Sąlygos ir nuostatos
Šios sąlygos taikomos prekių ir paslaugų pirkimo-pardavimo sutarčiai (nuo šiol tiesiog „Sutartis“) ir yra priimamos pasirašant užsakymo patvirtinimą.
Šių bendrųjų sąlygų taikymas yra taikomas pardavimui, mainams, prekių ir paslaugų teikimui bei bet kokiam kitokio pobūdžio pasiūlymui, kurį E-Repair Srl sudaro su klientais, turinčiais registruotą buveinę, gyvenamąją vietą arba stabilią ir struktūrizuotą atstovybę tiek įmonės teritorijoje. Italijos Respublikoje ir San Marino Respublikoje bei užsienio šalyse.
Šių bendrųjų sąlygų taikymas yra taikomas pardavimui, mainams, prekių ir paslaugų teikimui bei bet kokiam kitokio pobūdžio pasiūlymui, kurį E-Repair Srl sudaro su klientais, turinčiais registruotą buveinę, gyvenamąją vietą arba stabilią ir struktūrizuotą atstovybę tiek įmonės teritorijoje. Italijos Respublikoje ir San Marino Respublikoje bei užsienio šalyse.
APIBRĖŽIMAS
- Darbo diena: bet kuri diena, išskyrus šeštadienį, sekmadienį arba šventes Italijoje.
- Pradžios data: Sutarties pradžios data, nustatyta sąmatoje.
- Informacija: informacija, kurią viena šalis atskleidžia kitai šaliai vykdydama arba susijusi su šia sutartimi (žodžiu, raštu ar kitomis priemonėmis), kuriai ji nėra skirta arba laikoma konfidencialia).
- Konfidenciali informacija: informacija, kurią viena šalis atskleidžia kitai šaliai vykdydama arba susijusi su šia sutartimi (žodžiu, raštu ar kitomis priemonėmis) ir kuri yra aiškiai laikoma konfidencialia arba tokia laikoma).
- Įvertinimas / citata: tai dokumentas, kuriame pateikiamos parduodamos paslaugos ar produkto specifikacijos ir susijęs ekonominis pasiūlymas
- Sutartis: Prekių pirkimo-pardavimo ir paslaugų teikimo sutartis. Sutartis taip pat reiškia tiekėjo ir užsakovo pateiktą užsakymą, kurį priima abi šalys, arba tiekėjo pateiktą citatą, kurią priima klientas.
- Sutarties kaina: pardavimo ar paslaugų teikimo sutartyje nustatyta kaina. Pagal galiojančius teisės aktus jis yra su PVM.
- Klientas: asmuo, kuris priima tiekėjo pasiūlymą ar pasiūlymą parduoti prekes ar paslaugas, arba kurio prekių ir paslaugų užsakymą priima tiekėjas.
- Pristatymas: Data Data, kurią prekės ir paslaugos turi būti pristatytos arba suteiktos, kaip numatyta sutartyje, arba, keitimo atveju, terminas, per kurį klientas turi išsiųsti keičiamas prekes.
- Techninė analizė: Tai gaminio analizės veikla, kuri atliekama tiekėjo laboratorijose, siekiant nustatyti gaminio būklę, ar jis yra sugedęs ar ne, ir ar produktas yra taisomas, regeneruojamas ar ne.
- Prekės: bet kuri prekė arba jos dalis, kurią tiekėjas tiekia pagal šias taisykles ir sąlygas.
- Mėnuo: tai kalendorinis mėnuo.
- Paslauga: Paslaugos, teikiamos Klientui pagal išankstinę sutartį.
- Tiekėjo: E-Repair Srl
- El. pašto tiekėjas: commerciale@e-repair.it
Jei kontekste nenurodyta kitaip, visos šiose taisyklėse ir sąlygose pateikiamos nuorodos į:
- „rašymas“ ir susijusios sąlygos apima nuorodą į bet kokį rašytinį pranešimą.
- Įstatymas ar jo nuostata yra nuoroda į tą taisyklę ar nuostatą, galiojusią faktų atsiradimo metu.
- „Šalis“ arba „detalės“ reiškia klientą, tiekėją arba abu pagal termino formuluotę.
- Vienaskaitoje vartojami terminai apims daugiskaitą ir atvirkščiai.• Nuorodos į vieną lytį taip pat apima ir kitą lytį.
1. KAINA
Prekių ir Paslaugų kaina yra nurodyta Tiekėjo sąmatoje Kliento užsakymo priėmimo dieną. Kai Tiekėjas yra nurodęs kitą Prekių kainą nei nurodyta tiekėjo paskelbtame kainoraštyje, nurodyta kaina būti laikomas pasiūlymu, nepaisant kainoraščių, todėl galioja tik 30 dienų arba skirtingą terminą, kurį Tiekėjas turi teisę aiškiai nurodyti. Bet kuriuo metu iki paslaugos suteikimo ar atlikimo Tiekėjas pasilieka teisę - iki raštu įspėjęs Klientą - padidinti Prekių ir (arba) Paslaugų kainą dėl tiekėjo išlaidų padidėjimo, atsiradusio dėl veiksnių, nesusijusių su jo valdymu (įskaitant, bet neapsiribojant, bet kokius valiutos svyravimus, atsiskaitymą valiuta , mokesčių pakeitimas, reikšmingas darbo, medžiagų ar kitų gamybos sąnaudų padidėjimas, bet koks Prekių ir paslaugų pristatymo datų, kiekių ar specifikacijų pasikeitimas, kurių paprašė Klientas, arba vėlavimas, atsiradęs dėl Kliento nurodymų ar Kliento tiekėjui tinkamos informacijos ar nurodymų nesuteikimas).Jei nenurodyta kitaip, į visas kainas įskaičiuotos tiekėjo pakavimo ir transportavimo išlaidos, tačiau atėmus visus taikomus pridėtinės vertės mokesčius, akcizus, pardavimo mokesčius ar panašius mokesčius, kuriuos nustato ar prideda bet kokia institucija. mokesčiai, kompetentingi prekių ar paslaugų klausimais, kuriuos Klientas privalės sumokėti Tiekėjui.
