algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op het koop- en verkoopcontract (vanaf nu kortweg "Contract") van goederen en diensten, en worden aanvaard met de ondertekening van de orderbevestiging.
De toepassing van deze algemene voorwaarden is van toepassing op verkopen, ruilen, levering van goederen en diensten en elk ander type aanbod dat door E-Repair Srl wordt gesloten met klanten met maatschappelijke zetel, verblijfplaats of stabiele en gestructureerde vertegenwoordiging, zowel op het grondgebied van de Italiaanse Republiek en in die van de Republiek San Marino, en in het buitenland.
De toepassing van deze algemene voorwaarden is van toepassing op verkopen, ruilen, levering van goederen en diensten en elk ander type aanbod dat door E-Repair Srl wordt gesloten met klanten met maatschappelijke zetel, verblijfplaats of stabiele en gestructureerde vertegenwoordiging, zowel op het grondgebied van de Italiaanse Republiek en in die van de Republiek San Marino, en in het buitenland.
DEFINITIEI
- Werkdag: Elke andere dag dan zaterdag, zondag of feestdag in Italië.
- Startdatum: Startdatum van het contract zoals vastgelegd in de begroting.
- Informatie: Informatie die door de ene partij aan de andere partij wordt bekendgemaakt ter uitvoering van of in verband met deze overeenkomst (hetzij mondeling, schriftelijk of op enige andere wijze) waarvoor deze niet als vertrouwelijk is bedoeld of als zodanig wordt bewaard).
- Vertrouwelijke informatie: informatie die door de ene partij aan de andere partij wordt bekendgemaakt ter uitvoering van of in verband met deze overeenkomst (hetzij mondeling, schriftelijk of op enige andere wijze) en die uitdrukkelijk als vertrouwelijk is bedoeld of als zodanig wordt gehouden).
- Schatting/offerte: Het is het document dat de specificaties bevat van de te verkopen dienst of het product en het bijbehorende economische aanbod
- Contract: Het contract voor de koop en verkoop van goederen en het leveren van diensten. Het contract betekent ook de bestelling van de leverancier en de klant die door beide partijen wordt aanvaard, of de offerte van de leverancier die door de klant wordt aanvaard.
- Contractprijs: De prijs vastgelegd in het verkoop- of dienstverleningscontract. Het is inclusief btw, volgens de huidige regelgeving.
- Klant: De persoon die de offerte of het aanbod van de leverancier voor de verkoop van goederen of diensten aanvaardt, of wiens bestelling voor goederen en diensten door de leverancier wordt aanvaard.
- Levering: Datum De datum waarop de goederen en diensten moeten worden geleverd of verstrekt zoals bepaald in het contract, of, in het geval van een omruiling, de termijn waarbinnen de klant de in te ruilen goederen moet verzenden.
- Technische analyse: Dit is de activiteit van productanalyse, die wordt uitgevoerd in de laboratoria van de leverancier, om de staat van het product vast te stellen, of het defect is of niet en of het product herstelbaar of regenereerbaar is of niet.
- Goederen: Elk goed of onderdeel daarvan dat de leverancier onder deze regels en voorwaarden levert.
- Maand: Dit verwijst naar een kalendermaand.
- Dienst: Diensten geleverd aan de Klant zoals overeengekomen in de voorafgaande overeenkomst.
- Leverancier: E-Repair Srl
- E-mail leverancier: commerciale@e-repair.it
Tenzij de context anders aangeeft, is elke verwijzing in deze regels en voorwaarden naar:
- "schriftelijk" en aanverwante voorwaarden omvatten een verwijzing naar elke schriftelijke communicatie.
- Een wet of bepaling daarvan is een verwijzing naar die regel of bepaling die van kracht was op het moment van de feiten.
- Een "partij" of "onderdelen" verwijst naar de klant, de leverancier of beide volgens de bewoordingen van de periode.
- Termen die in het enkelvoud worden gebruikt, omvatten ook het meervoud en vice versa. • Verwijzingen naar het ene geslacht omvatten ook het andere geslacht.
1. PRIJS
De prijs van de producten en diensten wordt vermeld in de schatting van de leverancier op de datum van aanvaarding van de bestelling van de klant. Wanneer de leverancier een andere prijs voor de goederen heeft aangegeven dan die vermeld in de door de leverancier gepubliceerde prijslijst, zal de aangegeven prijs worden beschouwd als een aanbod niettegenstaande de prijslijsten, en daarom slechts geldig voor 30 dagen of voor de andere termijn die de Leverancier het recht heeft om uitdrukkelijk aan te geven. Op elk moment vóór levering of uitvoering van de dienst behoudt de Leverancier zich het recht voor - door schriftelijke kennisgeving aan de Klant - om de prijs van de Goederen en/of Diensten te verhogen als gevolg van de stijging van de kosten voor de Leverancier die te wijten zijn aan factoren die geen verband houden met zijn controle (inclusief, maar niet beperkt tot, wisselkoersschommelingen, valutaverrekening , wijziging van belastingen, aanzienlijke stijging van arbeids-, materiaal- of andere productiekosten, elke wijziging in leveringsdata, hoeveelheden of specificaties voor de Goederen en Diensten die door de Klant zijn aangevraagd, of elke vertraging veroorzaakt door de instructies van de Klant of door de Klant nalaten de Leverancier voldoende informatie of instructies te geven). Tenzij anders vermeld, zijn alle prijzen inclusief de door de Leverancier gemaakte kosten voor verpakking en transport, maar exclusief alle van toepassing zijnde belasting over de toegevoegde waarde, accijnzen, omzetbelasting en dergelijke die wordt opgelegd of toegevoegd door welke autoriteit dan ook. belastingplichtige op het gebied van goederen of diensten, die de klant aan de leverancier moet betalen.
