Dir kënnt eis Produkter vertrauen

Wann Dir nei Produkter vun E-Repair kaaft, kritt Dir eng Hierstellergarantie, deenen hir Konditioune vun all eenzelnen Hiersteller festgeluecht ginn.

Wann et en neit Produkt ass, fänkt et un den Dag wou Dir et kaaft. verlängert Ënnerstëtzung (2 Joer) ze kafen

Remanufactured Elektronik sinn Artikelen déi gefléckt an / oder erneiert goufen - mam Ersatz vun all verschwonne Deeler mat neien oder remanufactured -, gebotzt a méiglecherweis op iergendeng Manéier aktualiséiert fir an den neien Zoustand restauréiert ze ginn. remanufactured Element un e Client

schéckt Wann Dir remanufactured Elementer vun E-Repair kaaft, kritt Dir eng Standardgarantie (1 Joer); Dir kënnt och eng verlängert Ënnerstëtzung (2 Joer) , mä dat gëllt nëmmen fir e puer Produit Kategorien. Eng erweidert Ënnerstëtzung bitt extra Virdeeler déi net vun enger Hierstellergarantie ofgedeckt sinn, sou wéi verlängert Reparaturen vun E-Repair qualifizéierten Techniker oder seng vertrauenswürdege Partner. An e puer Fäll, an no eegenem Wonsch, kann E-Repair décidéieren e defekt Produkt mat engem ähnlechen oder mat engem remanufactured Produkt mat de selwechte Charakteristiken ze ersetzen.

D'Garantie vum Verkeefer ass ongëlteg an huet keen Effekt wann d'Feeleranalyse weist datt d'Produkt manipuléiert oder reparéiert gouf vun anere Leit wéi E-Repair qualifizéierten Techniker oder Partner, oder datt d'Feeler net op Qualitéitsdefekter am Produkt ofhängeg vun E-Repair reproduzéieren

. -Reparatur (dh Spannungen, falsch Installatioun vun der Planz, falsch Produktlagerung, Explosiounen, Taucht a Flëssegkeeten wéi Waasser oder Ueleg, zoufälleg an Ëmweltevenementer, etc.). An dësem Fall, no der Feeleranalyse, kritt Dir en Devis fir Är Artikelen ze reparéieren oder en neien ze kafen. D'Zäitlimite fir e Mängel an/oder Qualitéitsdiskrepanzen ze mellen sinn déi vum applicabel Gesetz festgeluecht.

Reparéiert Produkter sinn Artikelen, déi Feeleranalyse a Botzen erliewt hunn, an deenen hir verschwonnenen / falschen Deeler reparéiert / ersat goufen.

Ier Dir e reparéierten Artikel un e Client schéckt, testt E-Repair seng Funktionalitéit. Produkter, déi vun E-Repair gefléckt sinn, sinn duerch eng 1-Joer Garantie ofgedeckt ab dem Dag wou de reparéierte Produkt geliwwert gëtt - wéi op der Liwwernotiz gewisen - un de Client deen den E-Repair Reparaturservice kaaft huet. D'Garantie deckt nëmmen déi Deeler déi gefléckt goufen. An e puer Fäll kënnt Dir eng verlängert Ënnerstëtzung kafen (2 Joer) deenen hir Konditioune sinn déi an enger spezifescher Offer vun E-Repair geschéckt ginn.

D'Garantie ass ongëlteg wann d'Feeleranalyse weist datt, nodeems se dem Client geliwwert goufen, d'Deeler, déi vun E-Repair gefléckt goufen, verännert goufen oder vun anere Leit wéi E-Repair qualifizéierten Techniker oder Partner reparéiert goufen, oder datt d'Feele net ofhängeg ass. op Qualitéit Mängel an den Deeler gefléckt vun E-Reparatioun (dh Iwwerschwemmungen, falsch Installatioun vun der Planz, falsch Produktlagerung, Explosiounen, Taucht a Flëssegkeeten wéi Waasser oder Ueleg, zoufälleg an Ëmweltevenementer, etc.).

An dësem Fall, no der Echecanalyse, kritt Dir en Devis fir Ären Artikel ze reparéieren oder en neien ze kafen. D'Zäitlimite fir e Mängel an/oder Qualitéitsdiskrepanzen ze mellen sinn déi vum applicabel Gesetz festgeluecht.

