Pomoc techniczna
Wykwalifikowane wsparcie techniczne
Nasi wykwalifikowani technicy są zlokalizowani w różnych regionach Włoch i używają specjalnych jednostek mobilnych, aby szybko dotrzeć do zakładów naszych klientów i dostarczyć regenerowane części zamienne, aby wznowić produkcję w ich zakładzie w jak najkrótszym czasie.
Technicy E-Repair są stale szkoleni i certyfikowani do naprawy produktów nowej generacji i przestarzałych.
Technicy E-Repair są stale szkoleni i certyfikowani do naprawy produktów nowej generacji i przestarzałych.
Wsparcie techniczne na miejscu
Przez lata firma E-Repair opracowała proces mający na celu znalezienie w przypadku awarii najskuteczniejszego rozwiązania w oparciu o każdy konkretny przypadek. W tym zakresie oferujemy dwa rodzaje usług wsparcia technicznego:
- EASY TECH zapewniane przez wykwalifikowanego technika.
- EASY TECH EXPRESS dla pilnych zapytań, w ciągu zaledwie kilku godzin.
Zdalne wsparcie
Nasz zespół wykwalifikowanych techników może zapewnić działowi utrzymania ruchu Twojej firmy natychmiastowe zdalne wsparcie przy użyciu określonych narzędzi cyfrowych.
Nasza oferta rozwiązań zdalnego wsparcia technicznego obejmuje:
Nasza oferta rozwiązań zdalnego wsparcia technicznego obejmuje:
- ŁATWA NAPRAWA
Standardowa naprawa elektroniki. - ŁATWA I SZYBKA
Ekspresowa naprawa (w ciągu 24 godzin od otrzymania produktu). - ADVANCE & REPAIR
Regenerowany produkt dostarczany z wyprzedzeniem, aby skrócić przestoje i późniejszą naprawę zepsutego elementu.
Zalety tej usługi
- Terminy i koszty określone z góry.
- Redukcja przestojów.
- Wsparcie świadczone przez wykwalifikowanych techników.
- Mniejszy wpływ na środowisko, ponieważ jest to usługa zdalna i nie stanowi zagrożenia dla zdrowia.
Poproś o wsparcie techniczne