Noteikumi
Šie nosacījumi attiecas uz preču un pakalpojumu pirkšanas un pārdošanas līgumu (turpmāk vienkārši "Līgums") un tiek pieņemti, parakstot pasūtījuma apstiprinājumu.
Šo vispārīgo noteikumu un nosacījumu piemērošana attiecas uz pārdošanu, maiņu, preču un pakalpojumu sniegšanu un jebkura cita veida piedāvājumiem, ko E-Repair Srl noslēdz klientiem ar juridisko adresi, dzīvesvietu vai stabilu un strukturētu pārstāvniecību gan uzņēmuma teritorijā. Itālijas Republikā un Sanmarīno Republikā, kā arī ārvalstīs.
Šo vispārīgo noteikumu un nosacījumu piemērošana attiecas uz pārdošanu, maiņu, preču un pakalpojumu sniegšanu un jebkura cita veida piedāvājumiem, ko E-Repair Srl noslēdz klientiem ar juridisko adresi, dzīvesvietu vai stabilu un strukturētu pārstāvniecību gan uzņēmuma teritorijā. Itālijas Republikā un Sanmarīno Republikā, kā arī ārvalstīs.
DEFINĪCIJA
- Darba diena: jebkura diena, izņemot sestdienu, svētdienu vai svētku dienu Itālijā.
- Sākuma datums: līguma sākuma datums, kā noteikts tāmē.
- Informācija: informācija, ko viena puse izpauž otrai pusei, izpildot vai saistībā ar šo līgumu (mutiski, rakstiski vai jebkādā citā veidā), attiecībā uz kuru tā nav paredzēta kā konfidenciāla vai tiek turēta kā tāda).
- Konfidenciāla informācija: informācija, ko viena puse atklāj otrai pusei, izpildot šo līgumu vai saistībā ar šo līgumu (mutiski, rakstiski vai ar jebkādiem citiem līdzekļiem) un kas ir skaidri paredzēta kā konfidenciāla vai tiek turēta kā tāda).
- Tāme/citāts: tas ir dokuments, kas satur pārdodamā pakalpojuma vai produkta specifikācijas un saistīto ekonomisko piedāvājumu.
- Līgums: Līgums par preču pirkšanu un pārdošanu un pakalpojumu sniegšanu. Līgums nozīmē arī piegādātāja un pasūtītāja izdotu pasūtījumu, ko akceptē abas puses, vai piegādātāja izsniegtu piedāvājumu, ko klients akceptē.
- Līgumcena: cena, kas noteikta pārdošanas vai pakalpojuma sniegšanas līgumā. Tas ir iekļauts PVN saskaņā ar spēkā esošajiem noteikumiem.
- Pasūtītājs: persona, kura pieņem piegādātāja cenu vai piedāvājumu par preču vai pakalpojumu pārdošanu vai kuras preču un pakalpojumu pasūtījumu piegādātājs pieņem.
- Piegāde: Datums Datums, kurā preces un pakalpojumi jāpiegādā vai jāsniedz, kā noteikts līgumā, vai apmaiņas gadījumā termiņš, kurā klientam jānosūta apmaināmās preces.
- Tehniskā analīze: šī ir produkta analīzes darbība, kas tiek veikta piegādātāja laboratorijās, lai noteiktu produkta stāvokli neatkarīgi no tā, vai tas ir bojāts vai nav un vai produkts ir labojams vai atjaunojams vai nē.
- Preces: jebkura prece vai tās daļa, ko piegādātājs piegādā saskaņā ar šiem noteikumiem un nosacījumiem.
- Mēnesis: tas attiecas uz kalendāro mēnesi.
- Pakalpojums: Pakalpojumi, kas tiek sniegti Klientam saskaņā ar vienošanos iepriekšējā līgumā.
- Piegādātājs: E-Repair Srl
- E-pasta piegādātājs: commerciale@e-repair.it
Ja vien kontekstā nav norādīts citādi, jebkura atsauce šajos noteikumos un nosacījumos uz:
- “rakstīšana” un saistītie nosacījumi ietver atsauci uz jebkuru rakstisku saziņu.
- Likums vai tā noteikums ir atsauce uz šo noteikumu vai noteikumu, kas ir spēkā faktu laikā.
- "Puse" vai "detaļas" attiecas uz klientu, piegādātāju vai abiem saskaņā ar perioda formulējumu.
- Vienskaitlī lietotie termini ietvers daudzskaitli un otrādi.• Atsauces uz vienu dzimumu ietver arī otru dzimumu.
1. CENA
Preču un Pakalpojumu cena ir norādīta Piegādātāja tāmē Pircēja pasūtījuma pieņemšanas dienā. Ja Piegādātājs ir norādījis Preču cenu, kas atšķiras no Piegādātāja publicētajā cenrādī norādītās cenas, norādītā cena uzskatāms par piedāvājumu neatkarīgi no cenrāžiem, un tāpēc ir spēkā tikai 30 dienas vai atšķirīgu termiņu, ko Piegādātājam ir tiesības skaidri norādīt. Jebkurā laikā pirms pakalpojuma piegādes vai izpildes Piegādātājs patur tiesības - līdz plkst. rakstiska brīdinājuma sniegšana Pasūtītājam - paaugstināt Preču un/vai Pakalpojumu cenu Piegādātāja izmaksu pieauguma rezultātā, kas ir saistīts ar faktoriem, kas nav saistīti ar tā kontroli (t.sk., bez ierobežojumiem, jebkādas valūtas kursa svārstības, valūtas norēķini , nodokļu izmaiņas, būtisks darbaspēka, materiālu vai citu ražošanas izmaksu pieaugums, jebkādas izmaiņas Preču un pakalpojumu piegādes datumos, daudzumos vai specifikācijās, kuras ir pieprasījis Klients, vai jebkura kavēšanās, kas radusies Klienta norādījumu vai Klienta rīkojuma dēļ. ja nav norādīts citādi, visās cenās ir iekļauti Piegādātāja iepakošanas un transportēšanas izdevumi, bet atskaitīti visi piemērojamie pievienotās vērtības nodoklis, akcīzes nodoklis, tirdzniecības nodoklis vai tamlīdzīgi, ko uzliek vai pievieno jebkura autoritāte. nodokļu jautājumos par Precēm vai pakalpojumiem, kas Pasūtītājam būs jāmaksā Piegādātājam.
