şartlar ve koşullar

• İş günü: İtalya'da Cumartesi, Pazar veya tatil günleri dışındaki herhangi bir gün.
• Başlangıç ​​tarihi: Tahminde belirlendiği şekliyle sözleşmenin başlangıç ​​tarihi.
• Bilgi: Bir tarafça diğer tarafa ifşa edilen veya bu sözleşmeyle bağlantılı olarak (sözlü, yazılı veya başka herhangi bir yolla) ifşa edilen ve gizli olması amaçlanmayan veya bu şekilde tutulan bilgiler).
• Gizli Bilgi: Bir tarafça diğer tarafa bu sözleşme ile bağlantılı olarak veya ifşa edilen (sözlü, yazılı veya başka herhangi bir yolla) ve açıkça gizli olması amaçlanan veya bu şekilde tutulan bilgiler).
• Tahmin/Teklif: Satışı yapılacak hizmet veya ürünün özelliklerini ve buna ilişkin ekonomik teklifi içeren belgedir.
• Sözleşme: Mal alım satımı ve hizmet sunumuna ilişkin sözleşme. Sözleşme aynı zamanda tedarikçi ve müşteri tarafından verilen ve her iki tarafça kabul edilen sipariş veya müşteri tarafından kabul edilen tedarikçi tarafından verilen fiyat teklifi anlamına da gelir.
• Sözleşme bedeli: Satış veya hizmet sağlama sözleşmesinde belirlenen fiyat. Mevcut düzenlemelere göre KDV dahildir.
• Müşteri: Tedarikçinin mal veya hizmet satışı teklifini veya teklifini kabul eden veya mal veya hizmet siparişi tedarikçi tarafından kabul edilen kişidir.
• Teslim Tarihi: Mal ve hizmetin sözleşmede belirtilen şekilde teslim edilmesi veya sağlanması gereken tarih veya değişim durumunda müşterinin değişim yapılacak ürünü göndermesi gereken son tarihtir.
• Teknik Analiz: Ürünün durumunu, arızalı olup olmadığını, tamir edilebilir veya yenilenebilir olup olmadığını belirlemek için tedarikçi laboratuvarlarında yapılan ürün analiz faaliyetidir.
• Mallar: Tedarikçinin bu kural ve koşullar altında tedarik ettiği herhangi bir mal veya onun bir kısmı.
• Ay: Bu, bir takvim ayını ifade eder.
• Hizmet: Önceki sözleşmede kararlaştırıldığı şekilde Müşteriye sağlanan hizmetler.
• Tedarikçi: E-Repair Srl
• E-posta tedarikçisi: Commerciale@e-repair.it

Bağlam aksini belirtmedikçe, bu kural ve koşullarda aşağıdakilere yapılan herhangi bir atıf:

• "yazılı" ve ilgili koşullar, yazılı olarak yapılan herhangi bir iletişime atıfta bulunur.
• Birinin kanunu veya hükmü, olayların meydana geldiği tarihte yürürlükte olan o kurala veya hükme yapılan atıftır.
• Bir "taraf" veya "parçalar", dönemin ifadesine göre müşteriyi, tedarikçiyi veya her ikisini birden ifade eder.
• Tekil olarak kullanılan terimler çoğul ve tam tersini içerecektir. • Bir cinsiyete yapılan atıflar diğer cinsiyeti de içerir.

