Często zadawane pytania

Regenerowane elementy pozwalają zminimalizować – a nawet zapobiec – przestojom i wznowić produkcję w mgnieniu oka, bez uszczerbku dla jakości, ponieważ natychmiast otrzymasz zastępczy produkt zastępujący uszkodzony element. W ten sposób możesz zaoszczędzić pieniądze, a Twój produkt zostanie zregenerowany zgodnie ze standardami autoryzowanego centrum serwisowego Siemens.
Co więcej, niektóre pozycje nie są już dostępne na rynku, ponieważ zostały wycofane z produkcji, a proces modernizacji – często wymagany w celu zapewnienia kompatybilności zakładu z nowymi produktami – jest skomplikowany i kosztowny. Skontaktuj się z naszym zespołem, aby otrzymać regenerowany produkt.

PROŚBA O INFORMACJE

Możesz użyć paska wyszukiwania, który znajduje się u góry ekranu (w środku).

Po prostu kliknij pole wyszukiwania i wpisz kod produktu, którego szukasz, a nazwa produktu pojawi się. Wybierz go, a zostaniesz automatycznie przekierowany na stronę produktu. Następnie możesz wypełnić formularz zapytania, aby otrzymać wycenę lub skontaktować się z nami pod adresem: commerciale@repair.it lub pod numerem +39 0586 951883

tysiące nowych, regenerowanych i przestarzałych części zamiennych, jednak jeśli nie znalazłeś tego, czego szukasz na naszej stronie internetowej, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, aby dowiedzieć się, czy potrzebny element jest dostępny.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Ponieważ specjalizujemy się w renowacji przestarzałych i trudno dostępnych produktów z zakresu automatyki przemysłowej, trudno jest nam przedstawić cennik – zwłaszcza usług naprawy lub wsparcia technicznego – bez uprzedniego sprawdzenia Twojego produktu. Nasz dział obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji, aby zapewnić szybkie i niedrogie rozwiązanie umożliwiające wznowienie produkcji w Twoim zakładzie.

Ponieważ w naszych magazynach dostępne są zarówno nowe, regenerowane , jak i przestarzałe części zamienne, zdjęcia mogą nie być identyczne z zakupionymi produktami. Dlatego, aby uniknąć nieporozumień, zdecydowaliśmy się nie umieszczać zdjęć na naszej stronie.

Nasze oferty są ważne przez jeden miesiąc (30 dni), chyba że w ofercie podano inaczej.

Tak, wysyłamy na cały świat, ponieważ ściśle współpracujemy z przewoźnikami, którzy oferują przystępne stawki i szybkie prędkości wysyłki. Jeśli potrzebna część jest dostępna, możesz również za dodatkową opłatą wybrać dostawę ekspresową i otrzymać produkty w ciągu 24 godzin.

Nasze czasy wysyłki zależą od daty złożenia zamówienia i dostępności zamówionego produktu, ale zazwyczaj wysyłamy nasze produkty w dniu złożenia zamówienia. Jednak każdy przypadek jest adresowany tak, aby zaoferować najlepsze rozwiązanie w oparciu o Twoje potrzeby, ale także czynniki, które mogą mieć wpływ na czas wysyłki, takie jak czas złożenia wniosku, miejsce dostawy i właściwości wysyłanego produktu. Wszystkie szczegóły i informacje o terminach dostaw znajdują się na wycenie lub fakturze.

Wszystkie dostarczane przez nas produkty przechodzą testy obciążeniowe w symulowanych warunkach użytkowania. Ponadto wszystkie produkty regenerowane lub naprawiane przez E-Repair objęte są standardową roczną gwarancją, aw niektórych przypadkach istnieje możliwość wykupienia przedłużonego wsparcia (łącznie 2 lata). Nasz dział obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji również w celu zaoferowania wsparcia posprzedażowego.

Wszystkie produkty dostarczane lub naprawiane przez E-Repair, jak również wsparcie techniczne objęte są standardową roczną gwarancją. Możesz zadzwonić do naszego działu obsługi klienta pod numer +39 0586 951883 lub wysłać wiadomość e-mail na adres commerciale@e-repair.it Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj

E-Repair zapewnia przedłużone wsparcie (2 lata) dotyczące niektórych określonych pozycji, począwszy od daty zakupu produktu lub usługi.

Rozszerzone wsparcie rozpoczyna się po wygaśnięciu standardowej gwarancji. Dowiedz się więcej o naszym rozszerzonym wsparciu .

Oferujemy szeroką gamę opcji płatności, w tym przelewy bankowe, czeki, a także akceptujemy najczęściej używane karty kredytowe i debetowe, w tym Visa i MasterCard.

Akceptujemy płatności w najpopularniejszych walutach na świecie; jednak preferujemy płatności w euro (EUR) tam, gdzie to możliwe. Płatności dokonywane w innych walutach mogą zostać obciążone.

Jeśli zmienisz zdanie co do zakupionego produktu lub nie będziesz zadowolony z otrzymanego produktu, masz 7 dni na zwrócenie się do E-Repair o wymianę na inny lub zwrot pieniędzy, pod warunkiem, że produkt nie był używany i jest nienaruszony. W takim przypadku będziesz musiał ponieść koszty wysyłki. Aby uzyskać zwroty gwarancyjne lub uzyskać dodatkowe informacje na temat naszej polityki zwrotów, kliknij tutaj

Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta i podaj szczegóły zamówienia. Możesz anulować zamówienie w ciągu 12 godzin od złożenia zamówienia, pod warunkiem, że paczka nie została już wysłana lub nie będziesz już mógł anulować zamówienia.

E-Repair skupuje zarówno elementy sprawne, jak i wadliwe. W takim przypadku otrzymasz kredyty na nasze usługi (np. NAPRAWY i USŁUGI KONSERWACYJNE) lub na zakup NOWYCH lub REGENEROWANYCH produktów. Aby uzyskać więcej informacji, wypełnij formularz ZAPYTANIE O INFORMACJE i wybierz opcję SPRZEDAJ (bez żadnych zobowiązań).

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, wypełniając formularz, a otrzymasz wszystkie potrzebne informacje.