Antikorupcijske politike i procedure
Posvećenost E-REPAIR-a borbi protiv korupcije
Svaki zaposleni i direktor dužan je da pročita i razumije sadržaj ove politike i da se ponaša u skladu sa njenim pravilima, kao i sa zakonima i propisima na snazi.
E-REPAIR je implementirao ovaj antikorupcijski model u skladu sa etičkim standardima i međunarodnim i nacionalnim propisima o sprečavanju korupcije u svim oblicima, bilo direktnim i indirektnim, kao i integritetom, transparentnošću i korektnošću u provođenju svojih poslovne aktivnosti.
Model je odobren odlukom Upravnog odbora E-REPAIR-a, a istovremeno su identifikovane osobe odgovorne za implementaciju Modela.
E-REPAIR promoviše, koliko je to moguće, usvajanje i usklađenost sa standardima definisanim ovim Modelom od strane kompanija ili subjekata povezanih sa kompanijom (konzorcijumi, privremena udruženja, zajednička ulaganja, itd.).
Počevši od datuma implementacije ovog Modela, svi sporazumi sa trećim licima općenito koji bi trebali predstavljati E-REPAIR pred trećim stranama će uključivati posebne klauzule o usklađenosti s pravilima ponašanja utvrđenim ovim Modelom.
1.2 Ciljevi i sadržaj
E-REPAIR se, u skladu sa odredbama Etičkog kodeksa, obavezuje da će svoje aktivnosti obavljati u skladu sa etičkim principima i važećim zakonima.
Posjedovanje alata koji definira principe i politiku koju treba usvojiti za obavljanje poslovnih operacija u skladu s odredbama glavnih međunarodnih antikorupcijskih propisa ('FCPA' Zakon o stranoj korupciji i 'UKBA' UK Zakon o podmićivanju) i sa onima koji su na snazi u zemljama u kojima E-REPAIR posluje, a prema definiciji menadžmenta kompanije je izuzetno važan za E-REPAIR.
Ovaj antikorupcijski model implementira se kako bi se obezbijedio sistematski antikorupcijski regulatorni okvir, na koji će se E-REPAIR pozivati radi sprječavanja aktivne i pasivne korupcije, a posebno nuđenja i primanja novca, pogodnosti i/ili drugih pogodnosti, ili plaćanja, izvršena ili primljena, od strane bilo koga ko djeluje u ime ili za račun Kompanije u vezi sa poslovnim aktivnostima, kako bi se osigurala usklađenost sa antikorupcijskim propisima.
Model će, dakle, biti vodič koji se bavi rizicima korupcije koji se mogu javiti u obavljanju poslovnih aktivnosti. Takođe treba napomenuti da, ukoliko odredbe koje postavlja lokalni zakon budu restriktivnije od ovog Modela, E-REPAIR se obavezuje da će ih poštovati. Međutim, nijedan Model nije u stanju regulisati sve potencijalne situacije koje bi se mogle dogoditi. Zbog toga se zaposleni podstiču da od svojih pretpostavljenih zatraže sve informacije o konkretnim činjenicama i okolnostima koje se mogu odnositi na ova pitanja.
U svijetu postoji nekoliko zakona protiv korupcije. Podmićivanje javnih službenika smatra se zločinom u gotovo svim zemljama; u nekim zemljama se podmićivanje javnih službenika iz drugih zemalja takođe smatra zločinom. Nadalje, u mnogim zemljama je zabranjeno i podmićivanje između privatnih lica. Italija, sa nedavnim Zakonom br. 190 od 6.11.2012. godine, namijenjeno implementaciji odredaba Strazburške konvencije od 27.01.1999.
Zakoni o borbi protiv korupcije ukratko:
- generalno, antikorupcijski zakoni zabranjuju plaćanja koja se vrše bilo direktno ili indirektno – uključujući plaćanja svima koji znaju da će ta uplata biti podijeljena sa javnim službenikom ili privatnom osobom – kao i ponude ili obećanja plaćanja ili druge korist u svrhu korupcije javnim službenicima ili privatnim licima;
- antikorupcijski zakoni zahtijevaju od kompanija da se opremaju i vode knjige, evidencije i računovodstvene evidencije koje, s razumnim detaljima, tačno i ispravno odražavaju poslovanje, troškove (čak i ako nisu "značajne" s računovodstvene tačke gledišta), nabavke i otuđenja imovine.
Takođe treba napomenuti da se, kako bi se maksimizirala efikasnost sankcija, smatra da su Kompanija i njeno osoblje solidarno odgovorni za svako kršenje antikorupcijskih zakona.
2.2 Uloge i odgovornosti
Visoki primaoci će pročitati, razumjeti i implementirati ovaj antikorupcijski model. Ovaj model se periodično revidira ako su nacionalni i međunarodni antikorupcijski propisi, koji se nazivaju najboljim praksama, podložni promjenama ili pravnim tumačenjima. Ažurirana verzija ovog modela dostupna je na web stranici E-REPAIR na https://www.e-repair.com. Ako su potrebna pojašnjenja o sadržaju Modela – uključujući primjenu mjera sadržanih u njemu – o italijanskim zakonima o borbi protiv korupcije, ili o zakonima koji su na snazi u zemlji u kojoj Grupa posluje, ili o primjeni sadržanih odredbi u ovom Modelu u vezi sa antikorupcijskim odredbama zemlje u kojoj posluje, ili za bilo koju drugu informaciju, svi primaoci su pozvani da pitaju menadžment kompanije.
