyiségének vagy specifikációjának a Megrendelő által kért változása, vagy a Vevő utasítása vagy az Ügyfél által okozott késedelem. a Szállító megfelelő tájékoztatásának vagy útmutatásainak elmulasztása). Eltérő rendelkezés hiányában minden ár tartalmazza a Szállító csomagolási és szállítási költségeit, de levonva az alkalmazandó hozzáadottérték-adót, jövedéki adót, forgalmi adót vagy hasonlót, amelyet a Szállító ró ki vagy egészít ki. bármilyen hatóság. az Áruk vagy Szolgáltatások ügyében illetékes adó, amelyet a Megrendelő köteles a Szállítónak megfizetni.
2. KIFIZETÉSEK
A Megrendelő és a Szállító között írásban megállapodott különleges feltételek sérelme nélkül a Szállító előre számlát állít ki, és a szolgáltatás nyújtását vagy a termék kiszállítását a fizetést követően, mind magának a megrendelésnek a költségeiről, mind az esetleges műszaki költségekről. elemzési és egyéb költségek. A Megrendelő azonban köteles az áru vagy szolgáltatás ellenértékét (a Szállító által adott engedménnyel vagy jóváírással csökkenteni) a számlán szereplő fizetési határidőn belül, vagy a megrendelésben meghatározott és a szállító által elfogadott határidőn belül megfizetni. A fizetés az esedékesség napján akkor is megtörténik, ha a szállítás vagy a teljesítés esetleg nem történt meg és/vagy az Áru tulajdonjoga nem szállt át a vevőre. A fizetést a Szállítónak kell teljesíteni, az elfogadólapon feltüntetett fizetési módokon, ill. a Szállító által kiállított számlát, vagy a felek között más módon megállapodott. A Szállító azonban bármikor megtagadhatja az üzletkötést.
3. ELADÁSI DOKUMENTÁCIÓ
A Szállító által az eladott árukkal és szolgáltatásokkal kapcsolatban kiadott értékesítési dokumentáció, árlisták és egyéb dokumentumok változhatnak, és nem minősülnek eladási ajánlatnak.
A termékek és szolgáltatások adásvételére vonatkozó szerződés nem kötelező érvényű a Szállítóra nézve, kivéve, ha kifejezetten jelezte, hogy a dokumentum eladási vagy szolgáltatásnyújtási ajánlatnak minősül, vagy nem fogadta el a Megrendelő megrendelését. Az E-Repair általi átvétel a vevő által megrendelt áru időben történő kiszállításával is megtörténhet, akár szóbeli megrendelést követően is.
A Szállító által kiállított bármely értékesítési bizonylatban, árajánlatban, árjegyzékben, ajánlat elfogadásában, számlában vagy egyéb dokumentumban vagy információban előforduló nyomdai, tárgyi vagy egyéb véletlenszerű hibák vagy hiányosságok a Szállító felelőssége nélkül javíthatók. Az E-Repair alkalmazottai vagy ügynökei nem jogosultak nyilatkozatot tenni az árukkal vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban; így az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a fent említett jogosulatlan nyilatkozatok alapján a teljesítés vagy szabálysértés miatt nem élhet panaszával.
A termékek és szolgáltatások adásvételére vonatkozó szerződés nem kötelező érvényű a Szállítóra nézve, kivéve, ha kifejezetten jelezte, hogy a dokumentum eladási vagy szolgáltatásnyújtási ajánlatnak minősül, vagy nem fogadta el a Megrendelő megrendelését. Az E-Repair általi átvétel a vevő által megrendelt áru időben történő kiszállításával is megtörténhet, akár szóbeli megrendelést követően is.
A Szállító által kiállított bármely értékesítési bizonylatban, árajánlatban, árjegyzékben, ajánlat elfogadásában, számlában vagy egyéb dokumentumban vagy információban előforduló nyomdai, tárgyi vagy egyéb véletlenszerű hibák vagy hiányosságok a Szállító felelőssége nélkül javíthatók. Az E-Repair alkalmazottai vagy ügynökei nem jogosultak nyilatkozatot tenni az árukkal vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban; így az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a fent említett jogosulatlan nyilatkozatok alapján a teljesítés vagy szabálysértés miatt nem élhet panaszával.
4. SZOLGÁLTATÁSOK TELJESÍTÉSE
A Szállító a Kezdés napjától kezdődő hatállyal köteles - a megállapított ár figyelembevételével - a becslésben kifejezetten megjelölt Szolgáltatásokat a pontos végrehajtáshoz szükséges különös gondossággal nyújtani.
Ha "sürgős" végrehajtást kérnek, azt kifejezetten kérni kell, és el kell fogadni, valamint a szolgáltatásért felárat kérhet a Szállító, amelyet a Megrendelővel egyeztetnek. Ha javításra árajánlatot kér, a Megrendelő köteles az árut saját költségén, gondosan becsomagolva a Szállító által megadott címre eljuttatni. Szállító a megállapított határidőn belül elvégzi a termék műszaki elemzését és közli a javítás vagy egyéb szolgáltatás árát. Az ajánlat 30 napig érvényes, utána automatikusan lejár. 30 nap elteltével, ha a Megrendelő továbbra is érdeklődik a szolgáltatás iránt, a Szállítónak jogában áll új árajánlatot adni, eltérő áron. A Megrendelő telephelyén végrehajtandó beavatkozás esetén a Megrendelő köteles a gépeket, tartozékokat és a beavatkozási helyet megfelelő állapotban tartani ahhoz, hogy a Szállító elvégezhesse a kért beavatkozást, és minden esetben kielégítse a Megrendelő kérését. az intervenciós visszaigazolásban említett árukra és szolgáltatásokra.