Ürünlerin ve Hizmetlerin fiyatı, Tedarikçinin Müşterinin siparişini kabul ettiği tarihteki tahmininde belirtilir. Tedarikçinin, Mallar için Tedarikçi tarafından yayınlanan fiyat listesinde belirtilenden farklı bir fiyat belirttiği durumlarda, belirtilen fiyat geçerli olacaktır. fiyat listelerine bakılmaksızın bir teklif olarak kabul edilir ve bu nedenle yalnızca 30 gün veya Tedarikçinin açıkça belirtme hakkına sahip olduğu farklı süre için geçerlidir. Tedarikçi, hizmetin tesliminden veya ifasından önceki herhangi bir zamanda - Müşteriye yazılı bildirimde bulunmak - Tedarikçinin kontrolüyle ilgili olmayan faktörlerden kaynaklanan maliyetlerin artması sonucunda Malların ve / veya Hizmetlerin fiyatını artırmak (herhangi bir kur dalgalanması, kur takası dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) , vergilerde değişiklik, işçilik, malzeme veya diğer üretim maliyetlerinde önemli artış, Müşteri tarafından talep edilen Mal ve Hizmetler için teslimat tarihlerinde, miktarlarında veya özelliklerinde herhangi bir değişiklik veya Müşterinin talimatlarından veya Müşterinin neden olduğu herhangi bir gecikmeden Tedarikçiye yeterli bilgi veya talimatın verilmemesi).Aksi belirtilmedikçe, tüm fiyatlara Tedarikçinin paketleme ve nakliye masrafları dahildir, ancak Tedarikçi tarafından uygulanan veya eklenen geçerli katma değer vergisi, tüketim vergisi, satış vergisi veya benzerleri hariçtir. herhangi bir otorite. Müşterinin Tedarikçiye ödemesi gereken Mallar veya Hizmetler konusunda yetkili vergi yetkilisi.

Müşteri ile Tedarikçi arasında yazılı olarak kararlaştırılan herhangi bir özel koşul saklı kalmak kaydıyla, Tedarikçi bir avans faturası düzenleyecek ve hem siparişin kendisi hem de herhangi bir teknik masraflar için hizmet sağlanacak veya ödeme yapıldıktan sonra ürün sevk edilecektir. analiz ve diğer maliyetler. Ancak Müşteri, mal veya hizmet bedelini (Tedarikçi tarafından sağlanan herhangi bir indirim veya kredi düşüldükten sonra) faturada yer alan ödeme vadeleri veya siparişte belirlenen ve tedarikçi tarafından kabul edilen vade içinde ödemek zorundadır. Teslim veya ifa gerçekleşmemiş ve/veya Malın mülkiyeti alıcıya geçmemiş olsa bile ödeme vadesinde yapılır. Ödemeler, kabul formunda veya Tedarikçi tarafından düzenlenen veya taraflar arasında başka şekillerde kararlaştırılan fatura. Ancak, Tedarikçi her zaman bir anlaşma yapmayı reddedebilir.

Satılan Mal ve Hizmetlere ilişkin olarak Tedarikçi tarafından düzenlenen satış belgeleri, fiyat listeleri ve diğer belgeler değişikliğe tabidir ve satış teklifi teşkil etmez.

Ürün ve Hizmetlerin satışına ilişkin hiçbir sözleşme, belgenin bir satış veya hizmet sağlama teklifi teşkil ettiğini açıkça belirtmedikçe veya Müşteriden bir sipariş kabul etmedikçe Tedarikçi için bağlayıcı değildir. E-Tamir ile kabul, müşteriden sözlü sipariş alındıktan sonra dahi müşteri tarafından sipariş edilen malın zamanında sevk edilmesi ile de gerçekleşebilir.

Tedarikçi tarafından düzenlenen herhangi bir satış belgesi, fiyat teklifi, fiyat listesi, teklifin kabulü, fatura veya diğer belge veya bilgilerdeki herhangi bir tipografik, maddi veya başka türlü kazara hatalar veya eksiklikler, Tedarikçinin herhangi bir yükümlülüğü olmaksızın düzeltmeye tabi olacaktır. E-Onarım çalışanları veya temsilcileri, Mallar veya Hizmetler ile ilgili beyanda bulunma yetkisine sahip değildir; bu nedenle Müşteri, yukarıda belirtilen yetkisiz beyanlara dayanarak bir ifa etmeme veya ihlal şikayetinde bulunamayacağını kabul eder.

Başlangıç ​​tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, Tedarikçi - belirlenen fiyat dikkate alınarak - tahminde açıkça belirtilen Hizmetleri tam olarak yerine getirmeleri için gereken özel özenle sağlamalıdır.