2. MAKSĀJUMI
Neierobežojot nekādus īpašus nosacījumus, par kuriem rakstiski vienojas Pasūtītājs un Piegādātājs, Piegādātājs izrakstīs avansa rēķinu un pakalpojums tiks sniegts vai prece tiks nosūtīta pēc samaksas gan par paša pasūtījuma izmaksām, gan par jebkādām tehniskajām izmaksām. analīzes un citas izmaksas. Tomēr Pasūtītājam ir jāsamaksā preču vai pakalpojumu cena (neskaitot Piegādātāja piešķirto atlaidi vai kredītu) rēķinā norādītajos apmaksas termiņos vai pasūtījumā noteiktajā un piegādātāja akceptētajā termiņā. Maksājums tiek veikts noteiktajā termiņā pat tad, ja piegāde vai izpilde varētu nebūt notikusi un/vai īpašumtiesības uz Precēm nav pārgājušas pircējam. Maksājumi jāveic Piegādātājam, izmantojot maksājuma veidus, kas norādīti akcepta veidlapā vai Piegādātāja izrakstīto rēķinu vai citā veidā vienojoties starp pusēm. Tomēr Piegādātājs vienmēr var atteikties noslēgt darījumu.
3. PĀRDOŠANAS DOKUMENTĀCIJA
Pārdošanas dokumentācija, cenrāži un citi Piegādātāja izdotie dokumenti saistībā ar pārdotajām Precēm un Pakalpojumiem var tikt mainīti, un tie nav pārdošanas piedāvājumi.
Neviens preču un pakalpojumu pārdošanas līgums nav saistošs Piegādātājam, ja vien tas nav skaidri norādījis, ka dokuments ir piedāvājums pārdot vai sniegt pakalpojumu, vai ir pieņēmis pasūtījumu no Klienta. E-Repair pieņemšana var notikt arī, savlaicīgi nosūtot klienta pasūtītās preces, pat pēc klienta mutiska pasūtījuma.
Jebkādas drukas, materiālas vai citādi nejaušas kļūdas vai izlaidumi jebkurā pārdošanas dokumentā, piedāvājumā, cenrādī, piedāvājuma pieņemšanā, rēķinā vai citā Piegādātāja izsniegtajā dokumentā vai informācijā tiks laboti bez Piegādātāja atbildības. E-Remonta darbinieki vai aģenti nav pilnvaroti sniegt paziņojumus par Precēm vai pakalpojumiem; tādēļ Klients atzīst, ka nevarēs sūdzēties par neizpildīšanu vai pārkāpumu, pamatojoties uz iepriekšminētajām neatļautajām deklarācijām.
Neviens preču un pakalpojumu pārdošanas līgums nav saistošs Piegādātājam, ja vien tas nav skaidri norādījis, ka dokuments ir piedāvājums pārdot vai sniegt pakalpojumu, vai ir pieņēmis pasūtījumu no Klienta. E-Repair pieņemšana var notikt arī, savlaicīgi nosūtot klienta pasūtītās preces, pat pēc klienta mutiska pasūtījuma.
Jebkādas drukas, materiālas vai citādi nejaušas kļūdas vai izlaidumi jebkurā pārdošanas dokumentā, piedāvājumā, cenrādī, piedāvājuma pieņemšanā, rēķinā vai citā Piegādātāja izsniegtajā dokumentā vai informācijā tiks laboti bez Piegādātāja atbildības. E-Remonta darbinieki vai aģenti nav pilnvaroti sniegt paziņojumus par Precēm vai pakalpojumiem; tādēļ Klients atzīst, ka nevarēs sūdzēties par neizpildīšanu vai pārkāpumu, pamatojoties uz iepriekšminētajām neatļautajām deklarācijām.
4. PAKALPOJUMU IZPILDE
No Sākuma datuma Piegādātājam, ņemot vērā noteikto cenu, ir jāsniedz tāmē skaidri norādītie Pakalpojumi ar īpašu rūpību, kas nepieciešama to precīzai izpildei.
Ja tiek pieprasīta "steidzama" izpilde, tā ir skaidri jāpieprasa un jāpieņem, kā arī Piegādātājs par pakalpojumu var pieprasīt piemaksu, kas tiks saskaņota ar Pasūtītāju. Ja remontam tiek pieprasīts piedāvājums, Pasūtītājam ir jānosūta prece par saviem līdzekļiem, rūpīgi iesaiņojot to uz Piegādātāja norādīto adresi. Piegādātājs noteiktajā termiņā veiks preces tehnisko analīzi un paziņo remonta vai citu pakalpojumu cenu. Piedāvājums ir derīgs 30 dienas, pēc tam tas automātiski beigsies. Pēc 30 dienām, ja Pasūtītājs joprojām interesējas par pakalpojumu, Piegādātājam ir tiesības izsniegt jaunu piedāvājumu ar citu cenu. Gadījumā, ja iejaukšanās tiek veikta klienta vietā, klientam ir jāuztur tehnika, piederumi un intervences vieta atbilstoši, lai Piegādātājs varētu veikt pieprasīto iejaukšanos un jebkurā gadījumā apmierināt Pasūtītāja pieprasījumus par intervences apstiprinājumā minētajām precēm un pakalpojumiem.
Mašīnai un/vai iekārtai, kurā jāveic iejaukšanās, jābūt darbības apstāšanās stāvoklī un atbilstoši sagatavotai, un visai darba zonai jau jābūt sagatavotai saskaņotā darba veikšanai, arī izmantojot nodrošinātā personāla pieejamību. vajadzības gadījumā klients. Klientam ir arī jānodrošina tehniķa rīcībā visas iekārtas, kas nepieciešamas iejaukšanās veikšanai. Par iejaukšanos Pasūtītāja vietā Piegādātājs sagatavos īpašu tāmi, kurā papildus intervences stundas likmei būs iekļautas visas izmaksas par rezerves daļām, kuras varētu izmantot, un jebkādas ceļa vai transporta izmaksas par telpu un dēlis.
no tehniķa; šis aprēķins būs 30 dienas. Intervences beigās klients parakstīs dokumentu, kurā norādītas intervences stundas un izmantotās rezerves daļas. Visas faktiskās izmaksas, kas saistītas ar intervences stundām, izmantotajām rezerves daļām, ceļa izdevumiem, ēdināšanu un izmitināšanu, tiks norādītas detaļās intervences rēķinā. Jebkurā gadījumā, ja tāme netiek pieņemta, ja klients nav paziņojis par tāmes akceptu vai noraidīšanu vai ja prece ir nelabojama, klients var pieprasīt, lai prece viņam tiek atdota uz sava rēķina, un uz izdevumu atlīdzību par veikto pārbaudes darbību, Pasūtītājs ir parādā Piegādātājam, ja vien puses nav vienojušās citādi, vienreizēju maksājumu par tehniskās analīzes pakalpojumu, kā arī visas citas izmaksas, kas radušās pēc 30 dienām no cenas nosūtīšana klientam.