2. MOKĖJIMAI
Nepažeisdamas jokių specialių sąlygų, dėl kurių Klientas ir Tiekėjas susitarė raštu, tiekėjas išrašys išankstinę sąskaitą faktūrą ir paslauga bus suteikta arba produktas bus išsiųstas sumokėjus tiek paties užsakymo išlaidas, tiek visas technines išlaidas. analizės ir kitos išlaidos. Tačiau Klientas privalo sumokėti prekių ar paslaugų kainą (atėmus bet kokią Tiekėjo suteiktą nuolaidą ar kreditą) per sąskaitoje-faktūroje nurodytus apmokėjimo terminus arba per užsakyme nustatytą ir tiekėjo priimtą terminą. Mokėjimas atliekamas nustatytu terminu, net jei pristatymas ar įvykdymas galėjo neįvykti ir (arba) nuosavybės teisė į Prekes neperėjo pirkėjui. Mokėjimai turi būti atliekami Tiekėjui, taikant mokėjimo būdus, nurodytus priėmimo formoje arba Tiekėjo išrašytą sąskaitą faktūrą arba kitais susitarimo tarp šalių būdais. Tačiau tiekėjas visada gali atsisakyti sudaryti sandorį.
3. PARDAVIMO DOKUMENTAI
Pardavimo dokumentai, kainoraščiai ir kiti Tiekėjo išduoti dokumentai, susiję su parduodamomis prekėmis ir paslaugomis, gali keistis ir nėra pasiūlymai parduoti.
Jokia prekių ir paslaugų pirkimo-pardavimo sutartis tiekėjui neprivaloma, nebent jis aiškiai nurodė, kad dokumentas yra pasiūlymas parduoti ar teikti paslaugas, arba nepriėmė Kliento užsakymo. Priėmimas E-Repair taip pat gali vykti laiku išsiunčiant kliento užsakytas prekes, net ir po žodinio kliento užsakymo.
Bet kokios spausdinimo, materialinės ar kitaip atsitiktinės klaidos ar praleidimai bet kuriame pardavimo dokumente, pasiūlyme, kainoraštyje, pasiūlymo priėmime, sąskaitoje faktūroje ar kitame Tiekėjo išduotame dokumente ar informacijoje bus taisomi be jokios Tiekėjo atsakomybės. E-Repair darbuotojai ar agentai neturi teisės teikti pareiškimų dėl prekių ar paslaugų; todėl Klientas pripažįsta, kad neturės galimybės skųstis dėl neįvykdymo ar pažeidimo, remiantis minėtais neleistinais pareiškimais.
Jokia prekių ir paslaugų pirkimo-pardavimo sutartis tiekėjui neprivaloma, nebent jis aiškiai nurodė, kad dokumentas yra pasiūlymas parduoti ar teikti paslaugas, arba nepriėmė Kliento užsakymo. Priėmimas E-Repair taip pat gali vykti laiku išsiunčiant kliento užsakytas prekes, net ir po žodinio kliento užsakymo.
Bet kokios spausdinimo, materialinės ar kitaip atsitiktinės klaidos ar praleidimai bet kuriame pardavimo dokumente, pasiūlyme, kainoraštyje, pasiūlymo priėmime, sąskaitoje faktūroje ar kitame Tiekėjo išduotame dokumente ar informacijoje bus taisomi be jokios Tiekėjo atsakomybės. E-Repair darbuotojai ar agentai neturi teisės teikti pareiškimų dėl prekių ar paslaugų; todėl Klientas pripažįsta, kad neturės galimybės skųstis dėl neįvykdymo ar pažeidimo, remiantis minėtais neleistinais pareiškimais.
4. PASLAUGŲ VEIKIMAS
Nuo Pradžios datos Tiekėjas, atsižvelgdamas į nustatytą kainą, privalo teikti sąmatoje aiškiai nurodytas Paslaugas su konkrečiu rūpestingumu, reikalingu jų tiksliam įvykdymui.
Jei prašoma „skubus“ vykdymo, jo turi būti aiškiai prašoma ir jis turi būti priimtas, o tiekėjas už paslaugą gali reikalauti priemokos, dėl kurios bus susitarta su Užsakovu. Jeigu prašoma pasiūlymo dėl remonto, Klientas privalo savo lėšomis, kruopščiai supakuotas prekes, išsiųsti Tiekėjo nurodytu adresu. Per nustatytą terminą Tiekėjas atliks techninę prekės analizę ir praneš remonto ar bet kokių kitų paslaugų kainą. Pasiūlymas galioja 30 dienų, po to automatiškai nustos galioti. Po 30 dienų, jei Klientas vis dar domisi paslauga, Tiekėjas turės teisę pateikti naują pasiūlymą su kita kaina. Tuo atveju, kai intervencija turi būti atliekama Kliento vietoje, pastarasis turi užtikrinti, kad mašinos, priedai ir intervencijos vieta būtų tinkama, kad Tiekėjas galėtų atlikti prašomą intervenciją ir bet kuriuo atveju patenkinti Kliento prašymus apie intervencijos patvirtinime nurodytas prekes ir paslaugas.
