Tehnička podrška
Kvalifikovana tehnička podrška
Naši kvalificirani tehničari nalaze se u različitim regijama u Italiji i koriste posebne mobilne jedinice kako bi brzo stigli do pogona naših kupaca i obezbijedili prerađene rezervne dijelove kako bi u najkraćem mogućem roku nastavili proizvodnju u pogonu.
E-Repair tehničari se kontinuirano obučavaju i certificiraju za popravke nove generacije i zastarjelih proizvoda.
E-Repair tehničari se kontinuirano obučavaju i certificiraju za popravke nove generacije i zastarjelih proizvoda.
Tehnička podrška na licu mjesta
Tokom godina E-Repair je razvio proces koji ima za cilj da identifikuje, u slučaju kvara, najefikasnije rešenje na osnovu svakog konkretnog slučaja. U tom smislu nudimo dvije vrste usluga tehničke podrške:
- EASY TECH standardnu tehničku podršku koju obezbjeđuje kvalifikovani tehničar.
- EASY TECH EXPRESS za hitne zahtjeve, u roku od samo nekoliko sati.
Tehnička podrška
Naš tim kvalificiranih tehničara može pružiti odjelu za održavanje vaše kompanije trenutnu daljinsku podršku koristeći specifične digitalne alate.
Naš asortiman daljinske tehničke podrške uključuje:
Naš asortiman daljinske tehničke podrške uključuje:
- LAKA POPRAVKA
Standardna popravka elektronike. - JEDNOSTAVNA I BRZA
Ekspresna popravka (u roku od 24 sata od prijema proizvoda). - UNAPREĐENJE I POPRAVKA
Obnovljeni proizvod obezbeđen unapred, kako bi se smanjilo vreme zastoja i naknadna popravka vašeg pokvarenog predmeta.
Prednosti ove usluge
- Vremena i troškovi unapred definisani.
- Smanjenje vremena zastoja.
- Podršku pružaju kvalifikovani tehničari.
- Manji uticaj na životnu sredinu, jer je to usluga na daljinu i nema opasnosti po zdravlje.
Zatražite tehničku podršku