Suport tehnic
Suport tehnic calificat
Tehnicienii noștri calificați sunt localizați în diferite regiuni din Italia și folosesc unități mobile specifice pentru a ajunge rapid la fabricile clienților noștri și pentru a furniza piese de schimb
refabricate Tehnicienii E-Repair sunt instruiți și certificați continuu pentru a repara produse de nouă generație și învechite.
refabricate Tehnicienii E-Repair sunt instruiți și certificați continuu pentru a repara produse de nouă generație și învechite.
Suport tehnic la fața locului
De-a lungul anilor, E-Repair a dezvoltat un proces menit să identifice, în caz de defecțiune, cea mai eficientă soluție în funcție de fiecare caz specific. În acest sens, oferim două tipuri de servicii de suport tehnic:
- EASY TECH oferit de un tehnician calificat.
- EASY TECH EXPRESS pentru solicitari urgente, in doar cateva ore.
Suport tehnic de la distanță
Echipa noastră de tehnicieni calificați poate oferi departamentului de întreținere al companiei dumneavoastră asistență imediată de la distanță folosind instrumente digitale specifice.
Gama noastră de soluții de asistență tehnică de la distanță include:
Gama noastră de soluții de asistență tehnică de la distanță include:
- REPARAȚIE
UȘORĂ Reparație standard de electronice. - EASY & FAST
Reparație rapidă (în termen de 24 de ore de la primirea produsului). - ADVANCE & REPAIR
remanufacturat furnizat în avans, pentru a reduce timpul de nefuncționare și repararea ulterioară a articolului dvs. stricat.
Avantajele acestui serviciu
- Timp și costuri stabilite în prealabil.
- Reducerea timpului de nefuncționare.
- Suport oferit de tehnicieni calificați.
- Impact mai mic asupra mediului, deoarece este un serviciu de la distanță și fără risc pentru sănătate.
Solicitați suport tehnic