Ja tiek pieprasīta "steidzama" izpilde, tā ir skaidri jāpieprasa un jāpieņem, kā arī Piegādātājs par pakalpojumu var pieprasīt piemaksu, kas tiks saskaņota ar Pasūtītāju. Ja remontam tiek pieprasīts piedāvājums, Pasūtītājam ir jānosūta prece par saviem līdzekļiem, rūpīgi iesaiņojot to uz Piegādātāja norādīto adresi. Piegādātājs noteiktajā termiņā veiks preces tehnisko analīzi un paziņo remonta vai citu pakalpojumu cenu. Piedāvājums ir derīgs 30 dienas, pēc tam tas automātiski beigsies. Pēc 30 dienām, ja Pasūtītājs joprojām interesējas par pakalpojumu, Piegādātājam ir tiesības izsniegt jaunu piedāvājumu ar citu cenu. Gadījumā, ja iejaukšanās tiek veikta klienta vietā, klientam ir jāuztur tehnika, piederumi un intervences vieta atbilstoši, lai Piegādātājs varētu veikt pieprasīto iejaukšanos un jebkurā gadījumā apmierināt Pasūtītāja pieprasījumus par intervences apstiprinājumā minētajām precēm un pakalpojumiem.
Mašīnai un/vai iekārtai, kurā jāveic iejaukšanās, jābūt darbības apstāšanās stāvoklī un atbilstoši sagatavotai, un visai darba zonai jau jābūt sagatavotai saskaņotā darba veikšanai, arī izmantojot nodrošinātā personāla pieejamību. vajadzības gadījumā klients. Klientam ir arī jānodrošina tehniķa rīcībā visas iekārtas, kas nepieciešamas iejaukšanās veikšanai. Par iejaukšanos Pasūtītāja vietā Piegādātājs sagatavos īpašu tāmi, kurā papildus intervences stundas likmei būs iekļautas visas izmaksas par rezerves daļām, kuras varētu izmantot, un jebkādas ceļa vai transporta izmaksas par telpu un dēlis.
no tehniķa; šis aprēķins būs 30 dienas. Intervences beigās klients parakstīs dokumentu, kurā norādītas intervences stundas un izmantotās rezerves daļas. Visas faktiskās izmaksas, kas saistītas ar intervences stundām, izmantotajām rezerves daļām, ceļa izdevumiem, ēdināšanu un izmitināšanu, tiks norādītas detaļās intervences rēķinā. Jebkurā gadījumā, ja tāme netiek pieņemta, ja klients nav paziņojis par tāmes akceptu vai noraidīšanu vai ja prece ir nelabojama, klients var pieprasīt, lai prece viņam tiek atdota uz sava rēķina, un uz izdevumu atlīdzību par veikto pārbaudes darbību, Pasūtītājs ir parādā Piegādātājam, ja vien puses nav vienojušās citādi, vienreizēju maksājumu par tehniskās analīzes pakalpojumu, kā arī visas citas izmaksas, kas radušās pēc 30 dienām no cenas nosūtīšana klientam.
5. PREČU IZPĀRDOŠANA
Preču specifikācija būs tā, kas norādīta Piegādātāja pārdošanas dokumentācijā, ja vien tas nav skaidri mainīts Pasūtītāja pasūtījumā (ja Piegādātājs pieņem šādas izmaiņas).
Preces tiks piegādātas līgumā norādītajās vienībās. Klientu pasūtījumi, kas saņemti dažādos daudzumos, tiks attiecīgi pielāgoti. Ilustrācijas, fotogrāfijas vai apraksti, neatkarīgi no tā, vai tie ir ietverti katalogos, brošūrās, cenrāžos vai citos Piegādātāja izdotajos dokumentos, ir paredzēti tikai kā aprakstoši un nekādā gadījumā nav saistoši ražotājs vai piegādātājs. Piegādātājs patur tiesības veikt jebkādas izmaiņas Preču specifikācijā, ja nepieciešams ievērot piemērojamos drošības pasākumus vai citas juridiskas vai reglamentējošas prasības vai ja Preces ir jāpiegādā, pamatojoties uz konkrētu Klienta pieprasījums. Pasūtītājs nevar atcelt nevienu Piegādātāja pieņemtu pasūtījumu, izņemot ar Piegādātāja rakstisku piekrišanu un ar nosacījumu, ka Pasūtītājs pilnībā atlīdzina Piegādātājam visus zaudējumus (tostarp peļņas zaudējumus), izmaksas (t.sk. jebkura darba un izmantoto materiālu izmaksas), bojājumiem, maksājumiem un izdevumiem, kas Piegādātājam radušies pēc šādas atcelšanas. Piegādātājs vienmēr var atteikties atcelt pasūtījumu un pieprasīt līguma izpildi. Gadījumā, ja līgumā ir paredzēts arī, ka Piegādātājs atņem lietotu preci no klienta, tam 15 dienu laikā ir jānosūta lietotā prece uz piegādātāja noliktavām. pasūtījuma apstiprināšana; Šajā gadījumā piegādātājs var samazināt klienta lietoto preču cenu no summas, ko klients ir parādā piegādātājam. Šajā gadījumā piegādātājs var samazināt klienta lietoto preču cenu no summas, ko klients ir parādā piegādātājam. Jebkurā gadījumā puses nosaka, ka noslēgtie līgumi tiks uzskatīti par atsevišķiem, un tāpēc būs divas atšķirīgas pārdošanas: pirmā no Piegādātāja Pircējam un otrā no Pasūtītāja piegādātājam; Ja tādēļ jebkura iemesla dēļ Piegādātāja savāktās preces nav labojamas vai neatbilst tā prasībām vai Pasūtītāja deklarācijām, Pēdējam ir jāsamaksā Piegādātājam pilna preces (pasūtījuma priekšmeta) summa avansā līdz plkst. piegādātājs. Piegādātāja saņemtās preces tiks uzskatītas par atsauktām "attiecībā uz analīzi un tehnisko apstiprinājumu".