- Jedinica za borbu protiv korupcije
Funkcija: Kontakti i prijave Jedinice za borbu protiv korupcije: popuniti anonimni obrazac na web stranici E-Repair,
Sekcija za borbu protiv korupcije
2.3 Režim sankcija
Politike i procedure sadržane u Antikorupcijskom modelu će činiti sastavni dio E-REPAIR-ovog korporativnog programa usklađenosti. Svaki zaposleni ili slobodni radnik koji se ne pridržava odredbi ovog modela ili ne prijavi bilo kakvo poznato ili sumnjivo nezakonito ponašanje podliježe disciplinskim mjerama na osnovu vrste kršenja (uključujući sankcije navedene u primjenjivom ugovoru o radu, otkaz i suspenzija sa rada i sudskih radnji).
Menadžeri će aktivno podsticati svoje osoblje da poštuju politike i procedure sadržane u ovom modelu, ne zanemarujući dokaze o kršenju. Oni će biti podvrgnuti disciplinskim mjerama ako postanu svjesni ili imaju razloga vjerovati – na razumnim osnovama – da su ponašanje zabranjeno ovim politikama i procedurama počinili zaposleni pod njihovim nadzorom, bez poduzimanja bilo kakvih mjera odvraćanja ili potrebnih korektivnih mjera.
- da navede javnog funkcionera, službenika javne službe ili fizičku osobu da nepropisno obavlja bilo koju funkciju javne prirode ili bilo koju aktivnost koja je povezana sa poslovnom aktivnošću kompanije Grupe, ili ga nagradi za to što ju je izvršio;
- da utiče na službenu radnju (ili propust) javnog zvaničnika ili službenika javne službe ili bilo koju odluku kojom se krši službena dužnost;
- da dobije, osigura ili zadrži posao ili nepravednu prednost u odnosu na poslovne aktivnosti;
- da stekne, osigura ili zadrži posao ili nepravednu prednost ne samo za Kompaniju, već i za lične interese ili za člana porodice ili poznanika – kršenjem obaveza lojalnosti;
- uopštenije, da krši važeće zakone.
Usklađenost sa Antikorupcijskim modelom je obavezna za svo osoblje E-REPAIR i, što se toga tiče, za partnere, relevantne treće strane i treća lica općenito koja rade za E-REPAIR; a posebno:
- Osoblje E-REPAIR je odgovorno, svako za dio koji ga se tiče, za usklađenost sa Antikorupcijskim modelom. Štaviše, vođe timova su odgovorni za nadgledanje pridržavanja istih od strane svojih saradnika i za poduzimanje mjera za sprječavanje, identifikaciju i prijavu bilo kakvog kršenja;
- nijedna aktivnost koja krši ovaj antikorupcijski model i/ili antikorupcijske zakone u svakom slučaju neće biti opravdana ili tolerisana zbog činjenice da se smatra „uobičajenom“ u određenom sektoru i/ili u zemljama u kojim Kompanija posluje. Nijedan učinak se ne može nametnuti ili prihvatiti kršenjem ovog Modela;
- bilo koje treće strane koje krše ovaj antikorupcijski model i/ili zakone o borbi protiv korupcije podliježu ugovornim odredbama (kao što su suspenzija ugovora, naknada štete, raskid ugovora, raskid komercijalnih odnosa sa E-REPAIR-om);
- odredbe i uslovi poslova neće ni na koji način biti pogođeni, ako osoblje E-REPAIR odbije da usvoji ponašanje suprotno odredbama ovog antikorupcijskog modela i/ili zakona o borbi protiv korupcije, čak i ako je takvo odbijanje prouzrokovalo gubitak poslovne prilike ili imalo druge štetne posljedice po poslovanje.
3.1 Javna uprava
Mnogobrojni poslovi između Kompanije i javne uprave (u daljem tekstu takođe „PA“) mogu stvoriti potencijalne rizične situacije, jer se E-REPAIR može smatrati odgovornim za stvarne ili pokušaje koruptivnih radnji koje su preduzete ili pokušane sa javnim službenicima koji mogu zahtijevaju neopravdane beneficije kako bi postupili kršeći svoje dužnosti ili kršeći svoje službene obaveze.
Poslovi sa javnom upravom uglavnom se odnose na sljedeće kategorije:
- poslovi u kojima je PA klijent na projektu – ovi odnosi mogu dovesti do rizika od korupcije pri dodjeli ugovora, upravljanju ugovorom ili u bilo kojoj drugoj fazi projekta, kao što je pribavljanje potvrda o plaćanju od Inženjer ili odobrenje izmjena, proširenja, varijanti, reklamacija, neispravnih ili nepostojećih radova, ispitivanja itd.;
- pribavljanje administrativnih mjera za koje je odgovorna JU – ove aktivnosti mogu dovesti do rizika od korupcije, tokom aktivnosti na pribavljanju dokumenata/ovlašćenja koje izdaje JU (uključujući licence, dozvole, registracije, koncesije i druga odobrenja potrebna za poslovanje), uvoz ili izvoz robe, upravljanje zdravstvenim ili sigurnosnim inspekcijama, itd.;
- ispunjavanje obaveza prema JU – potreba za ispunjavanjem navedenih obaveza, uključujući implementaciju regulatornih zahtjeva, izvršenje posebnih inspekcija i podnošenje deklaracija itd. može dovesti do rizika od korupcije;
- inspekcije ili provjere od strane PA – postupanje sa zahtjevima tokom inspekcija, provjera, verifikacija i istraga itd. kojima se od menadžera E-REPAIR traži da upravljaju može stvoriti rizike za Kompaniju;
- pravni sporovi – sporovi sa organima državne uprave i fizičkim licima mogu stvoriti situacije koje uključuju rizik od korupcije u odnosima sa vlastima.
