Antikorupcijska politika i postupci
Predanost E-REPAIR-a borbi protiv korupcije
Svaki zaposlenik i direktor dužni su pročitati i razumjeti sadržaj ove politike i ponašati se u skladu s njezinim pravilima, kao i s važećim zakonima i propisima.
E-REPAIR je implementirao ovaj Antikorupcijski model u skladu s etičkim standardima te međunarodnim i nacionalnim propisima o sprječavanju korupcije u svim njezinim oblicima, izravnim i neizravnim, te integritetu, transparentnosti i korektnosti u provođenju poslovne aktivnosti.
Model je odobren odlukom Upravnog odbora E-REPAIR-a te su ujedno identificirane osobe odgovorne za implementaciju Modela.
E-REPAIR promiče, koliko god je to moguće, usvajanje i usklađenost sa standardima definiranim ovim Modelom od strane tvrtki ili subjekata povezanih s tvrtkom (konzorciji, privremena udruženja, zajednička ulaganja, itd.).
Počevši od datuma implementacije ovog Modela, svi ugovori s trećim stranama općenito koji bi trebali predstavljati E-REPAIR pred trećim stranama uključivat će posebne klauzule o poštivanju pravila ponašanja utvrđenih ovim Modelom.
1.2 Ciljevi i sadržaj
E-REPAIR se, sukladno odredbama Etičkog kodeksa, obvezuje obavljati svoje aktivnosti u skladu s etičkim načelima i važećim zakonima.
Posjedovanje alata koji definira načela i politike koje treba usvojiti za obavljanje poslovnih operacija u skladu s odredbama glavnih međunarodnih antikorupcijskih propisa ('FCPA' Zakon o korupciji u inozemstvu i 'UKBA' UK Zakon o podmićivanju) i s onima koji su na snazi u zemljama u kojima E-REPAIR posluje, a prema definiciji uprave tvrtke iznimno je važan za E-REPAIR.
Ovaj Antikorupcijski model provodi se kako bi se osigurao sustavan Antikorupcijski regulatorni okvir, na koji će se odnositi E-REPAIR kako bi se spriječila aktivna i pasivna korupcija, a posebno nuđenje i primanje novca, prednosti i/ili drugih pogodnosti, ili plaćanja, izvršena ili primljena od bilo koga tko djeluje u ime ili za račun Društva u vezi s poslovnim aktivnostima, kako bi se osigurala usklađenost s Antikorupcijskim propisima.
Model će stoga biti vodič koji se bavi rizicima od korupcije koji se mogu pojaviti u obavljanju poslovnih aktivnosti. Također treba napomenuti da, ako su odredbe koje postavlja lokalni zakon restriktivnije od ovog modela, E-REPAIR se obvezuje poštivati ih. Međutim, niti jedan model nije u stanju regulirati sve potencijalne situacije koje bi se stvarno mogle dogoditi. Zaposlenici se, stoga, potiču da od svojih nadređenih traže sve informacije o određenim činjenicama i okolnostima koje bi se mogle odnositi na ova pitanja.
U svijetu postoji nekoliko antikorupcijskih zakona. Podmićivanje javnih službenika smatra se zločinom u gotovo svim zemljama; u nekim se zemljama podmićivanje javnih službenika iz drugih zemalja također smatra zločinom. Nadalje, u mnogim je zemljama podmićivanje između privatnih osoba također zabranjeno. Italija, s nedavnim Zakonom br. 190 od 11.6.2012., namijenjen provedbi odredaba Strasbourške konvencije od 27.1.1999.
Ukratko o antikorupcijskim zakonima:
- općenito, antikorupcijski zakoni zabranjuju izravna ili neizravna plaćanja – uključujući plaćanja bilo kome tko zna da će to plaćanje biti podijeljeno s javnim službenikom ili privatnom osobom – kao i ponude ili obećanja plaćanja ili druge korist u svrhu korupcije javnim službenicima ili privatnim osobama;
- antikorupcijski zakoni zahtijevaju od tvrtki da se opreme i vode knjige, evidenciju i računovodstvenu evidenciju koja, s razumnim detaljima, točno i ispravno odražava poslovanje, troškove (čak i ako nisu "značajni" s računovodstvenog gledišta), stjecanja i otuđenja imovina.
Također treba napomenuti da se, kako bi se povećala učinkovitost sankcija, Društvo i njegovo osoblje smatraju solidarno odgovornima za svako kršenje Antikorupcijskih zakona.
2.2 Uloge i odgovornosti
Svi primatelji će pročitati, razumjeti i implementirati ovaj Antikorupcijski model. Ovaj se model povremeno preispituje ako su nacionalni i međunarodni propisi o borbi protiv korupcije, koji se nazivaju najboljim praksama, podložni promjenama ili tumačenjima sudske prakse. Ažurirana verzija ovog modela dostupna je na web stranici E-REPAIR na adresi https://www.e-repair.com. Ako su potrebna pojašnjenja o sadržaju Modela – uključujući primjenu mjera sadržanih u njemu – o talijanskim antikorupcijskim zakonima, ili o zakonima koji su na snazi u zemlji u kojoj Grupa posluje, ili o primjeni odredbi sadržanih u ovom Modelu u vezi s antikorupcijskim odredbama zemlje u kojoj posluje ili za bilo koje druge informacije, svi primatelji su pozvani pitati upravu tvrtke.