2. BETALINGEN
Onverminderd eventuele bijzondere voorwaarden die schriftelijk zijn overeengekomen tussen de Klant en de Leverancier, zal de Leverancier een voorschotfactuur uitreiken en zal de dienst worden verleend of zal het product worden verzonden na betaling, zowel voor de kosten van de bestelling zelf als voor eventuele technische analyse en andere kosten. De Klant moet echter de prijs van de goederen of diensten (na aftrek van eventuele kortingen of kredieten die door de Leverancier zijn verleend) betalen binnen de betalingstermijnen die op de factuur zijn vermeld, of binnen de termijn die in de bestelling is vastgesteld en door de leverancier is aanvaard. Betaling vindt plaats op de vervaldag, zelfs als de levering of prestatie niet heeft plaatsgevonden en/of de eigendom van de Goederen niet is overgegaan op de koper. de factuur die door de Leverancier is opgesteld of op andere wijze tussen partijen is overeengekomen. De Leverancier mag echter altijd weigeren een deal te sluiten.
3. VERKOOPDOCUMENTATIE
De verkoopdocumentatie, prijslijsten en andere documenten uitgegeven door de Leverancier met betrekking tot de verkochte Goederen en Diensten kunnen worden gewijzigd en vormen geen verkoopaanbiedingen.
Geen enkel contract voor de verkoop van producten en diensten is bindend voor de leverancier, tenzij hij uitdrukkelijk heeft aangegeven dat het document een aanbod tot verkoop of tot levering van diensten vormt, of een bestelling van de klant heeft aanvaard. De aanvaarding door E-Repair kan ook plaatsvinden door tijdige verzending van de door de klant bestelde goederen, zelfs na een mondelinge bestelling van de klant.
Typografische, materiële of anderszins toevallige fouten of weglatingen in verkoopdocumenten, offertes, prijslijsten, aanvaardingen van aanbiedingen, facturen of andere documenten of informatie uitgegeven door de Leverancier zullen zonder enige aansprakelijkheid van de kant van de Leverancier kunnen worden gecorrigeerd. Medewerkers of agenten van E-Repair zijn niet bevoegd om uitspraken te doen over de Goederen of Diensten; bijgevolg erkent de Klant dat hij niet zal kunnen klagen over een niet-nakoming of een schending op basis van de voornoemde niet-toegestane verklaringen.
Geen enkel contract voor de verkoop van producten en diensten is bindend voor de leverancier, tenzij hij uitdrukkelijk heeft aangegeven dat het document een aanbod tot verkoop of tot levering van diensten vormt, of een bestelling van de klant heeft aanvaard. De aanvaarding door E-Repair kan ook plaatsvinden door tijdige verzending van de door de klant bestelde goederen, zelfs na een mondelinge bestelling van de klant.
Typografische, materiële of anderszins toevallige fouten of weglatingen in verkoopdocumenten, offertes, prijslijsten, aanvaardingen van aanbiedingen, facturen of andere documenten of informatie uitgegeven door de Leverancier zullen zonder enige aansprakelijkheid van de kant van de Leverancier kunnen worden gecorrigeerd. Medewerkers of agenten van E-Repair zijn niet bevoegd om uitspraken te doen over de Goederen of Diensten; bijgevolg erkent de Klant dat hij niet zal kunnen klagen over een niet-nakoming of een schending op basis van de voornoemde niet-toegestane verklaringen.
4. UITVOERING VAN DIENSTEN
Met ingang van de Startdatum moet de Leverancier - rekening houdend met de vastgestelde prijs - de Diensten die uitdrukkelijk in de prijsopgave zijn vermeld, leveren met de specifieke zorgvuldigheid die nodig is voor de exacte uitvoering ervan.
Indien een "dringende" uitvoering wordt gevraagd, moet deze uitdrukkelijk worden aangevraagd en aanvaard, en kan voor de dienst een toeslag worden gevraagd door de Leverancier, die wordt overeengekomen met de Klant. Indien een prijsopgave wordt gevraagd voor een herstelling, dient de Klant de goederen, op eigen kosten, zorgvuldig te verpakken, te verzenden naar het door de Leverancier opgegeven adres. Binnen de gestelde termijn zal de Leverancier de technische analyse van het product uitvoeren en de prijs van de reparatie of andere diensten communiceren. De offerte is 30 dagen geldig, daarna vervalt deze automatisch. Als de Klant na 30 dagen nog steeds geïnteresseerd is in de service, heeft de Leverancier het recht om een nieuwe offerte uit te brengen met een andere prijs. In het geval van een interventie die moet worden uitgevoerd op de locatie van de Klant, moet deze laatste de machines, toebehoren en interventieplaats geschikt houden om de Leverancier in staat te stellen de gevraagde interventie uit te voeren en in elk geval te voldoen aan de verzoeken van de Klant in op de goederen en diensten vermeld in de interventiebevestiging.
De machine en/of installatie waaraan de ingreep moet worden uitgevoerd dient bedrijfsklaar te zijn en adequaat te zijn voorbereid en het gehele werkgebied dient reeds gereed te zijn gemaakt voor het uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden, mede door de beschikbaarheid van ter beschikking gesteld personeel waar nodig door de klant. De Klant moet de technicus op zijn industriële site ook alle apparatuur ter beschikking stellen die nodig is om de interventie uit te voeren. Voor de tussenkomst op de locatie van de Klant zal de Leverancier een specifieke raming opmaken waarin, naast het uurtarief van de tussenkomst, ook de eventuele kosten van reserveonderdelen, die gebruikt kunnen worden, en de eventuele verplaatsings- of transportkosten, voor kamer- en bord.
van de technicus; deze schatting heeft een looptijd van 30 dagen. Aan het einde van de interventie wordt door de klant een document ondertekend met de uren van de interventie en de gebruikte reserveonderdelen. Alle werkelijke kosten met betrekking tot de interventie-uren, gebruikte reserveonderdelen, reiskosten, kost en inwoning worden vermeld in het detail van de interventiefactuur. In elk geval van niet-aanvaarding van de prijsopgave, het niet meedelen van aanvaarding of verwerping van de prijsopgave door de klant of in het geval dat het product onherstelbaar is, kan de klant vragen om het product op eigen kosten naar hem terug te sturen, en tot vergoeding van de kosten voor de uitgevoerde verificatieactiviteit, is de Klant aan de Leverancier, tenzij anders overeengekomen tussen de partijen, een forfaitair bedrag verschuldigd voor de technische analysedienst, vermeerderd met eventuele andere gemaakte kosten, na 30 dagen vanaf de datum van het versturen van de offerte naar de klant.