E-REPAIR zabranjuje bilo koji oblik neopravdanog plaćanja, beneficija ili druge prednosti javnom službeniku koji krši Antikorupcijski model i važeće antikorupcijske zakone, čak i ako se to izričito zahtijeva ili ako je to uobičajeno u određenim okruženjima, a to stvara bilo kakvu vrstu nepogodnosti za E-REPAIR ili njegovo osoblje. E-REPAIR također zahtijeva od svog osoblja da odmah obavijesti o svim nezakonitim zahtjevima primljenim od javnih službenika ili sumnjama koje se pojave u vezi sa načinom rješavanja odnosa s njima.
3.2 Treće strane
E-REPAIR zahtijeva da se svi odnosi sa trećim licima (izvođači, konsultanti, dobavljači i druga fizička, pravna i druga lica) koji se održavaju u sklopu poslovnih aktivnosti karakterišu poštenjem i transparentnošću i zasnovani na sljedivim izvorima informacija, te da oni su u skladu sa zakonima o borbi protiv korupcije i svim drugim važećim zakonima.
3.2.1 Dobavljači i kupci
Korupcijske aktivnosti koje sprovode ili u korist E-REPAIR dobavljača (uključujući podizvođače) ili kupaca podležu Zakonima o borbi protiv korupcije i mogu uključivati odgovornost za sam E-POPRAVAK, jer se smatra da su izloženi riziku od korupcije. Kupac, na primjer, može zahtijevati od Kompanije da radi sa određenim dobavljačem sa kojim kupac ima neki odnos, kako bi ostvario ličnu korist. E-REPAIR zabranjuje svako ponašanje koje je u suprotnosti sa principima Antikorupcijskog modela, za koje E-REPAIR neće snositi odgovornost.
Kako bi spriječio takva ponašanja – potencijalno štetna po interese i prava kompanije – E-REPAIR zahtijeva od svih svojih dobavljača i kupaca da se pridržavaju etičkih standarda koje je postavila kompanija i primjenjivih zakona, uključujući Zakone o borbi protiv korupcije, kada obavljati poslovne aktivnosti sa E-REPAIR.
Ako druga ugovorna strana ima svoj organizacijski, upravljački i kontrolni model u skladu sa zakonskom uredbom 231/2001 (u daljem tekstu: Organizacioni model), antikorupcijski model ili etički kodeks, E-REPAIR će provjeriti da li su principi sadržane u njima odražavaju one koje je usvojio E-REPAIR.
E-REPAIR će raskinuti ugovor u slučaju bilo kakvog kršenja antikorupcijskih zakona ili antikorupcijskih obaveza predviđenih ugovorom.
U pogledu ugovora o konsultantskim i profesionalnim uslugama, E-REPAIR zahteva da se usvoje prakse ponašanja zasnovane na osnovnim principima poštenja, transparentnosti i sledljivosti izvora informacija, takođe u skladu sa Zakonom o borbi protiv korupcije i svim drugim važećim zakonima.
Posebno će se usvojiti sljedeća načela:
- pružaoci takvih usluga će biti samo fizička ili pravna lica ili entiteti, pouzdani i sa odličnom reputacijom;
- E-REPAIR ima pravo da vrši provjere aktivnosti druge ugovorne strane, u slučaju bilo kakvog kršenja odredbi i/ili etičkih principa;
- svi ugovori će uključivati klauzulu o 'administrativnoj odgovornosti' i izričito tražiti od konsultanta/profesionalca da usvoji principe E-REPAIR Kodeksa etike i modela za borbu protiv korupcije;
- neće se plaćati naknade ili provizije konsultantima ili slobodnim radnicima koji nisu u skladu sa uslugama koje se pružaju kompaniji ili sa datim zadatkom i uslovima/praksama usvojenim na tržištu ili utvrđenim profesionalnim stopama;
Proces nabavke i prateće aktivnosti detaljno su regulisani u procedurama kompanije E-REPAIR. Ove procedure i smjernice identificiraju uloge i odgovornosti ključnih aktera u navedenom procesu i postavljaju uslove za pošten, transparentan odabir i upravljanje dobavljačima, kao i procedure za njihovo izvještavanje i kontrolu, te upravljanje važnom dokumentacijom i praćenjem. plaćanja.
3.3 Značajne treće strane
Relevantna treća strana je svako pravno ili fizičko lice, koje nije zaposlenik, koje djeluje u ime i/ili za račun E-REPAIR-a i koje bi moglo imati kontakt sa javnim službenikom ili privatnim licem prilikom obavljanja svog /njen posao u ime i/ili u ime E-REPAIR-a. Značajne treće strane spadaju u sljedeće kategorije:
- Partneri (u zajedničkim ulaganjima, konzorcijumima, kompanijama posebne namjene, itd.)
- Konsultanti, pružaoci stručnih usluga i slobodni radnici, koji zbog aktivnosti koje se obavljaju imaju kontakte sa javnim službenikom ili privatnim licem u ime i/ili za račun službenog ili privatnog lica u ime i/ili za račun E-REPAIR
- Treće strane uključene u vanredne transakcije.