Annak a gépnek és/vagy berendezésnek, amelyen a beavatkozást végre kell hajtani, üzemi leállási állapotban és megfelelően előkészítettnek kell lennie, és a teljes munkaterületet már fel kell készíteni a megállapodás szerinti munka elvégzésére, a rendelkezésre álló személyzet révén is. szükség esetén az Ügyfél által. A Megrendelő köteles az ipari telephelyén lévő technikus rendelkezésére bocsátani a beavatkozás elvégzéséhez szükséges minden eszközt. A Megrendelő telephelyén történő beavatkozásra a Szállító egyedi becslést ad ki, amely a beavatkozás óradíján kívül tartalmazza az esetlegesen felhasználható pótalkatrészek költségeit, valamint az esetleges utazási vagy szállítási költségeket a helyiségre, ill. tábla.
a technikusé; ez a becslés 30 napig fog tartani. A beavatkozás végén a megrendelő aláír egy dokumentumot, amely tartalmazza a beavatkozás időpontját és a felhasznált alkatrészeket. A beavatkozási idővel, a felhasznált alkatrészekkel, az utazási költségekkel, az ellátással és a szállással kapcsolatos minden tényleges költség a beavatkozási számla részletében kerül feltüntetésre. A becslés el nem fogadása, a becslés elfogadásának vagy elutasításának a vásárló általi közlésének elmulasztása, illetve a termék javíthatatlansága esetén a vásárló kérheti a termék saját költségén történő visszajuttatását, valamint az elvégzett hitelesítési tevékenység költségeinek megtérítésének jogcímén a Megrendelő a felek eltérő megállapodása hiányában a műszaki elemzési szolgáltatásért, valamint az esetlegesen felmerülő egyéb költségek átalányösszegével tartozik a Szállítónak, az ellenőrzés napjától számított 30 napon belül. az árajánlat elküldése az ügyfélnek.
Ha "sürgős" végrehajtást kérnek, azt kifejezetten kérni kell, és el kell fogadni, valamint a szolgáltatásért felárat kérhet a Szállító, amelyet a Megrendelővel egyeztetnek. Ha javításra árajánlatot kér, a Megrendelő köteles az árut saját költségén, gondosan becsomagolva a Szállító által megadott címre eljuttatni. Szállító a megállapított határidőn belül elvégzi a termék műszaki elemzését és közli a javítás vagy egyéb szolgáltatás árát. Az ajánlat 30 napig érvényes, utána automatikusan lejár. 30 nap elteltével, ha a Megrendelő továbbra is érdeklődik a szolgáltatás iránt, a Szállítónak jogában áll új árajánlatot adni, eltérő áron. A Megrendelő telephelyén végrehajtandó beavatkozás esetén a Megrendelő köteles a gépeket, tartozékokat és a beavatkozási helyet megfelelő állapotban tartani ahhoz, hogy a Szállító elvégezhesse a kért beavatkozást, és minden esetben kielégítse a Megrendelő kérését. az intervenciós visszaigazolásban említett árukra és szolgáltatásokra.
Annak a gépnek és/vagy berendezésnek, amelyen a beavatkozást végre kell hajtani, üzemi leállási állapotban és megfelelően előkészítettnek kell lennie, és a teljes munkaterületet már fel kell készíteni a megállapodás szerinti munka elvégzésére, a rendelkezésre álló személyzet révén is. szükség esetén az Ügyfél által. A Megrendelő köteles az ipari telephelyén lévő technikus rendelkezésére bocsátani a beavatkozás elvégzéséhez szükséges minden eszközt. A Megrendelő telephelyén történő beavatkozásra a Szállító egyedi becslést ad ki, amely a beavatkozás óradíján kívül tartalmazza az esetlegesen felhasználható pótalkatrészek költségeit, valamint az esetleges utazási vagy szállítási költségeket a helyiségre, ill. tábla.
a technikusé; ez a becslés 30 napig fog tartani. A beavatkozás végén a megrendelő aláír egy dokumentumot, amely tartalmazza a beavatkozás időpontját és a felhasznált alkatrészeket. A beavatkozási idővel, a felhasznált alkatrészekkel, az utazási költségekkel, az ellátással és a szállással kapcsolatos minden tényleges költség a beavatkozási számla részletében kerül feltüntetésre. A becslés el nem fogadása, a becslés elfogadásának vagy elutasításának a vásárló általi közlésének elmulasztása, illetve a termék javíthatatlansága esetén a vásárló kérheti a termék saját költségén történő visszajuttatását, valamint az elvégzett hitelesítési tevékenység költségeinek megtérítésének jogcímén a Megrendelő a felek eltérő megállapodása hiányában a műszaki elemzési szolgáltatásért, valamint az esetlegesen felmerülő egyéb költségek átalányösszegével tartozik a Szállítónak, az ellenőrzés napjától számított 30 napon belül. az árajánlat elküldése az ügyfélnek.
5. ÁRUK ELADÁSA
Az Áru specifikációja megegyezik a Szállító értékesítési dokumentációjában feltüntetett adatokkal, kivéve, ha azt a Vevő megrendelése kifejezetten megváltoztatja (amennyiben a Szállító elfogadja/elfogadja).