Preces tiks piegādātas līgumā norādītajās vienībās. Klientu pasūtījumi, kas saņemti dažādos daudzumos, tiks attiecīgi pielāgoti. Ilustrācijas, fotogrāfijas vai apraksti, neatkarīgi no tā, vai tie ir ietverti katalogos, brošūrās, cenrāžos vai citos Piegādātāja izdotajos dokumentos, ir paredzēti tikai kā aprakstoši un nekādā gadījumā nav saistoši ražotājs vai piegādātājs. Piegādātājs patur tiesības veikt jebkādas izmaiņas Preču specifikācijā, ja nepieciešams ievērot piemērojamos drošības pasākumus vai citas juridiskas vai reglamentējošas prasības vai ja Preces ir jāpiegādā, pamatojoties uz konkrētu Klienta pieprasījums. Pasūtītājs nevar atcelt nevienu Piegādātāja pieņemtu pasūtījumu, izņemot ar Piegādātāja rakstisku piekrišanu un ar nosacījumu, ka Pasūtītājs pilnībā atlīdzina Piegādātājam visus zaudējumus (tostarp peļņas zaudējumus), izmaksas (t.sk. jebkura darba un izmantoto materiālu izmaksas), bojājumiem, maksājumiem un izdevumiem, kas Piegādātājam radušies pēc šādas atcelšanas. Piegādātājs vienmēr var atteikties atcelt pasūtījumu un pieprasīt līguma izpildi. Gadījumā, ja līgumā ir paredzēts arī, ka Piegādātājs atņem lietotu preci no klienta, tam 15 dienu laikā ir jānosūta lietotā prece uz piegādātāja noliktavām. pasūtījuma apstiprināšana; Šajā gadījumā piegādātājs var samazināt klienta lietoto preču cenu no summas, ko klients ir parādā piegādātājam. Šajā gadījumā piegādātājs var samazināt klienta lietoto preču cenu no summas, ko klients ir parādā piegādātājam. Jebkurā gadījumā puses nosaka, ka noslēgtie līgumi tiks uzskatīti par atsevišķiem, un tāpēc būs divas atšķirīgas pārdošanas: pirmā no Piegādātāja Pircējam un otrā no Pasūtītāja piegādātājam; Ja tādēļ jebkura iemesla dēļ Piegādātāja savāktās preces nav labojamas vai neatbilst tā prasībām vai Pasūtītāja deklarācijām, Pēdējam ir jāsamaksā Piegādātājam pilna preces (pasūtījuma priekšmeta) summa avansā līdz plkst. piegādātājs. Piegādātāja saņemtās preces tiks uzskatītas par atsauktām "attiecībā uz analīzi un tehnisko apstiprinājumu".
6. IZMANTOTO PRODUKTU IZPĀRDOŠANA VAI TRAUKUMI
Piegādātājs var savākt lietotas vai bojātas preces saskaņā ar īpašiem līgumiem ar klientu. Faktiski klients šos produktus varētu nodot piegādātājam remontam, reģenerācijai, dažu sastāvdaļu reģenerācijai vai iznīcināšanai. Atkarībā no gadījuma preces var tikt pārdotas pēc vienošanās ar klientu un iespējamas tehniskās analīzes. Šo produktu pārdošanu varētu definēt, izmantojot īpašus rakstiskus vai mutiskus līgumus un transporta dokumentus, kuros norādīts pārdošanas iemesls. Vienmēr, pamatojoties uz jebkādām sarunām, klients piegādātājam var izrakstīt rēķinus vai arī klients var izvēlēties, vai izmantot piegādātāja šādi uzkrātos kredītus turpmāko preču vai pakalpojumu iegādei.
7. PREČU PIEGĀDE
Preču piegādi veiks Piegādātājs, izmantojot savus līdzekļus vai kurjerus, piedāvājumā vai līgumā/pasūtījumā norādītajā vietā.
Gadījumā, ja piegādes vieta līgumā vai pasūtījumā nav noteikta, Piegādātājs pieprasīs Pasūtītājam piegādes adresi vai nodrošinās preces saņemšanu savās noliktavās. Preču piegādes izmaksas vienmēr sedz klients. Tāmē vai pasūtījumā norādītais piegādes datums ir uzskatāms par aptuvenu un piegādes laiks nedrīkst būt būtisks Līguma elements, ja vien puses to iepriekš un nepārprotami rakstiski nav noteikušas. Preces Piegādātājs var piegādāt pirms Piegādes datuma, saprātīgi brīdinot Klientu. Ja Pasūtītājs nepieņem preces vai tās daļu Piegādes datumā un/vai neiesniedz instrukcijas, dokumentus , licences, piekrišanas vai pilnvaras, kas nepieciešamas, lai Preces tiktu piegādātas laikā, Piegādātājs būs pilnvarots pēc rakstiska brīdinājuma Klientam arī pa e-pastu glabāt vai dot norādījumus par Preču glabāšanu trešajām personām. pusēm, vai novietojot preces noliktavā pie nosūtītāja. No šī brīža risks attiecībā uz Precēm pāriet uz pircēju un piegāde tiks uzskatīta par notikušu paziņojuma nosūtīšanas dienā. Šādā gadījumā Pasūtītājam būs jāmaksā Piegādātājam visas izmaksas un izdevumi, tostarp uzglabāšanas un apdrošināšanas izmaksas, kas radušās šādas kļūmes dēļ. No līguma sākuma datuma, Piegādātājs uzsāk izpildi, ievērojot samaksāto cenu un saskaņā ar šiem noteikumiem un nosacījumiem, kā arī tiem, kas noteikti tāmē vai tās pielikumos. Pirms preču pieņemšanas klientam ir pienākums pārbaudiet iepakojuma integritāti un rakstiski ziņojiet par visām konstatētajām neatbilstībām tieši kurjeram. Iepakojuma bojājuma vai iejaukšanas gadījumā klients var izlemt, vai pieņemt preci ar rezervi vai nepieņemt piegādi, tāpēc viņam ir pienākums pa e-pastu informēt piegādātāju par konstatētajām novirzēm un totālām neatbilstībām. preces pieņemšana vai daļēja, lai pēdējais varētu pretendēt uz kurjeru. Piegādātājs izslēdz jebkādu atbildību un jebkādas klienta pretenzijas par precēm, kuras piegādes brīdī klients nav paziņojis par iepakojuma neatbilstību.