Od relevantnih trećih strana se traži da se pridržavaju principa sadržanih u ovom modelu. E-REPAIR zabranjuje svako ponašanje koje je u suprotnosti sa principima Antikorupcijskog modela, za koje E-REPAIR neće snositi odgovornost. U cilju sprečavanja takvog ponašanja – potencijalno štetnog po interese i prava kompanije – E-REPAIR zahteva od Trećih lica da se pridržavaju važećih zakona, uključujući Zakone o borbi protiv korupcije, kada obavljaju poslovne aktivnosti sa E-REPAIR-om. E-REPAIR vrši odgovarajuće provjere prije odobrenja, kako bi utvrdio da li relevantna treća strana djeluje, ili postoji li konkretan rizik da može djelovati, kršeći ovaj antikorupcijski model, druge smjernice E-REPAIR, Etičkog kodeksa ili važećih zakona. E-REPAIR posebno zahtijeva da se prije uspostavljanja poslovnog odnosa sa relevantnom trećom stranom izvrše sljedeće procjene:
- izvršit će se detaljna inspekcija dužne pažnje značajne treće strane;
- tokom faze due diligence-a, ako se pojave bilo kakve crvene zastavice, moraju se izvršiti provjere kako bi se osiguralo da su problemi na odgovarajući način riješeni ili da su postavljene odgovarajuće mjere za zaštitu E-REPAIR;
- praćenje tokom odnosa ili transakcije sa značajnom trećom stranom, tokom kojeg će se vršiti provjere kako bi se osiguralo da druga strana i dalje ispunjava zahtjeve Modela.
E-REPAIR može sarađivati sa pravnim licima u cilju dobijanja ili razvoja ili upravljanja narudžbinama i na osnovu bilo kakvog nametanja lokalnog zakonodavstva zemalja u kojima posluje. Partner je pravno lice koje dijeli rizike povezane s investicijom, ili dobit ili vlasništvo nad transakcijom. Ove vrste saradnje mogu biti ili u obliku kompanija za posebne namjene koje su dozvoljene lokalnim zakonima, ili u obliku zajedničkih ulaganja i drugih ugovora o partnerstvu.
Za E-REPAIR je važno da poznaje svoje potencijalne partnere i da bude u stanju da proceni sve postojeće ili potencijalne rizike koji proizilaze iz druge ugovorne strane koja ne posluje u skladu sa etičkim principima koje E-REPAIR uspostavlja. U tom smislu, Društvo zahtijeva od svih svojih zaposlenika, menadžera i direktora da posebnu pažnju posvete izboru i evaluaciji svojih partnera.
Ovaj antikorupcijski model, koji će činiti njegov sastavni dio, postavlja uslove za odabir, pregovaranje i praćenje aktivnosti koje sprovode ovi partneri. Ova načela ponašanja primjenjuju se na sve odnose između Kompanije i njenih partnera.
3.3.2 Konsultanti, pružaoci profesionalnih usluga i slobodni radnici
E-REPAIR u svom poslovanju može koristiti konsultante, profesionalne pružaoce usluga i slobodne radnike. Kada ovi subjekti djeluju u ime i/ili za račun E-REPAIR-a i imaju kontakte sa javnim službenikom ili privatnim subjektom, oni spadaju u kategoriju značajnih trećih strana kada obavljaju svoje dužnosti, zbog čega je potrebno izvršiti dalje kontrole i provjere.
Važno je procijeniti konsultante, pružaoce profesionalnih usluga i slobodne radnike, a potrebno je pribaviti informacije o tome da li je neko od njih preduzeo aktivnosti koje su zabranjene Antikorupcijskim modelom, ili postoje razumne mogućnosti da bi to mogle biti.
Due diligence procedure definišu kriterijume i kontrolne procedure koje imaju za cilj procenu rizika povezanih sa uspostavljanjem odnosa sa konsultantima, pružaocima profesionalnih usluga i slobodnim radnicima.
3.3.4 Treće strane uključene u vanredne transakcije
Za vanredne transakcije, kao što su spajanje, pripajanje ili otuđenje, E-REPAIR može izvršiti dubinsku analizu kompanije uključene u transakciju.
Konkretno, ova aktivnost, koja se također provodi preko vanjskih savjetnika, uključuje:
- dubinsku analizu radi utvrđivanja integriteta kompanije uključene u transakciju i nosilaca glavnih korporativnih ureda;
- uključivanje, u procjenu rizika od korupcije koju zahtijeva proces due diligence-a, informacija o 'Indeksu percepcije korupcije' kako bi se procijenili uočeni nivoi korupcije u sektoru iu zemlji u kojoj ciljna kompanija posluje;
- forenzički pregled, ako je primjenjivo, kako bi se identifikovali i procijenili, unutar kompanije uključene u transakciju, bilo kakvi nedostaci u sistemu interne kontrole i/ili bilo koje sumnjive transakcije (kao što su crvene zastavice, anomalna plaćanja, sumnjive interakcije s javnom administracijom, itd.).
3.4 Posebna plaćanja
E-REPAIR zabranjuje plaćanje ili direktno ili indirektno obećanje plaćanja, beneficija ili drugih prednosti javnim službenicima kako bi se ubrzale, favorizirale ili osigurale rutinske i nediskrecione usluge, koje bi inače bile normalan dio njihovih dužnosti, kao što su:
- dobijanje nediskrecionih poslovnih dozvola;
- nediskrecione procedure kao što su carinska praksa ili vize;
- pružanje javnih usluga.