Az Árukat a szerződésben megjelölt egységekben szállítjuk. A különböző mennyiségben beérkezett vásárlói rendeléseket ennek megfelelően módosítjuk. Az illusztrációk, fényképek vagy leírások, akár szerepelnek a katalógusokban, prospektusokban, árlistákban vagy más, a Szállító által kiadott dokumentumokban, kizárólag ismertető jellegűek, és semmi esetre sem kötelező érvényűek a Szállító számára. a gyártó vagy a beszállító. A Szállító fenntartja a jogot, hogy bármilyen változtatást eszközöljön az Áru specifikációjában, ha meg kell felelni a vonatkozó biztonsági intézkedéseknek vagy egyéb törvényi vagy szabályozási követelményeknek, vagy ha az Árut meghatározott előírások alapján kell szállítani. Vevő kérése. A Szállító által elfogadott megrendelést a Vevő nem mondhatja vissza, kivéve a Szállító írásbeli hozzájárulásával, és azzal a feltétellel, hogy a Megrendelő teljes mértékben megtéríti a Szállítót minden veszteségért (beleértve az eredménykiesést), költségét (beleértve a bármely munka és felhasznált anyag költsége), károk, költségek és kiadások, amelyek a Szállítónál az elállást követően merülnek fel. A Szállító a megrendeléstől való elállást mindig megtagadhatja és a szerződés teljesítését kérheti. Abban az esetben, ha a szerződésben az is szerepel, hogy a Szállító a használt árut eláll a vevőtől, a használt árut 15 napon belül köteles a szállító raktáraiba eljuttatni. a megrendelés visszaigazolása; Ebben az esetben a szállító a vevő által a szállítóval szemben fennálló tartozás összegéből a vevő használt árujának árát engedményezheti. Ebben az esetben a szállító a vevő által a szállítóval szemben fennálló tartozás összegéből a vevő használt árujának árát engedményezheti. A felek mindenesetre megállapítják, hogy a megkötött szerződések különállónak minősülnek, és ezért két külön értékesítésre kerül sor: az első a Szállítótól a Vevő felé, a második a Megrendelőtől a Szállító felé; Ha ezért a ha a Szállító által átvett áru nem javítható, vagy nem felel meg a Megrendelő kérésének vagy nyilatkozatainak, úgy a Szállító köteles a termék (a megrendelés tárgya) teljes összegét előre kifizetni Szállító részére támogató. A Szállító által átvett áruk „elemzés és műszaki jóváhagyás függvényében” visszavontnak minősülnek.
Az Árukat a szerződésben megjelölt egységekben szállítjuk. A különböző mennyiségben beérkezett vásárlói rendeléseket ennek megfelelően módosítjuk. Az illusztrációk, fényképek vagy leírások, akár szerepelnek a katalógusokban, prospektusokban, árlistákban vagy más, a Szállító által kiadott dokumentumokban, kizárólag ismertető jellegűek, és semmi esetre sem kötelező érvényűek a Szállító számára. a gyártó vagy a beszállító. A Szállító fenntartja a jogot, hogy bármilyen változtatást eszközöljön az Áru specifikációjában, ha meg kell felelni a vonatkozó biztonsági intézkedéseknek vagy egyéb törvényi vagy szabályozási követelményeknek, vagy ha az Árut meghatározott előírások alapján kell szállítani. Vevő kérése. A Szállító által elfogadott megrendelést a Vevő nem mondhatja vissza, kivéve a Szállító írásbeli hozzájárulásával, és azzal a feltétellel, hogy a Megrendelő teljes mértékben megtéríti a Szállítót minden veszteségért (beleértve az eredménykiesést), költségét (beleértve a bármely munka és felhasznált anyag költsége), károk, költségek és kiadások, amelyek a Szállítónál az elállást követően merülnek fel. A Szállító a megrendeléstől való elállást mindig megtagadhatja és a szerződés teljesítését kérheti. Abban az esetben, ha a szerződésben az is szerepel, hogy a Szállító a használt árut eláll a vevőtől, a használt árut 15 napon belül köteles a szállító raktáraiba eljuttatni. a megrendelés visszaigazolása; Ebben az esetben a szállító a vevő által a szállítóval szemben fennálló tartozás összegéből a vevő használt árujának árát engedményezheti. Ebben az esetben a szállító a vevő által a szállítóval szemben fennálló tartozás összegéből a vevő használt árujának árát engedményezheti. A felek mindenesetre megállapítják, hogy a megkötött szerződések különállónak minősülnek, és ezért két külön értékesítésre kerül sor: az első a Szállítótól a Vevő felé, a második a Megrendelőtől a Szállító felé; Ha ezért a ha a Szállító által átvett áru nem javítható, vagy nem felel meg a Megrendelő kérésének vagy nyilatkozatainak, úgy a Szállító köteles a termék (a megrendelés tárgya) teljes összegét előre kifizetni Szállító részére támogató. A Szállító által átvett áruk „elemzés és műszaki jóváhagyás függvényében” visszavontnak minősülnek.