"Acil" bir ifa talep ediliyorsa, açıkça talep edilmeli ve kabul edilmelidir ve Tedarikçi tarafından Müşteri ile mutabık kalınacak şekilde hizmet için bir ek ücret talep edilebilir. Bir onarım için fiyat teklifi talep edilirse, Müşteri, malları masrafları kendisine ait olmak üzere, dikkatlice paketleyerek, Tedarikçi tarafından sağlanan adrese göndermelidir. Belirlenen süre içinde, Tedarikçi ürünün teknik analizini yapacak ve onarım veya diğer hizmetlerin fiyatını bildirecektir. Fiyat teklifi 30 gün boyunca geçerlidir ve sonrasında otomatik olarak sona erecektir. 30 gün sonra, Müşteri hizmetle hala ilgileniyorsa, Tedarikçi farklı bir fiyatla yeni bir teklif verme hakkına sahip olacaktır. Müşteri'nin mahallinde yapılacak bir müdahale durumunda, Tedarikçi, Tedarikçi'nin talep edilen müdahaleyi gerçekleştirmesine ve her halükarda Müşteri'nin aşağıdaki taleplerini karşılamasına imkan verecek şekilde makine, aksesuar ve müdahale yerini yeterli tutmalıdır. müdahale teyidinde atıfta bulunulan mal ve hizmetlere ilişkin.

Müdahalenin gerçekleştirileceği makine ve / veya tesis, çalışır durumda durma durumunda ve yeterince hazırlanmış olmalı ve tüm çalışma alanı, ayrıca sağlanan personelin mevcudiyeti yoluyla, kararlaştırılan işin yürütülmesi için önceden hazırlanmış olmalıdır. gerektiğinde Müşteri tarafından. Müşteri ayrıca, müdahaleyi gerçekleştirmek için gerekli tüm ekipmanı kendi endüstriyel sahasındaki teknisyene temin etmelidir. Müşterinin sahasındaki müdahale için Tedarikçi, müdahalenin saatlik ücretine ek olarak, kullanılabilecek tüm yedek parça maliyetlerini ve oda ve pano.

teknisyenin; bu tahminin süresi 30 gündür. Müdahale sonunda müşteri tarafından müdahalenin yapıldığı saatleri ve kullanılan yedek parçaları içeren bir belge imzalanacaktır. Müdahale faturasının detayında müdahale saatleri, kullanılan yedek parçalar, yol masrafları, iaşe ve konaklama ile ilgili tüm fiili masraflar belirtilecektir. Herhangi bir durumda, tahminin kabul edilmemesi, kabul veya reddin müşteri tarafından bildirilmemesi veya ürünün tamir edilemez olması durumunda, müşteri masrafları kendisine ait olmak üzere ürünün iadesini talep edebilir, Müşteri, gerçekleştirilen doğrulama faaliyeti için yapılan masrafların geri ödenmesine ilişkin olarak, taraflar arasında aksi kararlaştırılmadıkça, teknik analiz hizmeti için götürü bir meblağı artı yapılan diğer masrafları Tedarikçiye borçlu olacaktır. teklifin müşteriye gönderilmesi.

Malların özellikleri, Müşterinin siparişinde açıkça değiştirilmediği sürece (bu tür varyasyon(lar) Tedarikçi tarafından kabul edilir/kabul edilirse) Tedarikçinin satış belgelerinde belirtilen şekilde olacaktır.