- Jedinica za borbu protiv korupcije
Funkcija: Jedinica za borbu protiv korupcije Kontakti i izvješća: ispunite anonimni obrazac na web stranici E-Repair,
Antikorupcijski odjel
2.3 Režim sankcija
Politike i postupci sadržani u Antikorupcijskom modelu bit će sastavni dio E-REPAIR-ovog korporativnog programa usklađenosti. Svaki zaposlenik ili slobodni radnik koji se ne pridržava odredaba ovog modela ili ne prijavi bilo kakvo poznato nedopušteno ponašanje ili sumnju na njega podliježe disciplinskim mjerama na temelju vrste kršenja (uključujući sankcije navedene u primjenjivom ugovoru o radu, otkaz i udaljenje s rada i tužbe).
Rukovoditelji će aktivno poticati svoje osoblje da se pridržavaju politika i postupaka sadržanih u ovom Modelu, bez ignoriranja dokaza o bilo kakvim kršenjima. Oni će biti podvrgnuti stegovnim mjerama ako postanu svjesni ili imaju razloga vjerovati – na temelju razumnih razloga – da su zaposlenici pod njihovim nadzorom počinili ponašanje zabranjeno ovim politikama i postupcima, bez poduzimanja bilo kakvih radnji odvraćanja ili potrebnih korektivnih mjera.
- potaknuti javnog službenika, službenika javne službe ili privatnog pojedinca da nepropisno obavlja bilo koju funkciju javne prirode ili bilo koju aktivnost povezanu s poslovnom djelatnošću društva Grupe, ili ga nagraditi za to što je izvršio;
- utjecati na službenu radnju (ili propust) javnog službenika ili službenika javne službe ili na bilo koju odluku kojom se krši službena dužnost;
- za dobivanje, osiguranje ili održavanje poslovanja ili nepravedne prednosti u vezi s poslovnim aktivnostima;
- za dobivanje, osiguranje ili održavanje poslovne ili nepravedne prednosti ne samo za tvrtku, već i za osobne interese ili za člana obitelji ili poznanika – kršenjem obveza lojalnosti;
- općenito, za kršenje primjenjivih zakona.
Usklađenost s Antikorupcijskim modelom obavezna je za svo osoblje E-REPAIR-a i, što se njega tiče, za partnere, relevantne treće strane i treće strane općenito koje rade za E-REPAIR; a posebno:
- Osoblje E-REPAIR-a odgovorno je, svatko za dio koji ga se tiče, za poštivanje Antikorupcijskog modela. Štoviše, voditelji timova odgovorni su za nadzor pridržavanja istih od strane svojih suradnika i za poduzimanje mjera za sprječavanje, prepoznavanje i prijavljivanje bilo kakvih kršenja;
- nijedna aktivnost koja krši ovaj antikorupcijski model i/ili antikorupcijske zakone neće se ni u kojem slučaju opravdavati niti tolerirati zbog činjenice da se smatra "uobičajenom" u određenom sektoru i/ili u zemljama u kojim Društvo upravlja. Nikakva izvedba ne može se nametnuti ili prihvatiti u suprotnosti s ovim Modelom;
- sve Treće strane koje krše ovaj Antikorupcijski model i/ili Antikorupcijske zakone podliježu ugovornim odredbama (kao što je obustava ugovora, naknada štete, raskid ugovora, raskid komercijalnih odnosa s E-REPAIR-om);
- odredbe i uvjeti poslova ni na koji način neće biti pogođeni ako osoblje E-REPAIR-a odbije ponašati se suprotno odredbama ovog Antikorupcijskog modela i/ili Antikorupcijskih zakona, čak i ako je takvo odbijanje uzrokovalo gubitak poslovnih prilika ili imalo druge štetne posljedice za poslovanje.
3.1 Javna uprava
Brojni poslovi između Društva i javnih uprava (u daljnjem tekstu također "PA") mogu stvoriti potencijalne rizične situacije, budući da se E-REPAIR može smatrati odgovornim za stvarne ili pokušaje korupcije poduzete ili pokušane s javnim službenicima koji mogu zahtijevati neopravdanu korist kako bi postupili u suprotnosti sa svojim dužnostima ili svojim službenim obvezama.
Poslovi s javnom upravom uglavnom se odnose na sljedeće kategorije:
- poslovi u kojima je PA klijent na projektu – ti odnosi mogu dovesti do rizika od korupcije pri dodjeli ugovora, upravljanju ugovorom ili u bilo kojoj drugoj fazi projekta, kao što je dobivanje potvrda o plaćanju od Inženjer ili odobrenje izmjena, proširenja, varijanti, pritužbi, manjkavih ili nepostojećih radova, ispitivanja itd.;
- ishođenje administrativnih mjera za koje je odgovorna PA – te aktivnosti mogu dovesti do rizika od korupcije, tijekom aktivnosti pribavljanja dokumenata/ovlaštenja koje izdaje PA (uključujući licence, dozvole, registracije, koncesije i druga odobrenja potrebna za poslovanje), uvoz ili izvoz robe, upravljanje zdravstvenim ili sigurnosnim inspekcijama itd.;
- ispunjavanje obveza prema PA – potreba za ispunjavanjem navedenih obveza, uključujući provedbu regulatornih zahtjeva, provedbu posebnih inspekcija i podnošenje izjava itd. može dovesti do rizika od korupcije;
- inspekcije ili provjere od strane PA – postupanje sa zahtjevima tijekom inspekcija, provjera, verifikacija i istraga itd. kojima se od voditelja E-REPAIR-a traži da upravljaju moglo bi stvoriti rizike za tvrtku;
- pravni sporovi – sporovi sa subjektima javne uprave i privatnim osobama mogu generirati situacije koje uključuju rizik od korupcije u odnosima s tijelima.