6. HASZNÁLT TERMÉKEK VAGY HIBÁK ELADÁSA
A szállító a használt vagy hibás termékeket a vevővel kötött külön megállapodás alapján átveheti. Ezeket a termékeket az ügyfél tulajdonképpen átadhatja a szállítónak javítás, regenerálás, egyes alkatrészek hasznosítása vagy ártalmatlanítás céljából. A termékek értékesítése esettől függően a vevővel történt egyeztetés és esetleges műszaki elemzés után történhet. Ezeknek a termékeknek az értékesítését konkrét írásos vagy szóbeli szerződések és szállítási okmányok révén lehet meghatározni, amelyek meghatározzák az eladás okát. Mindig, tárgyalások alapján, a vevő állíthat ki számlát a szállítónak, vagy a vevő választhat, hogy a szállítónál így felhalmozott jóváírást jövőbeni áruk vagy szolgáltatások vásárlására fordítja-e.
7. ÁRUK SZÁLLÍTÁSA
Az Áruk kiszállítását a Szállító saját eszközével vagy futárszolgálattal végzi az árajánlatban vagy a szerződésben/megrendelésben meghatározott helyre.
Abban az esetben, ha a szerződésben vagy a megrendelésben a szállítás helye nem került meghatározásra, a Szállító a Megrendelőtől bekéri a szállítási címet, vagy az árut raktáraiban átvételre rendelkezésre bocsátja. Az áru kiszállításának költsége minden esetben a vásárlót terheli. A becslésben vagy a megrendelésben feltüntetett szállítási határidő hozzávetőlegesnek tekintendő, és a szállítási idő nem lehet a Szerződés lényeges eleme, kivéve, ha azt a felek előzetesen és kifejezetten írásban rögzítették. Az Árut a Szállító a Szállítási Időpont előtt is kiszállíthatja, a Vevő ésszerű értesítése mellett. Ha a Megrendelő nem veszi át az árut vagy annak egy részét a szállítási napon és/vagy nem adja át az utasításokat, dokumentumokat , engedélyek, hozzájárulások vagy felhatalmazások, amelyek az Áruk időben történő leszállításához szükségesek, a Szállító felhatalmazást kap, miután írásban értesítette a Vevőt e-mailben is, hogy az Árut harmadik féllel tárolja vagy tárolására utasítást adjon. felek részére, vagy az árut a feladónál raktárba helyezve. Ettől a pillanattól kezdve az Árukkal kapcsolatos kockázat a vevőre száll át, és a kézbesítés a közlemény elküldésének napján megtörténtnek minősül. Ebben az esetben a Megrendelő köteles a Szállítónak megtéríteni minden költséget és kiadást, beleértve a meghibásodásból eredő tárolási és biztosítási költségeket is. Szállító a szerződéskötés kezdő napjától kezdődő hatállyal a teljesítést a kifizetett ár ellenében, a jelen szabályok és feltételek szerint, valamint a becslésben vagy annak mellékleteiben megállapítottak szerint kezdi meg. A megrendelő az áru átvétele előtt köteles ellenőrizze a csomagolás sértetlenségét, és írásban jelentse a talált eltéréseket közvetlenül a futárnak. A csomagolás sérülése vagy megváltoztatása esetén a vásárló eldöntheti, hogy az árut tartalékkal veszi-e át, vagy nem fogadja el a kiszállítást, ezért köteles e-mailben értesíteni a szállítót a talált rendellenességekről és a teljes hiányosságról. az áru átvétele vagy részleges átvétele, hogy az utóbbi igényt érvényesíthessen a futárral szemben. A Szállító kizár minden felelősséget és a vevő minden igényét azon árukért, amelyekről a vevő a szállításkor a csomagoláson nem nyilatkozott.
Abban az esetben, ha a szerződésben vagy a megrendelésben a szállítás helye nem került meghatározásra, a Szállító a Megrendelőtől bekéri a szállítási címet, vagy az árut raktáraiban átvételre rendelkezésre bocsátja. Az áru kiszállításának költsége minden esetben a vásárlót terheli. A becslésben vagy a megrendelésben feltüntetett szállítási határidő hozzávetőlegesnek tekintendő, és a szállítási idő nem lehet a Szerződés lényeges eleme, kivéve, ha azt a felek előzetesen és kifejezetten írásban rögzítették. Az Árut a Szállító a Szállítási Időpont előtt is kiszállíthatja, a Vevő ésszerű értesítése mellett. Ha a Megrendelő nem veszi át az árut vagy annak egy részét a szállítási napon és/vagy nem adja át az utasításokat, dokumentumokat , engedélyek, hozzájárulások vagy felhatalmazások, amelyek az Áruk időben történő leszállításához szükségesek, a Szállító felhatalmazást kap, miután írásban értesítette a Vevőt e-mailben is, hogy az Árut harmadik féllel tárolja vagy tárolására utasítást adjon. felek részére, vagy az árut a feladónál raktárba helyezve. Ettől a pillanattól kezdve az Árukkal kapcsolatos kockázat a vevőre száll át, és a kézbesítés a közlemény elküldésének napján megtörténtnek minősül. Ebben az esetben a Megrendelő köteles a Szállítónak megtéríteni minden költséget és kiadást, beleértve a meghibásodásból eredő tárolási és biztosítási költségeket is. Szállító a szerződéskötés kezdő napjától kezdődő hatállyal a teljesítést a kifizetett ár ellenében, a jelen szabályok és feltételek szerint, valamint a becslésben vagy annak mellékleteiben megállapítottak szerint kezdi meg. A megrendelő az áru átvétele előtt köteles ellenőrizze a csomagolás sértetlenségét, és írásban jelentse a talált eltéréseket közvetlenül a futárnak. A csomagolás sérülése vagy megváltoztatása esetén a vásárló eldöntheti, hogy az árut tartalékkal veszi-e át, vagy nem fogadja el a kiszállítást, ezért köteles e-mailben értesíteni a szállítót a talált rendellenességekről és a teljes hiányosságról. az áru átvétele vagy részleges átvétele, hogy az utóbbi igényt érvényesíthessen a futárral szemben. A Szállító kizár minden felelősséget és a vevő minden igényét azon árukért, amelyekről a vevő a szállításkor a csomagoláson nem nyilatkozott.