Mallar, sözleşmede belirtilen birimlerde tedarik edilecektir. Farklı miktarlarda alınan müşteri siparişleri buna göre ayarlanacaktır. Tedarikçi tarafından yayınlanan kataloglarda, broşürlerde, fiyat listelerinde veya diğer belgelerde yer alan resimler, fotoğraflar veya açıklamalar yalnızca açıklama amaçlıdır ve her durumda Tedarikçi için bağlayıcı değildir. üretici veya Tedarikçi. Tedarikçi, geçerli güvenlik önlemlerine veya diğer yasal veya düzenleyici gerekliliklere uyulması gerektiğinde veya Malların belirli bir esasa göre tedarik edileceği durumlarda Malların özelliklerinde herhangi bir değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Müşteri talebi. Tedarikçi tarafından kabul edilen hiçbir sipariş, Tedarikçinin yazılı onayı olmadıkça ve Müşterinin Tedarikçiyi tüm kayıplar (kar kayıpları dahil), masraflar (dahil olmak üzere) için tamamen tazmin etmesi koşuluyla Müşteri tarafından iptal edilemez. herhangi bir iş ve kullanılan malzeme maliyetleri), söz konusu iptalin ardından Tedarikçi tarafından yapılan hasarlar, masraflar ve masraflar. Tedarikçi her zaman siparişi iptal etmeyi reddedebilir ve sözleşmenin ifasını talep edebilir. Sözleşmede ayrıca Tedarikçinin kullanılmış bir malı müşteriden çekmesi öngörülüyorsa, müşteri kullanılmış malı 15 gün içinde tedarikçinin depolarına göndermelidir. sipariş onayı; Bu durumda tedarikçi, müşterinin kullanılmış mallarının fiyatını, müşterinin tedarikçiye borçlu olduğu meblağdan indirebilir. Bu durumda tedarikçi, müşterinin kullanılmış mallarının fiyatını, müşterinin tedarikçiye borçlu olduğu meblağdan indirebilir. Her halükarda taraflar, akdedilen sözleşmelerin ayrı sayılacağını ve bu nedenle iki ayrı satış olacağını tespit eder: birincisi Tedarikçiden Müşteriye, ikincisi Müşteriden Tedarikçiye; Tedarikçi tarafından toplanan malların tamir edilemez olması veya Müşterinin taleplerine veya Müşterinin beyanlarına uymaması nedeniyle Müşteri, Tedarikçiye ürünün (siparişin konusu) tüm tutarını önceden ödemek zorundadır. Tedarikçi. Tedarikçi tarafından alınan mallar, "analiz ve teknik onaya tabi" olarak geri çekilmiş kabul edilecektir.

Tedarikçi, müşteri ile özel anlaşmalara göre kullanılmış veya hatalı ürünleri toplayabilir. Bu ürünler aslında müşteri tarafından onarım, yenileme, bazı bileşenlerin geri kazanımı veya imha edilmek üzere tedarikçiye aktarılabilir. Duruma göre, ürünler müşteri ile anlaştıktan ve olası teknik incelemelerden sonra satılabilir. Bu ürünlerin satışı, belirli yazılı veya sözlü sözleşmeler ve satışın nedenini belirleyen nakliye belgeleri ile tanımlanabilir. Her zaman, herhangi bir müzakere temelinde, müşteri tarafından tedarikçiye fatura düzenlenebilir veya müşteri, tedarikçide bu şekilde tahakkuk eden kredileri gelecekteki mal veya hizmet alımı için kullanıp kullanmamayı seçebilir.

Malın teslimatı, Tedarikçi tarafından kendi imkanlarıyla veya kuryeler ile teklifte veya sözleşmede/siparişte belirtilen yerde yapılacaktır.

Sözleşmede veya siparişte teslimat yeri belirtilmemişse, Tedarikçi Müşteri'den teslimat adresini isteyecek veya malları teslim alınması için depolarında hazır bulunduracaktır. Malların teslimatı ile ilgili masraflar her zaman müşteriye aittir. Tahmini veya siparişte belirtilen teslim tarihi yaklaşık olarak kabul edilecek ve taraflarca önceden ve açıkça yazılı olarak belirlenmedikçe teslim süresi Sözleşmenin temel bir unsuru olmamalıdır. Mallar, Tedarikçi tarafından Müşteriye makul bir bildirimde bulunularak Teslim Tarihinden önce teslim edilebilir.Müşteri, Malları veya bir kısmını Teslim Tarihinde teslim almazsa ve/veya talimatları, belgeleri sağlamazsa , Malların zamanında teslim edilmesini sağlamak için gerekli lisanslar, izinler veya yetkiler, Tedarikçi, Müşteriye e-posta ile de yazılı bildirimde bulunduktan sonra, Malları üçüncü taraflara depolama veya saklama talimatı verme yetkisine sahip olacaktır. taraflarca veya malları göndericinin deposuna koyarak. Bu andan itibaren, Mal ile ilgili risk alıcıya geçecek ve bildirimin yapıldığı tarihte teslimat yapılmış kabul edilecektir. Bu durumda Müşteri, söz konusu arızadan kaynaklanan depolama ve sigorta masrafları dahil olmak üzere tüm masraf ve masrafları Tedarikçiye ödemek zorunda kalacaktır. Tedarikçi, sözleşmenin Başlangıç ​​Tarihinden itibaren, ödediği bedel karşılığında ve bu hüküm ve koşullara ve tahminde veya eklerinde belirtilenlere göre ifaya başlayacaktır. Müşteri, malları teslim almadan önce; ambalajın bütünlüğünü kontrol etmek ve bulunan tutarsızlıkları doğrudan kuryeye yazılı olarak bildirmek. Ambalajın hasar görmesi veya kurcalanması durumunda, müşteri malları ihtiyatlı olarak kabul edip etmemeye karar verebilir, bu nedenle tedarikçiyi e-posta yoluyla bulunan anormallikler ve herhangi bir toplam olmayan durum hakkında bilgilendirmekle yükümlüdür. Malların kabulü veya bir kısmı, böylece ikincisi kuryeye karşı talepte bulunabilir. Tedarikçi, müşterinin teslimat sırasında ambalajda uyumsuzluk beyan etmediği mallar için müşterinin tüm sorumluluğunu ve iddialarını hariç tutar.