E-REPAIR zabranjuje bilo koji oblik neopravdanog plaćanja, beneficija ili druge prednosti javnom službeniku u suprotnosti s Antikorupcijskim modelom i primjenjivim antikorupcijskim zakonima, čak i ako su izričito zatraženi ili ako je to uobičajeno u određenim okruženjima, a to stvara bilo kakvu vrstu nepovoljnog položaja za E-REPAIR ili njegovo osoblje. E-REPAIR također zahtijeva od svog osoblja da odmah obavijesti sve nezakonite zahtjeve primljene od javnih dužnosnika ili sumnje koje se pojave o tome kako postupati u odnosima s njima.
3.2 Treće strane
E-REPAIR zahtijeva da sve odnose s trećim stranama (izvođačima, konzultantima, dobavljačima i drugim fizičkim osobama, pravnim osobama i drugim subjektima) koji se održavaju u sklopu poslovnih aktivnosti karakteriziraju poštenje i transparentnost te temelje na sljedivim izvorima informacija, te da pridržavaju se antikorupcijskih zakona i svih drugih primjenjivih zakona.
3.2.1 Dobavljači i kupci
Korupcijske aktivnosti koje provode dobavljači E-REPAIR-a (uključujući podizvođače) ili klijenti ili u njihovu korist podliježu antikorupcijskim zakonima i mogu uključivati odgovornost samog E-REPAIR-a jer se smatra da su izloženi riziku od korupcije. Kupac bi, na primjer, mogao zahtijevati od Društva da radi s određenim dobavljačem s kojim klijent ima neki odnos, kako bi ostvario osobnu korist. E-REPAIR zabranjuje svako ponašanje koje je u suprotnosti s načelima Antikorupcijskog modela, za što E-REPAIR neće biti odgovoran.
Kako bi se spriječilo takvo ponašanje – potencijalno štetno za interese i prava tvrtke – E-REPAIR zahtijeva od svih svojih dobavljača i kupaca da se pridržavaju etičkih standarda koje je postavila tvrtka i primjenjivi zakoni, uključujući antikorupcijske zakone, prilikom obavljanja izvan poslovnih aktivnosti s E-REPAIR.
Ako druga ugovorna strana ima vlastiti organizacijski, upravljački i kontrolni model u skladu sa Zakonodavnom uredbom 231/2001 (u daljnjem tekstu također Organizacijski model), Antikorupcijskim modelom ili Etičkim kodeksom, E-REPAIR će provjeriti jesu li načela sadržani u njima odražavaju one koje je usvojio E-REPAIR.
E-REPAIR će raskinuti ugovor u slučaju bilo kakvog kršenja antikorupcijskih zakona ili antikorupcijskih obveza predviđenih ugovorom.
Vezano uz ugovore o konzultantskim i stručnim uslugama, E-REPAIR zahtijeva da se usvoji praksa ponašanja koja se temelji na temeljnim načelima poštenja, transparentnosti i sljedivosti izvora informacija, također u skladu sa Zakonom o suzbijanju korupcije i svim drugim važećim zakonima.
Osobito se usvajaju sljedeća načela:
- pružatelji takvih usluga moraju biti samo fizičke ili pravne osobe ili subjekti, pouzdani i s izvrsnom reputacijom;
- E-REPAIR ima pravo izvršiti provjeru aktivnosti druge ugovorne strane, u slučaju bilo kakvog kršenja odredbi i/ili etičkih načela;
- svi ugovori uključuju klauzulu o 'administrativnoj odgovornosti' i izričito traže od konzultanta/stručnjaka da usvoji načela Etičkog kodeksa E-REPAIR-a i antikorupcijskog modela;
- nikakve naknade ili provizije neće se plaćati konzultantima ili slobodnim radnicima koji nisu u skladu s uslugama pruženim tvrtki ili s danim zadatkom i uvjetima/praksom usvojenim na tržištu ili određenim profesionalnim stopama;
Proces nabave i povezane aktivnosti detaljno su uređene procedurama tvrtke E-REPAIR. Ove procedure i smjernice identificiraju uloge i odgovornosti ključnih sudionika u navedenom procesu i postavljaju uvjete za pošten, transparentan odabir i upravljanje dobavljačima, kao i postupke za njihovo izvješćivanje i kontrolu, te upravljanje važnom dokumentacijom i praćenje. plaćanja.
3.3 Značajne treće strane
Relevantna treća strana znači bilo koja pravna ili fizička osoba, koja nije zaposlenik, koja djeluje u ime i/ili za račun E-REPAIR-a i koja bi mogla imati kontakt s javnim službenikom ili privatnim subjektom prilikom obavljanja svojih /njezin posao u ime i/ili za račun E-REPAIR-a. Značajne treće strane spadaju u sljedeće kategorije:
- Partneri (u zajedničkim pothvatima, konzorcijima, tvrtkama posebne namjene itd.)
- Konzultanti, pružatelji stručnih usluga i slobodni radnici, koji zbog aktivnosti koje obavljaju imaju kontakte s Javnim službenikom ili privatnim subjektom u ime i/ili za račun Službenog ili privatnog subjekta u ime i/ili za račun od E-REPAIR
- Treće strane uključene u izvanredne transakcije.