8. KOCKÁZAT ÉS TULAJDONJOG FENNTARTÁSA
Az áru sérülésének vagy elvesztésének kockázata a vevőre száll át:
Az első esetben a Szállító jogosult visszatartani az ART értelmében kötbérként kapott összegeket. 1525 II Comma CC, felmondás esetén kártérítésként ex lege. A jelen bekezdés első 3 pontjában foglaltak sérelme nélkül a vevő az eszközzel kapcsolatos kockázatokat az átadás időpontjától EX ART. Az olasz polgári törvénykönyv 1523. cikke. A Szállító fenntartja a jogot, hogy a szerződés felmondása esetén a tulajdonában lévő árukat visszaszerezze. A Megrendelő visszavonhatatlanul felhatalmazza a Szállítót, hogy a szokásos munkaidőben belépjen a Megrendelő helyiségébe a leszállított, de még nem teljesen kifizetett áru átvétele céljából. ellenőrzést követően az archiválási és azonosítási követelményeknek való megfelelés érdekében. A Vevőnek minden esetben gondoskodnia kell a Szállító tulajdonát képező áru és a letétben lévő áru visszaszállításáról abban az esetben, ha:
A Szállító a Szerződést vagy annak egy részét a Megrendelő előzetes hozzájárulása nélkül harmadik személyre ruházhatja át. A Megrendelőnek nincs joga a Szerződést vagy annak egy részét a Szállító előzetes hozzájárulása nélkül átruházni.
- a Szállító telephelyére szállítandó áruk esetén, amikor a Szállító írásban értesíti a Megrendelőt, hogy az Áruk kiszállításra készek;
- a Szállító telephelyén kívülre szállítandó áruk esetén a kiszállítás időpontjában; abban az esetben, ha a vevő a raktári értesítés időpontjától kezdve nem vette át az árut;
- a Szállító által beszerelt áruk esetén, amikor a Szállító tájékoztatja a Megrendelőt a beszerelés befejezéséről. Az áru a kialkudott ár tényleges megfizetéséig a Szállító tulajdonában marad (Eladás tulajdonjog fenntartásával 1523. és SEGG CC). A megállapított határidőn belüli fizetés elmulasztása esetén a Szállító választhat, hogy a szerződést kártérítéssel felmondja, és kéri az áru visszaküldését abban az állapotban, amelyben a Vevőnek történő átadáskor volt (a eredeti csomagolás és az összes kísérő dokumentum) vagy a teljes megállapodás szerinti ár és a ki nem fizetett, vagy a hiányzó részletek megfizetésére vonatkozó felszólítás.
Az első esetben a Szállító jogosult visszatartani az ART értelmében kötbérként kapott összegeket. 1525 II Comma CC, felmondás esetén kártérítésként ex lege. A jelen bekezdés első 3 pontjában foglaltak sérelme nélkül a vevő az eszközzel kapcsolatos kockázatokat az átadás időpontjától EX ART. Az olasz polgári törvénykönyv 1523. cikke. A Szállító fenntartja a jogot, hogy a szerződés felmondása esetén a tulajdonában lévő árukat visszaszerezze. A Megrendelő visszavonhatatlanul felhatalmazza a Szállítót, hogy a szokásos munkaidőben belépjen a Megrendelő helyiségébe a leszállított, de még nem teljesen kifizetett áru átvétele céljából. ellenőrzést követően az archiválási és azonosítási követelményeknek való megfelelés érdekében. A Vevőnek minden esetben gondoskodnia kell a Szállító tulajdonát képező áru és a letétben lévő áru visszaszállításáról abban az esetben, ha:
- A szállító kéri a megállapodás szerinti ár (részleges vagy teljes) fizetésének elmulasztását követően;
- Az a Vásárló, aki még nem fizette ki az áru árát, fizetésképtelenségi eljárás alá vonható.
A Szállító a Szerződést vagy annak egy részét a Megrendelő előzetes hozzájárulása nélkül harmadik személyre ruházhatja át. A Megrendelőnek nincs joga a Szerződést vagy annak egy részét a Szállító előzetes hozzájárulása nélkül átruházni.
9. VISSZATÉRÉS ÉS TERMÉKCSERE
Abban az esetben, ha a vásárló csak a termék átvétele után veszi észre, hogy a kívánttól eltérő terméket rendelt, vagy a terméket vissza kívánja küldeni, a termék átvételét követően legfeljebb 15 nap áll rendelkezésére Termékváltoztatási, illetve visszaküldési szándékát e-mailben közli a Szállítóval a termék megjelölésével, az értékesítés dátumával és a termék kódjának megadásával, amellyel a változtatást szeretné végrehajtani. a változás közlésétől vagy visszaküldésétől számított 15 nap áll rendelkezésére, hogy a terméket elküldje a szállítónak, ügyelve arra is, hogy lehetőleg az eredeti csomagolásba vagy más olyan csomagolásba csomagolja, amely képes megőrizni a terméket az utazás során, vagy elkerülni a sérülést. vagy nedvességnek van kitéve, stb. Ilyen esetekben a termék szállításának költségei és megszervezése a Vevőt terheli.