Indien een "dringende" uitvoering wordt gevraagd, moet deze uitdrukkelijk worden aangevraagd en aanvaard, en kan voor de dienst een toeslag worden gevraagd door de Leverancier, die wordt overeengekomen met de Klant. Indien een prijsopgave wordt gevraagd voor een herstelling, dient de Klant de goederen, op eigen kosten, zorgvuldig te verpakken, te verzenden naar het door de Leverancier opgegeven adres. Binnen de gestelde termijn zal de Leverancier de technische analyse van het product uitvoeren en de prijs van de reparatie of andere diensten communiceren. De offerte is 30 dagen geldig, daarna vervalt deze automatisch. Als de Klant na 30 dagen nog steeds geïnteresseerd is in de service, heeft de Leverancier het recht om een nieuwe offerte uit te brengen met een andere prijs. In het geval van een interventie die moet worden uitgevoerd op de locatie van de Klant, moet deze laatste de machines, toebehoren en interventieplaats geschikt houden om de Leverancier in staat te stellen de gevraagde interventie uit te voeren en in elk geval te voldoen aan de verzoeken van de Klant in op de goederen en diensten vermeld in de interventiebevestiging.
De machine en/of installatie waaraan de ingreep moet worden uitgevoerd dient bedrijfsklaar te zijn en adequaat te zijn voorbereid en het gehele werkgebied dient reeds gereed te zijn gemaakt voor het uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden, mede door de beschikbaarheid van ter beschikking gesteld personeel waar nodig door de klant. De Klant moet de technicus op zijn industriële site ook alle apparatuur ter beschikking stellen die nodig is om de interventie uit te voeren. Voor de tussenkomst op de locatie van de Klant zal de Leverancier een specifieke raming opmaken waarin, naast het uurtarief van de tussenkomst, ook de eventuele kosten van reserveonderdelen, die gebruikt kunnen worden, en de eventuele verplaatsings- of transportkosten, voor kamer- en bord.
van de technicus; deze schatting heeft een looptijd van 30 dagen. Aan het einde van de interventie wordt door de klant een document ondertekend met de uren van de interventie en de gebruikte reserveonderdelen. Alle werkelijke kosten met betrekking tot de interventie-uren, gebruikte reserveonderdelen, reiskosten, kost en inwoning worden vermeld in het detail van de interventiefactuur. In elk geval van niet-aanvaarding van de prijsopgave, het niet meedelen van aanvaarding of verwerping van de prijsopgave door de klant of in het geval dat het product onherstelbaar is, kan de klant vragen om het product op eigen kosten naar hem terug te sturen, en tot vergoeding van de kosten voor de uitgevoerde verificatieactiviteit, is de Klant aan de Leverancier, tenzij anders overeengekomen tussen de partijen, een forfaitair bedrag verschuldigd voor de technische analysedienst, vermeerderd met eventuele andere gemaakte kosten, na 30 dagen vanaf de datum van het versturen van de offerte naar de klant.
5. VERKOOP VAN GOEDEREN
De specificatie van de Goederen is de specificatie die wordt vermeld in de verkoopdocumentatie van de Leverancier, tenzij deze uitdrukkelijk wordt gewijzigd in de bestelling van de Klant (indien dergelijke variatie(s) wordt/worden aanvaard door de Leverancier).
De Goederen worden geleverd in de eenheden zoals aangegeven in het contract. Bestellingen van klanten die in verschillende hoeveelheden worden ontvangen, zullen dienovereenkomstig worden aangepast. De afbeeldingen, foto's of beschrijvingen, ongeacht of deze zijn opgenomen in de catalogi, brochures, prijslijsten of andere documenten die door de leverancier zijn uitgegeven, zijn slechts bedoeld als beschrijvend en in elk geval niet bindend voor de fabrikant of de Leverancier. De Leverancier behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de specificatie van de Goederen in geval van noodzaak om te voldoen aan toepasselijke veiligheidsmaatregelen of andere wettelijke of regelgevende vereisten of wanneer de Goederen moeten worden geleverd op basis van een specifieke Verzoek van de klant.Geen enkele bestelling die door de leverancier is aanvaard, kan door de klant worden geannuleerd, behalve met schriftelijke toestemming van de leverancier en op voorwaarde dat de klant de leverancier volledig vrijwaart voor alle verliezen (inclusief winstderving), kosten (inclusief kosten van enig werk en gebruikte materialen), schade, lasten en onkosten die de Leverancier heeft gemaakt na een dergelijke annulering. De Leverancier kan altijd weigeren de bestelling te annuleren en de uitvoering van het contract vragen. Indien het contract ook bepaalt dat de Leverancier een gebruikt goed terugneemt van de klant, moet deze het gebruikte goed binnen de 15 dagen naar de magazijnen van de leverancier sturen. van orderbevestiging; In dit geval mag de leverancier de prijs van de gebruikte goederen van de klant verlagen van het bedrag dat de klant aan de leverancier verschuldigd is. In dit geval mag de leverancier de prijs van de gebruikte goederen van de klant verlagen van het bedrag dat de klant aan de leverancier verschuldigd is. In ieder geval stellen de partijen vast dat de aangegane contracten als afzonderlijk worden beschouwd, en dat er daarom twee afzonderlijke verkopen zullen zijn: de eerste van de leverancier aan de klant en de tweede van de klant aan de leverancier. om welke reden dan ook de door de Leverancier opgehaalde goederen niet kunnen worden gerepareerd of niet beantwoorden aan de verzoeken van hem of aan de verklaringen van de Klant, moet deze laatste de Leverancier de volledige som van het product (voorwerp van de bestelling) vooraf betalen door leverancier. Door de leverancier ontvangen goederen worden beschouwd als teruggenomen "onder voorbehoud van analyse en technische goedkeuring".