Relevantne treće strane moraju se pridržavati načela sadržanih u ovom Modelu. E-REPAIR zabranjuje svako ponašanje koje je u suprotnosti s načelima Antikorupcijskog modela, za što E-REPAIR neće biti odgovoran. Kako bi se spriječilo takvo ponašanje – potencijalno štetno za interese i prava tvrtke – E-REPAIR zahtijeva od Trećih strana da se pridržavaju važećih zakona, uključujući Zakone o borbi protiv korupcije, kada obavljaju poslovne aktivnosti s E-REPAIR-om. E-REPAIR provodi odgovarajuće provjere prije odobrenja, kako bi se utvrdilo djeluje li Relevantna treća strana, ili postoji li konkretan rizik da bi mogla djelovati, kršeći ovaj Antikorupcijski model, druge E-REPAIR smjernice, Etičkog kodeksa ili važećih zakona. Konkretno, E-REPAIR zahtijeva da se prije uspostavljanja poslovnog odnosa s Relevantnom trećom stranom provedu sljedeće procjene:
- izvršit će se detaljna inspekcija značajne treće strane;
- tijekom faze due diligence, ako se pojave bilo kakve crvene zastavice, moraju se provesti provjere kako bi se osiguralo da su problemi adekvatno riješeni ili da su uvedene odgovarajuće mjere za zaštitu E-REPAIR-a;
- praćenje tijekom odnosa ili transakcije sa značajnom trećom stranom, tijekom kojeg će se provoditi provjere kako bi se osiguralo da druga ugovorna strana nastavlja ispunjavati zahtjeve Modela.
E-REPAIR može surađivati s pravnim osobama kako bi dobio ili razvio ili upravljao narudžbama također na temelju bilo kakvog nametanja lokalnog zakonodavstva zemalja u kojima posluje. Partner je pravna osoba koja dijeli rizike povezane s ulaganjem ili dobit ili vlasništvo nad transakcijom. Ove vrste suradnje mogu biti u obliku tvrtki posebne namjene dopuštenih lokalnim zakonima ili zajedničkih ulaganja i drugih ugovora o partnerstvu.
Za E-REPAIR je važno poznavati svoje potencijalne partnere i biti u stanju procijeniti sve postojeće ili potencijalne rizike koji proizlaze iz druge ugovorne strane koja ne posluje u skladu s etičkim načelima uspostavljenim od strane E-REPAIR-a. U tom smislu, Društvo zahtijeva od svih svojih zaposlenika, menadžera i direktora da posebnu pozornost posvete odabiru i ocjeni svojih partnera.
Ovaj Antikorupcijski model, koji je njegov sastavni dio, postavlja uvjete za odabir, pregovaranje i praćenje aktivnosti koje provode ti partneri. Ova načela ponašanja primjenjuju se na sve odnose između Društva i njegovih partnera.
3.3.2 Konzultanti, pružatelji profesionalnih usluga i slobodni radnici
E-REPAIR u obavljanju svoje djelatnosti može koristiti konzultante, profesionalne pružatelje usluga i slobodnjake. Kada ovi subjekti djeluju u ime i/ili za račun E-REPAIR-a i imaju kontakte s javnim službenikom ili privatnim subjektom, oni spadaju u kategoriju značajnih trećih strana kada obavljaju svoje dužnosti, zbog čega je nužno izvršiti daljnje kontrole i provjere.
Bitno je procijeniti konzultante, pružatelje stručnih usluga i slobodne radnike, te je potrebno prikupiti podatke je li netko od njih poduzimao radnje koje su Antikorupcijskim modelom zabranjene ili postoje razumne mogućnosti da jesu.
Due diligence postupcima definiraju se kriteriji i kontrolni postupci usmjereni na procjenu rizika povezanih s uspostavljanjem odnosa s konzultantima, pružateljima profesionalnih usluga i slobodnim radnicima.
3.3.4 Treće strane uključene u izvanredne transakcije
Za izvanredne transakcije, poput spajanja, akvizicije ili prodaje, E-REPAIR može provesti dubinsku analizu tvrtke uključene u transakciju.
Konkretno, ova aktivnost, koja se također provodi preko vanjskih savjetnika, uključuje:
- dubinska dubinska analiza kako bi se utvrdio integritet tvrtke uključene u transakciju i nositelja glavnih korporativnih ureda;
- uključivanje, u procjenu antikorupcijskog rizika koju zahtijeva proces due diligence, informacija o „Indeksu percepcije korupcije” kako bi se procijenile percipirane razine korupcije u sektoru i državi u kojoj ciljno društvo posluje;
- forenzički pregled, ako je primjenjivo, kako bi se identificirali i procijenili, unutar tvrtke uključene u transakciju, bilo kakvi nedostaci u sustavu interne kontrole i/ili sve sumnjive transakcije (kao što su crvene zastavice, nepravilna plaćanja, sumnjive interakcije s javnom upravom, itd.).
3.4 Posebna plaćanja
E-REPAIR zabranjuje plaćanje ili izravno ili neizravno obećanje plaćanja, beneficija ili drugih prednosti javnim službenicima kako bi se ubrzale, pogodovale ili osigurale rutinske i nediskrecijske usluge, koje bi inače bile uobičajeni dio njihovih dužnosti, kao što su:
- dobivanje nediskrecijskih poslovnih dozvola;
- nediskrecijski postupci kao što su carinska praksa ili vize;
- pružanje javnih usluga.
3.5 Sponzorstva
Sponzorske aktivnosti podliježu antikorupcijskim propisima. E-REPAIR obraća pozornost na svaki mogući osobni i/ili korporativni sukob interesa povezan s bilo kojom sponzorskom aktivnošću, koji bi mogao izložiti tvrtku riziku od korupcije.