Mašina ir (arba) įrenginiai, kuriuose turi būti atliekami veiksmai, turi būti sustabdyti ir tinkamai paruošti, o visa darbo zona jau turi būti paruošta sutartam darbui atlikti, taip pat turint personalą. prireikus klientas. Klientas taip pat turi pateikti savo pramonės objekto technikai su visa įranga, reikalinga intervencijai atlikti. Dėl intervencijos Kliento vietoje tiekėjas parengs konkrečią sąmatą, kurioje, be intervencijos valandinio įkainio, bus įtrauktos visos išlaidos atsarginėms dalims, kurios gali būti naudojamos, ir bet kokios kelionės ar transporto išlaidos, skirtos kambariui ir lenta.
techniko; ši sąmata truks 30 dienų. Intervencijos pabaigoje klientas pasirašo dokumentą, kuriame nurodomas intervencijos laikas ir naudotos atsarginės dalys. Visos faktinės išlaidos, susijusios su intervencijos valandomis, naudotomis atsarginėmis dalimis, kelionės išlaidomis, maitinimu ir nakvyne, bus nurodytos išsamioje intervencijos sąskaitoje faktūroje. Bet kuriuo atveju, kai sąmata nepriimama, klientas nepraneša, kad sąmata yra priimta ar atmesta, arba tuo atveju, kai prekė yra nepataisoma, klientas gali reikalauti, kad prekė jam būtų grąžinta savo lėšomis, ir pagal atliktos patikros veiklos išlaidų kompensavimą, Klientas bus skolingas Tiekėjui, jei šalys nesusitarė kitaip, vienkartinę sumą už techninės analizės paslaugą ir visas kitas patirtas išlaidas, praėjus 30 dienų nuo kainos pasiūlymo siuntimas klientui.
Jei prašoma „skubus“ vykdymo, jo turi būti aiškiai prašoma ir jis turi būti priimtas, o tiekėjas už paslaugą gali reikalauti priemokos, dėl kurios bus susitarta su Užsakovu. Jeigu prašoma pasiūlymo dėl remonto, Klientas privalo savo lėšomis, kruopščiai supakuotas prekes, išsiųsti Tiekėjo nurodytu adresu. Per nustatytą terminą Tiekėjas atliks techninę prekės analizę ir praneš remonto ar bet kokių kitų paslaugų kainą. Pasiūlymas galioja 30 dienų, po to automatiškai nustos galioti. Po 30 dienų, jei Klientas vis dar domisi paslauga, Tiekėjas turės teisę pateikti naują pasiūlymą su kita kaina. Tuo atveju, kai intervencija turi būti atliekama Kliento vietoje, pastarasis turi užtikrinti, kad mašinos, priedai ir intervencijos vieta būtų tinkama, kad Tiekėjas galėtų atlikti prašomą intervenciją ir bet kuriuo atveju patenkinti Kliento prašymus apie intervencijos patvirtinime nurodytas prekes ir paslaugas.
Mašina ir (arba) įrenginiai, kuriuose turi būti atliekami veiksmai, turi būti sustabdyti ir tinkamai paruošti, o visa darbo zona jau turi būti paruošta sutartam darbui atlikti, taip pat turint personalą. prireikus klientas. Klientas taip pat turi pateikti savo pramonės objekto technikai su visa įranga, reikalinga intervencijai atlikti. Dėl intervencijos Kliento vietoje tiekėjas parengs konkrečią sąmatą, kurioje, be intervencijos valandinio įkainio, bus įtrauktos visos išlaidos atsarginėms dalims, kurios gali būti naudojamos, ir bet kokios kelionės ar transporto išlaidos, skirtos kambariui ir lenta.
techniko; ši sąmata truks 30 dienų. Intervencijos pabaigoje klientas pasirašo dokumentą, kuriame nurodomas intervencijos laikas ir naudotos atsarginės dalys. Visos faktinės išlaidos, susijusios su intervencijos valandomis, naudotomis atsarginėmis dalimis, kelionės išlaidomis, maitinimu ir nakvyne, bus nurodytos išsamioje intervencijos sąskaitoje faktūroje. Bet kuriuo atveju, kai sąmata nepriimama, klientas nepraneša, kad sąmata yra priimta ar atmesta, arba tuo atveju, kai prekė yra nepataisoma, klientas gali reikalauti, kad prekė jam būtų grąžinta savo lėšomis, ir pagal atliktos patikros veiklos išlaidų kompensavimą, Klientas bus skolingas Tiekėjui, jei šalys nesusitarė kitaip, vienkartinę sumą už techninės analizės paslaugą ir visas kitas patirtas išlaidas, praėjus 30 dienų nuo kainos pasiūlymo siuntimas klientui.
5. PREKIŲ PARDAVIMAS
Prekių specifikacija bus tokia, kokia nurodyta Tiekėjo pardavimo dokumentuose, nebent ji būtų aiškiai pakeista Kliento užsakyme (jei tiekėjas sutinka su tokiu (-iais) variantu (-iais).
Prekės bus tiekiamos sutartyje nurodytais vienetais. Klientų užsakymai, gauti skirtingais kiekiais, bus atitinkamai koreguojami. Iliustracijos, nuotraukos ar aprašymai, nesvarbu, ar jie yra tiekėjo išduodamuose kataloguose, brošiūrose, kainoraščiuose ar kituose dokumentuose, yra tik aprašomojo pobūdžio ir jokiu būdu neįpareigojantys tiekėjo. gamintojas arba tiekėjas. Tiekėjas pasilieka teisę keisti Prekių specifikacijas, jei reikia laikytis taikomų saugumo priemonių ar kitų teisinių ar norminių reikalavimų arba kai Prekės turi būti tiekiamos remiantis konkrečiu Kliento prašymas. Jokio Tiekėjo priimto užsakymo Klientas negali atšaukti, išskyrus rašytinį Tiekėjo sutikimą ir su sąlyga, kad Klientas visiškai atlygina Tiekėjui visus nuostolius (įskaitant pelno nuostolius), išlaidas (įskaitant bet kokių darbų ir panaudotų medžiagų išlaidas), žalą, mokesčius ir išlaidas, kurias Tiekėjas patyrė po tokio atšaukimo. Tiekėjas visada gali atsisakyti atšaukti užsakymą ir reikalauti įvykdyti sutartį. Tuo atveju, kai sutartyje taip pat numatyta, kad tiekėjas atima naudotą prekę iš užsakovo, pastarasis privalo per 15 dienų išsiųsti naudotą prekę į tiekėjo sandėlius. užsakymo patvirtinimas; Tokiu atveju tiekėjas gali sumažinti kliento naudotų prekių kainą nuo sumos, kurią klientas yra skolingas tiekėjui. Tokiu atveju tiekėjas gali sumažinti kliento naudotų prekių kainą nuo sumos, kurią klientas yra skolingas tiekėjui. Bet kuriuo atveju šalys nustato, kad sudarytos sutartys bus laikomos atskiromis, todėl bus du skirtingi pardavimai: pirmasis iš Tiekėjo Pirkėjui, o antrasis – iš Kliento tiekėjui; Jei dėl to dėl kokių nors priežasčių Tiekėjo atsiimtos prekės yra netinkamos remontuoti arba neatitinka to paties prašymo ar Kliento deklaracijų, pastarasis privalo sumokėti Tiekėjui visą prekės (užsakymo objekto) sumą iš anksto iki tiekėjas. Tiekėjo gautos prekės bus laikomos atšauktomis „atsižvelgiant į analizę ir techninį patvirtinimą“.