De Goederen worden geleverd in de eenheden zoals aangegeven in het contract. Bestellingen van klanten die in verschillende hoeveelheden worden ontvangen, zullen dienovereenkomstig worden aangepast. De afbeeldingen, foto's of beschrijvingen, ongeacht of deze zijn opgenomen in de catalogi, brochures, prijslijsten of andere documenten die door de leverancier zijn uitgegeven, zijn slechts bedoeld als beschrijvend en in elk geval niet bindend voor de fabrikant of de Leverancier. De Leverancier behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de specificatie van de Goederen in geval van noodzaak om te voldoen aan toepasselijke veiligheidsmaatregelen of andere wettelijke of regelgevende vereisten of wanneer de Goederen moeten worden geleverd op basis van een specifieke Verzoek van de klant.Geen enkele bestelling die door de leverancier is aanvaard, kan door de klant worden geannuleerd, behalve met schriftelijke toestemming van de leverancier en op voorwaarde dat de klant de leverancier volledig vrijwaart voor alle verliezen (inclusief winstderving), kosten (inclusief kosten van enig werk en gebruikte materialen), schade, lasten en onkosten die de Leverancier heeft gemaakt na een dergelijke annulering. De Leverancier kan altijd weigeren de bestelling te annuleren en de uitvoering van het contract vragen. Indien het contract ook bepaalt dat de Leverancier een gebruikt goed terugneemt van de klant, moet deze het gebruikte goed binnen de 15 dagen naar de magazijnen van de leverancier sturen. van orderbevestiging; In dit geval mag de leverancier de prijs van de gebruikte goederen van de klant verlagen van het bedrag dat de klant aan de leverancier verschuldigd is. In dit geval mag de leverancier de prijs van de gebruikte goederen van de klant verlagen van het bedrag dat de klant aan de leverancier verschuldigd is. In ieder geval stellen de partijen vast dat de aangegane contracten als afzonderlijk worden beschouwd, en dat er daarom twee afzonderlijke verkopen zullen zijn: de eerste van de leverancier aan de klant en de tweede van de klant aan de leverancier. om welke reden dan ook de door de Leverancier opgehaalde goederen niet kunnen worden gerepareerd of niet beantwoorden aan de verzoeken van hem of aan de verklaringen van de Klant, moet deze laatste de Leverancier de volledige som van het product (voorwerp van de bestelling) vooraf betalen door leverancier. Door de leverancier ontvangen goederen worden beschouwd als teruggenomen "onder voorbehoud van analyse en technische goedkeuring".
6. VERKOOP VAN GEBRUIKTE PRODUCTEN of FOUTEN
De leverancier kan gebruikte of defecte producten ophalen, volgens specifieke afspraken met de klant. Deze producten kunnen in feite door de klant aan de leverancier worden overgedragen voor reparatie, regeneratie, recuperatie van sommige onderdelen of voor verwijdering. Afhankelijk van het geval kunnen de producten worden verkocht na akkoord met de klant en eventuele technische analyse. De verkoop van deze producten kan worden gedefinieerd door middel van specifieke schriftelijke of mondelinge contracten en transportdocumenten die de reden voor de verkoop aangeven. Altijd, op basis van eventuele onderhandelingen, kunnen facturen door de klant aan de leverancier worden opgemaakt of kan de klant ervoor kiezen om de aldus bij de leverancier opgebouwde tegoeden te gebruiken voor de aankoop van toekomstige goederen of diensten.
7. LEVERING VAN GOEDEREN
De levering van de Goederen zal worden uitgevoerd door de Leverancier, met eigen middelen of door koeriers, op de plaats die is vermeld in de offerte of in het contract / de bestelling.
In het geval dat er geen plaats van levering is gespecificeerd in het contract of de bestelling, zal de Leverancier de Klant om het leveringsadres vragen of de goederen beschikbaar stellen voor afhaling in zijn magazijnen. De kosten voor de levering van de goederen zijn altijd ten laste van de klant. De leveringsdatum die in de offerte of in de bestelling wordt vermeld, moet bij benadering worden beschouwd en de leveringstermijn mag geen essentieel onderdeel van het contract zijn, tenzij deze vooraf en uitdrukkelijk schriftelijk door de partijen is vastgelegd. De Goederen kunnen door de Leverancier worden geleverd vóór de Leveringsdatum, met inachtneming van een redelijke termijn voor de Klant. Indien de Klant de goederen of een deel ervan niet in ontvangst neemt op de Leveringsdatum en/of de instructies, documenten , licenties, toestemmingen of autorisaties die nodig zijn om de Goederen tijdig te kunnen leveren, is de Leverancier bevoegd, na schriftelijke kennisgeving aan de Klant eveneens per e-mail, om de Goederen op te slaan of instructies te geven voor opslag van de Goederen bij derden partijen, of door de goederen in opslag te plaatsen bij de verlader. Vanaf dat moment gaat het risico met betrekking tot de Goederen over op de koper en wordt de levering geacht te hebben plaatsgevonden op de datum van verzending van de mededeling. In dit geval zal de Klant de Leverancier alle kosten en uitgaven moeten betalen, inclusief opslag- en verzekeringskosten die het gevolg zijn van een dergelijke storing. Vanaf de Aanvangsdatum van het contract begint de Leverancier met de uitvoering tegen betaling van de betaalde prijs en volgens deze regels en voorwaarden en deze die zijn vastgelegd in het bestek of in de bijlagen. Alvorens de goederen te aanvaarden, moet de klant de integriteit van de verpakking controleren en geconstateerde afwijkingen schriftelijk rechtstreeks aan de koerier melden. In geval van beschadiging of geknoei met de verpakking kan de klant beslissen of hij de goederen onder voorbehoud aanvaardt of de levering niet aanvaardt, daarom is hij verplicht om de leverancier via e-mail op de hoogte te stellen van de gevonden afwijkingen en van elke aanvaarding of gedeeltelijke aanvaarding van de goederen, zodat deze zich kan beroepen op de koerier. De leverancier sluit alle verantwoordelijkheid en elke claim van de klant uit voor de goederen waarvan de klant niet heeft verklaard dat ze niet-conform zijn in de verpakking op het moment van levering.