Sponzorstvo se može dati samo ako se radi o projektima koji imaju isključivu svrhu promicanja brenda, stvaranja vidljivosti i pozitivnog ugleda E-REPAIR-a.
Kako bi se osiguralo da sponzorstvo ne može prikriti korist za treću stranu kako bi se stekla neprimjerena prednost za tvrtku, svi ugovori o sponzorstvu bit će sastavljeni u pisanom obliku.
E-REPAIR je uspostavio metode za autorizaciju, propisivanje i upravljanje sponzorskim ugovorima, koji moraju ispunjavati sljedeća načela:
- provest će se due diligence potencijalnih partnera u sponzorstvu kako bi se izbjegli bilo kakvi sukobi interesa;
- partneri u ugovorima o sponzorstvu moraju biti samo poznati, pouzdani subjekti (ili pojedinci koji osnivaju nove tvrtke, na primjer u slučaju start-upa), s dobrom reputacijom;
- ugovori o sponzorstvu moraju biti sastavljeni u pisanom obliku.
3.6 Politički doprinosi
Političke donacije mogu dovesti do većeg rizika od mita i korupcije.
Konkretno, mogli bi se nepropisno koristiti za dobivanje ili održavanje prednosti, kao što je dobivanje ugovora, dozvole ili licence, usmjeravanje političkih odluka, itd. E-REPAIR zabranjuje svaki izravni ili neizravni oblik pritiska ili utjecaja na političare i nametnuo je, sukladno odredbama Etičkog kodeksa, zabrana plaćanja izravnih ili neizravnih priloga političkim strankama, pokretima, odborima ili drugim političkim ili sindikalnim organizacijama ili njihovim predstavnicima.
3.7 Dobrotvorne donacije
Donacije javnom službeniku ili privatnoj osobi mogu predstavljati rizik za tvrtku ako su usmjerene na dobivanje ili održavanje poslovanja ili osiguravanje nedopuštene prednosti.
Dobrotvorne donacije spadaju u sferu projekata koji se odnose na društvenu solidarnost, humanitarne ciljeve, socioekonomsku korist, znanstvena istraživanja, obrazovanje, zaštitu i razvoj prirodne ili umjetničke baštine ili moraju biti namijenjene za potporu događajima ili tijelima sa značajnim društvenim ili ekološku vrijednost.
Ove isplate neće zahtijevati nikakvu povratnu naknadu.
E-REPAIR je uspostavio operativne procedure za autorizaciju i isplatu donacija, koje moraju ispunjavati sljedeća načela:
- provjeravaju se svi mogući sukobi interesa u projektu koji će se sponzorirati;
- korisnici moraju biti poznati, pouzdani i imati izvrsnu reputaciju;
- provjerit će se usklađenost svakog doprinosa s protukorupcijskim zakonima i primjenjivim zakonima.
Ako je prikladno, od korisnika se može tražiti da pruži izjave i jamstva u vezi s korištenjem donacija ili se od njega mora tražiti, prema potrebi, da osigura druge alate za izvješćivanje kako bi se donirana sredstva mogla pratiti.
3.8 Troškovi reprezentacije i gostoprimstva, darovi i druge pogodnosti
3.8.1 Troškovi zabave, putovanja i gostoprimstva
Posjeti sjedištu, sastanci izvan ureda i druge poslovne transakcije koje mogu uključivati plaćanje ili nadoknadu putnih troškova i povezanih troškova od strane Društva (na primjer, prijevoz, smještaj, obroci i drugi troškovi) koje imaju javni službenici ili zaposlenici ili direktori kupca ili poslovnog partnera i/ili dobavljača mogu stvoriti rizik od korupcije.
Troškovi reprezentacije i gostoprimstva su troškovi koje E-REPAIR ima prilikom kupnje robe ili usluga za pojedince, tvrtke ili treće strane, a koji su opravdani marketinškim aktivnostima ili su usmjereni na promicanje robne marke tvrtke. Njihova glavna karakteristika je da ne smije biti obzira.
Svi troškovi reprezentacije bit će evidentirani točno i transparentno u računovodstvenim evidencijama Društva, s dovoljno detalja. Moraju biti potkrijepljeni odgovarajućom dokumentacijom koja identificira imena korisnika i svrhu plaćanja.
Troškovi reprezentacije moraju biti razumni i napravljeni u dobroj vjeri te imati sljedeće karakteristike:
- ne smiju se plaćati u gotovini;
- ne smiju biti motivirani željom za vršenjem nedopuštenog utjecaja ili očekivanjem bilo čega zauzvrat;
- moraju se pridržavati općeprihvaćenih standarda poslovne pristojnosti;
- moraju biti u skladu s procedurama tvrtke, antikorupcijskim zakonima i primjenjivim propisima;
- moraju biti opravdani zakonitim poslovnim svrhama i njihova glavna svrha ne smije biti posjet turističkoj atrakciji ili posjet radi osobnih interesa stranaka koje primaju novac.
3.8.2 Darovi
Darovi ili druge pogodnosti mogu se davati ili primati u kontekstu uobičajene poslovne pristojnosti, gdje ne ugrožavaju integritet i/ili ugled nijedne strane i kada ih nepristrani promatrač ne može protumačiti kao namjeru stvaranja obveze zahvalnosti ili za stjecanje neprimjerene prednosti. E-REPAIR je uveo zabranu davanja ili primanja, bilo izravno ili neizravno, bilo koje vrste darova s ciljem stjecanja neprimjerene koristi, bilo osobne ili poslovne, ili bilo kojeg dara koji bi se mogao protumačiti kao takav.