Prekės bus tiekiamos sutartyje nurodytais vienetais. Klientų užsakymai, gauti skirtingais kiekiais, bus atitinkamai koreguojami. Iliustracijos, nuotraukos ar aprašymai, nesvarbu, ar jie yra tiekėjo išduodamuose kataloguose, brošiūrose, kainoraščiuose ar kituose dokumentuose, yra tik aprašomojo pobūdžio ir jokiu būdu neįpareigojantys tiekėjo. gamintojas arba tiekėjas. Tiekėjas pasilieka teisę keisti Prekių specifikacijas, jei reikia laikytis taikomų saugumo priemonių ar kitų teisinių ar norminių reikalavimų arba kai Prekės turi būti tiekiamos remiantis konkrečiu Kliento prašymas. Jokio Tiekėjo priimto užsakymo Klientas negali atšaukti, išskyrus rašytinį Tiekėjo sutikimą ir su sąlyga, kad Klientas visiškai atlygina Tiekėjui visus nuostolius (įskaitant pelno nuostolius), išlaidas (įskaitant bet kokių darbų ir panaudotų medžiagų išlaidas), žalą, mokesčius ir išlaidas, kurias Tiekėjas patyrė po tokio atšaukimo. Tiekėjas visada gali atsisakyti atšaukti užsakymą ir reikalauti įvykdyti sutartį. Tuo atveju, kai sutartyje taip pat numatyta, kad tiekėjas atima naudotą prekę iš užsakovo, pastarasis privalo per 15 dienų išsiųsti naudotą prekę į tiekėjo sandėlius. užsakymo patvirtinimas; Tokiu atveju tiekėjas gali sumažinti kliento naudotų prekių kainą nuo sumos, kurią klientas yra skolingas tiekėjui. Tokiu atveju tiekėjas gali sumažinti kliento naudotų prekių kainą nuo sumos, kurią klientas yra skolingas tiekėjui. Bet kuriuo atveju šalys nustato, kad sudarytos sutartys bus laikomos atskiromis, todėl bus du skirtingi pardavimai: pirmasis iš Tiekėjo Pirkėjui, o antrasis – iš Kliento tiekėjui; Jei dėl to dėl kokių nors priežasčių Tiekėjo atsiimtos prekės yra netinkamos remontuoti arba neatitinka to paties prašymo ar Kliento deklaracijų, pastarasis privalo sumokėti Tiekėjui visą prekės (užsakymo objekto) sumą iš anksto iki tiekėjas. Tiekėjo gautos prekės bus laikomos atšauktomis „atsižvelgiant į analizę ir techninį patvirtinimą“.
6. NAUDOTŲ PRODUKTŲ PARDAVIMAS arba TRIKIMAI
Tiekėjas gali atsiimti naudotas ar nekokybiškas prekes pagal konkrečias sutartis su klientu. Šiuos gaminius klientas iš tikrųjų galėtų perduoti tiekėjui taisyti, regeneruoti, atgauti kai kurias sudedamąsias dalis arba pašalinti. Priklausomai nuo atvejo, gaminiai gali būti parduodami susitarus su klientu ir atlikus galimą techninę analizę. Šių gaminių pardavimas gali būti apibrėžtas specialiomis rašytinėmis arba žodinėmis sutartimis ir transporto dokumentais, kuriuose nurodoma pardavimo priežastis. Visada, bet kokių derybų pagrindu, klientas gali išrašyti sąskaitas tiekėjui arba klientas gali pasirinkti, ar panaudoti taip pas tiekėją sukauptus kreditus būsimoms prekėms ar paslaugoms pirkti.
7. PREKIŲ PRISTATYMAS
Prekes pristatys Tiekėjas savo priemonėmis arba per kurjerius, pasiūlyme arba sutartyje/užsakyme nurodytoje vietoje.
Tuo atveju, jei pristatymo vieta sutartyje ar užsakyme nenurodyta, Tiekėjas paprašys Kliento pristatymo adreso arba pateiks prekes atsiimti savo sandėliuose. Prekių pristatymo išlaidas visada apmoka klientas. Sąmatoje arba užsakyme nurodyta pristatymo data laikytina apytiksliu, o pristatymo laikas neturi būti esminis Sutarties elementas, nebent tai būtų iš anksto ir aiškiai nustatyta šalių raštu. Prekes Tiekėjas gali pristatyti prieš Pristatymo datą, apie tai protingai įspėjęs Klientą.Jei Klientas nepriima prekių ar jų dalies pristatymo dieną ir/ar nepateikia instrukcijų, dokumentų , licencijas, sutikimus ar įgaliojimus, reikalingus, kad Prekės būtų pristatytos laiku, Tiekėjas bus įgaliotas, raštu įspėjęs Klientą taip pat el. paštu, saugoti arba duoti nurodymus dėl Prekių saugojimo su trečiaisiais asmenimis. šalys, arba pateikiant prekes į saugyklą pas siuntėją. Nuo to momento rizika dėl Prekių pereis pirkėjui ir pristatymas bus laikomas įvykdytu pranešimo išsiuntimo dieną. Tokiu atveju Klientas turės sumokėti Tiekėjui visas išlaidas ir išlaidas, įskaitant sandėliavimo ir draudimo išlaidas, atsiradusias dėl tokio gedimo. Nuo Sutarties pradžios datos Tiekėjas pradės vykdyti sumokėtą kainą, vadovaudamasis šiomis taisyklėmis ir sąlygomis bei sąmatoje ar jos prieduose nustatytas. Prieš priimdamas prekes, užsakovas privalo iki patikrinti pakuotės vientisumą ir raštu pranešti apie rastus neatitikimus tiesiogiai kurjeriui. Pažeidus pakuotę ar sugadinus pakuotę, klientas gali nuspręsti priimti prekę su rezervu ar nepriimti pristatymo, todėl jis privalo informuoti tiekėją el. prekių priėmimo ar dalies, kad pastarasis galėtų pareikšti pretenzijas kurjeriui. Tiekėjas neprisiima jokios atsakomybės ir bet kokių kliento pretenzijų dėl prekių, kurių pakuotės neatitikties pristatymo metu klientas nedeklaravo.