Továbbra is a Vevő a felelős a termék megfelelő csomagolásáért, hogy az sértetlenül érkezzen meg, és abban az esetben, ha a termék sérülten érkezik meg, a termék Vásárló általi hibás csomagolása miatt, ami így a futár felelősségén kívül esik. , a Szállító nem tudja átvenni a terméket, vagy jóváírást kiállítani. A termék leszállítása során a Szállító felméri a csomagolás sértetlenségét, és ha úgy találja, hogy a csomagolás sérült, saját belátása szerint , a terméket nem, vagy tartalékkal fogadja el.
Ezért írásban közli a Vevővel, hogy a terméket milyen állapotban, fényképekkel együtt átvette, és hogy a vevő hibás csomagolása vagy a futár hibás szállítása miatt a változást a szállító nem tudja elfogadni, és a vásárló köteles igényt közvetlenül a futárral szemben, abban az esetben, ha a szállítás megszervezése és annak költségei a vevőt terhelik, és a terméket a futár megrongálta. A Szállító a termék átvétele után, függetlenül attól, hogy a csomagolás sértetlen vagy tartalékkal átvett, elvégzi a műszaki elemzést a termék sértetlenségének és működőképességének megállapítása érdekében. Miután meggyőződött arról, hogy a termék nem használt és megfelelően működik, vagy nem volt rajta olyan elemek, amelyek azt veszélyeztethették volna, a szállító jóváírást állít ki a vevő által elköltött összegről a műszaki elemzés átalányköltsége nélkül. . Abban az esetben, ha a terméket használt, piszkos, hibás vagy manipulált, a szállító a vásárló értesítése mellett a termék árának megfelelő összegű visszatérítést ad vissza a műszaki elemzés és az azzal kapcsolatos tevékenységek átalányköltségeivel csökkentve. a helyreállításhoz el kell végezni. a termék állapotának ellenőrzése (pl. technológiai mosás, javítás, stb.). A Szállító a termék állapotának ellenőrzésétől számított legfeljebb 60 napot tart fenn, hogy a vevőnél felmerülő költségek banki átutalását kiadja. A Vevőtől a termékváltoztatásról szóló értesítés kézhezvételét követően a Szállító ellenőrzi, hogy a termék már kiszállításra készen áll-e, vagy a Megrendelővel egyeztetett határidőn belül újratermelhető-e.
Továbbra is a Vevő a felelős a termék megfelelő csomagolásáért, hogy az sértetlenül érkezzen meg, és abban az esetben, ha a termék sérülten érkezik meg, a termék Vásárló általi hibás csomagolása miatt, ami így a futár felelősségén kívül esik. , a Szállító nem tudja átvenni a terméket, vagy jóváírást kiállítani. A termék leszállítása során a Szállító felméri a csomagolás sértetlenségét, és ha úgy találja, hogy a csomagolás sérült, saját belátása szerint , a terméket nem, vagy tartalékkal fogadja el.
Ezért írásban közli a Vevővel, hogy a terméket milyen állapotban, fényképekkel együtt átvette, és hogy a vevő hibás csomagolása vagy a futár hibás szállítása miatt a változást a szállító nem tudja elfogadni, és a vásárló köteles igényt közvetlenül a futárral szemben, abban az esetben, ha a szállítás megszervezése és annak költségei a vevőt terhelik, és a terméket a futár megrongálta. A Szállító a termék átvétele után, függetlenül attól, hogy a csomagolás sértetlen vagy tartalékkal átvett, elvégzi a műszaki elemzést a termék sértetlenségének és működőképességének megállapítása érdekében. Miután meggyőződött arról, hogy a termék nem használt és megfelelően működik, vagy nem volt rajta olyan elemek, amelyek azt veszélyeztethették volna, a szállító jóváírást állít ki a vevő által elköltött összegről a műszaki elemzés átalányköltsége nélkül. . Abban az esetben, ha a terméket használt, piszkos, hibás vagy manipulált, a szállító a vásárló értesítése mellett a termék árának megfelelő összegű visszatérítést ad vissza a műszaki elemzés és az azzal kapcsolatos tevékenységek átalányköltségeivel csökkentve. a helyreállításhoz el kell végezni. a termék állapotának ellenőrzése (pl. technológiai mosás, javítás, stb.). A Szállító a termék állapotának ellenőrzésétől számított legfeljebb 60 napot tart fenn, hogy a vevőnél felmerülő költségek banki átutalását kiadja. A Vevőtől a termékváltoztatásról szóló értesítés kézhezvételét követően a Szállító ellenőrzi, hogy a termék már kiszállításra készen áll-e, vagy a Megrendelővel egyeztetett határidőn belül újratermelhető-e.