Jedini dopušteni darovi koji se daju iz pristojnosti su:
- male vrijednosti ili u skladu s okolnostima primatelja;
- dano u dobroj vjeri i prema ispravnoj praksi;
- u skladu s općeprihvaćenim standardima poslovne pristojnosti (božićni paketi na primjer) ili imaju promotivne/demonstracijske svrhe;
- ne plaća se u gotovini;
- u skladu s procedurama tvrtke, antikorupcijskim zakonima i važećim propisima.
Nadalje, svi ponuđeni ili primljeni darovi će se pratiti, a njihova vrijednost i uključeni subjekti/tvrtke (ili korisnici i davatelji) bit će navedeni.
3.9 Računovodstvo i knjigovodstvo
Glavni antikorupcijski zakoni nameću posebne zahtjeve za knjigovodstvo, dijelom kako bi obeshrabrili i otkrili bilo kakva plaćanja ili primitke izvršene u svrhu korupcije.
E-REPAIR usvaja postupke kako bi osigurao da je knjigovodstvo u skladu s primjenjivim računovodstvenim načelima potpunim i transparentnim odražavanjem činjenica u pozadini svake transakcije. Svi troškovi, naknade, primici, prihodi, plaćanja i obveze izdataka moraju se odmah evidentirati na potpun i točan način, te moraju imati odgovarajuću popratnu dokumentaciju izdanu u skladu sa svim primjenjivim zakonima i zahtjevima sustava interne kontrole.
Osoblje E-REPAIR-a nikada neće pristati na evidentiranje računa za usluge koje nisu pružene ili su bile različite od svrhe ugovora, ili na plaćanje neuobičajenih, pretjeranih, loše opisanih ili loše evidentiranih troškova.
Nikakva računovodstvena evidencija ili drugi dokumenti koji se odnose na transakciju ne smiju se mijenjati ili mijenjati na bilo koji način koji bi mogao učiniti pravu prirodu transakcije nejasnom ili lažnom.
Nikakvo plaćanje neće biti odobreno i/ili izvršeno u ime E-REPAIR-a za rad ili usluge ako postoji eksplicitni ili implicitni dogovor da se dio plaćanja koristi za drugu svrhu od one opisane u dokumentaciji koja podupire plaćanje . Skrivena ili neevidentirana sredstva i računi su zabranjeni. Ovi se zahtjevi odnose na sve transakcije, bez obzira na njihov iznos.
Osim toga, svi zaposlenici moraju se pridržavati svih zahtjeva primjenjivih na pripremu i podnošenje izvješća o troškovima.
Međutim, u slučaju kršenja ovog modela, E-REPAIR primjenjuje stegovne mjere predviđene primjenjivim zakonodavstvom.
4.1 Zapošljavanje i upravljanje osobljem
E-REPAIR upravlja procesom selekcije, zapošljavanja i upravljanja kadrovima na način da se poslovne aktivnosti odvijaju u skladu s načelima profesionalnosti, transparentnosti i korektnosti, u skladu s odredbama važećih zakona i propisa.
Ove aktivnosti će se provoditi u skladu sa sljedećim načelima:
- osoblje mora biti angažirano na temelju poslovnih zahtjeva, potkrijepljeno odgovarajućim ovlaštenjem strana koje imaju ovlasti odlučivanja;
- kandidate mora ocjenjivati više ljudi u različitim profilima, a rezultati cjelokupnog procesa ocjenjivanja moraju biti primjereno evidentirani;
- provjerava se etička pouzdanost kandidata i nepostojanje potencijalnih ili trenutnih sukoba interesa;
- naknada i svi bonusi moraju biti u skladu s ulogom, odgovornostima i politikom tvrtke.
4.2 Obuka osoblja
Kako bi se proširila odgovarajuća svijest i razumijevanje sadržaja ovog modela, E-REPAIR zahtijeva od svih svojih zaposlenika na rukovodećim, administrativnim, usmjeravajućim i kontrolnim pozicijama da pohađaju obvezni antikorupcijski program obuke. Program izobrazbe prilagodit će se sukladno njihovim pozicijama u djelatnostima koje su rizične za korupciju.
Programom usavršavanja rukovodi Odjel za ljudske potencijale.
E-REPAIR također zahtijeva da se, unutar prvih šest mjeseci od zapošljavanja, i kad god se smatra potrebnim (primjerice nakon značajnih promjena u sadržaju Antikorupcijskog modela i/ili antikorupcijskih zakona), održe tečajevi obuke o ovom Antikorupcijskom modelu i o -korupcijski zakoni u cilju podizanja svijesti o načelima, obvezama i načinu njihove provedbe.
Odjel ljudskih potencijala odgovoran je za planiranje tečaja, pohranjivanje dostavljenog materijala i prijavu sudionika, kao i za čuvanje svih podataka u skladu s važećim zakonima.
Antikorupcijski model dostupan je na https://www.e-repair.com.
- otkrivanje i razdvajanje aktivnosti/procesa primjenom kako organizacijskih alata, kao što je razdvajanje zadataka i odgovornosti, tako i alata za pristup informacijama i podacima, čija dostupnost mora ovisiti o odgovornostima dodijeljenim osoblju;
- donošenje i provedba odgovarajućih internih akata u cilju definiranja načina rada značajnih procesa i aktivnosti;
- utvrđivanje osoba osposobljenih za provođenje određenih kontrolnih i autorizacijskih poslova te dodjeljivanje odgovarajućih ovlasti i odgovornosti u skladu s dodijeljenim zadaćama;
- sljedivost svih izvršenih operacija i održavanje računovodstvenih evidencija i knjiga.