3.5 Sponzorstva
Sponzorske aktivnosti podliježu antikorupcijskim propisima. E-REPAIR obraća pažnju na svaki mogući lični i/ili korporativni sukob interesa povezan sa bilo kojom sponzorskom aktivnošću, koji bi mogao da izloži Kompaniju riziku od korupcije.
Sponzorstvo se može dati samo ako je među projektima koji imaju jedinu svrhu promocije brenda, stvaranja vidljivosti i pozitivne reputacije E-REPAIR-a.
Kako bi se osiguralo da sponzorstvo ne može prikriti korist za treću stranu kako bi se stekla neprikladna prednost za Kompaniju, svi sponzorski ugovori će biti sastavljeni u pisanoj formi.
E-REPAIR je uspostavio metode za ovlašćivanje, ugovaranje i upravljanje sponzorskim ugovorima, koji moraju ispunjavati sljedeće principe:
- vršit će se dužna pažnja potencijalnih partnera u sponzorstvu kako bi se izbjegao bilo kakav sukob interesa;
- partneri u ugovorima o sponzorstvu moraju biti samo dobro poznati, pouzdani subjekti (ili pojedinci koji osnivaju nove kompanije, na primjer u slučaju start-upova), s dobrom reputacijom;
- ugovori o sponzorstvu moraju biti sačinjeni u pisanoj formi.
3.6 Politički doprinosi
Političke donacije mogu dovesti do većeg rizika od mita i korupcije.
Konkretno, mogli bi se nepropisno koristiti za dobijanje ili održavanje prednosti, kao što je dobijanje ugovora, dozvole ili licence, vođenje političkih odluka, itd. E-REPAIR zabranjuje svaki direktan ili indirektan oblik pritiska ili uticaja na političare i nametnuo je, u skladu sa odredbama Etičkog kodeksa, zabrana plaćanja direktnih ili indirektnih doprinosa političkim strankama, pokretima, odborima ili drugim političkim ili sindikalnim organizacijama ili njihovim predstavnicima.
3.7 Dobrotvorne donacije
Donacije javnom službeniku ili fizičkom licu mogu predstavljati rizik za Kompaniju ako su usmjerene na sticanje ili održavanje poslovanja ili osiguravanje nezakonite prednosti.
Dobrotvorne donacije spadaju u sferu projekata koji se odnose na društvenu solidarnost, humanitarne svrhe, socio-ekonomsku korist, naučna istraživanja, obrazovanje, zaštitu i razvoj prirodnog ili umjetničkog naslijeđa, ili moraju biti namijenjeni za podršku događajima ili tijelima sa značajnim društvenim ili ekološku vrijednost.
Ove isplate neće zahtijevati nikakvu naknadu zauzvrat.
E-REPAIR je uspostavio operativne procedure za autorizaciju i isplatu donacija, koje moraju ispunjavati sljedeće principe:
- provjerava se svaki potencijalni sukob interesa u projektu koji će biti sponzoriran;
- korisnici moraju biti dobro poznati, pouzdani i imati odličnu reputaciju;
- proverava se usklađenost bilo kog doprinosa sa Zakonima o borbi protiv korupcije i važećim zakonima.
Ako je prikladno, od korisnika se može tražiti da pruži izjave i garancije u vezi sa korištenjem donacija, ili se od njega mora zahtijevati, gdje je potrebno, da obezbijedi druge alate za izvještavanje kako bi se donirana sredstva mogla pratiti.
3.8 Troškovi zabave i gostoprimstva, pokloni i druge pogodnosti
3.8.1 Troškovi zabave, putovanja i gostoprimstva
Posjete glavnoj kancelariji, sastanci van kancelarije i druge poslovne transakcije koje mogu uključivati plaćanje ili nadoknadu putnih troškova i povezanih troškova od strane Kompanije (na primjer transport, smještaj, obroci i drugi troškovi) koje imaju javni službenici ili zaposleni ili direktori kupaca ili poslovnog partnera i/ili dobavljača mogu stvoriti rizik od korupcije.
Troškovi zabave i gostoprimstva su troškovi E-REPAIR-a prilikom kupovine robe ili usluga za pojedince, kompanije ili treća lica, koji su opravdani marketinškim aktivnostima ili su usmjereni na promociju brenda kompanije. Njihova glavna karakteristika je da ne smije biti obzira.
Svi troškovi zabave biće tačno i transparentno evidentirani u računovodstvenim evidencijama Kompanije, sa dovoljno detalja. Moraju biti potkrijepljeni adekvatnom dokumentacijom koja identifikuje ime korisnika i svrhu uplate.
Troškovi zabave moraju biti razumni i napravljeni u dobroj vjeri i imati sljedeće karakteristike:
- ne smiju se plaćati u gotovini;
- ne smiju biti motivirani željom za vršenjem neprimjerenog utjecaja ili očekivanjem bilo čega zauzvrat;
- moraju poštovati opšte prihvaćene standarde poslovne ljubaznosti;
- moraju biti u skladu sa procedurama kompanije, antikorupcijskim zakonima i važećim propisima;
- oni moraju biti opravdani zakonitim poslovnim svrhama i njihova glavna svrha ne smije biti posjeta turističkoj atrakciji ili posjeta radi ličnih interesa strana koje primaju novac.