10. ÜGYFÉL SZABÁLYOZÁSA
Ha a Megrendelő nem teljesíti a megállapodás szerinti kifizetéseket, a Szállító rendelkezésére álló egyéb jogok vagy jogorvoslati lehetőségek sérelme nélkül, az utóbbi jogosult:
- Felmondani a szerződést;
- Kérje az eszköz visszaszolgáltatását az előző rendelkezésekben foglaltak szerint;
- Felfüggesztheti az Ügyfélnek történő további áruk és szolgáltatások szállítását vagy szállítását;
- A különböző (még szállítandó) áruk vagy szolgáltatások után beszedett összegek beszámítása az esedékes és már lejárt összeggel azzal a joggal, hogy új fizetést kérjen a még visszaküldendő árukért vagy szolgáltatásokért, és azzal a joggal, hogy ne teljesítse kötelezettségeit, kivéve, ha fizetés után (a polgári törvénykönyv 1460. cikke szerint);
11. FELELŐSSÉG
A Szállító nem vállal felelősséget semmilyen elmaradt haszonért vagy veszteségért, kárért, költségért, kiadásért vagy bármely egyéb követelésért, amely a termékek és szolgáltatások nyújtásának közvetlen vagy közvetett következménye.
A Szállító semmilyen módon nem vállal felelősséget a Vevő által szállított adatok, terméktartozékok, külső memóriák és egyéb tárgyak elvesztéséért, amelyeket a szállító kifejezetten nem kért és nem szerepelt a szállítási dokumentumokban. A terméktartalék szolgáltatást a mosási, javítási és regenerálási, valamint a cég által kínált egyéb szolgáltatások kiegészítő szolgáltatásaként a beszállító csak a megrendelő kifejezett kérésére végzi. A szállító nem vállal felelősséget a termékadatok elvesztéséért, abban az esetben, ha a vásárló nem rendelkezik memóriamentéssel, vagy azt külön nem kérte a szállítótól, aki azt kiegészítő szolgáltatásként kiszámlázza. A szállító nem vállal felelősséget a biztonsági mentési fájlok elvesztéséért, miután azokat a szállító átadta a vevőnek, és abban az esetben, ha az ügyfél nem kérte kifejezetten a szállítótól, hogy aktiválja eszköze biztonsági mentési szolgáltatását. , a beszállító archívumában. A Megrendelő köteles megtéríteni a Szállítót minden olyan kárért, kártérítésért, költségért és kiadásért, amely bármely berendezés (ideértve a harmadik felekét is) elvesztéséből vagy károsodásából, valamint a műszaki elemzésből, valamint a készülék javításából vagy regenerálásából ered. a terméket a Megrendelő, annak technikusai, megbízottjai vagy alkalmazottai okozták. A Szállító nem vállal felelősséget a műszaki elemzés során már észlelteken kívül a Vevőnél vagy tőle függő okból bekövetkező további károkért vagy üzemzavarokért. Nem vállal felelősséget magának a terméknek az esetleges elvesztéséért és/vagy megsemmisüléséért sem, ha az árajánlat elfogadásának elmulasztása és/vagy a termék visszaküldésének elmulasztása 6 hónapig tart. Elmulasztott vagy késedelmes kézbesítés: Amennyiben a Szállító az Árut kiszállítja, vagy a Szolgáltatást vagy azok valamelyikét a megállapított időpontig nem teljesíti, a Vevőt ért károkért felelőssége minden esetben kizárt; ha nem a vevő jogosultsága keretein belül felmondani a szerződést (anélkül, hogy kártérítést kérhetne), vagy annak egy részét, hivatalos felszólítás mellett tértivevényes ajánlott levélben kell megküldeni a szállító székhelyére a megrendelést legalább napos határidőn belül teljesíteni. 15. Az áru fuvarozó vagy vámlezárás miatti elmaradása esetén a szállító felelőssége kizárt. A felek minden esetben és a felelősség fent említett korlátainak sérelme nélkül megállapítják, hogy az általa visszatérítendő maximális összeg a szállító nem haladhatja meg az eladott áru értékét, a szolgáltatás teljesítése esetén a szolgáltatás költségét ugyanaz.
A Szállító semmilyen módon nem vállal felelősséget a Vevő által szállított adatok, terméktartozékok, külső memóriák és egyéb tárgyak elvesztéséért, amelyeket a szállító kifejezetten nem kért és nem szerepelt a szállítási dokumentumokban. A terméktartalék szolgáltatást a mosási, javítási és regenerálási, valamint a cég által kínált egyéb szolgáltatások kiegészítő szolgáltatásaként a beszállító csak a megrendelő kifejezett kérésére végzi. A szállító nem vállal felelősséget a termékadatok elvesztéséért, abban az esetben, ha a vásárló nem rendelkezik memóriamentéssel, vagy azt külön nem kérte a szállítótól, aki azt kiegészítő szolgáltatásként kiszámlázza. A szállító nem vállal felelősséget a biztonsági mentési fájlok elvesztéséért, miután azokat a szállító átadta a vevőnek, és abban az esetben, ha az ügyfél nem kérte kifejezetten a szállítótól, hogy aktiválja eszköze biztonsági mentési szolgáltatását. , a beszállító archívumában. A Megrendelő köteles megtéríteni a Szállítót minden olyan kárért, kártérítésért, költségért és kiadásért, amely bármely berendezés (ideértve a harmadik felekét is) elvesztéséből vagy károsodásából, valamint a műszaki elemzésből, valamint a készülék javításából vagy regenerálásából ered. a terméket a Megrendelő, annak technikusai, megbízottjai vagy alkalmazottai okozták. A Szállító nem vállal felelősséget a műszaki elemzés során már észlelteken kívül a Vevőnél vagy tőle függő okból bekövetkező további károkért vagy üzemzavarokért. Nem vállal felelősséget magának a terméknek az esetleges elvesztéséért és/vagy megsemmisüléséért sem, ha az árajánlat elfogadásának elmulasztása és/vagy a termék visszaküldésének elmulasztása 6 hónapig tart. Elmulasztott vagy késedelmes kézbesítés: Amennyiben a Szállító az Árut kiszállítja, vagy a Szolgáltatást vagy azok valamelyikét a megállapított időpontig nem teljesíti, a Vevőt ért károkért felelőssége minden esetben kizárt; ha nem a vevő jogosultsága keretein belül felmondani a szerződést (anélkül, hogy kártérítést kérhetne), vagy annak egy részét, hivatalos felszólítás mellett tértivevényes ajánlott levélben kell megküldeni a szállító székhelyére a megrendelést legalább napos határidőn belül teljesíteni. 15. Az áru fuvarozó vagy vámlezárás miatti elmaradása esetén a szállító felelőssége kizárt. A felek minden esetben és a felelősség fent említett korlátainak sérelme nélkül megállapítják, hogy az általa visszatérítendő maximális összeg a szállító nem haladhatja meg az eladott áru értékét, a szolgáltatás teljesítése esetén a szolgáltatás költségét ugyanaz.