Malların zarar görme veya kaybolma riski aşağıdaki durumlarda alıcıya geçecektir:

• Malların Tedarikçinin tesisine teslim edilmesi durumunda, Tedarikçi Müşteriye Malların teslimata hazır olduğunu yazılı olarak bildirdiğinde;
• Malların, teslimat anında, Tedarikçinin tesislerinin dışında teslim edilmesi durumunda; Alıcı, stok bildiriminin yapıldığı andan itibaren malı teslim almamışsa;
• Malların Tedarikçi tarafından kurulması durumunda, Tedarikçi Müşteriye kurulumun tamamlandığını bildirdiğinde Mallar, üzerinde anlaşmaya varılan fiyat fiilen ödenene kadar Tedarikçinin mülkiyetinde kalacaktır (Mülkü saklı satış Madde 1523 ve SEG CC). Belirlenen şartlar dahilinde ödeme yapılmaması durumunda, Tedarikçi, zararın tazmini ile sözleşmeyi feshetme ile Malların Müşteriye teslim edildiği tarihteki durumuna iade edilmesini talep etme arasında seçim yapabilir. orijinal ambalajı ve beraberindeki tüm belgeler) veya mutabık kalınan bedelin tamamının ve ödenmemiş veya eksik taksitlerin ödenmesi talebi.

İlk durumda, Tedarikçi, ART uyarınca ceza olarak alınan tüm meblağları alıkoyma hakkına sahip olacaktır. 1525 II Comma CC, fesih durumunda zararın tazmin edilmesi olarak ex lege olarak öngörülmüştür. Bu paragrafın ilk 3 maddesindeki hükümlere halel gelmeksizin alıcı, EX ART teslim anından itibaren varlığa ilişkin riskleri üstlenir. İtalyan Medeni Kanunu'nun 1523. Tedarikçi, sözleşmenin feshedilmesi üzerine bildirimde bulunarak sahip olduğu herhangi bir malın zilyetliğini geri alma hakkını saklı tutar. Müşteri, teslim edilen ancak ücreti tam olarak ödenmemiş malları almak için Tedarikçiye normal çalışma saatleri içinde Müşterinin tesislerine erişme yetkisini gayrikabili rücu olarak yetkilendirir. arşivleme ve tanımlama gerekliliklerine uygunluğu sağlamak için incelemeden sonra. Her halükarda müşteri, aşağıdaki durumlarda Tedarikçinin mülkiyetinde olan mal ve emanetteki malların iadesini sağlamalıdır:

• Kararlaştırılan fiyatın ödenmemesinin (kısmen veya tamamen) ardından tedarikçi tarafından talep edilmesi;
• Henüz mal bedelini ödemeyen Müşteri iflas davasına girer.

Tedarikçi, Müşteri'nin önceden onayı olmaksızın Sözleşme'yi veya bir kısmını üçüncü şahıslara devredebilir. Müşteri'nin, Tedarikçi'nin önceden onayı olmaksızın Sözleşme'yi veya bir kısmını devretme hakkı yoktur.