Tuo atveju, jei pristatymo vieta sutartyje ar užsakyme nenurodyta, Tiekėjas paprašys Kliento pristatymo adreso arba pateiks prekes atsiimti savo sandėliuose. Prekių pristatymo išlaidas visada apmoka klientas. Sąmatoje arba užsakyme nurodyta pristatymo data laikytina apytiksliu, o pristatymo laikas neturi būti esminis Sutarties elementas, nebent tai būtų iš anksto ir aiškiai nustatyta šalių raštu. Prekes Tiekėjas gali pristatyti prieš Pristatymo datą, apie tai protingai įspėjęs Klientą.Jei Klientas nepriima prekių ar jų dalies pristatymo dieną ir/ar nepateikia instrukcijų, dokumentų , licencijas, sutikimus ar įgaliojimus, reikalingus, kad Prekės būtų pristatytos laiku, Tiekėjas bus įgaliotas, raštu įspėjęs Klientą taip pat el. paštu, saugoti arba duoti nurodymus dėl Prekių saugojimo su trečiaisiais asmenimis. šalys, arba pateikiant prekes į saugyklą pas siuntėją. Nuo to momento rizika dėl Prekių pereis pirkėjui ir pristatymas bus laikomas įvykdytu pranešimo išsiuntimo dieną. Tokiu atveju Klientas turės sumokėti Tiekėjui visas išlaidas ir išlaidas, įskaitant sandėliavimo ir draudimo išlaidas, atsiradusias dėl tokio gedimo. Nuo Sutarties pradžios datos Tiekėjas pradės vykdyti sumokėtą kainą, vadovaudamasis šiomis taisyklėmis ir sąlygomis bei sąmatoje ar jos prieduose nustatytas. Prieš priimdamas prekes, užsakovas privalo iki patikrinti pakuotės vientisumą ir raštu pranešti apie rastus neatitikimus tiesiogiai kurjeriui. Pažeidus pakuotę ar sugadinus pakuotę, klientas gali nuspręsti priimti prekę su rezervu ar nepriimti pristatymo, todėl jis privalo informuoti tiekėją el. prekių priėmimo ar dalies, kad pastarasis galėtų pareikšti pretenzijas kurjeriui. Tiekėjas neprisiima jokios atsakomybės ir bet kokių kliento pretenzijų dėl prekių, kurių pakuotės neatitikties pristatymo metu klientas nedeklaravo.
8. RIZIKA IR NUOSAVYBĖS TEISĖS IŠSAUGOJIMAS
Prekių sugadinimo ar praradimo rizika pereina pirkėjui:
Pirmuoju atveju Tiekėjas turės teisę sulaikyti visas sumas, gautas kaip bauda pagal ART. 1525 II Comma CK, numatyta ex lege kaip žalos atlyginimas nutraukimo atveju. Nepažeidžiant pirmųjų 3 šios dalies punktų nuostatų, pirkėjas prisiima su turtu susijusią riziką nuo pristatymo momento EX ART. Italijos civilinio kodekso 1523 str. Tiekėjas pasilieka teisę, pranešęs apie sutarties nutraukimą, susigrąžinti visas jam priklausančias prekes. Klientas neatšaukiamai įgalioja Tiekėją įprastu darbo valandomis patekti į Kliento patalpas, kad galėtų atsiimti pristatytas, bet ne visiškai sumokėtas prekes. po patikrinimo, siekiant užtikrinti, kad būtų laikomasi archyvavimo ir identifikavimo reikalavimų. Bet kuriuo atveju klientas privalo pasirūpinti prekių ir saugomų prekių, kurios yra Tiekėjo nuosavybė, grąžinimu, jeigu:
Tiekėjas gali perduoti Sutartį ar jos dalį tretiesiems asmenims be išankstinio Užsakovo sutikimo. Užsakovas neturi teisės perleisti Sutarties ar jos dalies be išankstinio Tiekėjo sutikimo.
- prekių pristatymo į Tiekėjo patalpas atveju, kai Tiekėjas raštu praneša Klientui, kad Prekes galima pristatyti;
- tuo atveju, kai prekės pristatomos ne tiekėjo patalpose, pristatymo metu; tuo atveju, kai pirkėjas nepriėmė prekių pristatymo nuo pranešimo apie sandėlį momento;
- kai prekes montuoja Tiekėjas, kai Tiekėjas informuoja Klientą, kad montavimas baigtas. Prekės liks Tiekėjo nuosavybe iki faktinio sutartos kainos sumokėjimo (Pardavimas su nuosavybės teisės išsaugojimu 1523 str. ir SEGG CC). Neatsiskaitęs nustatytais terminais, Tiekėjas gali pasirinkti nutraukti sutartį su žalos atlyginimu ir reikalauti grąžinti prekes tokios būklės, kokios jos buvo pristatymo Klientui metu (užpildykite originalią pakuotę ir visus lydinčius dokumentus) arba reikalavimą sumokėti visą sutartą kainą ir nesumokėtą arba trūkstamas įmokas.