Gadījumā, ja piegādes vieta līgumā vai pasūtījumā nav noteikta, Piegādātājs pieprasīs Pasūtītājam piegādes adresi vai nodrošinās preces saņemšanu savās noliktavās. Preču piegādes izmaksas vienmēr sedz klients. Tāmē vai pasūtījumā norādītais piegādes datums ir uzskatāms par aptuvenu un piegādes laiks nedrīkst būt būtisks Līguma elements, ja vien puses to iepriekš un nepārprotami rakstiski nav noteikušas. Preces Piegādātājs var piegādāt pirms Piegādes datuma, saprātīgi brīdinot Klientu. Ja Pasūtītājs nepieņem preces vai tās daļu Piegādes datumā un/vai neiesniedz instrukcijas, dokumentus , licences, piekrišanas vai pilnvaras, kas nepieciešamas, lai Preces tiktu piegādātas laikā, Piegādātājs būs pilnvarots pēc rakstiska brīdinājuma Klientam arī pa e-pastu glabāt vai dot norādījumus par Preču glabāšanu trešajām personām. pusēm, vai novietojot preces noliktavā pie nosūtītāja. No šī brīža risks attiecībā uz Precēm pāriet uz pircēju un piegāde tiks uzskatīta par notikušu paziņojuma nosūtīšanas dienā. Šādā gadījumā Pasūtītājam būs jāmaksā Piegādātājam visas izmaksas un izdevumi, tostarp uzglabāšanas un apdrošināšanas izmaksas, kas radušās šādas kļūmes dēļ. No līguma sākuma datuma, Piegādātājs uzsāk izpildi, ievērojot samaksāto cenu un saskaņā ar šiem noteikumiem un nosacījumiem, kā arī tiem, kas noteikti tāmē vai tās pielikumos. Pirms preču pieņemšanas klientam ir pienākums pārbaudiet iepakojuma integritāti un rakstiski ziņojiet par visām konstatētajām neatbilstībām tieši kurjeram. Iepakojuma bojājuma vai iejaukšanas gadījumā klients var izlemt, vai pieņemt preci ar rezervi vai nepieņemt piegādi, tāpēc viņam ir pienākums pa e-pastu informēt piegādātāju par konstatētajām novirzēm un totālām neatbilstībām. preces pieņemšana vai daļēja, lai pēdējais varētu pretendēt uz kurjeru. Piegādātājs izslēdz jebkādu atbildību un jebkādas klienta pretenzijas par precēm, kuras piegādes brīdī klients nav paziņojis par iepakojuma neatbilstību.
8. RISKS UN ĪPAŠUMTIESĪBU SAGLABĀŠANA
Preču bojājumu vai nozaudēšanas risks pāriet uz pircēju:
Pirmajā gadījumā Piegādātājam ir tiesības ieturēt visas summas, kas saņemtas kā līgumsods saskaņā ar ART. 1525 II Comma CC, paredzēts ex lege kā zaudējumu atlīdzība izbeigšanas gadījumā. Neskarot šī punkta pirmo 3 punktu noteikumus, pircējs uzņemas riskus, kas saistīti ar aktīvu no piegādes brīža EX ART. Itālijas Civilkodeksa 1523. pants. Piegādātājs patur tiesības atgūt valdījumā jebkuras tam piederošās preces, paziņojot par līguma izbeigšanu. Pasūtītājs neatsaucami pilnvaro Piegādātāju ierasties Pasūtītāja telpās parastajā darba laikā, lai izņemtu piegādātās, bet pilnībā neapmaksātās preces. pēc pārbaudes, lai nodrošinātu atbilstību arhivēšanas un identifikācijas prasībām. Jebkurā gadījumā klientam ir jāorganizē Piegādātāja īpašumā esošo preču un glabāšanā esošo preču atgriešana, ja:
Piegādātājs var nodot Līgumu vai tā daļu trešajām personām bez iepriekšējas Pasūtītāja piekrišanas. Pasūtītājam nav tiesību nodot Līgumu vai tā daļu bez Piegādātāja iepriekšējas piekrišanas.
- piegādājamo preču gadījumā Piegādātāja telpās, kad Piegādātājs rakstiski paziņo Pasūtītājam, ka Preces ir pieejamas piegādei;
- ārpus Piegādātāja telpām piegādājamu preču gadījumā piegādes brīdī; gadījumā, ja pircējs nav pieņēmis preces piegādi no noliktavas paziņojuma brīža;
- gadījumā, ja preces uzstāda Piegādātājs, kad Piegādātājs informē Pasūtītāju, ka uzstādīšana ir pabeigta. Preces paliks Piegādātāja īpašumā līdz faktiskai norunātās cenas samaksai (Pārdošana ar īpašumtiesību saglabāšanu 1523.p. un SEGG CC). Ja noteiktajos termiņos nav veikta samaksa, Piegādātājs var izvēlēties starp līguma laušanu ar zaudējumu atlīdzību un pieprasīt preces atgriešanu tādā stāvoklī, kādā tās bija piegādes brīdī Pasūtītājam (aizpildot oriģinālais iepakojums un visi pavaddokumenti) vai visas norunātās cenas un nesamaksātās vai trūkstošās daļas samaksas pieprasījums.
