Întrebări frecvente

remanufacturate vă permit să minimizați – sau chiar să preveniți – timpul de nefuncționare și să reluați producția în cel mai scurt timp, fără a compromite calitatea, deoarece veți primi imediat un produs de curtoazie care înlocuiește articolul stricat. În acest fel, puteți economisi bani și veți avea articolul dumneavoastră remanufacturat conform standardelor unui centru de service autorizat Siemens.
Mai mult, unele articole nu mai sunt disponibile pe piață, deoarece au fost întrerupte, iar procesul de renovare – care este adesea necesar pentru a asigura compatibilitatea plantelor cu noile produse – este complex și costisitor. Contactați echipa noastră pentru a obține un produs

remanufacturat CERERE DE INFORMATII

Puteți folosi bara de căutare pe care o găsiți în partea de sus a ecranului (în centru).

Doar faceți clic pe caseta de căutare și introduceți codul produsului pe care îl căutați, iar numele produsului va apărea. Selectați-l și veți fi redirecționat automat către pagina produsului. Puteți completa apoi formularul de cerere pentru a obține o ofertă sau ne puteți contacta la: commerciale@repair.it sau la +39 0586 951883

Mii de piese de schimb noi, remanufacturate și învechite sunt disponibile la depozitele noastre, totuși, dacă nu ați găsit ceea ce căutați pe site-ul nostru, puteți contacta serviciul nostru pentru clienți pentru a afla dacă articolul de care aveți nevoie este disponibil.

CONTACTAŢI-NE

Deoarece suntem specializați în restaurarea produselor învechite și greu de găsit pentru automatizări industriale, este dificil pentru noi să oferim o listă de prețuri – în special pentru servicii de reparații sau asistență tehnică – fără a verifica mai întâi produsul dumneavoastră. Serviciul nostru pentru clienți vă stă la dispoziție pentru a vă oferi o soluție rapidă și ieftină pentru a vă relua producția în instalație.

Deoarece avem atât piese de schimb noi, refabricate , cât și învechite disponibile la depozitele noastre, este posibil ca imaginile să nu fie identice cu produsele achiziționate. Prin urmare, pentru a evita orice neînțelegere, am decis să nu punem poze pe site-ul nostru.

Cotațiile noastre sunt valabile pentru o lună (30 de zile), cu excepția cazului în care se specifică altfel în cotație.

Da, livrăm în toată lumea, deoarece lucrăm îndeaproape în parteneriate cu transportatori care oferă tarife accesibile și viteze rapide de expediere. Dacă piesa de care aveți nevoie este disponibilă, puteți alege, de asemenea, livrarea rapidă pentru o taxă suplimentară și vă puteți livra produsele în termen de 24 de ore.

Perioadele noastre de livrare depind de momentul în care este plasată comanda dumneavoastră și de disponibilitatea produsului comandat, dar de obicei expediem articolele noastre în ziua în care este plasată comanda. Cu toate acestea, fiecare caz este adresat pentru a vă oferi cea mai bună soluție în funcție de nevoile dumneavoastră, dar și de factori care pot afecta timpii de expediere, precum momentul solicitării dumneavoastră, locul de livrare și caracteristicile produsului care urmează să fie expediat. Toate detaliile și informațiile despre termenele de livrare sunt afișate pe cotație sau pe factură.

Toate produsele pe care le furnizăm sunt supuse unor teste de stres în condiții simulate de utilizare. Mai mult, toate produsele remanufacturate sau reparate de E-Repair sunt acoperite de o garanție standard de 1 an și, în unele cazuri, puteți cumpăra și un suport extins (2 ani în total). Serviciul nostru pentru clienți vă stă la dispoziție și pentru a vă oferi suport post-vânzare.

Toate produsele furnizate sau reparate de E-Repair, precum și suportul tehnic, sunt acoperite de o garanție standard de 1 an. Puteți apela serviciul nostru pentru clienți la +39 0586 951883 sau puteți trimite un e-mail la commerciale@e-repair.it Pentru mai multe informații, faceți clic aici

E-Repair oferă un suport extins (2 ani) aplicabil unor articole specifice începând de la data achiziționării unui produs sau serviciu.

Asistența extinsă începe după expirarea garanției standard. Aflați mai multe despre asistența noastră extinsă .

Oferim o gamă largă de opțiuni de plată, inclusiv transferuri bancare, cecuri și, de asemenea, acceptăm cele mai utilizate carduri de credit și de debit, inclusiv Visa și MasterCard.

Putem accepta plăți în cele mai tranzacționate valute din lume; cu toate acestea, preferăm plățile în euro (EUR) ori de câte ori este posibil. Plățile efectuate în alte valute pot fi taxate.

Dacă vă răzgândiți cu privire la ceva pe care l-ați cumpărat sau nu sunteți mulțumit de produsul primit, aveți la dispoziție 7 zile pentru a cere E-Repair să îl schimbați cu un alt articol sau să solicitați o rambursare, cu condiția ca produsul să nu fi a fost folosit și este intact. În acest caz, va trebui să suportați costurile de transport. Pentru returnări în garanție sau orice detalii suplimentare despre politica noastră de returnare, faceți clic aici

Dacă doriți să anulați comanda, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți și să furnizați detaliile comenzii. Puteți anula comanda în termen de 12 ore de la plasarea comenzii, cu condiția ca coletul să nu fi fost deja expediat, sau nu veți mai putea anula comanda.

E-Repair achiziționează atât articole funcționale, cât și defecte. În acest caz, veți primi credite pentru serviciile noastre (de exemplu, SERVICII DE REPARARE și ÎNTREȚINERE) sau pentru a achiziționa produse NOI sau REMANUFACTURATE. Pentru mai multe informații, completați formularul de CERERE INFORMAȚII și selectați opțiunea VINDE (fără obligații).

Contactați serviciul nostru pentru clienți completând formularul și veți primi toate informațiile de care aveți nevoie.