Pirmuoju atveju Tiekėjas turės teisę sulaikyti visas sumas, gautas kaip bauda pagal ART. 1525 II Comma CK, numatyta ex lege kaip žalos atlyginimas nutraukimo atveju. Nepažeidžiant pirmųjų 3 šios dalies punktų nuostatų, pirkėjas prisiima su turtu susijusią riziką nuo pristatymo momento EX ART. Italijos civilinio kodekso 1523 str. Tiekėjas pasilieka teisę, pranešęs apie sutarties nutraukimą, susigrąžinti visas jam priklausančias prekes. Klientas neatšaukiamai įgalioja Tiekėją įprastu darbo valandomis patekti į Kliento patalpas, kad galėtų atsiimti pristatytas, bet ne visiškai sumokėtas prekes. po patikrinimo, siekiant užtikrinti, kad būtų laikomasi archyvavimo ir identifikavimo reikalavimų. Bet kuriuo atveju klientas privalo pasirūpinti prekių ir saugomų prekių, kurios yra Tiekėjo nuosavybė, grąžinimu, jeigu:
- Tiekėjas reikalauja, kad (dalinai ar visiškai) nesumokėta sutartos kainos;
- Klientas, dar nesumokėjęs prekės kainos, yra įtrauktas į bankroto bylą.
Tiekėjas gali perduoti Sutartį ar jos dalį tretiesiems asmenims be išankstinio Užsakovo sutikimo. Užsakovas neturi teisės perleisti Sutarties ar jos dalies be išankstinio Tiekėjo sutikimo.
9. GRĄŽINIMAS IR PRODUKTŲ MEITIMAS
Tuo atveju, jei klientas tik gavęs prekę supras, kad užsisakė kitą prekę nei ta, kurios jam reikėjo, arba ketina prekę grąžinti, jis turės iki 15 dienų nuo prekės gavimo iki paštu pranešti Tiekėjui apie valią pakeisti prekę arba grąžinti, nurodydamas prekės nuorodą, pardavimo datą ir prekės kodą, su kuriuo norėtų atlikti pakeitimą.Todėl Klientas turės 15 dienų nuo pranešimo apie pakeitimą arba grąžinimo dienos išsiųsti prekę tiekėjui, taip pat pasirūpinti, kad ji būtų supakuota, pageidautina, į originalią pakuotę arba į kitą pakuotę, kuri gali išsaugoti prekę kelionės metu arba išvengti jos sugadinimo. arba veikiamas drėgmės ir pan. Tokiais atvejais už gaminio siuntimo išlaidas ir organizavimą atsako Klientas.
Klientas vis tiek bus atsakingas už teisingą prekės įpakavimą, kad ji atkeliautų nepažeista, o tuo atveju, jei prekė atkeliautų sugadinta, dėl Kliento netinkamai supakuotos prekės, o tai neprisiima kurjerio atsakomybės. , Tiekėjas negalės priimti prekės ar išduoti kredito pažymos. Prekės pristatymo metu Tiekėjas įvertins pakuotės vientisumą ir, nustatęs, kad pakuotė pažeista, savo nuožiūra gali , nepriimti prekės arba priimti ją su rezervu.
Todėl jis raštu informuos Klientą, kokioje būsenoje gavo prekę su nuotraukomis, ir kad dėl kliento netinkamos pakuotės ar kurjerio netinkamo transportavimo tiekėjas negali sutikti su pakeitimu ir klientas turės pretenziją tiesiogiai kurjeriui, tuo atveju, kai siuntos organizavimas ir jo išlaidos yra apmokestinamos iš kliento ir kurjeris sugadino prekę. Tiekėjas, gavęs prekę, nesvarbu, ar pakuotė nepažeista, ar priimta su atsarga, atliks techninę analizę, kad nustatytų prekės vientisumą ir funkcionalumą. Įsitikinęs, kad gaminys yra nenaudojamas ir tinkamai veikia arba nebuvo paveiktų elementų, kurie galėjo jį pakenkti, tiekėjas išrašys kredito pažymą už kliento išleistą sumą, atėmus fiksuoto dydžio techninės analizės išlaidas. . Tuo atveju, jei gaminys yra naudojamas, nešvarus, sugedęs ar sugadintas, tiekėjas, apie tai pranešęs pirkėjui, grąžins pinigus, lygią prekės savikainai, atėmus fiksuoto dydžio išlaidas techninei analizei ir veiklai, turi būti atlikta restauravimui. prekės (pvz., technologinis plovimas, remontas ir kt.). Tiekėjas pasilieka ne ilgiau kaip 60 dienų nuo prekės būklės patikrinimo, kad išrašytų kliento patirtų išlaidų banko pavedimą. Gavęs Kliento pranešimą apie prekės pakeitimą, Tiekėjas patikrins, ar prekė jau yra pristatyta, ar ją galima atkurti per sutartą su Klientu laiką.
Klientas vis tiek bus atsakingas už teisingą prekės įpakavimą, kad ji atkeliautų nepažeista, o tuo atveju, jei prekė atkeliautų sugadinta, dėl Kliento netinkamai supakuotos prekės, o tai neprisiima kurjerio atsakomybės. , Tiekėjas negalės priimti prekės ar išduoti kredito pažymos. Prekės pristatymo metu Tiekėjas įvertins pakuotės vientisumą ir, nustatęs, kad pakuotė pažeista, savo nuožiūra gali , nepriimti prekės arba priimti ją su rezervu.
Todėl jis raštu informuos Klientą, kokioje būsenoje gavo prekę su nuotraukomis, ir kad dėl kliento netinkamos pakuotės ar kurjerio netinkamo transportavimo tiekėjas negali sutikti su pakeitimu ir klientas turės pretenziją tiesiogiai kurjeriui, tuo atveju, kai siuntos organizavimas ir jo išlaidos yra apmokestinamos iš kliento ir kurjeris sugadino prekę. Tiekėjas, gavęs prekę, nesvarbu, ar pakuotė nepažeista, ar priimta su atsarga, atliks techninę analizę, kad nustatytų prekės vientisumą ir funkcionalumą. Įsitikinęs, kad gaminys yra nenaudojamas ir tinkamai veikia arba nebuvo paveiktų elementų, kurie galėjo jį pakenkti, tiekėjas išrašys kredito pažymą už kliento išleistą sumą, atėmus fiksuoto dydžio techninės analizės išlaidas. . Tuo atveju, jei gaminys yra naudojamas, nešvarus, sugedęs ar sugadintas, tiekėjas, apie tai pranešęs pirkėjui, grąžins pinigus, lygią prekės savikainai, atėmus fiksuoto dydžio išlaidas techninei analizei ir veiklai, turi būti atlikta restauravimui. prekės (pvz., technologinis plovimas, remontas ir kt.). Tiekėjas pasilieka ne ilgiau kaip 60 dienų nuo prekės būklės patikrinimo, kad išrašytų kliento patirtų išlaidų banko pavedimą. Gavęs Kliento pranešimą apie prekės pakeitimą, Tiekėjas patikrins, ar prekė jau yra pristatyta, ar ją galima atkurti per sutartą su Klientu laiką.
