Tekninen tuki
Pätevä tekninen tuki
Pätevät teknikot sijaitsevat eri alueilla Italiassa ja käyttävät tiettyjä liikkuvia yksiköitä saavuttaakseen nopeasti asiakkaidemme tehtaita ja toimittaakseen kunnostettuja varaosia tuotantolaitoksen tuotannon jatkamiseksi mahdollisimman lyhyessä ajassa.
E-Repairin teknikot ovat jatkuvasti koulutettuja ja sertifioituja korjaamaan uuden sukupolven ja vanhentuneita tuotteita.
E-Repairin teknikot ovat jatkuvasti koulutettuja ja sertifioituja korjaamaan uuden sukupolven ja vanhentuneita tuotteita.
Paikan päällä oleva
tekninen tuki
E-Repair on vuosien varrella kehittänyt prosessin, jonka tavoitteena on löytää vikatilanteissa tehokkain ratkaisu kuhunkin tapaukseen perustuen. Tältä osin tarjoamme kahdenlaisia teknisiä tukipalveluita:
- EASY TECH -standardin tekninen tuki, jonka tarjoaa pätevä teknikko.
- EASY TECH EXPRESS kiireellisiin pyyntöihin vain muutamassa tunnissa.
Tekninen etätuki
Pätevien teknikkojen tiimimme voi tarjota yrityksesi huoltoosastolle välitöntä etätukea käyttämällä erityisiä digitaalisia työkaluja.
Teknisen etätuen ratkaisuvalikoimaamme kuuluvat:
Teknisen etätuen ratkaisuvalikoimaamme kuuluvat:
- HELPPO KORJAUS
Normaali elektroniikan korjaus. - HELPPO & NOPEA
Pikakorjaus (24 tunnin sisällä tuotteen vastaanottamisesta). - ENNAKKO JA KORJAUS
Kunnostettu tuote toimitetaan etukäteen seisokkien ja rikkoutuneen esineesi myöhemmän korjauksen vähentämiseksi.
Tämän palvelun edut
- Ajat ja kustannukset sovittu etukäteen.
- Katkosaikojen vähentäminen.
- Pätevien teknikkojen tarjoama tuki.
- Pienemmät ympäristövaikutukset, koska se on etäpalvelu, eikä terveysriskejä ole.
Pyydä teknistä tukea