12. BIZALMASSÁG
A felek megállapodnak abban, hogy:
- Az árajánlatban vagy más megállapodásokban szereplő valamennyi információt bizalmasan kezelik;
- Nem mutatnak meg semmilyen bizalmas információt harmadik félnek;
- Semmilyen Bizalmas Információt nem használnak fel a Megállapodás jelen szabályaiban és feltételeiben foglaltaktól eltérő célokra;
- Garantálja, hogy egyik igazgatója, tisztségviselője, alkalmazottja, ügynöke vagy tanácsadója sem hajt végre olyan cselekményeket, amelyek, ha az adott fél megteszik, a jelen megállapodás rendelkezéseinek megsértését jelentené.
Mindegyik fél bizalmas információkat közölhet:
- az adott fél bármely alvállalkozója vagy Szállítója;
- bármely kormányzati hatóság vagy szabályozó szerv;
- az adott fél vagy a fent említett személyek, felek vagy entitások bármely alkalmazottja vagy vezetője csak a jelen általános szerződési feltételekben meghatározott célok eléréséhez szükséges mértékben, vagy a törvény által előírt mértékben, és minden esetben tájékoztatni kell azokat, akik megkapja, hogy az információ bizalmas, és tőlük - az állami szervek kizárásával - írásbeli kötelezettségvállalást kap az információk bizalmas jellegének megőrzésére, és azt, hogy azokat kizárólag a nyilvánosságra hozatal céljaira használja fel.
13. KOMMUNIKÁCIÓK
A jelen szabályok és feltételek, valamint a Megállapodás szerinti minden kommunikációt írásban kell megtenni, és megfelelően figyelembe kell venni, ha a felek előzetes értesítése mellett a felek által kellően meghatalmazott tisztviselő írja alá vagy nevében.
14. FŐ ERŐ
Egyik fél sem vállal felelősséget a kötelezettségei teljesítésében bekövetkező, vis maiorból eredő hibákért vagy késedelmekért, mint például áramhiány, internetszolgáltatói szolgáltatás meghibásodása, sztrájk, polgári zavargások, tűzvész, árvíz, vihar, földrengés, terrorcselekmény. , háborús cselekmények, világjárványok, kormányzati intézkedések vagy bármely más olyan esemény, amely az érintett felek hatáskörén kívül esik.
15. LEMONDÁS
A felek megállapodnak abban, hogy a jelen szabályok és feltételek, illetve a Szerződés szerinti szolgáltatások teljesítésének elmulasztása nem jelenti az ilyen szolgáltatások vagy bármely más rendelkezés érvényesítésének jogáról való lemondást. Az ilyen mulasztás nem tekinthető a korábbi vagy későbbi jogsértésről való lemondásnak, és nem minősül folyamatos lemondásnak.
16. ELVÁLASZTÁS
A felek megállapodnak abban, hogy abban az esetben, ha a jelen szabályok és feltételek egy vagy több rendelkezését semmisnek vagy semmisnek, érvénytelennek vagy egyéb módon alkalmatlannak ismerik el, ezeket a rendelkezéseket a többi szabálytól és feltételtől elkülönülten tekintik (és kiterjeszthetőnek). , a megállapodásból). A többi rendelkezés és a Szerződés érvényesnek és hatályosnak minősül.
17. KORÁBBI SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Jelen szabályok és feltételek és egy korábbi változat közötti ütközés esetén eltérő rendelkezés hiányában jelen szabályok és feltételek rendelkezései az irányadók.
18. NYELV, ALKALMAZANDÓ JOG ÉS JOGHATÓSÁG
A felek megállapítják, hogy a jelen szerződés értelmezésének nyelve az olasz, és az alkalmazandó jog az olasz. A jelen szerződésből eredő vagy azzal kapcsolatos vita esetén a felek kötelesek betartani a közvetítői eljárásra vonatkozó törvényerejű rendeletben szabályozott szabályokat. A 28/2010. és az azt követő módosításokat a terület szerint illetékes szervnek továbbítja. Ugyanezen törvényerejű rendelet 2. és azt követő bekezdései. A felek megállapítják a Livorno (LI) bíróság kizárólagos joghatóságát.