In het geval dat er geen plaats van levering is gespecificeerd in het contract of de bestelling, zal de Leverancier de Klant om het leveringsadres vragen of de goederen beschikbaar stellen voor afhaling in zijn magazijnen. De kosten voor de levering van de goederen zijn altijd ten laste van de klant. De leveringsdatum die in de offerte of in de bestelling wordt vermeld, moet bij benadering worden beschouwd en de leveringstermijn mag geen essentieel onderdeel van het contract zijn, tenzij deze vooraf en uitdrukkelijk schriftelijk door de partijen is vastgelegd. De Goederen kunnen door de Leverancier worden geleverd vóór de Leveringsdatum, met inachtneming van een redelijke termijn voor de Klant. Indien de Klant de goederen of een deel ervan niet in ontvangst neemt op de Leveringsdatum en/of de instructies, documenten , licenties, toestemmingen of autorisaties die nodig zijn om de Goederen tijdig te kunnen leveren, is de Leverancier bevoegd, na schriftelijke kennisgeving aan de Klant eveneens per e-mail, om de Goederen op te slaan of instructies te geven voor opslag van de Goederen bij derden partijen, of door de goederen in opslag te plaatsen bij de verlader. Vanaf dat moment gaat het risico met betrekking tot de Goederen over op de koper en wordt de levering geacht te hebben plaatsgevonden op de datum van verzending van de mededeling. In dit geval zal de Klant de Leverancier alle kosten en uitgaven moeten betalen, inclusief opslag- en verzekeringskosten die het gevolg zijn van een dergelijke storing. Vanaf de Aanvangsdatum van het contract begint de Leverancier met de uitvoering tegen betaling van de betaalde prijs en volgens deze regels en voorwaarden en deze die zijn vastgelegd in het bestek of in de bijlagen. Alvorens de goederen te aanvaarden, moet de klant de integriteit van de verpakking controleren en geconstateerde afwijkingen schriftelijk rechtstreeks aan de koerier melden. In geval van beschadiging of geknoei met de verpakking kan de klant beslissen of hij de goederen onder voorbehoud aanvaardt of de levering niet aanvaardt, daarom is hij verplicht om de leverancier via e-mail op de hoogte te stellen van de gevonden afwijkingen en van elke aanvaarding of gedeeltelijke aanvaarding van de goederen, zodat deze zich kan beroepen op de koerier. De leverancier sluit alle verantwoordelijkheid en elke claim van de klant uit voor de goederen waarvan de klant niet heeft verklaard dat ze niet-conform zijn in de verpakking op het moment van levering.
8. RISICO EN EIGENDOMSBEHOUD
Het risico van beschadiging of verlies van de Goederen gaat over op de koper:
In het eerste geval is de Leverancier gerechtigd om ontvangen bedragen als dwangsom op grond van ART in te houden. 1525 II Comma CC, ex lege voorzien als schadevergoeding bij beëindiging. Onverminderd het bepaalde in de eerste 3 punten van dit lid, draagt de koper het risico op het goed vanaf het moment van levering EX ART. 1523 van het Italiaanse burgerlijk wetboek. De leverancier behoudt zich het recht voor om alle goederen die hij bezit terug te krijgen na kennisgeving van beëindiging van het contract. De klant machtigt de leverancier onherroepelijk om tijdens normale kantooruren de gebouwen van de klant te betreden om de geleverde maar niet volledig betaalde goederen op te halen. na inspectie om ervoor te zorgen dat wordt voldaan aan de archiverings- en identificatievereisten. Afnemer dient in ieder geval zorg te dragen voor teruggave van de goederen en goederen in bewaring die eigendom zijn van Leverancier in het geval dat:
De Leverancier mag het Contract of een deel ervan overdragen aan derden zonder de voorafgaande toestemming van de Klant. De Klant heeft niet het recht om het Contract of een deel ervan over te dragen zonder de voorafgaande toestemming van de Leverancier.
- in het geval van goederen die moeten worden afgeleverd bij de leverancier, wanneer de leverancier de klant schriftelijk informeert dat de goederen beschikbaar zijn voor levering;
- in geval van levering buiten het terrein van de Leverancier, op het moment van levering; in het geval dat de koper de goederen niet heeft afgenomen vanaf het moment van voorraadmelding;
- in het geval van de installatie van goederen door de Leverancier, wanneer de Leverancier de Klant meedeelt dat de installatie voltooid is. De goederen blijven eigendom van de Leverancier tot de daadwerkelijke betaling van de overeengekomen prijs (Verkoop met eigendomsvoorbehoud Art. 1523 en SEGG CC). In geval van niet-betaling binnen de gestelde termijnen, heeft de Leverancier de keuze tussen ontbinding van de overeenkomst met vergoeding van de schade en het vragen van de teruggave van de goederen in de staat waarin ze zich bevonden op het moment van levering aan de Klant (compleet met de originele verpakking en alle bijbehorende documenten) of het verzoek tot betaling van de gehele overeengekomen prijs en niet betaalde of de ontbrekende termijnen.