Wann Dir eise Reparaturservice op der Plaz kaaft, kritt Dir eng 1 Joer Garantie déi nëmmen de defekt reparéierten / ersaten Deel deckt.

An dësem Fall kann E-Repair entscheeden, no sengem eegene Wonsch, de defekten Deel ze reparéieren oder ze ersetzen. Wann, nieft dem Deel ënner der Garantie, en aneren Ersatzdeel ersat muss ginn an en anere Reparaturservice erfuerderlech ass, gëlt d'Garantie nëmme fir den ursprénglech ersaten Deel, an dofir musst Dir all Reesen, Iessen a Ënnerkonft Käschten a bezuelen fir den Deel net ënner Garantie datt ersat ginn muss.

Et bleift verstanen datt d'Garantie ongëlteg deklaréiert gëtt, wann den Techniker vum Fournisseur feststellt datt Dir den Deel / den Apparat net am Aklang mat senger Instruktioun benotzt hutt a fir eppes anescht wéi seng virgesinn Benotzung. All Ännerungen ouni schrëftlech Erlaabnes vum Fournisseur gemaach ginn, all falsch Benotzung vun der Maschinn oder all onerlaabten Interventiounen wäerten och d'Garantie ongëlteg maachen.

Wann d'Interventioun ofgeschloss ass, gëtt den Techniker vum Fournisseur e Bericht mat den duerchgefouerten Operatiounen a Rotschléi fir d'korrekt Notzung vun der Maschinn eraus; wann dëst de Problem net léist an eng nei Interventioun erfuerderlech ass, gëtt dëst net vun der Garantie gedeckt, wann et stellt sech eraus datt Dir d'Berodung vum Fournisseur net gefollegt hutt. Wann net anescht ausgemaach, am Fall vun ausgestallte Rechnung fir Reparaturen, fir déi Är Garantiefuerderung refuséiert gouf, gëtt Är Bezuelung bannent der ausgemaachter Zäitperiod gemaach.

Wann net anescht ausgemaach, wann d'Reparatur op der Plaz net den Ersatz vun engem Deel erfuerdert, awer nëmmen Aarbecht, ass d'Deadline fir eng Garantiefuerderung ze bréngen 15 Deeg vun der Reparatur, duerno, wann d'Planz oder den Deel / Gerät net funktionnéiert aus deene selwechte Grënn kann de Fournisseur Iech froen fir eng nei Interventioun voll ze bezuelen. D'Zäitlimite fir e Mängel an/oder Qualitéitsdiskrepanzen ze mellen sinn déi vum applicabel Gesetz festgeluecht.

Wann e Produit, deen Dir kaaft hutt, defekt ass, kontaktéiert w.e.g. eise Clientsservice um +39 0586 951883 fir d'Garantie zréckzekommen, déi Dir braucht fir Ären Artikel zréck un eis ze schécken. Vergewëssert Iech datt Dir Är Pak sécher wéckelt fir ze vermeiden datt se während dem Transport beschiedegt gëtt. All Artikelen ënner Garantie ginn gratis gefléckt an Iech zréck geschéckt. Wann den Artikel net reparéiert ka ginn, gëtt et mat engem gläichwäertege Produkt ersat, oder - am schlëmmste Fall - Dir kritt eng partiell oder voll Remboursement.

All Artikele ginn suergfälteg vum Hiersteller gepackt, an, an e puer Fäll, vun eisem Personal, a ginn nëmme vun eise Partner verschéckt, déi bewisen hunn e qualitativ héichwäertege Service ze bidden.

Wann awer festgestallt gëtt datt en Artikel während dem Transport beschiedegt gouf, gëlt d'Garantie nëmmen a verschiddene Fäll. Also, w.e.g., kontrolléiert de Package richteg ier Dir den Artikel kritt, a wann et beschiedegt ass oder eppes fehlt, ënnerschreift de Sendungsnotiz net, oder füügt dës Informatioun un d'Liwwernotiz un ier Dir se ënnerschreift. E-Reparatiounsgarantie deckt net zoufälleg Schued, wéi Fall oder falsch Handhabung vu Clienten no der Liwwerung. An dësem Fall, no der Feeleranalyse, kritt Dir en Devis fir Äert Produkt ze reparéieren oder en neien ze kafen.