Pirmajā gadījumā Piegādātājam ir tiesības ieturēt visas summas, kas saņemtas kā līgumsods saskaņā ar ART. 1525 II Comma CC, paredzēts ex lege kā zaudējumu atlīdzība izbeigšanas gadījumā. Neskarot šī punkta pirmo 3 punktu noteikumus, pircējs uzņemas riskus, kas saistīti ar aktīvu no piegādes brīža EX ART. Itālijas Civilkodeksa 1523. pants. Piegādātājs patur tiesības atgūt valdījumā jebkuras tam piederošās preces, paziņojot par līguma izbeigšanu. Pasūtītājs neatsaucami pilnvaro Piegādātāju ierasties Pasūtītāja telpās parastajā darba laikā, lai izņemtu piegādātās, bet pilnībā neapmaksātās preces. pēc pārbaudes, lai nodrošinātu atbilstību arhivēšanas un identifikācijas prasībām. Jebkurā gadījumā klientam ir jāorganizē Piegādātāja īpašumā esošo preču un glabāšanā esošo preču atgriešana, ja:
- Piegādātājs pieprasa pēc vienošanās (daļēja vai pilnīga) nesamaksāšanas;
- Klients, kurš vēl nav samaksājis preces cenu, ir iesaistīts maksātnespējas procesā.
Piegādātājs var nodot Līgumu vai tā daļu trešajām personām bez iepriekšējas Pasūtītāja piekrišanas. Pasūtītājam nav tiesību nodot Līgumu vai tā daļu bez Piegādātāja iepriekšējas piekrišanas.
9. ATGRIEŠANA UN PRECES APMAIŅA
Gadījumā, ja klients tikai pēc preces saņemšanas apzinās, ka ir pasūtījis citu preci, nekā tas bija nepieciešams, vai plāno preci atgriezt, viņam būs līdz 15 dienām pēc preces saņemšanas, pa e-pastu paziņot Piegādātājam vēlmi veikt preces maiņu vai atgriešanu, ierakstot preces norādi, pārdošanas datumu un preces kodu, ar kuru vēlas veikt izmaiņas. Līdz ar to Pasūtītājs 15 dienu laikā no izmaiņu paziņošanas vai atgriešanas dienas būs jānosūta prece piegādātājam, kā arī jārūpējas, lai tā būtu vēlams iesaiņota oriģinālajā iepakojumā vai citā iepakojumā, kas var saglabāt preci ceļojuma laikā vai izvairīties no tā sabojāšanas. vai pakļauti mitrumam utt. Šādos gadījumos preces piegādes izmaksas un organizēšana paliek Klienta atbildība.
Klients joprojām būs atbildīgs par preces pareizu iesaiņošanu, lai tā nonāktu neskarta un gadījumā, ja prece nonāktu bojāta, Klienta nepareiza preces iesaiņojuma dēļ, kas līdz ar to nav kurjera atbildībā. , Piegādātājs nevarēs pieņemt preci vai izsniegt kredītzīmi. Preces piegādes laikā Piegādātājs novērtēs iepakojuma integritāti un, ja konstatēs, ka iepakojums ir bojāts, tas var pēc saviem ieskatiem , nepieņemt preci vai pieņemt to ar rezervi.
Tāpēc viņš rakstiski paziņos Klientam, kādā stāvoklī viņš saņēmis preci kopā ar fotogrāfijām, un ka klienta nepareiza iesaiņojuma vai kurjera nepareiza transportēšanas dēļ piegādātājs nevar pieņemt izmaiņas un klientam būs pretenziju tieši pret kurjeru, ja sūtījuma organizēšana un tās izmaksas tiek iekasētas no klienta un kurjers ir sabojājis preci. Piegādātājs pēc preces saņemšanas neatkarīgi no tā, vai iepakojums ir neskarts vai pieņemts ar rezervi, veiks tehnisko analīzi, lai noteiktu preces integritāti un funkcionalitāti. Pārliecinājies, ka produkts ir nelietots un darbojas pareizi vai nav bijis pakļauts elementiem, kas to varētu apdraudēt, piegādātājs izsniedz kredītrēķinu par klienta iztērēto summu, atskaitot vienotas likmes tehniskās analīzes izmaksas. . Gadījumā, ja prece ir lietota, netīra, bojāta vai bojāta, piegādātājs, paziņojot pircējam, atmaksās kompensāciju, kas ir vienāda ar preces izmaksām, atskaitot vienotas likmes tehniskās analīzes un darbību izmaksas. ir jāveic atjaunošanai. preces (piem., tehnoloģiskā mazgāšana, remonts u.tml.).Piegādātājs rezervē maksimāli 60 dienas no preces statusa pārbaudes brīža, lai izsniegtu bankas pārskaitījumu par jebkādiem klientam radušies izdevumiem. Kad ir saņemts Pasūtītāja paziņojums par preces maiņu, Piegādātājs pārbaudīs, vai prece jau ir pieejama piegādei, vai to ir iespējams atjaunot ar Klientu saskaņotajā laikā.
Klients joprojām būs atbildīgs par preces pareizu iesaiņošanu, lai tā nonāktu neskarta un gadījumā, ja prece nonāktu bojāta, Klienta nepareiza preces iesaiņojuma dēļ, kas līdz ar to nav kurjera atbildībā. , Piegādātājs nevarēs pieņemt preci vai izsniegt kredītzīmi. Preces piegādes laikā Piegādātājs novērtēs iepakojuma integritāti un, ja konstatēs, ka iepakojums ir bojāts, tas var pēc saviem ieskatiem , nepieņemt preci vai pieņemt to ar rezervi.
Tāpēc viņš rakstiski paziņos Klientam, kādā stāvoklī viņš saņēmis preci kopā ar fotogrāfijām, un ka klienta nepareiza iesaiņojuma vai kurjera nepareiza transportēšanas dēļ piegādātājs nevar pieņemt izmaiņas un klientam būs pretenziju tieši pret kurjeru, ja sūtījuma organizēšana un tās izmaksas tiek iekasētas no klienta un kurjers ir sabojājis preci. Piegādātājs pēc preces saņemšanas neatkarīgi no tā, vai iepakojums ir neskarts vai pieņemts ar rezervi, veiks tehnisko analīzi, lai noteiktu preces integritāti un funkcionalitāti. Pārliecinājies, ka produkts ir nelietots un darbojas pareizi vai nav bijis pakļauts elementiem, kas to varētu apdraudēt, piegādātājs izsniedz kredītrēķinu par klienta iztērēto summu, atskaitot vienotas likmes tehniskās analīzes izmaksas. . Gadījumā, ja prece ir lietota, netīra, bojāta vai bojāta, piegādātājs, paziņojot pircējam, atmaksās kompensāciju, kas ir vienāda ar preces izmaksām, atskaitot vienotas likmes tehniskās analīzes un darbību izmaksas. ir jāveic atjaunošanai. preces (piem., tehnoloģiskā mazgāšana, remonts u.tml.).Piegādātājs rezervē maksimāli 60 dienas no preces statusa pārbaudes brīža, lai izsniegtu bankas pārskaitījumu par jebkādiem klientam radušies izdevumiem. Kad ir saņemts Pasūtītāja paziņojums par preces maiņu, Piegādātājs pārbaudīs, vai prece jau ir pieejama piegādei, vai to ir iespējams atjaunot ar Klientu saskaņotajā laikā.