Müşteri, ürünü teslim aldıktan sonra, ihtiyacı olandan farklı bir ürün sipariş ettiğini fark etmesi veya ürünü iade etmek istemesi durumunda, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 15 gün içinde iade hakkına sahip olacaktır. Ürün değişikliği veya iade isteğini, değişikliği yapmak istediği ürüne ait gösterge, satış tarihi ve ürün kodunu girerek Tedarikçi'ye e-posta ile iletir. Bu nedenle Müşteri değişim veya iadenin kendisine bildirildiği tarihten itibaren 15 gün içinde ürünü tedarikçiye göndermek, ayrıca tercihen orijinal ambalajında ​​veya yolculuk sırasında ürünü koruyabilecek veya zarar görmesini önleyecek başka bir ambalajda paketlemeye özen göstererek veya rutubete vb. maruz kalması gibi durumlarda ürünün nakliye masrafları ve organizasyonu Müşteri'ye ait olacaktır.

Ürünün sağlam bir şekilde teslim edilmesi için doğru ambalajlanmasından ve Müşteri tarafından yanlış paketlenmesi nedeniyle ürünün hasar görmesi durumunda, bu nedenle kargo görevlisinin sorumluluğu dışındadır. , Tedarikçi ürünü kabul edemeyecek veya herhangi bir kredi notu düzenleyemeyecektir. Tedarikçi, ürünün teslimatı sırasında ambalajın bütünlüğünü değerlendirecek ve ambalajın hasarlı olduğunu tespit ederse, tamamen kendi takdirine bağlı olarak , ürünü kabul etmeyin veya şartlı kabul edin.

Bu nedenle, ürünü teslim aldığı durumu fotoğraflarla birlikte Müşteri'ye yazılı olarak bildirecek ve Müşteri'nin yanlış paketlemesi veya kargonun hatalı taşıması nedeniyle tedarikçinin değişikliği kabul edemeyeceğini ve Müşteri'nin mecbur kalacağını Müşteri'ye iletecektir. kargonun organizasyonu ve masraflarının müşteriye ait olması ve ürünün kurye tarafından kurcalanması durumunda doğrudan kargo görevlisine karşı talepte bulunabilirsiniz. Tedarikçi, ürün teslim alındıktan sonra, ambalajı sağlam veya ihtiyatlı olarak kabul edilmiş olsun, ürünün bütünlüğünü ve işlevselliğini belirlemek için teknik analiz yapacaktır. Tedarikçi, ürünün kullanılmadığını ve düzgün çalıştığını veya onu tehlikeye atabilecek unsurlara maruz kalmadığını tespit ettikten sonra, teknik analizin sabit oranlı maliyeti düşüldükten sonra müşteri tarafından harcanan tutar kadar bir kredi notu düzenleyecektir. . Ürünün kullanılması, kirlenmesi, kusurlu olması veya kurcalanması durumunda tedarikçi, müşteriye bildirimde bulunulması üzerine, teknik analiz ve işlemlerin sabit oranlı maliyetleri düşüldükten sonra ürünün maliyetine eşit bir geri ödeme yapacaktır. restorasyon için yapılmalıdır. (örneğin, teknolojik yıkama, onarımlar vb.). Tedarikçi, müşterinin yaptığı herhangi bir masrafın banka havalesini düzenlemek için ürünün durumunun doğrulanmasından itibaren en fazla 60 günlük bir süreyi saklı tutar. Müşteriden ürün değişikliğine ilişkin bildirim alındıktan sonra, Tedarikçi, ürünün halihazırda teslimata hazır olup olmadığını veya Müşteri ile kararlaştırılan süre içinde yeniden üretilip üretilemeyeceğini kontrol edecektir.