10. KLIENTO PAŽEIDIMAS
Jei Klientas neatlieka sutartų mokėjimų, nepažeidžiant jokių kitų Tiekėjo teisių ar teisių gynimo būdų, pastarasis turi teisę:
- Nutraukti sutartį;
- Reikalauti grąžinti turtą pagal ankstesnių nuostatų nuostatas;
- Sustabdyti tolesnį Prekių ir paslaugų tiekimą ar tiekimą Klientui;
- Įskaityti už skirtingas prekes ar paslaugas (dar nepateiktas) surinktas sumas su mokėtina suma, kurios galiojimo laikas jau pasibaigęs, su teise reikalauti iš naujo sumokėti už dar negrąžintas prekes ar paslaugas ir su teise nevykdyti savo įsipareigojimų, nebent po apmokėjimo (pagal DK 1460 str.);
11. ATSAKOMYBĖ
Tiekėjas nebus atsakingas už bet kokį negautą pelną ar bet kokius nuostolius, žalą, išlaidas, išlaidas ar bet kokią kitą pretenziją, kuri yra tiesioginė ar netiesioginė produktų ir paslaugų tiekimo pasekmė.
Tiekėjas jokiu būdu nebus atsakingas už duomenų, gaminių priedų, išorinių atmintinių ir kitų objektų, kuriuos siuntė klientas ir kurių tiekėjas aiškiai nepareikalavo ir kurie nebuvo įtraukti į transportavimo dokumentus, praradimą. Prekės atsarginės kopijos paslaugą tiekėjas atlieka kaip papildomą paslaugą prie plovimo, remonto ir regeneravimo bei kitų įmonės siūlomų paslaugų tik tuo atveju, jei klientas aiškiai to reikalauja. Tiekėjas neatsako už prekės duomenų praradimą, tuo atveju, jei klientas neturi atsarginės atminties kopijos arba specialiai to nepareikalavo tiekėjui, kuris išrašys sąskaitą faktūrą kaip papildomą paslaugą. Tiekėjas neatsako už atsarginių failų praradimą tiekėjui jas pristačius klientui ir tuo atveju, jei klientas tiekėjo aiškiai nepareikalavo suaktyvinti jo įrenginio atsarginių kopijų saugojimo paslaugos. , tiekėjo archyve. Klientas privalo atlyginti Tiekėjui visus nuostolius, kompensacijas, išlaidas ir išlaidas, atsiradusias dėl bet kokios įrangos (įskaitant trečiųjų šalių) praradimo ar sugadinimo, taip pat dėl techninės analizės ir už įrenginio remontą ar regeneravimą. Produktas, kurį sukėlė Klientas, jo technikai, agentai ar darbuotojai. Tiekėjas neatsako už jokią tolesnę žalą ar gedimus, išskyrus tuos, kurie jau buvo nustatyti techninės analizės metu, atsiradusius ar dėl nuo Kliento priklausančių priežasčių. Ji taip pat neatsako už paties gaminio praradimą ir (arba) sunaikinimą po 6 mėnesių nuo pasiūlymo nepriėmimo ir (arba) nepareikalavimo grąžinti prekę. Praleistas arba pavėluotas pristatymas: Tiekėjui iki nustatytos datos neišgabenus Prekių ar nesuteikus Paslaugų ar vienos iš jų, jo atsakomybė už Klientui atsiradusią žalą bet kokiu atveju neprisiima; neviršijant kliento teisės nutraukti sutartį (tačiau be galimybės reikalauti kompensacijos) arba jos dalį, išsiunčiant oficialų oficialų pranešimą registruotu laišku su grąžinimo kvitu į tiekėjo registruotą buveinę su pavedimą įvykdyti per ne trumpesnį kaip dienų terminą. 15. Prekės nepristačius dėl vežėjo ar muitinio sulaikymo, tiekėjo atsakomybė neprisiima. Šalys bet kuriuo atveju ir nepažeisdamos aukščiau nurodytų atsakomybės apribojimų nustato, kad maksimali grąžintina suma tiekėjas negali viršyti parduotų prekių vertės, paslaugų teikimo atveju paslaugos kaina tokia pati.
