Teknisk support
Kvalificerad teknisk support
Våra kvalificerade tekniker finns i olika regioner i Italien och använder specifika mobila enheter för att snabbt nå våra kunders fabriker och tillhandahålla återtillverkade reservdelar för att återuppta sin anläggningsproduktion på kortast möjliga tid.
E-Reparationstekniker utbildas och certifieras kontinuerligt för att reparera ny generation och föråldrade produkter.
E-Reparationstekniker utbildas och certifieras kontinuerligt för att reparera ny generation och föråldrade produkter.
Teknisk support på plats
Under åren har E-Repair utvecklat en process som syftar till att identifiera, i händelse av fel, den mest effektiva lösningen baserat på varje specifikt fall. I detta avseende erbjuder vi två typer av tekniska supporttjänster:
- EASY TECH standard teknisk support tillhandahålls av en kvalificerad tekniker.
- EASY TECH EXPRESS för brådskande förfrågningar, inom bara några timmar.
Teknisk support
Vårt team av kvalificerade tekniker kan ge ditt företags underhållsavdelning omedelbar fjärrsupport med hjälp av specifika digitala verktyg.
Vårt utbud av tekniska fjärrsupportlösningar inkluderar:
Vårt utbud av tekniska fjärrsupportlösningar inkluderar:
- LÄTT REPARATION
Standardelektronikreparation. - LÄTT & SNABB
Expressreparation (inom 24 timmar efter mottagande av produkten). - FÖRUT & REPARATION
Återtillverkad produkt tillhandahålls i förväg, för att minska stilleståndstiden och efterföljande reparation av ditt trasiga föremål.
Fördelar med denna tjänst
- Tider och kostnader definierade i förväg.
- Minskad stilleståndstid.
- Support tillhandahålls av kvalificerade tekniker.
- Lägre miljöpåverkan, eftersom det är en distanstjänst och ingen hälsorisk.
Begär teknisk support