Müşterinin kararlaştırılan ödemeleri yapmaması durumunda, Tedarikçinin sahip olduğu diğer herhangi bir hak veya çözüme halel gelmeksizin, Tedarikçi aşağıdaki haklara sahip olacaktır:

• sözleşmeyi feshetmek;
• Önceki hükümler hükümlerine göre malın iadesini isteme;
• Malların ve Hizmetlerin Müşteriye daha fazla teslimatını veya tedarikini askıya almak;
• Farklı mal veya hizmetler (henüz tedarik edilmemiş) için tahsil edilen tutarları, vadesi dolmuş olan tutar ile mahsup ederek, bunun sonucunda henüz iade edilmeyen mal veya hizmet için yeni bir ödeme talep etme hakkı ve yükümlülüklerini yerine getirmeme hakkı; ödemeden sonra (medeni kanunun 1460. maddesi uyarınca);

231/02 Sayılı Kanun Hükmünde Kararname ve ss. mm. Tedarikçinin sahip olduğu diğer herhangi bir hak veya hukuk yoluna halel gelmeksizin, Tedarikçi, Müşteriye karşı herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin Sözleşmeyi geri çekme/feshetme veya Sözleşme kapsamındaki herhangi bir sonraki teslimatı askıya alma hakkına sahiptir ve eğer mallar teslim edilmiş ancak bedeli ödenmemişse, aksi yöndeki herhangi bir anlaşmaya veya anlaşmaya bakılmaksızın derhal muaccel olacak ve toplu olarak ödenecektir.

Tedarikçi, ürün ve Hizmetlerin tedarik edilmesinin doğrudan veya dolaylı bir sonucu olan herhangi bir kar kaybından veya herhangi bir kayıp, hasar, maliyet, masraf veya diğer herhangi bir iddiadan sorumlu olmayacaktır.

Tedarikçi, müşteri tarafından sevk edilen ve tedarikçi tarafından açıkça talep edilmeyen ve nakliye belgelerinde yer almayan veri, ürün aksesuarları, harici bellekler ve diğer nesnelerin kaybından hiçbir şekilde sorumlu olmayacaktır. Ürün yedekleme hizmeti, yalnızca müşteri tarafından açıkça talep edilmesi halinde, tedarikçi tarafından yıkama, onarım ve yenileme ve şirket tarafından sunulan diğer hizmetlere ek bir hizmet olarak gerçekleştirilir. Müşterinin hafıza yedeğinin olmaması veya bunu ek bir hizmet olarak faturalandıracak olan tedarikçiden özel olarak talep etmemesi durumunda, ürün verilerinin kaybından tedarikçi sorumlu değildir. Tedarikçi, yedekleme dosyalarını müşteriye teslim ettikten sonra ve müşterinin, cihazının yedekleme depolama hizmetini etkinleştirmesini tedarikçiden açıkça talep etmemiş olması durumunda, yedekleme dosyalarının kaybolmasından sorumlu değildir. , tedarikçinin arşivinde. Müşterinin, teknisyenlerinin, temsilcilerinin veya çalışanlarının neden olduğu ürün. Tedarikçi, teknik analiz sırasında zaten bulunanlar dışında Müşterinin başına gelen veya Müşteriye bağlı nedenlerle meydana gelen başka herhangi bir hasar veya arızadan sorumlu değildir. Teklifin kabul edilmemesi ve/veya ürünün iadesinin talep edilmemesi durumunda 6 ay geçmesine rağmen ürünün kendisinin kaybolmasından ve/veya tahrip olmasından da sorumlu değildir. Kaçırılan veya geciken teslimat: Tedarikçinin Malları göndermemesi veya Hizmetleri veya bunlardan birini belirlenen tarihe kadar sağlamaması durumunda, Müşterinin neden olduğu herhangi bir hasar için sorumluluğu her durumda hariç tutulur; müşterinin sözleşmeyi feshetme hakkının sınırları dahilinde değilse (ancak herhangi bir tazminat talep etme olasılığı olmaksızın) veya sözleşmenin bir kısmı, tedarikçinin kayıtlı ofisine iadeli taahhütlü mektupla gönderilecek resmi resmi tebligat tabidir. günden az olmamak üzere bir süre içinde yerine getirmek. 15. Taşıyıcı veya gümrükte tutukluluk nedeniyle malların teslim edilememesi durumunda, tedarikçinin herhangi bir sorumluluğu hariç tutulur. Taraflar, her durumda ve yukarıda belirtilen sorumluluk sınırlamalarına halel getirmeksizin, tarafından iade edilebilecek azami tutarı tespit eder. Sağlayıcı, hizmetin ifası halinde satılan malın değerini, hizmetin bedelini aşamaz.

