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Logistique intégrée
Safety Replacement
En plus de son ENTREPOT de PRODUITS REMANUFACTURES (machines CNC, automates, servo-variateurs, pupitres opérateur, unités alimentation et accessoires), E-Repair propose le service SAFETY REPLACEMENT, soit un entrepôt dédié avec des clones de produits électroniques stratégiques pour l’usine du client, qui sont régulièrement contrôlés.
En cas de panne, la pièce détachée sera fournie à l'avance, afin qu'elle puisse être installée dans les heures suivant la panne et que vous puissiez réduire les temps et les coûts d'arrêt.
En cas de panne, la pièce détachée sera fournie à l'avance, afin qu'elle puisse être installée dans les heures suivant la panne et que vous puissiez réduire les temps et les coûts d'arrêt.
Logistique intégrée et analyse des installations
Conformément aux principes de l'économie circulaire, tous les produits cassés et défectueux envoyés par nos clients entrent dans l’entrepôt d’E-Repair après avoir été remanufacturés.
En combinaison avec le service SAFETY REPLACEMENT, E-Repair recommande le service EASY CHECK-UP, qui consiste à analyser l'état des composants électroniques de l’usine pour la définition d'un plan de MAINTENANCE PIANIFIEE, afin de réduire le risque d'arrêt. Un plan à personnaliser à la fois en fonction des particularités/besoins de la chaîne de montage et de la planification de la production et du budget du client.
En combinaison avec le service SAFETY REPLACEMENT, E-Repair recommande le service EASY CHECK-UP, qui consiste à analyser l'état des composants électroniques de l’usine pour la définition d'un plan de MAINTENANCE PIANIFIEE, afin de réduire le risque d'arrêt. Un plan à personnaliser à la fois en fonction des particularités/besoins de la chaîne de montage et de la planification de la production et du budget du client.
Grâce à une offre modulaire, le client peut profiter des services à valeur ajoutée suivants:
- EASY PICK-UP
Enlèvement des produits cassés/défectueux et livraison des produits anticipés/réparés; - SERVICE POINT
Points d'assistance à la clientèle pour l’après-vente et l’entretien. Ces points de collecte des produits défectueux/cassés et de collecte des produits remanufacturés disposeront d'entrepôts dédiés pour la livraison du produit de remplacement dans les jours suivant la panne et d’une école d'automatisation; - EASY TRACKING
Espace dédié du site internet avec l’historique des pannes et des interventions, traçabilité produit et demande d'intervention/info.
Les avantages
- Délais et coûts définis à l'avance.
- Le produit remanufacturé est testé 12/24/48 heures sous contrainte.
- Garantie légale de 1 an sur la pièce réparée. En savoir plus
- Extension de garantie, pour un total de 2 ans en savoir plus
- Remise à zéro des stocks de pièces détachées électroniques dans l'entrepôt du client.
- Durabilité environnementale, car la durée de vie de l'usine et de ses composants est prolongée.
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Les avantages de l’assistance étendue jusqu’à 2 ans
Pour certains types de produits et de services (produits neufs et remanufacturés et réparations), E-Repair vous offre la possibilité d'acheter l’assistance étendue jusqu’à 2 ans à compter de la délivrance d'un bien neuf ou remanufacturé ou du produit réparé lors de la passation d'une commande d’un produit ou une fois que le service demandé a été fourni.
L’assistance étendue d’E-Repair vous permet de prolonger la garantie légale qui comprend la réparation et le remplacement des pièces défectueuses en plus de la main-d'œuvre pour la réparation du produit, effectuée uniquement et exclusivement par les techniciens spécialisés d’E-Repair ou, éventuellement, par des entreprises autorisé par E-Repair.
Contactez-nous pour savoir si l’extension de garantie s’applique au produit que vous souhaitez acheter ou réparer.
L’assistance étendue d’E-Repair vous permet de prolonger la garantie légale qui comprend la réparation et le remplacement des pièces défectueuses en plus de la main-d'œuvre pour la réparation du produit, effectuée uniquement et exclusivement par les techniciens spécialisés d’E-Repair ou, éventuellement, par des entreprises autorisé par E-Repair.
Contactez-nous pour savoir si l’extension de garantie s’applique au produit que vous souhaitez acheter ou réparer.
