Tehnična podpora
Usposobljena tehnična podpora
Naši usposobljeni tehniki se nahajajo v različnih regijah v Italiji in uporabljajo posebne mobilne enote, da hitro dosežejo obrate naših strank in zagotovijo obnovljene rezervne dele za nadaljevanje njihove proizvodnje v najkrajšem možnem času.
E-Repair tehniki se nenehno usposabljajo in certificirajo za popravilo nove generacije in zastarelih izdelkov.
E-Repair tehniki se nenehno usposabljajo in certificirajo za popravilo nove generacije in zastarelih izdelkov.
Tehnična podpora na kraju samem
V preteklih letih je E-Repair razvil postopek, katerega namen je v primeru okvare identificirati najučinkovitejšo rešitev za vsak posamezen primer. V zvezi s tem nudimo dve vrsti storitev tehnične podpore:
- EASY TECH , ki jo zagotavlja usposobljen tehnik.
- EASY TECH EXPRESS za nujne zahteve, v le nekaj urah.
Tehnična podpora
Naša ekipa usposobljenih tehnikov lahko oddelku za vzdrževanje vašega podjetja zagotovi takojšnjo podporo na daljavo z uporabo posebnih digitalnih orodij.
Naš nabor rešitev tehnične podpore na daljavo vključuje:
Naš nabor rešitev tehnične podpore na daljavo vključuje:
- ENOSTAVNO POPRAVILO
Standardno popravilo elektronike. - ENOSTAVNO IN HITRO
Ekspresno popravilo (v 24 urah po prejemu izdelka). - NAPREJ IN POPRAVILA
Obnovljeni izdelek, zagotovljen vnaprej, da se skrajša čas izpadov in posledično popravilo pokvarjenega predmeta.
Prednosti te storitve
- Časi in stroški določeni vnaprej.
- Zmanjšanje izpadov.
- Podpora, ki jo zagotavljajo usposobljeni tehniki.
- Manjši vpliv na okolje, saj gre za storitev na daljavo in brez tveganja za zdravje.
Zahtevajte tehnično podporo