Taraflar aşağıdakileri kabul eder:

• Fiyat teklifinde veya diğer anlaşmalarda yer alan tüm bilgileri gizli tutacaklardır;
• Herhangi bir Gizli Bilgiyi üçüncü taraflara göstermeyeceklerdir;
• Herhangi bir Gizli Bilgiyi Sözleşmenin bu kural ve koşulları tarafından öngörülen ve bunlara tabi olan amaçlar dışında kullanmayacaklardır;
• Yöneticilerinin, memurlarının, çalışanlarının, temsilcilerinin veya danışmanlarının, söz konusu tarafça yapılması halinde bu sözleşmenin hükümlerinin ihlalini oluşturacak herhangi bir eylemde bulunmayacağını garanti eder.

Taraflardan her biri gizli bilgileri aşağıdakilere ifşa edebilir:

• o tarafın herhangi bir alt yüklenicisi veya Tedarikçisi;
• herhangi bir devlet kurumu veya düzenleyici kurum;
• o tarafın veya yukarıda belirtilen kişi, taraf veya kuruluşlardan herhangi birinin çalışanı veya yöneticisi, yalnızca bu genel hüküm ve koşullarda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde veya kanunen gerekli olduğu ölçüde ve her halükarda kimleri bilgilendirir. bilgilerin gizli olduğunu ve onlardan - kamu kurumları hariç olmak üzere - bilgilerin gizliliğini koruyacağına ve yalnızca açıklamanın yapıldığı amaçlar için kullanacağına dair yazılı bir taahhüt almak.

Bu kurallar ve koşullar ve Sözleşme kapsamındaki tüm iletişimler yazılı olmalıdır ve önceden bildirimde bulunularak taraflarca usulüne uygun olarak yetkilendirilmiş bir memur tarafından veya onun adına imzalanması halinde usulüne uygun olarak değerlendirilecektir.

Elektrik kesintisi, internet sağlayıcı hizmetinin çalışmaması, grev, iç karışıklık, yangın, sel, fırtına, deprem, terör olayları gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan hatalardan veya yükümlülüklerin yerine getirilmesinde gecikmelerden taraflar sorumlu olmayacaktır. , savaş eylemleri, salgın hastalıklar, hükümet eylemleri veya ilgili tarafların kontrolü dışındaki diğer olaylar.

Taraflar, hizmetlerin bu kural ve koşullar veya Sözleşme kapsamında yerine getirilmemesinin, bu tür hizmetleri veya diğer herhangi bir hükmü uygulama hakkından feragat teşkil etmediğini kabul eder. Bu tür bir başarısızlık, herhangi bir önceki veya sonraki ihlalden feragat edildiği anlamına gelmeyecek ve devam eden bir feragat teşkil etmeyecektir.

Taraflar, bu kural ve koşullarda yer alan bir veya daha fazla hükmün geçersiz veya geçersiz, geçersiz veya başka bir şekilde uygulanamaz olarak kabul edilmesi durumunda, bu tür hükümlerin bu kural ve koşulların geri kalanından ayrı olarak kabul edileceğini (ve uzatma için) kabul ederler. , Anlaşmadan). Geri kalan hükümler ve Sözleşme geçerli ve etkili kabul edilecektir.

Bu kural ve koşullar ile daha önceki bir sürüm arasında çelişki olması durumunda, aksi belirtilmedikçe, bu kural ve koşulların hükümleri geçerli olacaktır.

Taraflar, bu sözleşmenin yorumlanması için seçilen dilin İtalyanca olduğunu ve geçerli hukukun da İtalyanca olacağını tespit ederler. İşbu sözleşmeden doğan veya bu sözleşmeyle bağlantılı olarak ortaya çıkan uyuşmazlıklarda taraflar, Kanun Hükmünde Kararname ile düzenlenen arabuluculuk usulüne ilişkin kurallara uyacaklardır. 28/2010 ve müteakip değişiklikler, sanat uyarınca bölge için yetkili olan, kendisinden sorumlu bir organa iletilir. Aynı kanun hükmünde kararnamenin 2 ve devamı. Taraflar, Livorno (LI) mahkemesinin münhasır yargı yetkisini tesis etmektedir.