In het eerste geval is de Leverancier gerechtigd om ontvangen bedragen als dwangsom op grond van ART in te houden. 1525 II Comma CC, ex lege voorzien als schadevergoeding bij beëindiging. Onverminderd het bepaalde in de eerste 3 punten van dit lid, draagt de koper het risico op het goed vanaf het moment van levering EX ART. 1523 van het Italiaanse burgerlijk wetboek. De leverancier behoudt zich het recht voor om alle goederen die hij bezit terug te krijgen na kennisgeving van beëindiging van het contract. De klant machtigt de leverancier onherroepelijk om tijdens normale kantooruren de gebouwen van de klant te betreden om de geleverde maar niet volledig betaalde goederen op te halen. na inspectie om ervoor te zorgen dat wordt voldaan aan de archiverings- en identificatievereisten. Afnemer dient in ieder geval zorg te dragen voor teruggave van de goederen en goederen in bewaring die eigendom zijn van Leverancier in het geval dat:
- Wordt aangevraagd door de leverancier na (gedeeltelijke of volledige) niet-betaling van de overeengekomen prijs;
- De Klant die de prijs van de goederen nog niet heeft betaald, is betrokken bij een insolventieprocedure.
De Leverancier mag het Contract of een deel ervan overdragen aan derden zonder de voorafgaande toestemming van de Klant. De Klant heeft niet het recht om het Contract of een deel ervan over te dragen zonder de voorafgaande toestemming van de Leverancier.
9. RETOURNEREN EN RUILEN VAN PRODUCTEN
Indien de klant pas na ontvangst van het product merkt dat hij een ander product heeft besteld dan hij nodig had, of van plan is het product te retourneren, heeft hij tot 15 dagen na ontvangst van het product de tijd om communiceer per e-mail aan de leverancier de wil om een product te wijzigen of te retourneren door de indicatie van het product, de verkoopdatum en de code van het product waarmee hij de wijziging wil aanbrengen in te voeren. Daarom zal de klant heeft 15 dagen de tijd vanaf de datum van mededeling van de wijziging of retournering om het product naar de leverancier te sturen, waarbij hij er tevens voor zorgt het bij voorkeur in de originele verpakking te verpakken of in een andere verpakking die het product tijdens de reis kan bewaren of beschadiging kan voorkomen of blootgesteld aan vocht enz. In dergelijke gevallen blijven de kosten en organisatie van de verzending van het product de verantwoordelijkheid van de klant.
De klant is nog steeds verantwoordelijk voor de juiste verpakking van het product, zodat het intact aankomt en, in het geval dat het product beschadigd aankomt, als gevolg van een onjuiste verpakking van het product door de klant, wat daarom buiten de verantwoordelijkheid van de koerier valt. , zal de Leverancier het product niet kunnen accepteren of een creditnota kunnen uitgeven. Tijdens de levering van het product zal de Leverancier de integriteit van de verpakking beoordelen en mocht hij constateren dat de verpakking beschadigd is, kan hij naar eigen goeddunken , het product niet of onder voorbehoud accepteren.
Daarom zal hij de Klant schriftelijk meedelen in welke staat hij het product heeft ontvangen vergezeld van foto's, en dat door een verkeerde verpakking door de klant of een verkeerd transport door de koerier de leverancier de wijziging niet kan accepteren en de klant zal moeten vordering rechtstreeks tegen de koerier, in het geval dat de organisatie van de verzending en de kosten daarvan aan de klant worden aangerekend en het product door de koerier wordt geknoeid. Zodra het product is ontvangen, zal de leverancier, ongeacht of de verpakking intact is of onder voorbehoud is geaccepteerd, de technische analyse uitvoeren om de integriteit en functionaliteit van het product te bepalen. Nadat hij heeft vastgesteld dat het product ongebruikt is en naar behoren functioneert, of niet is blootgesteld aan elementen die het in gevaar zouden kunnen brengen, zal de leverancier de creditnota uitgeven voor het door de klant uitgegeven bedrag minus de forfaitaire kosten van technische analyse . In het geval dat het product gebruikt, vuil, defect of geknoeid is, zal de leverancier, na kennisgeving aan de klant, een terugbetaling geven die gelijk is aan de kosten van het product exclusief de forfaitaire kosten van technische analyse en de activiteiten die moet worden uitgevoerd voor de restauratie. van het product (bijv. technologisch wassen, reparaties, enz.). De Leverancier behoudt zich een maximale tijd van 60 dagen vanaf de verificatie van de status van het product voor om de bankoverschrijving uit te voeren van alle kosten die door de klant zijn gemaakt. Zodra de mededeling van de productwijziging van de klant is ontvangen, zal de leverancier controleren of het product al beschikbaar is voor levering of dat het opnieuw kan worden gegenereerd binnen de met de klant overeengekomen tijd.
De klant is nog steeds verantwoordelijk voor de juiste verpakking van het product, zodat het intact aankomt en, in het geval dat het product beschadigd aankomt, als gevolg van een onjuiste verpakking van het product door de klant, wat daarom buiten de verantwoordelijkheid van de koerier valt. , zal de Leverancier het product niet kunnen accepteren of een creditnota kunnen uitgeven. Tijdens de levering van het product zal de Leverancier de integriteit van de verpakking beoordelen en mocht hij constateren dat de verpakking beschadigd is, kan hij naar eigen goeddunken , het product niet of onder voorbehoud accepteren.