10. KLIENTA PĀRKĀPUMS
Ja Pasūtītājs neveic nolīgtos maksājumus, neierobežojot citas Piegādātāja tiesības vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus, Piegādātājam ir tiesības:
- Izbeigt līgumu;
- Pieprasīt īpašuma atgriešanu saskaņā ar iepriekšējo noteikumu nosacījumiem;
- Pārtraukt turpmākas Preču un pakalpojumu piegādes vai piegādi Klientam;
- Ieskaitīt summas, kas iekasētas par dažādām precēm vai pakalpojumiem (vēl jāpiegādā) ar maksājamo summu, kuras termiņš jau ir beidzies ar no tā izrietošām tiesībām pieprasīt jaunu maksājumu par precēm vai pakalpojumiem, kas vēl ir jāatgriež, un ar tiesībām nepildīt savas saistības, ja vien pēc samaksas (saskaņā ar Civilkodeksa 1460.p.);
11. ATBILDĪBA
Piegādātājs nav atbildīgs par peļņas zaudēšanu vai jebkādiem zaudējumiem, bojājumiem, izmaksām, izdevumiem vai jebkuru citu prasību, kas ir tiešas vai netiešas produktu un pakalpojumu piegādes sekas.
Piegādātājs nekādā veidā nav atbildīgs par datu, produktu piederumu, ārējo atmiņu un citu objektu, ko ir nosūtījis klients un kurus piegādātājs nav skaidri pieprasījis un kas iekļauti transporta dokumentos, zudumu. Preču rezerves pakalpojumu piegādātājs veic kā papildus pakalpojumu mazgāšanas, remonta un reģenerācijas un citiem uzņēmuma piedāvātajiem pakalpojumiem tikai tad, ja to skaidri pieprasa klients. Piegādātājs nav atbildīgs par preces datu zudumu gadījumā, ja klientam nav atmiņas dublējuma vai tas nav īpaši to pieprasījis piegādātājam, kurš to izrakstīs kā papildu pakalpojumu. Piegādātājs nav atbildīgs par rezerves failu nozaudēšanu pēc tam, kad piegādātājs tos ir piegādājis klientam, un gadījumā, ja klients nav nepārprotami pieprasījis piegādātājam aktivizēt savas ierīces rezerves krātuves pakalpojumu. , piegādātāja arhīvā. Pasūtītājs atlīdzina Piegādātājam visus zaudējumus, atlīdzības, izmaksas un izdevumus, kas radušies jebkura aprīkojuma (tostarp trešo pušu) nozaudēšanas vai bojājuma dēļ, kā arī tehniskās analīzes rezultātā, kā arī par iekārtas remontu vai atjaunošanu. produktu, ko izraisījis Klients, tā tehniķi, aģenti vai darbinieki. Piegādātājs nav atbildīgs par jebkādiem turpmākiem bojājumiem vai darbības traucējumiem, izņemot tos, kas jau konstatēti tehniskās analīzes laikā, kas radušies Klientam vai no Klienta atkarīgu iemeslu dēļ. Tā arī nav atbildīga par pašas preces nozaudēšanu un/vai iznīcināšanu pēc 6 mēnešu piedāvājuma nepieņemšanas un/vai preces atgriešanas nepieprasīšanas. Nokavēta vai aizkavēta piegāde: Ja Piegādātājs noteiktajā termiņā nenosūta Preces vai nesniedz Pakalpojumus vai kādu no tiem, tā atbildība par jebkādiem Klientam nodarītajiem zaudējumiem jebkurā gadījumā tiek izslēgta; ja tas nav pasūtītāja tiesību ietvaros izbeigt līgumu (tomēr bez iespējas pieprasīt jebkādu kompensāciju) vai tā daļu, ievērojot oficiālu oficiālu paziņojumu, kas jānosūta ierakstītā vēstulē ar atgriešanas kvīti uz piegādātāja juridisko adresi ar pasūtījumu izpildīt termiņā, kas nav īsāks par dienām. 15. Ja preces netiek piegādātas pārvadātāja vai muitas aizturēšanas dēļ, piegādātāja atbildība tiek izslēgta. Puses jebkurā gadījumā un, neierobežojot iepriekš minētos atbildības ierobežojumus, nosaka, ka maksimālā summa, kas atmaksājama līdz plkst. piegādātājs nedrīkst pārsniegt pārdotās preces vērtību, pakalpojuma izpildes gadījumā pakalpojuma izmaksas ir tādas pašas.