3.8.2 Pokloni i pokloni
Pokloni ili druge pogodnosti mogu se davati ili primati u kontekstu uobičajene poslovne ljubaznosti, kada ne ugrožavaju integritet i/ili ugled bilo koje strane i kada ih nepristrani posmatrač ne može protumačiti kao da stvaraju obavezu zahvalnosti ili da stekne neopravdanu prednost. E-REPAIR je uveo zabranu davanja ili primanja, bilo direktno ili indirektno, bilo koje vrste poklona u cilju sticanja neprikladne prednosti, bilo lične ili poslovne, ili bilo kojeg poklona koji bi se mogao tumačiti kao takav.
Jedini dozvoljeni pokloni, dati iz kurtoaznih razloga, su:
- niske vrijednosti ili u skladu sa okolnostima primaoca;
- dati u dobroj vjeri iu skladu s pravilnom praksom;
- u skladu s općeprihvaćenim standardima poslovne ljubaznosti (na primjer božićni paketići) ili imaju promotivne/demonstracijske svrhe;
- ne plaćaju se u gotovini;
- u skladu sa procedurama kompanije, antikorupcijskim zakonima i važećim propisima.
Nadalje, svi ponuđeni ili primljeni pokloni i pokloni će se pratiti, te navesti njihova vrijednost i uključeni subjekti/kompanije (ili korisnici i davaoci).
3.9 Računovodstvo i knjigovodstvo
Osnovni antikorupcijski zakoni nameću posebne zahtjeve za knjigovodstvo, djelimično kako bi se obeshrabrili i otkrili bilo koja plaćanja ili primanja u svrhu korupcije.
E-REPAIR usvaja procedure kako bi osigurao da je knjigovodstvo u skladu sa primjenjivim računovodstvenim principima tako što će u potpunosti i transparentno odražavati činjenice koje su u osnovi svake transakcije. Svi troškovi, naknade, primanja, prihodi, plaćanja i obaveze po izdacima moraju biti odmah evidentirani na potpun i tačan način i moraju imati adekvatnu prateću dokumentaciju izdatu u skladu sa svim važećim zakonima i zahtjevima sistema interne kontrole.
E-REPAIR Osoblje nikada neće pristati da evidentira fakturu za usluge koje nisu pružene ili se razlikuju od svrhe ugovora, ili da plati neuobičajene, pretjerane, loše opisane ili loše evidentirane troškove.
Nijedna računovodstvena evidencija ili drugi dokumenti koji se odnose na transakciju ne smiju se mijenjati ili mijenjati na bilo koji način koji bi mogao učiniti pravu prirodu transakcije nejasnom ili lažnom.
Nikakvo plaćanje neće biti odobreno i/ili izvršeno u ime E-REPAIR za rad ili usluge ako postoji izričit ili implicitan dogovor da se dio plaćanja koristi u drugu svrhu od one opisane u dokumentaciji koja podržava plaćanje . Skrivena ili neevidentirana sredstva i računi su zabranjeni. Ovi zahtjevi se odnose na sve transakcije, bez obzira na njihov iznos.
Osim toga, svi zaposleni će se pridržavati svih zahtjeva koji se odnose na pripremu i podnošenje izvještaja o troškovima.
Međutim, u slučaju kršenja ovog modela, E-REPAIR primjenjuje disciplinske mjere predviđene važećim zakonodavstvom.
4.1 Zapošljavanje i upravljanje osobljem
E-REPAIR upravlja procesom odabira, zapošljavanja i upravljanja kadrovima na način koji osigurava da se poslovne aktivnosti odvijaju u skladu sa principima profesionalizma, transparentnosti i korektnosti, u skladu sa odredbama važećih zakona i propisa.
Ove aktivnosti će se odvijati u skladu sa sljedećim principima:
- osoblje mora biti angažovano na osnovu poslovnih zahteva, uz odgovarajuće ovlašćenje strana koje imaju ovlašćenja za donošenje odluka;
- kandidate mora ocjenjivati više osoba različitih profila, a rezultati cjelokupnog procesa ocjenjivanja moraju biti adekvatno evidentirani;
- provjerava se etička pouzdanost kandidata i odsustvo potencijalnog ili trenutnog sukoba interesa;
- naknada i svi bonusi moraju biti u skladu sa ulogom, odgovornostima i politikama kompanije.
4.2 Obuka osoblja
U cilju širenja adekvatne svijesti i razumijevanja sadržaja ovog Modela, E-REPAIR zahtijeva da svi zaposleni na rukovodećim, administrativnim, rukovodećim i kontrolnim pozicijama pohađaju obavezni program obuke za borbu protiv korupcije. Program obuke će biti moduliran u skladu sa njihovim pozicijama u aktivnostima koje su u opasnosti od korupcije.
Programom obuke rukovodi Odjeljenje za ljudske resurse.
E-REPAIR takođe zahteva da se, u toku prvih šest meseci od zapošljavanja, i kad god se smatra neophodnim (na primer nakon značajnih izmena sadržaja antikorupcijskog modela i/ili antikorupcijskih zakona), održe kursevi obuke o ovom antikorupcijskom modelu i -korupcijski zakoni u cilju podizanja svijesti o principima, obavezama i načinu njihove primjene.
Služba za ljudske resurse je odgovorna za planiranje kursa, čuvanje materijala i registraciju učesnika, kao i za čuvanje svih informacija u skladu sa važećim zakonima.
Antikorupcijski model dostupan je na https://www.e-repair.com.