Praćenje je usmjereno na provjeru usklađenosti s Antikorupcijskim sustavom u cjelini, uključujući usklađenost s Antikorupcijskim modelom. Odjel za ljudske resurse odgovara Upravi.
Kad god to smatra primjerenim i kako je propisano procedurama društva, obavještava Upravu o značajnim okolnostima i činjenicama, odnosno svim hitnim problemima vezanim uz Model koji su se pojavili tijekom aktivnosti praćenja.
Jedinica za pravnu podršku u borbi protiv korupcije povremeno pregledava ovaj model kako bi osigurala njegovu učinkovitost.
Osoblje E-REPAIR-a morat će prijaviti sva navodna ili očita kršenja ovog Antikorupcijskog modela i/ili internih i/ili eksternih propisa, etičkih načela ili bilo kojeg Antikorupcijskog zakona od strane Društva, kolege, slobodnog radnika ili treće strane, uključujući sve nezakonite zahtjeve ili ponude neopravdanih plaćanja primljene od njih.
Prijave se moraju slati Jedinici za borbu protiv korupcije kao i Nadzornom tijelu.
Izvješća se mogu napraviti putem sljedećeg:
- anonimni obrazac na web stranici E-Repair, rubrika Antikorupcija
Nikakve disciplinske sankcije neće biti poduzete u slučaju odbijanja zaposlenika da postupaju na način koji krši ovaj Antikorupcijski model, čak i ako to rezultira gubitkom posla E-REPAIR-a ili ima negativan učinak na njegove planove.
E-REPAIR neće tolerirati nikakvu vrstu odmazde protiv zaposlenika koji prijavi sumnju na epizodu nezakonitog ponašanja.
Zviždačima se jamči zaštita od bilo kakvog oblika odmazde, diskriminacije ili kažnjavanja, podložno zakonskim obvezama i zaštiti prava Društva ili pojedinaca u slučaju instrumentalne uporabe ili optužbi iznesenih u lošoj vjeri.
Savjetovanje - usluge usmjerene na pružanje stručnog mišljenja ili profesionalne usluge intelektualne prirode usmjerene na definiranje smjernica, akcijskih planova ili studija izvedivosti za podršku upravljačkim odlukama o specifičnim pitanjima (na primjer strateškim/upravljačkim pitanjima) koja se smatraju prioritetima za poslovni razvoj i/ili korporativni znati kako.
Značajan kontakt - Svaki izravni ili neizravni kontakt koji se odnosi na:
- bilo kakav odnos s javnim službenikom;
- istrage, inspekcije, dozvole, registracije javne uprave;
- bilo koji potencijalni ili trenutni s javnom upravom ili bilo kojom aktivnošću koja uključuje upravno tijelo ili tvrtku u vlasništvu ili pod kontrolom javne uprave, političke stranke ili međunarodne javne organizacije;
- bilo koje druge pregovore, sporazume ili sastanke s upravnim tijelom ili međunarodnom javnom organizacijom ili javnim službenikom, s iznimkom sastanaka koji ne uključuju potporu bilo kakvog stajališta, ako su ti sastanci s javnim službenikom koji djeluje u njegovom ministarstvu, administrativnu ili pravnu sposobnost, te isključivo u svrhu traženja tumačenja ili mišljenja o primjeni pravila, objašnjenja postupaka, podnošenja dokumenata upravi ili pravnih aspekata privatne operacije;
- bilo kakav kontakt s privatnim osobama na najvišim položajima ili pojedincima koji su izravno podložni upravljanju ili nadzoru jednog od najviših menadžera unutar tvrtke ili konzorcija koji može uključivati davanje, primanje ili obećanje novca ili drugih pogodnosti, za sebe ili za druge, u naređivati poduzimanje ili propuštanje radnji kojima se krše obveze navedenih subjekata, a nanose štetu društvu kojem pripadaju;
- druge slične aktivnosti.
Izravna korupcija - korupcijski čin koji izravno provodi jedna osoba drugoj.
Neizravna korupcija - korupcijsko djelo koje je izvršila treća osoba koja djeluje u ime druge osobe.
Pasivna korupcija - djelovanje odluči bilo tko tko izravno ili neizravno prima ili zahtijeva ili prihvaća obećanja za dobivanje ekonomske koristi ili druge koristi od javnog službenika ili privatne osobe, za sebe ili za treće strane, da će djelovati ili odbiti djelovati u skladu sa svojim dužnostima ili u obnašanju svojih dužnosti kršeći svoje službene obveze ili obvezu lojalnosti.
Dubinska analiza - U antikorupcijskom kontekstu to znači prikupljanje dovoljno dokaza, unutar zakonskih ograničenja, kako bi se moglo utvrditi ispunjava li partner Antikorupcijske zahtjeve definirane E-REPAIR-om u odnosu na trenutnu proceduru. Ova se aktivnost ocjenjivanja također može provoditi redovito kako bi se prikupili svi korisni elementi za procjenu druge ugovorne strane. Olakšavanje– vidi 'Olakšano plaćanje'.