Daarom zal hij de Klant schriftelijk meedelen in welke staat hij het product heeft ontvangen vergezeld van foto's, en dat door een verkeerde verpakking door de klant of een verkeerd transport door de koerier de leverancier de wijziging niet kan accepteren en de klant zal moeten vordering rechtstreeks tegen de koerier, in het geval dat de organisatie van de verzending en de kosten daarvan aan de klant worden aangerekend en het product door de koerier wordt geknoeid. Zodra het product is ontvangen, zal de leverancier, ongeacht of de verpakking intact is of onder voorbehoud is geaccepteerd, de technische analyse uitvoeren om de integriteit en functionaliteit van het product te bepalen. Nadat hij heeft vastgesteld dat het product ongebruikt is en naar behoren functioneert, of niet is blootgesteld aan elementen die het in gevaar zouden kunnen brengen, zal de leverancier de creditnota uitgeven voor het door de klant uitgegeven bedrag minus de forfaitaire kosten van technische analyse . In het geval dat het product gebruikt, vuil, defect of geknoeid is, zal de leverancier, na kennisgeving aan de klant, een terugbetaling geven die gelijk is aan de kosten van het product exclusief de forfaitaire kosten van technische analyse en de activiteiten die moet worden uitgevoerd voor de restauratie. van het product (bijv. technologisch wassen, reparaties, enz.). De Leverancier behoudt zich een maximale tijd van 60 dagen vanaf de verificatie van de status van het product voor om de bankoverschrijving uit te voeren van alle kosten die door de klant zijn gemaakt. Zodra de mededeling van de productwijziging van de klant is ontvangen, zal de leverancier controleren of het product al beschikbaar is voor levering of dat het opnieuw kan worden gegenereerd binnen de met de klant overeengekomen tijd.
10. INBREUK DOOR DE KLANT
Indien de Klant de overeengekomen betalingen niet verricht, heeft deze, onverminderd enig ander recht of rechtsmiddel waarover de Leverancier beschikt, het recht om:
- Het contract beëindigen;
- Vraag de teruggave van het activum in overeenstemming met de bepalingen van de vorige bepalingen;
- verdere leveringen of leveringen van Goederen en Diensten aan de Klant opschorten;
- Verreken de geïnde bedragen voor verschillende goederen of diensten (nog te leveren) met het verschuldigde en reeds vervallen bedrag met het daaruit voortvloeiende recht om een nieuwe betaling te vragen voor de goederen of diensten die nog moeten worden geretourneerd en met het recht om hun verplichtingen niet na te komen, tenzij na betaling (volgens art. 1460 van het burgerlijk wetboek);
11. VERANTWOORDELIJKHEID
De Leverancier is niet aansprakelijk voor winstderving of verlies, schade, kosten, uitgaven of enige andere claim die een direct of indirect gevolg is van de levering van de producten en Diensten.
Leverancier is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor het verlies van gegevens, productaccessoires, externe geheugens en andere objecten die door de klant zijn verzonden en die niet uitdrukkelijk door de leverancier zijn aangevraagd en in de transportdocumenten zijn opgenomen. De productback-upservice wordt door de leverancier uitgevoerd als een aanvullende service naast die van wassen, repareren en regenereren en andere diensten die door het bedrijf worden aangeboden, alleen op uitdrukkelijk verzoek van de klant. De leverancier is niet verantwoordelijk voor het verlies van productgegevens, in het geval dat de klant geen geheugenback-up heeft of dit niet specifiek heeft aangevraagd bij de leverancier, die dit zal factureren als een extra service. De leverancier is niet verantwoordelijk voor het verlies van de back-upbestanden nadat de leverancier deze aan de klant heeft bezorgd en in het geval de klant de leverancier niet uitdrukkelijk heeft verzocht om de back-upopslagdienst van zijn toestel te activeren. , in het archief van de leverancier. De klant vrijwaart de leverancier voor alle schade, vrijwaringen, kosten en uitgaven die voortvloeien uit verlies of beschadiging van apparatuur (inclusief die van derden), evenals voor technische analyse en voor de reparatie of regeneratie van de product veroorzaakt door de Klant, door zijn technici, agenten of werknemers. De Leverancier is niet verantwoordelijk voor enige verdere schade of storingen, anders dan die welke reeds werden vastgesteld tijdens de technische analyse die zich voordeed aan of om redenen die afhankelijk zijn van de Klant. Evenmin is zij verantwoordelijk voor enig verlies en/of vernietiging van het product zelf na 6 maanden niet-acceptatie van de offerte en/of het niet verzoeken om teruggave van het product. Gemiste of vertraagde levering: Indien de Leverancier er niet in slaagt om de Goederen te verzenden of om de Diensten of een ervan op de vastgestelde datum te leveren, is zijn aansprakelijkheid voor eventuele schade die de Klant lijdt in ieder geval uitgesloten; indien niet binnen de perken van het recht van de klant om het contract (zonder echter de mogelijkheid om enige schadevergoeding te vragen) te beëindigen, of een deel ervan, mits ingebrekestelling per aangetekende brief met ontvangstbevestiging gericht aan de maatschappelijke zetel van de leverancier met een om te vervullen in een termijn van niet minder dan dagen. 15.In geval van niet-levering van de goederen wegens vervoerder of douanebewaring, is elke aansprakelijkheid van de leverancier uitgesloten. Partijen stellen in ieder geval en onverminderd de bovengenoemde aansprakelijkheidsbeperkingen vast dat het maximale door de leverancier kan de waarde van de verkochte goederen niet overschrijden, in geval van uitvoering van de diensten, de kosten van de dienst hetzelfde.