- otkrivanje i odvajanje aktivnosti/procesa implementacijom organizacionih alata, kao što je razdvajanje zadataka i odgovornosti, i alata za pristup informacijama i podacima, čija dostupnost mora zavisiti od odgovornosti dodeljenih osoblju;
- donošenje i implementacija adekvatnih internih propisa u cilju definisanja načina rada za značajne procese i aktivnosti;
- identifikaciju lica kvalifikovanih za obavljanje određenih poslova kontrole i ovlašćenja i dodeljivanje odgovarajućih ovlašćenja i odgovornosti u skladu sa postavljenim zadacima;
- sljedivost svih izvedenih operacija i održavanje računovodstvenih evidencija i knjiga.
Monitoring ima za cilj provjeru usklađenosti sa Antikorupcijskim sistemom u cjelini, uključujući i usklađenost sa Antikorupcijskim modelom. Odjel za ljudske resurse odgovara Upravi.
Kad god smatra da je to primjereno i kako je to propisano procedurama kompanije, obavještava Upravu o značajnim okolnostima i činjenicama, ili bilo kakvom hitnom pitanju u vezi sa Modelom koji se pojavio tokom aktivnosti praćenja.
Jedinica za pravnu podršku za borbu protiv korupcije periodično pregleda ovaj model kako bi osigurala njegovu efikasnost.
Osoblje E-REPAIR će morati prijaviti svako navodno ili otvoreno kršenje ovog modela za borbu protiv korupcije i/ili internih i/ili eksternih propisa, etičkih principa ili bilo kojeg zakona o borbi protiv korupcije od strane kompanije, kolege, slobodnog radnika ili treće strane, uključujući bilo koje nezakonite zahtjeve ili ponude neopravdanih plaćanja primljenih od njih.
Izvještaji se moraju slati Jedinici za borbu protiv korupcije, kao i Nadzornom tijelu.
Izvještaji se mogu vršiti putem sljedećeg:
- anonimni obrazac na web stranici E-Repair, rubrika Antikorupcija
Disciplinske sankcije neće biti poduzete u slučaju odbijanja zaposlenih da postupe na način kojim se krši ovaj antikorupcijski model, čak i ako to rezultira gubitkom poslovanja E-REPAIR-a ili negativnim efektom na njegove planove.
E-REPAIR neće tolerirati bilo kakvu vrstu odmazde prema zaposleniku koji prijavi sumnju na epizodu nezakonitog ponašanja.
Uzbunjivačima je zagarantovana zaštita od svakog oblika odmazde, diskriminacije ili kažnjavanja, u skladu sa zakonskim obavezama i zaštitom prava Kompanije ili pojedinaca u slučaju instrumentalne upotrebe ili optužbi iznesenih u lošoj nameri.
Konsalting - usluge usmjerene na pružanje stručnog mišljenja ili stručne usluge intelektualne prirode koje imaju za cilj definiranje smjernica, akcionih planova ili studija izvodljivosti za podršku odlukama menadžmenta o specifičnim pitanjima (na primjer strateškim/menadžerskim pitanjima) koja se smatraju prioritetima za razvoj poslovanja i/ili korporativne know-how.
Značajan kontakt - Svaki direktan ili indirektan kontakt u vezi sa:
- svaki odnos sa javnim službenikom;
- istrage, inspekcije, dozvole, registracije javne uprave;
- bilo koje potencijalno ili aktuelno u javnoj administraciji ili bilo koju aktivnost koja uključuje administrativno tijelo ili kompaniju u vlasništvu ili pod kontrolom javne uprave, političke stranke ili međunarodne javne organizacije;
- bilo koji drugi pregovori, dogovor ili sastanak sa administrativnim tijelom ili međunarodnom javnom organizacijom ili javnim službenikom, osim sastanaka koji ne uključuju podršku bilo kojeg stava, ako su ti sastanci sa javnim službenikom koji djeluje u njegovom ministarstvu, administrativnu ili pravnu sposobnost, i isključivo u svrhu traženja tumačenja ili mišljenja o primjeni pravila, objašnjenja procedura, podnošenja dokumenata upravi ili pravnih aspekata privatne operacije;
- svaki kontakt sa privatnim licima na najvišim pozicijama ili pojedincima koji su direktno podložni upravljanju ili nadzoru jednog od najviših menadžera unutar kompanije ili konzorcija koji može uključivati davanje, primanje ili obećanje novca ili drugih beneficija, za sebe ili za druge, u naredi ili propuste radnje kojima se krše obaveze navedenih subjekata, uz štetu po društvo kojem pripadaju;
- druge slične aktivnosti.
Direktna korupcija - korupcijski čin koji direktno sprovodi jedan pojedinac drugom.
Indirektna korupcija - koruptivna radnja koju je izvršilo treće lice u ime drugog lica.
Pasivna korupcija - radnja koju odluči svako ko direktno ili indirektno primi ili zatraži ili prihvati obećanja da će dobiti ekonomsku korist ili drugu korist od javnog službenika ili privatne strane, za sebe ili za treća lica, da djeluje ili odbije djelovati u skladu sa svojim dužnostima ili u vršenju svojih funkcija kršeći svoje službene obaveze ili obavezu lojalnosti.
Due diligence - U kontekstu borbe protiv korupcije, to znači prikupljanje dovoljno dokaza, u zakonskim okvirima, da bi se moglo utvrditi da li partner ispunjava antikorupcijske zahtjeve definisane E-REPAIR-om u odnosu na trenutnu proceduru. Ova aktivnost evaluacije se također može provoditi redovno kako bi se prikupili svi korisni elementi za ocjenu druge ugovorne strane. Olakšavanje – pogledajte 'Olakšano plaćanje'.