Piegādātājs nekādā veidā nav atbildīgs par datu, produktu piederumu, ārējo atmiņu un citu objektu, ko ir nosūtījis klients un kurus piegādātājs nav skaidri pieprasījis un kas iekļauti transporta dokumentos, zudumu. Preču rezerves pakalpojumu piegādātājs veic kā papildus pakalpojumu mazgāšanas, remonta un reģenerācijas un citiem uzņēmuma piedāvātajiem pakalpojumiem tikai tad, ja to skaidri pieprasa klients. Piegādātājs nav atbildīgs par preces datu zudumu gadījumā, ja klientam nav atmiņas dublējuma vai tas nav īpaši to pieprasījis piegādātājam, kurš to izrakstīs kā papildu pakalpojumu. Piegādātājs nav atbildīgs par rezerves failu nozaudēšanu pēc tam, kad piegādātājs tos ir piegādājis klientam, un gadījumā, ja klients nav nepārprotami pieprasījis piegādātājam aktivizēt savas ierīces rezerves krātuves pakalpojumu. , piegādātāja arhīvā. Pasūtītājs atlīdzina Piegādātājam visus zaudējumus, atlīdzības, izmaksas un izdevumus, kas radušies jebkura aprīkojuma (tostarp trešo pušu) nozaudēšanas vai bojājuma dēļ, kā arī tehniskās analīzes rezultātā, kā arī par iekārtas remontu vai atjaunošanu. produktu, ko izraisījis Klients, tā tehniķi, aģenti vai darbinieki. Piegādātājs nav atbildīgs par jebkādiem turpmākiem bojājumiem vai darbības traucējumiem, izņemot tos, kas jau konstatēti tehniskās analīzes laikā, kas radušies Klientam vai no Klienta atkarīgu iemeslu dēļ. Tā arī nav atbildīga par pašas preces nozaudēšanu un/vai iznīcināšanu pēc 6 mēnešu piedāvājuma nepieņemšanas un/vai preces atgriešanas nepieprasīšanas. Nokavēta vai aizkavēta piegāde: Ja Piegādātājs noteiktajā termiņā nenosūta Preces vai nesniedz Pakalpojumus vai kādu no tiem, tā atbildība par jebkādiem Klientam nodarītajiem zaudējumiem jebkurā gadījumā tiek izslēgta; ja tas nav pasūtītāja tiesību ietvaros izbeigt līgumu (tomēr bez iespējas pieprasīt jebkādu kompensāciju) vai tā daļu, ievērojot oficiālu oficiālu paziņojumu, kas jānosūta ierakstītā vēstulē ar atgriešanas kvīti uz piegādātāja juridisko adresi ar pasūtījumu izpildīt termiņā, kas nav īsāks par dienām. 15. Ja preces netiek piegādātas pārvadātāja vai muitas aizturēšanas dēļ, piegādātāja atbildība tiek izslēgta. Puses jebkurā gadījumā un, neierobežojot iepriekš minētos atbildības ierobežojumus, nosaka, ka maksimālā summa, kas atmaksājama līdz plkst. piegādātājs nedrīkst pārsniegt pārdotās preces vērtību, pakalpojuma izpildes gadījumā pakalpojuma izmaksas ir tādas pašas.
12. KONFIDENCIALITĀTE
Puses vienojas, ka:
- Viņi paturēs visu piedāvājumā vai citos līgumos ietverto informāciju konfidenciālu;
- Viņi nerādīs nekādu konfidenciālu informāciju trešajām personām;
- Viņi neizmantos nekādu Konfidenciālu informāciju citiem mērķiem, kā vien tiem, kas paredzēti šajos Līguma noteikumos un nosacījumos un saskaņā ar tiem;
- Garantēt, ka neviens no tās direktoriem, amatpersonām, darbiniekiem, aģentiem vai konsultantiem neveiks nekādas darbības, kas, ja to izdarītu šī puse, būtu šī līguma noteikumu pārkāpums.
Katra puse var izpaust konfidenciālu informāciju:
- jebkurš šīs puses apakšuzņēmējs vai piegādātājs;
- jebkura valsts iestāde vai regulējoša iestāde;
- jebkurš šīs puses vai jebkuras no iepriekšminētajām personām, pusēm vai organizācijām darbinieks vai vadītājs tikai tiktāl, cik tas ir nepieciešams, lai sasniegtu šajos vispārīgajos noteikumos un nosacījumos noteiktos mērķus, vai saskaņā ar likumu, un jebkurā gadījumā informējot tos, saņemt to, ka informācija ir konfidenciāla, un saņemt no tām – izņemot valsts iestādes – rakstisku apņemšanos saglabāt informācijas konfidencialitāti un izmantot to tikai tiem nolūkiem, kādiem tā tiek izpausta.
13. KOMUNIKĀCIJAS
Visai saziņai saskaņā ar šiem noteikumiem un nosacījumiem, kā arī Līgumā ir jābūt rakstiskai, un tā tiks pienācīgi izskatīta, ja to parakstīs pušu pienācīgi pilnvarota amatpersona vai to parakstīs iepriekšējs paziņojums.
14. LIELAIS SPĒKS
Neviena no pusēm nebūs atbildīga par kļūdām vai kavējumiem savu pienākumu izpildē, kas radušies nepārvaramas varas dēļ, piemēram, elektrības trūkums, interneta pakalpojumu sniedzēja pakalpojuma kļūme, streiks, pilsoniskie nemieri, ugunsgrēki, plūdi, vētras, zemestrīces, terora akti. , karadarbības, pandēmijas, valdības darbības vai citi notikumi, ko attiecīgās puses nevar kontrolēt.
15. ATTEIKŠANĀS
Puses vienojas, ka pakalpojumu nesniegšana saskaņā ar šiem noteikumiem un nosacījumiem vai Līgumu nenozīmē atteikšanos no tiesībām īstenot šādus pakalpojumus vai citus nosacījumus. Šāda neveiksme netiks uzskatīta par atteikšanos no iepriekšēja vai turpmāka pārkāpuma, un tā nebūs ilgstoša atteikšanās.
16. ATŠĶIRŠANA
Puses vienojas, ka gadījumā, ja viens vai vairāki šajos noteikumos un nosacījumos ietvertie noteikumi tiek atzīti par spēkā neesošiem, spēkā neesošiem vai citādi nepiemērojamiem, šādi noteikumi tiks uzskatīti par atsevišķiem no pārējiem šiem noteikumiem un nosacījumiem (un pagarināšanai). , no Līguma). Pārējie noteikumi un Līgums tiks uzskatīti par spēkā esošiem un spēkā esošiem.
17. IEPRIEKŠĒJIE NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI
Pretrunu gadījumā starp šiem noteikumiem un nosacījumiem un agrāku versiju, noteicošie būs šo noteikumu un nosacījumu noteikumi, ja vien nav noteikts citādi.
18. VALODA, PIEMĒROJAMIE TIESĪBU AKTI UN JURISDIKCIJA
Puses nosaka, ka šī līguma interpretācijai izvēlētā valoda ir itāļu valoda un ka piemērojamie tiesību akti būs itāļu valoda. Strīda gadījumā, kas izriet no šī līguma vai saistībā ar to, puses ievēro noteikumus, kas attiecas uz starpniecības procedūru, ko regulē Likumdošanas dekrēts. 28/2010 un turpmākos grozījumus, nosūtīt par to atbildīgajai iestādei, kas ir kompetenta par teritoriju saskaņā ar 1. 2. un turpmākie tā paša likumdošanas dekrēta noteikumi. Puses nosaka Livorno (LI) tiesas ekskluzīvo jurisdikciju.