Javni službenik ovo se obično odnosi na bilo kojeg javnog dužnosnika, uključujući, ali ne ograničavajući se na izabrane ili imenovane dužnosnike; bilo koji zaposlenik ili druga osoba koja djeluje u ime ili u ime javnog službenika, tijela, agencije ili tvrtke koja obavlja vladinu funkciju; bilo koji zaposlenik ili druga osoba koja djeluje u ime subjekta koji u potpunosti ili djelomično drži ili kontrolira vlada; bilo koja politička stranka, dužnosnik, zaposlenik ili drugi pojedinac koji djeluje u ime ili u ime političke stranke ili bilo koji kandidat za javnu dužnost; bilo koji zaposlenik ili osoba koja djeluje u ime javne međunarodne organizacije (kao što su Ujedinjeni narodi ili Svjetska banka). Ova definicija uključuje sve dužnosnike i zaposlenike tvrtki u vlasništvu ili pod kontrolom, čak i djelomično, države, uključujući sve zaposlenike tvrtki i agencija u vlasništvu države, čak i ako te tvrtke rade kao privatna poduzeća
Forenzički pregled - provjere usmjerene na utvrđivanje i procjenu nedostataka u sustavu internih kontrola i/ili bilo kakvih sumnjivih transakcija koje provode treće strane s kojima će se uspostaviti odnos.
Antikorupcijski zakoni - Antikorupcijski zakoni - uključuju Talijanski kazneni zakon, Zakonodavnu uredbu 231/2001 i druge primjenjive odredbe, FCPA, Zakon o podmićivanju Ujedinjenog Kraljevstva i druge javne i trgovačke zakone protiv korupcije koji su na snazi u cijelom svijetu i međunarodne ugovore o borbi protiv korupcije, kao što su kao Konvencija o borbi protiv podmićivanja stranih javnih službenika u međunarodnim poslovnim transakcijama i Konvencija Ujedinjenih naroda protiv korupcije.
Zajednički pothvat – sporazum između jedne ili dvije tvrtke, čak i iz različitih zemalja, radi postizanja određenog poslovnog cilja, podjele rizika i iskorištavanja njihovih odgovarajućih vještina s ciljem stvaranja zajedničkih ulaganja, konzorcija, privremenih poslovnih udruga (ATI), udruga, sporazuma o suradnji ili druge osobe, uključujući pravne osobe, u kojima E-REPAIR ima udjel.
Dar – predmet dat besplatno kao jednostrani akt bez ikakve naknade.
Olakšano plaćanje – neslužbena plaćanja izvršena u korist javnog dužnosnika, kako bi se ubrzalo, olakšalo ili osiguralo obavljanje rutinske aktivnosti ili aktivnosti koju državni službenici obavljaju u okviru svojih dužnosti.
Profesionalna izvedba – usluge intelektualne prirode koje pružaju treće strane kako bi se osigurao kontinuitet poslovanja (na primjer, odabir/obuka osoblja, tehnička podrška, IT itd.) za koje su potrebna posebna znanja, vještine ili resursi ili trenutno nisu dostupni u društva, ili koji će se, sukladno zakonu, povjeriti trećim osobama.
E-REPAIR postupci – E-REPAIR procedure koje reguliraju poslovne procese iu svrhu sprječavanja rizika od korupcije.
Crvena zastava – svaka okolnost ili događaj koji može signalizirati kršenje antikorupcijskih zakona, načela antikorupcijskog modela ili smjernica, u vezi s potencijalno rizičnom situacijom.
Predstaviti – vidi 'Dar'.
Društvena solidarnost – besplatna aktivnost koja se provodi u korist 'ljudi u potrebi i skupina u nepovoljnom položaju' u svrhu pružanja socijalne podrške, zdravstvene zaštite, socio-rehabilitacijske potpore i zaštite prava.
Troškovi gostoprimstva – troškovi zabave koji su nastali (na primjer, troškovi putovanja, hrane i smještaja) za ugošćavanje dobavljača, kupaca ili drugih strana, u vezi s poslovnim aktivnostima.
Troškovi reprezentacije – pružanje dobara ili usluga bez naknade, proizašlo iz obveza odnosa i/ili ugostiteljskih dužnosti, na temelju komercijalne prakse u industriji iu vezi s poslovnim aktivnostima.
Podmićivanje – ponuda, plaćanje ili obećanje bilo čega vrijednog (na primjer, novac ili bilo koja druga korist) koja ima za cilj potaknuti primatelja da zlouporabi svoj službeni položaj ili utjecati na pojedinca u obavljanju njegovih dužnosti i potaknuti da postupaju nepošteno.
Treća strana – fizička ili pravna osoba izvan E-REPAIR-a (na primjer, dobavljači, kupci itd.
Značajna treća strana – svaka pravna ili fizička osoba, koja nije zaposlenik, koja djeluje u ime i/ili za račun E-REPAIR-a i koja bi mogla imati kontakt s javnim službenikom ili privatnim subjektom u obavljanju svog posla u ime i/ili za račun E-REPAIR-a (kao što su partneri zajedničkih ulaganja, konzultanti, pravne osobe uključene u izvanredne transakcije itd.).
Jedinica za borbu protiv korupcije – jedinica koju je osnovala Uprava, odgovorna za pružanje informacija o pitanjima borbe protiv korupcije i pojašnjenja o:
- sadržaj Modela i Smjernica te antikorupcijskih zakona koji su na snazi u Italiji ili u zemlji u kojoj Grupa posluje;
- primjenu odredaba sadržanih u Modelu i Smjernicama za borbu protiv korupcije također u odnosu na odredbe o borbi protiv korupcije koje su na snazi u zemlji u kojoj posluje.