Javni službenik ovo se obično odnosi na sve javne službenike, uključujući, ali ne ograničavajući se na izabrane ili imenovane zvaničnike; bilo koji zaposlenik ili druga osoba koja djeluje u ime ili u ime javnog službenika, tijela, agencije ili kompanije koja obavlja funkciju vlade; bilo koji zaposlenik ili druga osoba koja djeluje u ime entiteta koji u potpunosti ili djelimično drži ili kontroliše vlada; svaka politička stranka, službenik, zaposlenik ili drugi pojedinac koji djeluje u ime ili u ime političke stranke ili bilo kojeg kandidata za javnu funkciju; bilo koji zaposlenik ili osoba koja djeluje u ime javne međunarodne organizacije (kao što su Ujedinjene nacije ili Svjetska banka). Ova definicija uključuje sve službenike i zaposlene u kompanijama u vlasništvu ili pod kontrolom, čak i djelimično, od strane vlade, uključujući sve zaposlene u kompanijama i agencijama u vlasništvu vlade, čak i ako te kompanije vode kao privatna preduzeća
Forensic Review - provjere u cilju utvrđivanja i procjene nedostataka u sistemu interne kontrole i/ili sumnjivih transakcija trećih lica sa kojima će se uspostaviti odnos.
Antikorupcijski zakoni - Zakoni o borbi protiv korupcije - uključuju italijanski krivični zakonik, zakonsku uredbu 231/2001 i druge primjenjive odredbe, FCPA, zakon Ujedinjenog Kraljevstva o podmićivanju i druge javne i komercijalne zakone protiv korupcije na snazi širom svijeta i međunarodne sporazume o borbi protiv korupcije, kao što su kao Konvencija o borbi protiv podmićivanja stranih javnih službenika u međunarodnim poslovnim transakcijama i Konvencija Ujedinjenih nacija protiv korupcije.
Zajedničko ulaganje – sporazum između jedne ili dvije kompanije, čak i iz različitih zemalja, radi postizanja određenog poslovnog cilja, podjele rizika i iskorištavanja svojih vještina i usmjeren na stvaranje zajedničkih ulaganja, konzorcija, privremenih poslovnih udruženja (ATI), udruženja, sporazuma o suradnji ili drugih subjekata, uključujući pravna lica, u kojima E-REPAIR ima učešće.
Poklon – predmet dat bez naknade kao jednostrani akt bez ičega zauzvrat.
Olakšano plaćanje – nezvanične isplate u korist javnog funkcionera, kako bi se ubrzalo, olakšalo ili osiguralo obavljanje rutinske aktivnosti ili aktivnosti koju u okviru svojih dužnosti predviđaju javni službenici.
Profesionalno izvođenje – usluge intelektualne prirode koje će pružati treće strane kako bi se osigurao kontinuitet poslovanja (na primjer, odabir osoblja/obuka, tehnička podrška, IT, itd.) za koje su potrebna ili trenutno nisu dostupna specifična znanja, vještine ili resursi u Preduzeće, odnosno koje će, u skladu sa zakonom, biti povereno trećim licima.
E-REPAIR procedure – E-REPAIR procedure koje regulišu poslovne procese iu cilju prevencije rizika od korupcije.
Crvena zastava – svaku okolnost ili događaj koji može signalizirati kršenje antikorupcijskih zakona, principa Antikorupcijskog modela ili Smjernica, u vezi sa potencijalno rizičnom situacijom.
Present – vidi 'Poklon'.
Socijalna solidarnost – besplatna aktivnost koja se provodi u korist „ljudi u potrebi i ugroženih grupa“ u cilju pružanja socijalne podrške, zdravstvene zaštite, socio-rehabilitacijske podrške i zaštite prava.
Troškovi gostoprimstva – troškovi zabave (na primjer, troškovi putovanja, hrane i smještaja) ugostiti dobavljače, kupce ili druge strane, u vezi s poslovnim aktivnostima.
Troškovi zabave – pružanje robe ili usluga bez naknade, koje proizilaze iz odnosa i/ili ugostiteljskih obaveza, na osnovu komercijalne prakse u industriji iu vezi sa poslovnim aktivnostima.
Podmićivanje – ponuda, plaćanje ili obećanje bilo čega vrijednog (na primjer, novca ili bilo koje druge koristi) koje ima za cilj da navede primatelja da zloupotrebi svoj službeni položaj ili da utiče na pojedinca u obavljanju svojih dužnosti i da se potakne da se ponašaju nepošteno.
Treća stranka – fizičko ili pravno lice izvan E-REPAIR-a (na primjer, dobavljači, kupci itd.
Značajna treća strana – svako pravno ili fizičko lice, koje nije zaposleni, koje djeluje u ime i/ili za račun E-REPAIR-a i koje bi moglo imati kontakt sa javnim službenikom ili privatnim licem u obavljanju svog posla u ime i/ili u ime E-REPAIR-a (kao što su partneri zajedničkih ulaganja, konsultanti, pravna lica uključena u vanredne transakcije, itd.).
Jedinica za borbu protiv korupcije – jedinica koju je formirala uprava, odgovorna za pružanje informacija o antikorupcijskim pitanjima i pojašnjenja o:
- sadržaj Modela i Smjernica i antikorupcijskih zakona koji su na snazi u Italiji ili zemlji u kojoj Grupa posluje;
- primjenu odredbi sadržanih u Modelu i Smjernicama za borbu protiv korupcije iu odnosu na antikorupcijske odredbe koje su na snazi u zemlji u kojoj djeluje.