Leverancier is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor het verlies van gegevens, productaccessoires, externe geheugens en andere objecten die door de klant zijn verzonden en die niet uitdrukkelijk door de leverancier zijn aangevraagd en in de transportdocumenten zijn opgenomen. De productback-upservice wordt door de leverancier uitgevoerd als een aanvullende service naast die van wassen, repareren en regenereren en andere diensten die door het bedrijf worden aangeboden, alleen op uitdrukkelijk verzoek van de klant. De leverancier is niet verantwoordelijk voor het verlies van productgegevens, in het geval dat de klant geen geheugenback-up heeft of dit niet specifiek heeft aangevraagd bij de leverancier, die dit zal factureren als een extra service. De leverancier is niet verantwoordelijk voor het verlies van de back-upbestanden nadat de leverancier deze aan de klant heeft bezorgd en in het geval de klant de leverancier niet uitdrukkelijk heeft verzocht om de back-upopslagdienst van zijn toestel te activeren. , in het archief van de leverancier. De klant vrijwaart de leverancier voor alle schade, vrijwaringen, kosten en uitgaven die voortvloeien uit verlies of beschadiging van apparatuur (inclusief die van derden), evenals voor technische analyse en voor de reparatie of regeneratie van de product veroorzaakt door de Klant, door zijn technici, agenten of werknemers. De Leverancier is niet verantwoordelijk voor enige verdere schade of storingen, anders dan die welke reeds werden vastgesteld tijdens de technische analyse die zich voordeed aan of om redenen die afhankelijk zijn van de Klant. Evenmin is zij verantwoordelijk voor enig verlies en/of vernietiging van het product zelf na 6 maanden niet-acceptatie van de offerte en/of het niet verzoeken om teruggave van het product. Gemiste of vertraagde levering: Indien de Leverancier er niet in slaagt om de Goederen te verzenden of om de Diensten of een ervan op de vastgestelde datum te leveren, is zijn aansprakelijkheid voor eventuele schade die de Klant lijdt in ieder geval uitgesloten; indien niet binnen de perken van het recht van de klant om het contract (zonder echter de mogelijkheid om enige schadevergoeding te vragen) te beëindigen, of een deel ervan, mits ingebrekestelling per aangetekende brief met ontvangstbevestiging gericht aan de maatschappelijke zetel van de leverancier met een om te vervullen in een termijn van niet minder dan dagen. 15.In geval van niet-levering van de goederen wegens vervoerder of douanebewaring, is elke aansprakelijkheid van de leverancier uitgesloten. Partijen stellen in ieder geval en onverminderd de bovengenoemde aansprakelijkheidsbeperkingen vast dat het maximale door de leverancier kan de waarde van de verkochte goederen niet overschrijden, in geval van uitvoering van de diensten, de kosten van de dienst hetzelfde.
12.VERTROUWELIJKHEID
De partijen komen overeen dat:
- Zij houden alle informatie in de offerte of in andere overeenkomsten geheim;
- Ze zullen geen Vertrouwelijke Informatie aan derden tonen;
- Zij zullen geen Vertrouwelijke Informatie gebruiken voor andere doeleinden dan die voorzien door en onderworpen zijn aan deze regels en voorwaarden van de Overeenkomst;
- Garanderen dat geen van haar directeuren, functionarissen, werknemers, agenten of adviseurs enige handeling zal verrichten die, indien gedaan door die partij, een schending zou vormen van de bepalingen van deze overeenkomst.
Elke partij mag vertrouwelijke informatie bekendmaken aan:
- elke onderaannemer of Leverancier van die partij;
- elke overheidsinstantie of regelgevende instantie;
- elke werknemer of manager van die partij of van een van de bovengenoemde personen, partijen of entiteiten alleen voor zover nodig om de in deze algemene voorwaarden uiteengezette doeleinden te bereiken, of zoals vereist door de wet en in ieder geval met het informeren van degenen die te ontvangen dat de informatie vertrouwelijk is en van hen - met uitsluiting van overheidsinstanties - een schriftelijke toezegging te verkrijgen om de vertrouwelijkheid van de informatie te handhaven en deze alleen te gebruiken voor de doeleinden waarvoor de openbaarmaking is gedaan.
13. COMMUNICATIE
Alle communicatie onder deze regels en voorwaarden en onder de Overeenkomst moet schriftelijk zijn en zal naar behoren worden overwogen indien ondertekend door of namens een functionaris die naar behoren is gemachtigd door de partijen voorafgaand aan de kennisgeving.
14. GROTE KRACHT
Geen van beide partijen is verantwoordelijk voor eventuele fouten of vertragingen in de uitvoering van hun verplichtingen als gevolg van overmacht, zoals gebrek aan elektriciteit, storing van de internetprovider, staking, burgerlijke onrust, branden, overstromingen, stormen, aardbevingen, terroristische aanslagen , oorlogshandelingen, pandemieën, overheidsingrijpen of enige andere gebeurtenis waarover de betrokken partijen geen controle hebben.
15. VRIJSTELLING
De partijen komen overeen dat het niet uitvoeren van de diensten onder deze regels en voorwaarden of onder de Overeenkomst geen afstand inhoudt van het recht om dergelijke diensten of enige andere bepaling af te dwingen. Een dergelijk verzuim zal niet worden beschouwd als een verklaring van afstand van enige eerdere of latere schending en vormt geen voortdurende afstandsverklaring.
16. SCHEIDING
De partijen komen overeen dat, in het geval dat een of meer bepalingen in deze regels en voorwaarden worden erkend als nietig of nietig, ongeldig of anderszins niet van toepassing, dergelijke bepalingen worden beschouwd als gescheiden van de rest van deze regels en voorwaarden (en, voor uitbreiding , uit de Overeenkomst). De rest van de bepalingen en de Overeenkomst zullen als geldig en effectief worden beschouwd.
17. VORIGE ALGEMENE VOORWAARDEN
In geval van strijdigheid tussen deze regels en voorwaarden en een eerdere versie prevaleren de bepalingen van deze regels en voorwaarden, tenzij anders bepaald.
18. TAAL, TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE
De partijen stellen vast dat de gekozen taal voor de interpretatie van dit contract Italiaans is en dat het toepasselijke recht Italiaans zal zijn. In geval van een geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met dit contract, zullen de partijen zich houden aan de regels met betrekking tot de bemiddelingsprocedure geregeld door het Wetsbesluit. 28/2010 en latere wijzigingen, ingediend door een daarvoor verantwoordelijke instantie die bevoegd is voor het grondgebied overeenkomstig art. 2 en volgende van hetzelfde wetsbesluit. De partijen stellen de exclusieve jurisdictie van de rechtbank van Livorno (LI) vast.