Tiekėjas jokiu būdu nebus atsakingas už duomenų, gaminių priedų, išorinių atmintinių ir kitų objektų, kuriuos siuntė klientas ir kurių tiekėjas aiškiai nepareikalavo ir kurie nebuvo įtraukti į transportavimo dokumentus, praradimą. Prekės atsarginės kopijos paslaugą tiekėjas atlieka kaip papildomą paslaugą prie plovimo, remonto ir regeneravimo bei kitų įmonės siūlomų paslaugų tik tuo atveju, jei klientas aiškiai to reikalauja. Tiekėjas neatsako už prekės duomenų praradimą, tuo atveju, jei klientas neturi atsarginės atminties kopijos arba specialiai to nepareikalavo tiekėjui, kuris išrašys sąskaitą faktūrą kaip papildomą paslaugą. Tiekėjas neatsako už atsarginių failų praradimą tiekėjui jas pristačius klientui ir tuo atveju, jei klientas tiekėjo aiškiai nepareikalavo suaktyvinti jo įrenginio atsarginių kopijų saugojimo paslaugos. , tiekėjo archyve. Klientas privalo atlyginti Tiekėjui visus nuostolius, kompensacijas, išlaidas ir išlaidas, atsiradusias dėl bet kokios įrangos (įskaitant trečiųjų šalių) praradimo ar sugadinimo, taip pat dėl techninės analizės ir už įrenginio remontą ar regeneravimą. Produktas, kurį sukėlė Klientas, jo technikai, agentai ar darbuotojai. Tiekėjas neatsako už jokią tolesnę žalą ar gedimus, išskyrus tuos, kurie jau buvo nustatyti techninės analizės metu, atsiradusius ar dėl nuo Kliento priklausančių priežasčių. Ji taip pat neatsako už paties gaminio praradimą ir (arba) sunaikinimą po 6 mėnesių nuo pasiūlymo nepriėmimo ir (arba) nepareikalavimo grąžinti prekę. Praleistas arba pavėluotas pristatymas: Tiekėjui iki nustatytos datos neišgabenus Prekių ar nesuteikus Paslaugų ar vienos iš jų, jo atsakomybė už Klientui atsiradusią žalą bet kokiu atveju neprisiima; neviršijant kliento teisės nutraukti sutartį (tačiau be galimybės reikalauti kompensacijos) arba jos dalį, išsiunčiant oficialų oficialų pranešimą registruotu laišku su grąžinimo kvitu į tiekėjo registruotą buveinę su pavedimą įvykdyti per ne trumpesnį kaip dienų terminą. 15. Prekės nepristačius dėl vežėjo ar muitinio sulaikymo, tiekėjo atsakomybė neprisiima. Šalys bet kuriuo atveju ir nepažeisdamos aukščiau nurodytų atsakomybės apribojimų nustato, kad maksimali grąžintina suma tiekėjas negali viršyti parduotų prekių vertės, paslaugų teikimo atveju paslaugos kaina tokia pati.
12.KONFIDENCIALUMAS
Šalys susitaria, kad:
- Jie laikys visą citatoje ar kitose sutartyse pateiktą informaciją konfidencialia;
- Jie nerodys jokios konfidencialios informacijos trečiosioms šalims;
- Jie nenaudos jokios konfidencialios informacijos kitais tikslais, nei numatyta šiose Sutarties taisyklėse ir sąlygomis;
- Garantuoja, kad joks jos direktorius, pareigūnas, darbuotojas, agentas ar konsultantas neatliks jokių veiksmų, kurie, jei to padarytų ta šalis, pažeistų šios sutarties nuostatas.
Kiekviena šalis gali atskleisti konfidencialią informaciją:
- bet kuris tos šalies subrangovas arba tiekėjas;
- bet kuri vyriausybinė institucija ar reguliavimo institucija;
- bet kuris tos šalies arba bet kurio iš pirmiau minėtų asmenų, šalių ar subjektų darbuotojas ar vadovas tik tiek, kiek būtina šiose bendrosiose sąlygose nustatytiems tikslams pasiekti arba kaip reikalaujama pagal įstatymus ir bet kuriuo atveju informuoti tuos, kurie gauti, kad informacija yra konfidenciali, ir gauti iš jų – išskyrus viešąsias įstaigas – rašytinį įsipareigojimą saugoti informacijos konfidencialumą ir naudoti ją tik tiems tikslams, kuriems atskleidžiama.
13. KOMUNIKACIJOS
Visi pranešimai pagal šias taisykles ir sąlygas bei Sutartį turi būti rašytiniai ir bus tinkamai apsvarstyti, jei pasirašyti šalių tinkamai įgalioto pareigūno arba jo vardu.
14. PAGRINDINĖ JĖGA
Nė viena šalis nebus atsakinga už klaidas ar vėlavimus vykdant įsipareigojimus, atsiradusius dėl nenugalimos jėgos, pvz., elektros energijos trūkumo, interneto tiekėjo paslaugos gedimo, streiko, pilietinių neramumų, gaisrų, potvynių, audrų, žemės drebėjimų, teroro aktų. , karo veiksmai, pandemijos, vyriausybės veiksmai ar bet koks kitas įvykis, kurio suinteresuotosios šalys negali kontroliuoti.
15. ATSISAKYMAS
Šalys susitaria, kad paslaugų nevykdymas pagal šias taisykles ir sąlygas arba pagal Sutartį nereiškia, kad atsisakoma teisės vykdyti tokias paslaugas ar bet kokią kitą nuostatą. Toks pažeidimas nebus laikomas bet kokio ankstesnio ar vėlesnio pažeidimo atsisakymu ir nebus tęsiamas atsisakymas.
16. ATSKYRIMAS
Šalys susitaria, kad tuo atveju, jei viena ar kelios šiose taisyklėse ir sąlygose esančios nuostatos bus pripažintos niekinėmis arba negaliojančiomis, negaliojančiomis ar kitaip netaikytinomis, tokios nuostatos bus laikomos atskiromis nuo kitų šių taisyklių ir sąlygų (ir pratęsimo). , iš Sutarties). Likusios nuostatos ir Sutartis bus laikomos galiojančiomis ir galiojančiomis.
17. ANKSTESNĖS SĄLYGOS IR SĄLYGOS
Esant prieštaravimams tarp šių taisyklių ir sąlygų ir ankstesnės redakcijos, galioja šių taisyklių ir sąlygų nuostatos, jei nenumatyta kitaip.
18. KALBA, TAIKOMA TEISĖ IR JURISDIKCIJA
Šalys nustato, kad šios sutarties aiškinimui pasirinkta italų kalba ir kad bus taikoma italų kalba. Iškilus ginčui dėl šios sutarties arba su ja susijusio, šalys turi laikytis tarpininkavimo procedūros taisyklių, reglamentuojamų Įstatyminio dekreto. 28/2010 ir vėlesnius pakeitimus, persiųsti už tai atsakingai institucijai, kompetentingai už teritoriją pagal str. 2 ir po to paties įstatyminio dekreto. Šalys nustato išimtinę Livorno (LI) teismo jurisdikciją.